PAGE律師事務(wù)所統(tǒng)計制度規(guī)范一、總則（一）目的本統(tǒng)計制度旨在規(guī)范律師事務(wù)所的統(tǒng)計工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和完整性，為事務(wù)所的管理決策、業(yè)務(wù)發(fā)展、質(zhì)量監(jiān)控以及對外信息披露提供可靠依據(jù)。通過科學(xué)、系統(tǒng)地收集、整理、分析和報告各類統(tǒng)計信息，全面反映事務(wù)所的運營狀況、業(yè)務(wù)成果和發(fā)展趨勢，促進事務(wù)所持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本律師事務(wù)所全體員工，包括律師、律師助理、行政人員等。適用于事務(wù)所的各項業(yè)務(wù)活動、人員管理、財務(wù)收支等方面的統(tǒng)計工作。（三）統(tǒng)計原則1.真實性原則：統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)如實反映事務(wù)所的實際情況，不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改統(tǒng)計資料。2.準確性原則：統(tǒng)計工作應(yīng)嚴格遵守統(tǒng)計方法和統(tǒng)計口徑，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。對統(tǒng)計數(shù)據(jù)要進行認真審核和校驗，減少誤差。3.及時性原則：各部門應(yīng)按照規(guī)定的時間和要求及時報送統(tǒng)計資料，確保統(tǒng)計信息的時效性，以便為事務(wù)所決策提供及時有效的支持。4.完整性原則：統(tǒng)計資料應(yīng)全面涵蓋事務(wù)所業(yè)務(wù)活動和管理工作的各個方面，不得遺漏重要信息，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性。二、統(tǒng)計機構(gòu)與人員職責(zé)（一）統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)置事務(wù)所設(shè)立專門的統(tǒng)計工作小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全所的統(tǒng)計工作。統(tǒng)計工作小組由事務(wù)所管理層指定專人擔(dān)任組長，成員包括各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人及相關(guān)行政人員代表。（二）職責(zé)分工1.統(tǒng)計工作小組組長職責(zé)全面負責(zé)事務(wù)所統(tǒng)計工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定統(tǒng)計工作計劃和目標。審核重要統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析報告，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性和統(tǒng)計分析的科學(xué)性。定期組織召開統(tǒng)計工作會議，研究解決統(tǒng)計工作中存在的問題，部署下一階段統(tǒng)計工作任務(wù)。向上級主管部門和事務(wù)所管理層匯報統(tǒng)計工作情況，為事務(wù)所決策提供統(tǒng)計依據(jù)和建議。2.業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計員職責(zé)負責(zé)本部門各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理和初步分析，按照規(guī)定的統(tǒng)計報表格式和內(nèi)容要求，準確、及時地填報統(tǒng)計報表。建立健全本部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計臺賬，詳細記錄業(yè)務(wù)開展過程中的各項數(shù)據(jù)信息，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性。配合統(tǒng)計工作小組開展統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析等工作，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料和情況說明。對本部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責(zé)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時進行核實和糾正，并向統(tǒng)計工作小組報告。3.行政部門統(tǒng)計員職責(zé)負責(zé)收集、整理和統(tǒng)計事務(wù)所人員信息、財務(wù)收支、辦公行政等方面的數(shù)據(jù)資料，按時填報相關(guān)統(tǒng)計報表。協(xié)助統(tǒng)計工作小組進行全所綜合性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總、審核和分析工作，為統(tǒng)計分析報告提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。負責(zé)統(tǒng)計資料的歸檔管理，建立統(tǒng)計檔案庫，妥善保管各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計分析報告等資料，確保統(tǒng)計資料的安全和完整。維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正常錄入、存儲和查詢，及時處理統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題。三、統(tǒng)計內(nèi)容與報表（一）業(yè)務(wù)統(tǒng)計1.案件受理情況按案件類型（民事、刑事、行政、非訴訟等）統(tǒng)計新受理案件數(shù)量、結(jié)案案件數(shù)量、未結(jié)案件數(shù)量。記錄每個案件的受理日期、結(jié)案日期、承辦律師、收費金額等詳細信息。統(tǒng)計不同案件類型的收費比例、平均收費金額等數(shù)據(jù)。2.業(yè)務(wù)收入情況分業(yè)務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)計年度業(yè)務(wù)收入總額及構(gòu)成，包括訴訟業(yè)務(wù)收入、非訴訟業(yè)務(wù)收入、咨詢顧問收入等。統(tǒng)計各業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同收費方式（按標的額比例收費、計件收費、計時收費等）的收入情況。分析業(yè)務(wù)收入的增長趨勢，與上一年度及同行業(yè)平均水平進行對比。3.案件辦理質(zhì)量通過案件評查結(jié)果統(tǒng)計案件的優(yōu)秀率、良好率、合格率、不合格率。統(tǒng)計因案件質(zhì)量問題導(dǎo)致的投訴數(shù)量、投訴率以及處理結(jié)果。分析案件辦理過程中存在的質(zhì)量問題及改進措施效果。（二）人員統(tǒng)計1.人員基本信息統(tǒng)計律師、律師助理、行政人員等各類人員的數(shù)量、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)背景等。記錄人員的入職時間、離職時間、崗位變動情況。2.人員業(yè)績統(tǒng)計統(tǒng)計每位律師的案件辦理數(shù)量、業(yè)務(wù)收入、收費貢獻比例等業(yè)績指標。分析不同年齡段、學(xué)歷層次、專業(yè)領(lǐng)域人員的業(yè)績差異。3.人員培訓(xùn)情況統(tǒng)計參加各類內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)的人員數(shù)量、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時長等。評估培訓(xùn)效果，統(tǒng)計培訓(xùn)后人員業(yè)務(wù)能力提升情況及對業(yè)務(wù)工作的促進作用。（三）財務(wù)統(tǒng)計1.收入統(tǒng)計詳細統(tǒng)計年度業(yè)務(wù)收入、其他收入（如利息收入、租金收入等）的具體金額及來源。分析收入的季節(jié)性波動、業(yè)務(wù)來源結(jié)構(gòu)變化等情況。2.成本費用統(tǒng)計統(tǒng)計人員薪酬、辦公費用、差旅費、業(yè)務(wù)招待費、宣傳推廣費等各項成本費用支出。分析成本費用的構(gòu)成比例及變動趨勢，找出成本控制的關(guān)鍵點。3.利潤統(tǒng)計計算年度凈利潤、毛利潤，分析利潤水平及其變化原因。與同行業(yè)利潤水平進行比較，評估事務(wù)所盈利能力。（四）報表種類及報送要求1.月報業(yè)務(wù)月報：各業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計員應(yīng)在每月[X]日前報送本月案件受理、辦理進度及業(yè)務(wù)收入等情況的統(tǒng)計報表。人員月報：行政部門統(tǒng)計員負責(zé)匯總本月人員變動、考勤等信息，于每月[X]日前報送人員情況統(tǒng)計月報。財務(wù)月報：財務(wù)部門應(yīng)在每月[X]日前完成財務(wù)收支情況統(tǒng)計月報，報送統(tǒng)計工作小組。2.季報業(yè)務(wù)季報：每季度末，業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計員報送本季度業(yè)務(wù)綜合統(tǒng)計報表，包括案件辦理質(zhì)量分析、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)變化等內(nèi)容，于下季度首月[X]日前報送。人員季報：行政部門統(tǒng)計員匯總本季度人員業(yè)績、培訓(xùn)情況等信息，形成人員季報，于下季度首月[X]日前報送。財務(wù)季報：財務(wù)部門編制本季度財務(wù)狀況綜合分析季報，涵蓋收入、成本、利潤等方面，于下季度首月[X]日前報送。3.年報各部門應(yīng)在次年[X]日前報送年度全面統(tǒng)計報表，包括業(yè)務(wù)、人員、財務(wù)等各方面的詳細統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析報告。統(tǒng)計工作小組負責(zé)匯總編制事務(wù)所年度統(tǒng)計報告，經(jīng)審核后提交事務(wù)所管理層。四、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集與整理（一）數(shù)據(jù)收集渠道1.業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：利用事務(wù)所現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理軟件，自動采集案件受理、辦理流程、收費等相關(guān)數(shù)據(jù)。2.財務(wù)核算系統(tǒng)：從財務(wù)軟件中獲取收入、成本、費用等財務(wù)數(shù)據(jù)。3.人工填報：對于部分無法通過系統(tǒng)自動獲取的數(shù)據(jù)，如人員培訓(xùn)反饋、案件質(zhì)量評查結(jié)果等，由相關(guān)人員按照規(guī)定格式進行手工填報。4.文件資料：收集與統(tǒng)計相關(guān)的合同協(xié)議、發(fā)票、審批文件等紙質(zhì)或電子文件資料，作為數(shù)據(jù)補充和驗證依據(jù)。（二）數(shù)據(jù)整理方法1.審核校驗：對收集到的數(shù)據(jù)進行初步審核，檢查數(shù)據(jù)的完整性、準確性和邏輯性。對于明顯錯誤或異常的數(shù)據(jù)，及時與數(shù)據(jù)提供者溝通核實。2.分類匯總：按照統(tǒng)計報表的要求，對審核后的原始數(shù)據(jù)進行分類整理和匯總計算。對于重復(fù)的數(shù)據(jù)進行合并處理，確保數(shù)據(jù)的一致性。3.數(shù)據(jù)編碼：對一些具有特定含義的數(shù)據(jù)項進行編碼，以便于數(shù)據(jù)的存儲、查詢和分析。例如，對案件類型、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等進行統(tǒng)一編碼。4.建立臺賬：根據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容，分別建立業(yè)務(wù)統(tǒng)計臺賬、人員統(tǒng)計臺賬、財務(wù)統(tǒng)計臺賬等。臺賬應(yīng)詳細記錄各項數(shù)據(jù)的發(fā)生時間、變動情況等，便于跟蹤和查詢歷史數(shù)據(jù)。五、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與利用（一）數(shù)據(jù)分析方法1.描述性分析：運用統(tǒng)計圖表（如柱狀圖、折線圖、餅圖等）和統(tǒng)計指標（如平均數(shù)、中位數(shù)、標準差等）對數(shù)據(jù)進行直觀描述，展示數(shù)據(jù)的分布特征和變化趨勢。2.相關(guān)性分析：分析不同統(tǒng)計指標之間的相關(guān)性，找出業(yè)務(wù)活動、人員因素、財務(wù)狀況等方面的內(nèi)在聯(lián)系，為事務(wù)所決策提供參考。3.對比分析：將事務(wù)所的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)、同行業(yè)數(shù)據(jù)進行對比，評估事務(wù)所的發(fā)展水平、市場競爭力和存在的差距，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與不足。4.趨勢分析：通過對連續(xù)多個時期的數(shù)據(jù)進行分析，預(yù)測事務(wù)所未來的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、人員需求變化、財務(wù)狀況走勢等，為制定戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計劃提供依據(jù)。（二）統(tǒng)計分析報告1.定期分析報告：統(tǒng)計工作小組應(yīng)定期撰寫統(tǒng)計分析報告，包括月度分析報告、季度分析報告和年度分析報告。報告內(nèi)容應(yīng)涵蓋各項統(tǒng)計指標的完成情況、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、存在的問題及建議等。2.專項分析報告：針對事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展中的重大問題、特定項目或階段性工作，開展專項統(tǒng)計分析，并撰寫專項分析報告。專項報告應(yīng)深入剖析問題原因，提出針對性的解決方案和措施建議。3.報告審核與發(fā)布：統(tǒng)計分析報告完成后，先由統(tǒng)計工作小組組長進行審核，確保報告內(nèi)容準確、分析合理、建議可行。審核通過后的報告提交事務(wù)所管理層，并根據(jù)需要在一定范圍內(nèi)進行發(fā)布和共享。（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)的利用1.為決策提供依據(jù)：事務(wù)所管理層根據(jù)統(tǒng)計分析報告，了解事務(wù)所的運營狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和存在的問題，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃、人員配置計劃和財務(wù)管理策略等。2.業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：通過案件辦理質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程中的質(zhì)量問題，采取針對性的改進措施，加強業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，提高事務(wù)所整體業(yè)務(wù)水平。3.人員績效評估：依據(jù)人員業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對律師及其他工作人員進行績效評估，激勵員工積極工作，提高工作效率和業(yè)務(wù)能力。4.市場競爭分析：對比同行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解市場動態(tài)和競爭對手情況，找準事務(wù)所的市場定位，制定差異化的競爭策略，提升市場競爭力。六、統(tǒng)計資料管理（一）檔案建立統(tǒng)計工作小組應(yīng)指定專人負責(zé)統(tǒng)計資料的檔案管理工作。按照統(tǒng)計報表種類、時間順序等，建立完整的統(tǒng)計檔案庫，將各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計分析報告、數(shù)據(jù)收集原始資料等進行分類歸檔。（二）檔案保管統(tǒng)計檔案應(yīng)妥善保管，存放于安全、干燥、通風(fēng)的場所，防止檔案損壞、丟失或泄露。采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式進行保管，電子檔案應(yīng)定期進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。（三）檔案查閱與借閱1.事務(wù)所內(nèi)部人員因工作需要查閱統(tǒng)計檔案的，應(yīng)填寫《統(tǒng)計檔案查閱申請表》，經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后，到檔案管理人員處查閱。2.外單位人員因特殊原因需要查閱統(tǒng)計檔案的，須持單位介紹信，經(jīng)事務(wù)所管理層批準，并在檔案管理人員的陪同下查閱。查閱過程中不得擅自摘抄、復(fù)制、拍照統(tǒng)計檔案內(nèi)容。3.因工作需要借閱統(tǒng)計檔案的，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，注明借閱期限和歸還日期。借閱人員應(yīng)妥善保管檔案，不得轉(zhuǎn)借他人，按時歸還檔案。如發(fā)現(xiàn)檔案有損壞或丟失情況，借閱人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.事務(wù)所定期對統(tǒng)計工作進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，統(tǒng)計工作小組負責(zé)組織實施。檢查內(nèi)容包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性，統(tǒng)計報表的報送情況，統(tǒng)計資料的管理等。2.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。整改完成后，提交整改報告，由統(tǒng)計工作小組進行復(fù)查驗收。（