PAGE醫(yī)院急救室上墻制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院急救室的工作流程和管理，確保急救工作的高效、有序進(jìn)行，提高急救成功率，保障患者生命安全。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院急救室內(nèi)的所有工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、急救技師等。3.基本原則急救室工作應(yīng)遵循“生命至上、快速反應(yīng)、科學(xué)救治、團(tuán)隊協(xié)作”的原則，以患者為中心，提供及時、有效的急救服務(wù)。二、急救室人員職責(zé)1.急救室主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)急救室的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作，制定工作計劃并組織實施。定期檢查急救室的工作質(zhì)量，組織開展急救技能培訓(xùn)和考核，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。協(xié)調(diào)急救室與醫(yī)院其他科室的關(guān)系，確保急救工作的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)急救室的設(shè)備、物資管理，保證急救設(shè)備完好率和物資供應(yīng)充足。組織開展急救科研和新技術(shù)應(yīng)用，提高急救醫(yī)學(xué)水平。2.醫(yī)生職責(zé)熟練掌握各種急救技術(shù)和方法，對急危重癥患者進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的診斷和治療。負(fù)責(zé)急救患者的病情觀察和記錄，及時向上級醫(yī)生匯報病情變化。參與急救室的值班工作，嚴(yán)格遵守值班制度，不得擅自離崗。指導(dǎo)護(hù)士和急救技師進(jìn)行急救操作，確保急救工作的規(guī)范進(jìn)行。協(xié)助醫(yī)院其他科室開展急會診工作，提供專業(yè)的急救意見。3.護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作規(guī)程，密切觀察患者的病情變化，及時執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑。負(fù)責(zé)急救患者的護(hù)理工作，包括生命體征監(jiān)測、靜脈輸液、吸氧、吸痰等。做好急救室的消毒隔離工作，防止交叉感染。協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行急救操作，如心肺復(fù)蘇、氣管插管等。負(fù)責(zé)急救室的物資管理和設(shè)備維護(hù)，確保急救物品齊全、完好。4.急救技師職責(zé)熟練掌握各種急救設(shè)備的操作技能，定期對急救設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。在醫(yī)生的指導(dǎo)下，協(xié)助進(jìn)行急救操作，如心電監(jiān)護(hù)、除顫、洗胃等。負(fù)責(zé)急救室的藥品管理，確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。參與急救知識培訓(xùn)和宣傳工作，提高公眾的急救意識和技能。三、急救室工作流程1.患者接診流程急救室接到急救電話后，應(yīng)立即通知值班醫(yī)生和護(hù)士準(zhǔn)備接診。值班醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)急救室門口，做好接診準(zhǔn)備?；颊咚瓦_(dá)后，值班醫(yī)生應(yīng)迅速對患者進(jìn)行病情評估，判斷病情的嚴(yán)重程度，并采取相應(yīng)的急救措施。護(hù)士應(yīng)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查和治療，同時做好患者的信息登記和病情記錄。2.急救處理流程對于急危重癥患者，應(yīng)立即啟動急救應(yīng)急預(yù)案，按照心肺復(fù)蘇、氣管插管、除顫等急救流程進(jìn)行處理。醫(yī)生應(yīng)根據(jù)患者的病情，及時下達(dá)醫(yī)囑，護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行各項治療措施。在急救過程中，應(yīng)密切觀察患者的生命體征變化，及時調(diào)整治療方案。對于需要轉(zhuǎn)科治療的患者，應(yīng)及時與相關(guān)科室聯(lián)系，做好轉(zhuǎn)診交接工作。3.患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程患者病情穩(wěn)定后，如需轉(zhuǎn)運(yùn)至其他科室進(jìn)一步治療，應(yīng)提前通知接收科室做好準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)運(yùn)前，應(yīng)再次對患者進(jìn)行病情評估，確?；颊呱w征平穩(wěn)。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，應(yīng)配備足夠的醫(yī)護(hù)人員和急救設(shè)備，密切觀察患者的病情變化，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。到達(dá)接收科室后，應(yīng)與接收科室醫(yī)生進(jìn)行交接，詳細(xì)介紹患者的病情和治療經(jīng)過。四、急救室設(shè)備管理1.設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)急救室應(yīng)配備以下基本設(shè)備：心電圖機(jī)、除顫儀、心肺復(fù)蘇機(jī)、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、注射泵、吸引器等。設(shè)備的配備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和急救工作的實際需要。2.設(shè)備采購與驗收急救室設(shè)備的采購應(yīng)按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商。設(shè)備到貨后，應(yīng)由設(shè)備管理部門、使用科室和供應(yīng)商共同進(jìn)行驗收，確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。3.設(shè)備使用與維護(hù)急救室工作人員應(yīng)熟練掌握各種設(shè)備的操作技能，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)、完整。對于設(shè)備出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時報告設(shè)備管理部門，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。維修記錄應(yīng)存檔備查。4.設(shè)備報廢與更新設(shè)備達(dá)到報廢年限或因損壞無法修復(fù)時，應(yīng)按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定辦理報廢手續(xù)。設(shè)備報廢后，應(yīng)及時進(jìn)行更新，確保急救工作的正常開展。五、急救室物資管理1.物資配備標(biāo)準(zhǔn)急救室應(yīng)配備充足的急救藥品、耗材和辦公用品。急救藥品應(yīng)按照國家基本藥物目錄和急救工作的實際需要進(jìn)行配備，耗材應(yīng)保證質(zhì)量可靠、數(shù)量充足。2.物資采購與驗收急救室物資的采購應(yīng)按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商。物資到貨后，應(yīng)由物資管理部門、使用科室和供應(yīng)商共同進(jìn)行驗收，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。3.物資儲存與保管急救室物資應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰。急救藥品應(yīng)按照藥品管理規(guī)定進(jìn)行儲存，定期檢查藥品的有效期和質(zhì)量。耗材應(yīng)妥善保管，防止損壞和變質(zhì)。4.物資使用與管理急救室工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用物資，不得浪費(fèi)和濫用。物資使用后應(yīng)及時進(jìn)行登記和補(bǔ)充，確保物資的供應(yīng)充足。物資管理部門應(yīng)定期對急救室物資進(jìn)行盤點，確保賬物相符。六、急救室消毒隔離制度1.消毒隔離原則急救室應(yīng)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，防止交叉感染。消毒隔離工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、全面覆蓋、規(guī)范操作、定期監(jiān)測”的原則。2.環(huán)境消毒急救室的地面、墻壁、門窗等應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，保持環(huán)境整潔?？諝庀緫?yīng)采用紫外線燈照射或空氣凈化器等方法，定期進(jìn)行監(jiān)測，確?？諝赓|(zhì)量符合要求。3.物品消毒急救室的醫(yī)療器械、設(shè)備、物品等應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行消毒處理?？芍貜?fù)使用的醫(yī)療器械應(yīng)一人一用一消毒，一次性醫(yī)療器械應(yīng)使用后及時銷毀。4.人員防護(hù)急救室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守個人防護(hù)制度，穿戴工作服、口罩、帽子、手套等防護(hù)用品。在接觸患者的血液、體液、分泌物等時，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。5.醫(yī)療廢物管理急救室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類收集、存放和處理。醫(yī)療廢物應(yīng)使用專用包裝袋或容器進(jìn)行包裝，并有明顯的標(biāo)識。醫(yī)療廢物應(yīng)及時交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處理單位進(jìn)行處理，嚴(yán)禁自行處置。七、急救室值班制度1.值班人員安排急救室應(yīng)實行24小時值班制度，值班人員應(yīng)由醫(yī)生、護(hù)士和急救技師組成。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行值班任務(wù)，不得擅自離崗。2.值班職責(zé)值班人員應(yīng)堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保急救工作的正常開展。負(fù)責(zé)接聽急救電話，及時通知醫(yī)生和護(hù)士準(zhǔn)備接診。對急危重癥患者進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的診斷和治療，做好病情觀察和記錄。負(fù)責(zé)急救室的設(shè)備、物資管理，保證急救設(shè)備完好率和物資供應(yīng)充足。協(xié)助醫(yī)院其他科室開展急會診工作，提供專業(yè)的急救意見。3.交接班制度值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守交接班制度，認(rèn)真做好交接班工作。交接班內(nèi)容應(yīng)包括患者的病情、治療情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行情況等。交接班時，交班人員應(yīng)向接班人員詳細(xì)介紹情況，接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取，并進(jìn)行現(xiàn)場查看。交接班記錄應(yīng)詳細(xì)、完整，雙方簽字確認(rèn)。八、急救室培訓(xùn)與考核制度1.培訓(xùn)計劃制定急救室應(yīng)根據(jù)工作人員的業(yè)務(wù)水平和急救工作的實際需要，制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容急救理論知識：包括急救醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、急危重癥診斷與治療、急救法律法規(guī)等。急救技能培訓(xùn)：包括心肺復(fù)蘇、氣管插管、除顫、洗胃等急救技能。職業(yè)道德培訓(xùn)：包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患溝通、團(tuán)隊協(xié)作等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由急救室主任或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，定期組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：選派工作人員參加上級醫(yī)院或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的急救培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)先進(jìn)的急救技術(shù)和經(jīng)驗。模擬演練：定期組織開展急救模擬演練，提高工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。4.考核制度急救室工作人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)考核，考核內(nèi)容包括理論知識和技能操作。考核成績應(yīng)作為工作人員晉升、評優(yōu)的重要依據(jù)。對于考核不合格的工作人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。九、急救室病歷管理制度1.病歷書寫規(guī)范急救室病歷應(yīng)按照國家衛(wèi)生健康委制定的《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行書寫。病歷書寫應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得涂改。2.病歷內(nèi)容急救室病歷應(yīng)包括患者的基本信息、病情摘要、診斷、治療