PAGE數(shù)字化共建共享制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度規(guī)范旨在推動(dòng)公司/組織在數(shù)字化領(lǐng)域的共建共享，提高資源利用效率，促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新，提升整體競爭力，確保數(shù)字化建設(shè)與運(yùn)營活動(dòng)合法、合規(guī)、有序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及數(shù)字化資源創(chuàng)建、使用、共享及管理的部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)字化活動(dòng)在法律框架內(nèi)開展。2.合規(guī)性原則：各項(xiàng)數(shù)字化共建共享行為符合公司/組織既定的規(guī)章制度和流程要求。3.共享性原則：鼓勵(lì)積極開放數(shù)字化資源，促進(jìn)資源在不同部門和項(xiàng)目間的共享與流通，避免資源閑置和重復(fù)建設(shè)。4.安全性原則：保障數(shù)字化資源的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改等安全事件發(fā)生，確保信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性。5.效益性原則：以提高公司/組織整體效益為目標(biāo)，通過數(shù)字化共建共享優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，提升效率和質(zhì)量。二、數(shù)字化資源定義與分類（一）定義數(shù)字化資源是指公司/組織在業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生或獲取的以數(shù)字形式存在的各類信息資產(chǎn)，包括但不限于數(shù)據(jù)文件、軟件系統(tǒng)、數(shù)字文檔、多媒體資料、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。（二）分類1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類：如客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，是支撐公司/組織業(yè)務(wù)決策和運(yùn)營管理的核心數(shù)據(jù)資源。2.技術(shù)系統(tǒng)類：涵蓋各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等，為業(yè)務(wù)開展提供技術(shù)支持和運(yùn)行環(huán)境。3.知識(shí)文檔類：包括公司內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程手冊(cè)、技術(shù)文檔、研究報(bào)告、培訓(xùn)資料等，是知識(shí)傳承和共享的重要載體。4.多媒體資料類：如圖片、音頻、視頻等資料，用于豐富業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品展示、培訓(xùn)教育等場景。5.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類：公司/組織自主搭建或使用的各類網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)、在線協(xié)作平臺(tái)等，是對(duì)外溝通和內(nèi)部協(xié)同的重要渠道。三、數(shù)字化共建共享職責(zé)分工（一）數(shù)字化管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織數(shù)字化共建共享的整體戰(zhàn)略、規(guī)劃和制度規(guī)范。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的數(shù)字化資源共建共享工作，解決跨部門合作中的問題和沖突。3.負(fù)責(zé)數(shù)字化資源的統(tǒng)一存儲(chǔ)、管理和維護(hù)，建立數(shù)字化資源目錄和索引，確保資源的有序性和可訪問性。4.監(jiān)督和評(píng)估數(shù)字化共建共享工作的執(zhí)行情況和效果，定期向上級(jí)匯報(bào)，并提出改進(jìn)建議。（二）業(yè)務(wù)部門1.根據(jù)公司/組織數(shù)字化戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，提出數(shù)字化資源建設(shè)和共享的具體需求和建議。2.負(fù)責(zé)本部門數(shù)字化資源的創(chuàng)建、整理和更新，確保資源的準(zhǔn)確性和完整性，并按照規(guī)定及時(shí)共享給其他需要的部門。3.在數(shù)字化共建共享過程中，積極配合其他部門，提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。4.對(duì)共享的數(shù)字化資源進(jìn)行合理使用和反饋，及時(shí)提出優(yōu)化和改進(jìn)意見。（三）技術(shù)部門1.提供數(shù)字化共建共享所需的技術(shù)架構(gòu)、平臺(tái)和工具支持，保障數(shù)字化資源的安全存儲(chǔ)、傳輸和訪問。2.負(fù)責(zé)數(shù)字化系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能，滿足業(yè)務(wù)部門的使用需求。3.協(xié)助業(yè)務(wù)部門和數(shù)字化管理部門解決數(shù)字化技術(shù)方面的問題，提供技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。4.參與制定數(shù)字化安全策略和應(yīng)急預(yù)案，保障數(shù)字化資源的安全可靠運(yùn)行。（四）安全部門（或相關(guān)安全管理崗位）1.負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督執(zhí)行數(shù)字化資源安全管理制度，確保數(shù)字化活動(dòng)符合安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。2.開展數(shù)字化安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和事件，保障公司/組織信息資產(chǎn)安全。3.對(duì)涉及數(shù)字化資源共享的人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高安全意識(shí)和防范能力。4.協(xié)助其他部門進(jìn)行安全事故調(diào)查和處理，提出改進(jìn)措施和建議，防止類似事件再次發(fā)生。四、數(shù)字化資源創(chuàng)建與采集（一）創(chuàng)建原則1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)范、文檔模板等標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)字化資源的一致性和兼容性，便于后續(xù)的共享和整合。2.質(zhì)量控制原則：建立嚴(yán)格的質(zhì)量審核機(jī)制，對(duì)創(chuàng)建的數(shù)字化資源進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、可靠，文檔規(guī)范、清晰、有效。3.業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)原則：數(shù)字化資源的創(chuàng)建應(yīng)緊密圍繞公司/組織業(yè)務(wù)需求，與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，避免盲目建設(shè)和資源浪費(fèi)。（二）采集渠道1.內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)：通過公司/組織現(xiàn)有的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等，實(shí)時(shí)采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.業(yè)務(wù)操作記錄：各部門在日常業(yè)務(wù)操作過程中產(chǎn)生的紙質(zhì)文檔、電子表格、工作記錄等，應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，納入數(shù)字化資源管理體系。3.外部數(shù)據(jù)源：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，從外部合作伙伴、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門等獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，但需確保數(shù)據(jù)來源合法合規(guī)，并進(jìn)行必要的審核和驗(yàn)證。4.自主創(chuàng)作與收集：鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)作各類數(shù)字化文檔、多媒體資料等，同時(shí)積極收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場信息、技術(shù)資料等外部資源，豐富公司/組織的數(shù)字化資源庫。（三）創(chuàng)建與采集流程1.需求提出：業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，向數(shù)字化管理部門提出數(shù)字化資源創(chuàng)建或采集的需求申請(qǐng)，明確資源的類型、用途、內(nèi)容要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.方案制定：數(shù)字化管理部門會(huì)同技術(shù)部門等相關(guān)人員，根據(jù)需求制定詳細(xì)的創(chuàng)建或采集方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式、數(shù)據(jù)采集方法、質(zhì)量控制措施、安全保障方案等。3.實(shí)施執(zhí)行：按照方案組織開展數(shù)字化資源的創(chuàng)建或采集工作，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供原始資料和業(yè)務(wù)支持，技術(shù)部門負(fù)責(zé)技術(shù)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)操作，相關(guān)人員按照各自職責(zé)協(xié)同完成任務(wù)。4.審核驗(yàn)收：創(chuàng)建或采集完成后，由數(shù)字化管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行審核驗(yàn)收，重點(diǎn)檢查資源的質(zhì)量、完整性、合規(guī)性等，驗(yàn)收合格后方可正式納入數(shù)字化資源庫。5.入庫存儲(chǔ)：審核通過的數(shù)字化資源按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和標(biāo)注，存儲(chǔ)到公司/組織指定的數(shù)字化存儲(chǔ)平臺(tái)，并建立相應(yīng)的索引和目錄，以便快速查詢和使用。五、數(shù)字化資源共享（一）共享方式1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)共享：通過公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)搭建數(shù)字化資源共享平臺(tái)，各部門和人員可根據(jù)權(quán)限訪問和下載共享資源。2.特定用戶授權(quán)共享：對(duì)于涉及敏感信息或特定業(yè)務(wù)需求的數(shù)字化資源，經(jīng)數(shù)字化管理部門審批后，可向特定用戶或部門進(jìn)行授權(quán)共享，授權(quán)方式包括但不限于賬號(hào)權(quán)限設(shè)置、文件加密傳輸?shù)取?.接口對(duì)接共享：與外部合作伙伴、供應(yīng)商等通過接口對(duì)接的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源的共享，確保數(shù)據(jù)的安全交互和業(yè)務(wù)協(xié)同。（二）共享流程1.共享申請(qǐng)：需求部門向數(shù)字化管理部門提交數(shù)字化資源共享申請(qǐng)，說明共享資源的名稱、類型、用途、接收方信息等。2.審批流程：數(shù)字化管理部門對(duì)共享申請(qǐng)進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查共享目的、資源敏感性、接收方資質(zhì)和安全保障措施等。對(duì)于涉及重要或敏感資源的共享申請(qǐng)，需報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.共享實(shí)施：審核通過后，數(shù)字化管理部門按照共享方式進(jìn)行資源共享操作。對(duì)于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)共享，確保資源在共享平臺(tái)上的正確發(fā)布和權(quán)限設(shè)置；對(duì)于特定用戶授權(quán)共享，及時(shí)向接收方提供授權(quán)，并跟蹤資源使用情況；對(duì)于接口對(duì)接共享，協(xié)調(diào)技術(shù)部門完成接口開發(fā)和數(shù)據(jù)傳輸測試。4.反饋與評(píng)估：共享完成后，接收方應(yīng)及時(shí)反饋資源使用情況，包括資源是否滿足需求、是否存在問題等。數(shù)字化管理部門定期對(duì)共享工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化共享流程和機(jī)制。（三）共享權(quán)限管理1.根據(jù)數(shù)字化資源的敏感程度和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定不同的共享權(quán)限級(jí)別，如只讀、可編輯、下載、打印等。2.對(duì)共享權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的審批和控制，確保資源共享給合法、合規(guī)且有實(shí)際需求的人員或部門。3.定期審查共享權(quán)限設(shè)置，根據(jù)業(yè)務(wù)變化和安全要求及時(shí)調(diào)整權(quán)限，防止權(quán)限濫用和資源泄露。六、數(shù)字化資源使用與維護(hù)（一）使用規(guī)范1.明確數(shù)字化資源的使用目的和范圍，使用者應(yīng)在規(guī)定的用途內(nèi)合理使用資源，不得擅自改變用途或用于非法活動(dòng)。2.遵循數(shù)字化資源的版權(quán)聲明和使用條款，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播、修改等行為。3.在使用數(shù)字化資源過程中，如發(fā)現(xiàn)資源存在錯(cuò)誤、缺陷或其他問題，應(yīng)及時(shí)向數(shù)字化管理部門反饋，以便及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更新。（二）維護(hù)要求1.定期檢查：數(shù)字化管理部門和技術(shù)部門定期對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行檢查，包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性，系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，存儲(chǔ)設(shè)備的性能等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。2.備份與恢復(fù)：建立完善的數(shù)字化資源備份機(jī)制，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行備份，并存儲(chǔ)在異地安全位置。制定備份恢復(fù)計(jì)劃，確保在數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障時(shí)能夠快速恢復(fù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。3.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，及時(shí)對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)的性能、功能和安全性，以適應(yīng)不斷變化的數(shù)字化共建共享需求。4.安全防護(hù)：持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化資源的安全防護(hù)措施，包括防火墻設(shè)置、入侵檢測、加密技術(shù)應(yīng)用等，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。七、數(shù)字化資源安全管理（一）安全策略制定1.根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司/組織實(shí)際情況，制定全面涵蓋數(shù)字化資源創(chuàng)建、共享、使用、維護(hù)等各環(huán)節(jié)的安全策略，明確安全目標(biāo)、原則和措施。2.安全策略應(yīng)包括但不限于訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計(jì)策略、應(yīng)急響應(yīng)策略等，確保數(shù)字化資源在各個(gè)階段的安全性。（二）安全技術(shù)措施1.身份認(rèn)證與授權(quán)：采用多種身份認(rèn)證方式，如用戶名/密碼、數(shù)字證書、指紋識(shí)別等，確保只有合法用戶能夠訪問數(shù)字化資源。根據(jù)用戶角色和權(quán)限，嚴(yán)格授權(quán)訪問級(jí)別，防止越權(quán)操作。2.數(shù)據(jù)加密：對(duì)敏感數(shù)字化資源在傳輸和存儲(chǔ)過程中進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在非授權(quán)情況下無法被解讀。加密算法應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期更新加密密鑰。3.安全審計(jì)與監(jiān)控：建立數(shù)字化資源安全審計(jì)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測和記錄各類操作行為，包括用戶登錄、資源訪問、數(shù)據(jù)修改等。通過審計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅和違規(guī)行為，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。4.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問和惡意攻擊。定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和修復(fù)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。（三）安全培訓(xùn)與教育1.組織面向全體員工的數(shù)字化安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能，使其了解數(shù)字化資源安全的重要性和相關(guān)法律法規(guī)要求。2.針對(duì)不同崗位和職責(zé)，開展有針對(duì)性的安全培訓(xùn)，如系統(tǒng)管理員的安全管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員的安全操作培訓(xùn)等，確保員工在各自工作中能夠正確處理和保護(hù)數(shù)字化資源。3.定期進(jìn)行安全演練，檢驗(yàn)和提升公司/組織應(yīng)對(duì)安全事件的應(yīng)急處理能力，確保在安全事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地采取措施，減少損失。八、數(shù)字化共建共享監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.數(shù)字化管理部門負(fù)責(zé)對(duì)公司/組織數(shù)字化共建共享工作進(jìn)行日常監(jiān)督，定期檢查各部門的資源創(chuàng)建、共享、使用和維護(hù)情況，確保各項(xiàng)工作符合制度規(guī)范要求。2.設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或成立監(jiān)督小組，對(duì)重點(diǎn)數(shù)字化項(xiàng)目和關(guān)鍵資源共享環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為和潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.鼓勵(lì)員工對(duì)數(shù)字化共建共享過程中的問題和違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，并保護(hù)舉報(bào)人權(quán)益。（二）考核指標(biāo)與方法1.考核指標(biāo)資源創(chuàng)建質(zhì)量：包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、文檔完整性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面的指標(biāo)。資源共享活躍度：如共享資源數(shù)量、共享次數(shù)、接收方反饋等。資源使用效益：通過業(yè)務(wù)指標(biāo)的提升、成本降低、效率提高等方面來衡量。安全管理水平：安全事件發(fā)生率、安全制度執(zhí)行情況等。2.考核方法定期評(píng)估：每季度或半年對(duì)各部門的數(shù)字化共建共享工作進(jìn)行一次全面評(píng)估，根據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行量化打分。項(xiàng)目考核：針對(duì)重點(diǎn)數(shù)字化項(xiàng)目，在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行單獨(dú)考核，評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、共建共享效果等。綜合評(píng)價(jià)：結(jié)合定期評(píng)估和項(xiàng)目考核結(jié)果，對(duì)各部門的數(shù)字化共建共享工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定考核等級(jí)。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于在數(shù)字化共建共享工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)貢獻(xiàn)大小和考核結(jié)果確定。2.懲罰：對(duì)違反數(shù)字化共建共享制度規(guī)范的部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處