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PAGE治安值班室制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織的治安管理,維護(hù)公司/組織正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序,保障公司/組織及員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本治安值班室制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)的治安值班室及相關(guān)治安管理工作。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過(guò)加強(qiáng)防范措施,預(yù)防各類治安事件的發(fā)生。2.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依法開(kāi)展治安管理工作。3.服務(wù)至上原則:以保障公司/組織及員工的安全為宗旨,提供優(yōu)質(zhì)、高效的治安服務(wù)。二、值班人員職責(zé)(一)崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)治安值班室的日常值班工作,堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。2.對(duì)進(jìn)入公司/組織的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入。3.定時(shí)巡邏公司/組織區(qū)域,檢查安全設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.負(fù)責(zé)接聽(tīng)報(bào)警電話,及時(shí)報(bào)告和處理各類治安事件,做好記錄。5.協(xié)助公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,提供必要的信息和支持。(二)工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。2.不得在值班期間飲酒、睡覺(jué)、玩游戲等,保持良好的工作狀態(tài)。3.保守公司/組織的機(jī)密信息,不得泄露值班期間的工作情況。4.認(rèn)真履行職責(zé),不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。三、值班制度(一)值班安排1.制定詳細(xì)的值班表,明確值班人員的姓名、值班時(shí)間、值班地點(diǎn)等信息。2.值班人員應(yīng)按照值班表按時(shí)到崗值班,不得擅自調(diào)班、換班。如有特殊情況需要調(diào)班、換班,應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并安排好交接工作。(二)值班交接1.值班人員交接班時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,包括值班期間發(fā)生的事件、處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀況等。2.交接雙方應(yīng)共同檢查治安值班室的設(shè)施設(shè)備、辦公用品等是否完好,如有損壞或缺失,應(yīng)及時(shí)查明原因并做好記錄。3.交接完畢后,交接雙方應(yīng)在值班記錄上簽字確認(rèn)。(三)值班記錄1.值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄,記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.值班記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容:值班時(shí)間、值班人員姓名、事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、處理情況等。3.值班記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。四、巡邏制度(一)巡邏安排1.制定巡邏路線和巡邏時(shí)間,確保公司/組織區(qū)域得到全面巡查。2.巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時(shí)間。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查公司/組織區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、門(mén)鎖、圍墻等安全設(shè)施是否完好,有無(wú)損壞或被破壞的跡象。2.檢查公司/組織區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備是否完好,有無(wú)損壞、過(guò)期等情況。3.檢查公司/組織區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)備、線路是否正常,有無(wú)漏電、短路等安全隱患。4.檢查公司/組織區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況,有無(wú)雜物堆積、垃圾清理不及時(shí)等問(wèn)題。5.檢查公司/組織區(qū)域內(nèi)是否有可疑人員、車輛,如有異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查和處理。(三)巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真做好巡邏記錄,記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.巡邏記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容:巡邏時(shí)間、巡邏人員姓名、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。3.巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。五、門(mén)禁制度(一)人員出入管理1.公司/組織員工應(yīng)佩戴工作證出入公司/組織,未佩戴工作證的員工應(yīng)進(jìn)行登記并說(shuō)明原因。2.外來(lái)人員進(jìn)入公司/組織應(yīng)進(jìn)行登記,說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪人員姓名等信息,并經(jīng)被訪人員同意后方可進(jìn)入。3.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司/組織,如有可疑人員應(yīng)拒絕其進(jìn)入,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)。(二)車輛出入管理1.公司/組織內(nèi)部車輛應(yīng)憑車輛通行證出入公司/組織,未辦理車輛通行證的車輛應(yīng)進(jìn)行登記并說(shuō)明原因。2.外來(lái)車輛進(jìn)入公司/組織應(yīng)進(jìn)行登記,說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪人員姓名等信息,并經(jīng)被訪人員同意后方可進(jìn)入。外來(lái)車輛應(yīng)按照指定的路線和地點(diǎn)停放,不得隨意停放。3.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入公司/組織,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)拒絕其進(jìn)入,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)。六、突發(fā)事件處理制度(一)突發(fā)事件報(bào)告1.值班人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并撥打報(bào)警電話。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、人員傷亡情況等信息。(二)突發(fā)事件處理措施1.在等待公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門(mén)到來(lái)之前,值班人員應(yīng)采取必要的措施,如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散人員、搶救傷員等,防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大。2.配合公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,提供必要的信息和支持,協(xié)助調(diào)查處理突發(fā)事件。(三)突發(fā)事件后續(xù)處理1.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。2.對(duì)受傷人員進(jìn)行妥善安置和救治,做好家屬的安撫工作。3.對(duì)因突發(fā)事件造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償和處理。七、培訓(xùn)與考核制度(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等信息。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的內(nèi)容。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演練等多種形式。(三)考核評(píng)估1.定期對(duì)值班人員進(jìn)行考核評(píng)估,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面。2.考核結(jié)果應(yīng)與值班人員的績(jī)效掛鉤,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的值班人
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