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PAGE衛(wèi)計(jì)委信息規(guī)范管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)衛(wèi)計(jì)委信息管理,規(guī)范信息處理流程,確保信息的準(zhǔn)確性、完整性、安全性和及時(shí)性,提高衛(wèi)計(jì)委工作效率和服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于衛(wèi)計(jì)委機(jī)關(guān)各部門、直屬事業(yè)單位以及下屬各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在信息管理方面的活動(dòng)。(三)基本原則1.合法性原則:信息管理活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),確保信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則:信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況,避免虛假、誤導(dǎo)性信息。3.完整性原則:全面收集、整理和保存與衛(wèi)計(jì)委工作相關(guān)的各類信息,確保信息的完整性。4.安全性原則:采取必要的安全措施,保護(hù)信息的安全,防止信息泄露、篡改和丟失。5.及時(shí)性原則:及時(shí)處理和更新信息,保證信息的時(shí)效性,以便為決策提供及時(shí)有效的支持。二、信息分類與編碼(一)信息分類1.政策法規(guī)類:包括國家和地方出臺的醫(yī)療衛(wèi)生政策、法規(guī)、規(guī)章等。2.業(yè)務(wù)工作類:涵蓋醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)開展過程中的各類信息,如醫(yī)療服務(wù)、疾病防控、衛(wèi)生監(jiān)督等。3.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類:醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)匯總等。4.內(nèi)部管理類:衛(wèi)計(jì)委機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理、人事、財(cái)務(wù)等方面的信息。5.公眾服務(wù)類:面向社會(huì)公眾提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息,如就醫(yī)指南、健康科普等。(二)信息編碼1.為便于信息的管理和檢索,對各類信息進(jìn)行統(tǒng)一編碼。編碼應(yīng)遵循唯一性、系統(tǒng)性、可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性的原則。2.政策法規(guī)類信息編碼采用[具體編碼規(guī)則,如字母+數(shù)字組合],前幾位表示政策法規(guī)的類別,后幾位為順序號。3.業(yè)務(wù)工作類信息編碼根據(jù)業(yè)務(wù)流程和具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分編碼,例如醫(yī)療服務(wù)信息編碼可按照科室、病種等維度進(jìn)行設(shè)計(jì)。4.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類信息編碼與統(tǒng)計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu)和指標(biāo)相對應(yīng),確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。5.內(nèi)部管理類信息編碼按照管理模塊進(jìn)行分類,如人事信息編碼可分為人員基本信息、崗位信息、考核信息等不同類別。6.公眾服務(wù)類信息編碼根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和受眾群體進(jìn)行劃分,方便公眾查詢和使用。三、信息收集與錄入(一)收集渠道1.內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng):衛(wèi)計(jì)委機(jī)關(guān)各部門、直屬事業(yè)單位以及下屬各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成或錄入的信息。2.文件資料:上級部門下發(fā)的文件、內(nèi)部工作文件、會(huì)議紀(jì)要等。3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表:各單位定期報(bào)送的醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表。4.調(diào)查研究:通過專項(xiàng)調(diào)查、調(diào)研活動(dòng)收集的信息。5.公眾反饋:包括群眾來信、來訪、投訴舉報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)平臺上的公眾意見等。(二)收集要求1.各信息收集部門應(yīng)明確信息收集的責(zé)任人,確保信息收集工作落實(shí)到位。2.收集的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,符合相關(guān)業(yè)務(wù)要求和統(tǒng)計(jì)規(guī)范。3.對于重要信息,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收集和整理,不得延誤。4.涉及多部門的信息,由牽頭部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)收集,相關(guān)部門應(yīng)積極配合。(三)信息錄入1.信息收集后,應(yīng)及時(shí)錄入到衛(wèi)計(jì)委信息管理系統(tǒng)中。錄入人員應(yīng)認(rèn)真核對信息,確保錄入內(nèi)容與原始資料一致。2.對于紙質(zhì)文件等非系統(tǒng)生成的信息,錄入時(shí)應(yīng)進(jìn)行數(shù)字化處理,保證信息的可讀性和可檢索性。3.信息錄入過程中應(yīng)設(shè)置必要的審核環(huán)節(jié),對錄入信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行審核,審核通過后方可正式保存。四、信息存儲(chǔ)與保管(一)存儲(chǔ)方式1.衛(wèi)計(jì)委信息管理系統(tǒng)采用服務(wù)器存儲(chǔ)的方式,確保信息的集中管理和安全存儲(chǔ)。2.根據(jù)信息的重要性和使用頻率,對信息進(jìn)行分類存儲(chǔ),設(shè)置不同的存儲(chǔ)級別和存儲(chǔ)期限。3.對于重要的歷史數(shù)據(jù)和備份數(shù)據(jù),可采用磁帶、光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行離線存儲(chǔ),以防止數(shù)據(jù)丟失。(二)存儲(chǔ)安全1.建立完善的服務(wù)器安全防護(hù)體系,包括防火墻、入侵檢測、防病毒等措施,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)處理硬件故障和安全隱患。3.對存儲(chǔ)的信息進(jìn)行加密處理,確保信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。4.制定數(shù)據(jù)備份策略,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的物理位置,并進(jìn)行異地存儲(chǔ),以防止因自然災(zāi)害、人為破壞等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。(三)保管期限1.政策法規(guī)類信息應(yīng)長期保存,以便隨時(shí)查閱和參考。2.業(yè)務(wù)工作類信息根據(jù)業(yè)務(wù)需要和相關(guān)規(guī)定確定保管期限,一般為[X]年。3.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類信息按照統(tǒng)計(jì)法規(guī)要求保存相應(yīng)期限,通常為[X]年。4.內(nèi)部管理類信息根據(jù)管理需要和保密規(guī)定確定保管期限,重要文件可長期保存。5.公眾服務(wù)類信息根據(jù)服務(wù)時(shí)效性和公眾需求確定保管期限,一般為[X]年。五、信息使用與共享(一)信息使用1.衛(wèi)計(jì)委機(jī)關(guān)各部門、直屬事業(yè)單位以及下屬各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可根據(jù)工作需要,經(jīng)授權(quán)后查詢和使用信息管理系統(tǒng)中的相關(guān)信息。2.使用信息時(shí)應(yīng)遵循信息的使用權(quán)限和范圍,不得擅自擴(kuò)大使用范圍或泄露信息。3.對于涉及敏感信息和個(gè)人隱私的信息,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行使用和管理,確保信息安全。(二)信息共享1.建立信息共享機(jī)制,促進(jìn)衛(wèi)計(jì)委內(nèi)部各部門之間以及與外部相關(guān)部門之間的信息共享。2.信息共享應(yīng)遵循合法、合規(guī)、安全、可控的原則,明確共享信息的范圍、方式和流程。3.內(nèi)部信息共享通過信息管理系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)共享,外部信息共享需簽訂信息共享協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.在信息共享過程中應(yīng)加強(qiáng)對共享信息的審核和監(jiān)控,確保共享信息的安全性和準(zhǔn)確性。六、信息安全與保密(一)安全管理1.建立健全信息安全管理制度,明確信息安全管理責(zé)任,加強(qiáng)對信息安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。2.加強(qiáng)信息安全技術(shù)防護(hù),采用先進(jìn)的安全技術(shù)手段,如加密技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)等,保障信息安全。3.定期開展信息安全培訓(xùn)和教育,提高全體工作人員的信息安全意識和防范能力。4.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的信息安全事件,確保在事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理,減少損失。(二)保密管理1.嚴(yán)格遵守國家保密法律法規(guī),對涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息進(jìn)行保密管理。2.明確保密工作責(zé)任,與工作人員簽訂保密協(xié)議,加強(qiáng)對保密工作責(zé)任人的監(jiān)督和考核。3.對保密信息進(jìn)行分類分級管理,采取相應(yīng)的保密措施,如限制訪問權(quán)限、加密存儲(chǔ)、專人保管等。4.在信息公開和共享過程中,嚴(yán)格審查信息內(nèi)容,確保不泄露保密信息。七、信息維護(hù)與更新(一)維護(hù)內(nèi)容1.定期對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。2.檢查信息的準(zhǔn)確性和完整性,對錯(cuò)誤或缺失的信息及時(shí)進(jìn)行修正和補(bǔ)充。3.清理過期或無用的信息,優(yōu)化信息存儲(chǔ)空間。(二)更新機(jī)制1.建立信息更新提醒機(jī)制,各信息收集部門應(yīng)及時(shí)關(guān)注信息的變化情況,按照規(guī)定的時(shí)間和流程進(jìn)行信息更新。2.對于動(dòng)態(tài)變化的業(yè)務(wù)信息,如醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整、疾病防控措施變更等,應(yīng)實(shí)時(shí)更新信息管理系統(tǒng)中的相關(guān)內(nèi)容,并及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布。3.定期對信息進(jìn)行全面梳理和更新,確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。八、信息公開與發(fā)布(一)公開原則1.遵循公正、公平、便民的原則,依法及時(shí)公開衛(wèi)計(jì)委相關(guān)信息,保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2.公開的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得隱瞞或虛假公開。(二)公開范圍1.主動(dòng)公開的信息包括衛(wèi)計(jì)委的政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)政預(yù)決算等。2.依申請公開的信息根據(jù)申請人的申請內(nèi)容進(jìn)行提供。(三)發(fā)布渠道1.衛(wèi)計(jì)委官方網(wǎng)站是信息公開的主要平臺,應(yīng)及時(shí)發(fā)布各類公開信息,并設(shè)置信息檢索和下載功能,方便公眾查詢。2.利用政務(wù)微博、微信公眾號等新媒體平臺,及時(shí)推送重要信息,提高信息傳播的覆蓋面和時(shí)效性。3.對于涉及公眾利益的重大信息,可通過新聞發(fā)布會(huì)、公告等形式向社會(huì)發(fā)布。九、信息監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.建立信息管理監(jiān)督機(jī)制,定期對信息管理工作進(jìn)行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.衛(wèi)計(jì)委內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)對信息管理工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,檢查信息管理流程的合規(guī)性和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。3.設(shè)立信息管理投訴舉報(bào)渠道,接受社會(huì)公眾對信息管理工作的監(jiān)督和投訴舉報(bào)。(二)考核辦法1.制定信息管理工作考核指標(biāo)體系,對各信息收集部門、信息錄入人員、信息管理人員等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括信
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