PAGE保潔物料管理制度及規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司保潔物料的管理，規(guī)范物料的采購(gòu)、使用、存儲(chǔ)等流程，確保保潔工作的順利開(kāi)展，提高物料使用效率，降低成本，特制定本管理制度及規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保潔物料的管理，包括但不限于清潔工具、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。（三）基本原則1.按需采購(gòu)原則：根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求，合理安排物料采購(gòu)計(jì)劃，避免浪費(fèi)。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：優(yōu)先采購(gòu)質(zhì)量合格、性能優(yōu)良的保潔物料，確保保潔工作效果。3.成本控制原則：在保證物料質(zhì)量的前提下，通過(guò)合理采購(gòu)、規(guī)范使用等措施，降低物料采購(gòu)及使用成本。4.規(guī)范管理原則：建立健全保潔物料管理制度，明確各部門(mén)及人員職責(zé)，規(guī)范物料管理流程。二、職責(zé)分工（一）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定保潔物料管理制度及規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。2.根據(jù)保潔工作需求，審核并匯總各部門(mén)的物料采購(gòu)申請(qǐng)，編制年度、月度物料采購(gòu)計(jì)劃。3.負(fù)責(zé)保潔物料的采購(gòu)工作，選擇合格的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，確保物料按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。4.負(fù)責(zé)建立保潔物料庫(kù)存臺(tái)賬，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，確保賬物相符。5.協(xié)調(diào)處理保潔物料管理過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。（二）保潔部門(mén)1.根據(jù)實(shí)際工作情況，每月初向行政部門(mén)提交物料需求計(jì)劃，詳細(xì)說(shuō)明所需物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量等。2.負(fù)責(zé)保潔物料的領(lǐng)用、使用及保管，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用物料，確保物料使用安全、合理、高效。3.定期對(duì)保潔物料的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)向行政部門(mén)反饋物料使用中存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議。4.協(xié)助行政部門(mén)進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作。（三）使用部門(mén)1.配合保潔部門(mén)做好保潔工作，合理使用保潔物料，不得隨意浪費(fèi)或挪作他用。2.發(fā)現(xiàn)保潔物料存在質(zhì)量問(wèn)題或使用異常情況時(shí)，及時(shí)向保潔部門(mén)或行政部門(mén)反饋。三、采購(gòu)管理（一）采購(gòu)計(jì)劃制定1.保潔部門(mén)應(yīng)根據(jù)保潔區(qū)域、工作量、物料消耗情況等，每月初向行政部門(mén)提交下月物料需求計(jì)劃。需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出所需物料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息，并注明緊急采購(gòu)需求。2.行政部門(mén)收到保潔部門(mén)的物料需求計(jì)劃后，進(jìn)行審核匯總。結(jié)合庫(kù)存情況、物料消耗趨勢(shì)等因素，編制年度、月度保潔物料采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確采購(gòu)物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間等內(nèi)容。3.對(duì)于臨時(shí)性、緊急性的物料需求，保潔部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《緊急物料采購(gòu)申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交行政部門(mén)。行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)安排采購(gòu)。（二）供應(yīng)商選擇與管理1.行政部門(mén)應(yīng)通過(guò)多種渠道收集保潔物料供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商檔案。檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等。2.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和篩選，選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商作為合作對(duì)象。評(píng)估方式可包括實(shí)地考察、樣品測(cè)試、市場(chǎng)調(diào)研、客戶評(píng)價(jià)等。3.與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容應(yīng)包括物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式、付款方式、售后服務(wù)等條款。4.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整合作關(guān)系?？己藘?nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、售后服務(wù)等方面。對(duì)于考核不合格的供應(yīng)商，應(yīng)及時(shí)采取整改措施或終止合作。（三）采購(gòu)實(shí)施1.行政部門(mén)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和合同要求，向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單應(yīng)明確物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等信息。2.跟蹤采購(gòu)訂單執(zhí)行情況，及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保物料按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。如遇供應(yīng)商交貨延遲、質(zhì)量問(wèn)題等異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施解決，并向相關(guān)部門(mén)反饋。3.物料到貨后，行政部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)人員按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物料的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等。對(duì)于驗(yàn)收合格的物料，辦理入庫(kù)手續(xù)；對(duì)于驗(yàn)收不合格的物料，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理，如退貨、換貨等。四、庫(kù)存管理（一）庫(kù)存設(shè)置1.根據(jù)保潔工作的特點(diǎn)和需求，設(shè)立保潔物料專用倉(cāng)庫(kù)或存儲(chǔ)區(qū)域。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、整潔，具備防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜等條件。2.按照物料的類別、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行分類存放，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，便于識(shí)別和查找。3.建立庫(kù)存物料臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物料的入庫(kù)時(shí)間、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用情況、庫(kù)存余額等信息。臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保賬物相符。（二）入庫(kù)管理1.物料到貨后，采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行驗(yàn)收。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)根據(jù)采購(gòu)訂單和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物料的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。2.驗(yàn)收合格的物料，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫(xiě)《物料入庫(kù)單》。入庫(kù)單應(yīng)注明物料名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、供應(yīng)商名稱、入庫(kù)日期等信息，并由采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)管理人員簽字確認(rèn)。3.將入庫(kù)物料按照規(guī)定的存放位置進(jìn)行擺放，并更新庫(kù)存臺(tái)賬。（三）領(lǐng)用管理1.保潔人員領(lǐng)用物料時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《物料領(lǐng)用單》，注明物料名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用日期、用途等信息，并簽字確認(rèn)。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)物料領(lǐng)用單，核實(shí)庫(kù)存情況，按照先進(jìn)先出的原則發(fā)放物料。發(fā)放物料后，應(yīng)在物料領(lǐng)用單上簽字，并更新庫(kù)存臺(tái)賬。3.對(duì)于貴重、易燃易爆、有毒有害等特殊物料，應(yīng)實(shí)行限量領(lǐng)用、專人管理的制度。領(lǐng)用人員需經(jīng)授權(quán)，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用。（四）庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)1.行政部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)保潔物料庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定，一般為每月或每季度一次。2.盤(pán)點(diǎn)前，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)整理庫(kù)存物料，核對(duì)庫(kù)存臺(tái)賬，確保賬物一致。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)記錄盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，填寫(xiě)《庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表》。3.盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，應(yīng)及時(shí)查明原因，編制《盤(pán)盈盤(pán)虧報(bào)告》，說(shuō)明差異情況、原因分析及處理建議。經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，調(diào)整庫(kù)存臺(tái)賬，并對(duì)盤(pán)盈盤(pán)虧的物料進(jìn)行相應(yīng)處理。五、使用管理（一）使用規(guī)范1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照物料的使用說(shuō)明書(shū)和操作規(guī)程使用保潔物料，確保使用安全、合理、高效。2.不同類型的保潔物料應(yīng)分類使用，不得混用。如清潔劑、消毒劑等應(yīng)根據(jù)清潔對(duì)象和污漬性質(zhì)選擇合適的產(chǎn)品。3.在使用保潔物料時(shí)，應(yīng)注意節(jié)約，避免浪費(fèi)。對(duì)于可回收利用的物料，應(yīng)進(jìn)行妥善處理，如將可重復(fù)使用的清潔工具清洗干凈后存放備用。4.如發(fā)現(xiàn)保潔物料存在質(zhì)量問(wèn)題或使用效果不佳時(shí)，應(yīng)及時(shí)停止使用，并向保潔部門(mén)或行政部門(mén)反饋。（二）安全使用1.保潔人員在使用保潔物料過(guò)程中，應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，如手套、口罩等。2.對(duì)于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物料，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)安全操作規(guī)程進(jìn)行儲(chǔ)存、搬運(yùn)和使用。使用場(chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng)良好，避免發(fā)生火災(zāi)、爆炸、中毒等事故。3.如不慎接觸到危險(xiǎn)物料，應(yīng)立即采取相應(yīng)的急救措施，并及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)，應(yīng)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，以便采取措施防止事故擴(kuò)大。（三）監(jiān)督檢查1.保潔部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)保潔人員的物料使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保保潔人員按照規(guī)定使用物料，避免浪費(fèi)和違規(guī)操作。2.行政部門(mén)應(yīng)不定期對(duì)保潔物料的使用情況進(jìn)行抽查，檢查內(nèi)容包括物料使用是否符合規(guī)范、是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象、物料使用效果等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)督促整改。3.鼓勵(lì)全體員工對(duì)保潔物料使用過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。六、報(bào)廢管理（一）報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)1.保潔物料出現(xiàn)下列情況之一的，可申請(qǐng)報(bào)廢：超過(guò)保質(zhì)期且無(wú)法使用的；因損壞、變質(zhì)等原因無(wú)法正常使用的；已達(dá)到使用年限且無(wú)維修價(jià)值的；其他因特殊原因不能繼續(xù)使用的。2.由保潔部門(mén)填寫(xiě)《保潔物料報(bào)廢申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明報(bào)廢物料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息，并提交行政部門(mén)審核。（二）報(bào)廢審批1.行政部門(mén)收到報(bào)廢申請(qǐng)表后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和鑒定，確認(rèn)物料是否符合報(bào)廢條件。2.根據(jù)核實(shí)情況，填寫(xiě)審批意見(jiàn)。對(duì)于金額較小的報(bào)廢申請(qǐng)，可由行政部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；對(duì)于金額較大的報(bào)廢申請(qǐng)，需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)審批同意報(bào)廢的物料，方可進(jìn)行下一步處理。（三）報(bào)廢處理1.對(duì)于批準(zhǔn)報(bào)廢的保潔物料，由行政部門(mén)統(tǒng)一安排處理方式。處理方式可包括變賣(mài)、回收、銷(xiāo)毀等。2.變賣(mài)或回