2025年杭州社工筆試考題真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心是（A）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)B.保持專業(yè)界限C.提高個(gè)人收入D.遵守法律法規(guī)2.在社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的基礎(chǔ)是（B）。A.經(jīng)濟(jì)利益B.信任和尊重C.權(quán)力控制D.個(gè)人偏好3.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)的是（C）。A.服務(wù)對(duì)象的不足B.社會(huì)問(wèn)題的嚴(yán)重性C.服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源D.社會(huì)工作的局限性4.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議的主要目的是（A）。A.明確服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任B.獲取服務(wù)對(duì)象的信任C.提高服務(wù)效率D.展示專業(yè)能力5.社會(huì)工作中的“同理心”是指（B）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的認(rèn)同B.理解服務(wù)對(duì)象的感受和立場(chǎng)C.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的批評(píng)D.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的控制6.社會(huì)工作實(shí)踐中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的主要方法是（C）。A.主觀判斷B.意見(jiàn)收集C.綜合評(píng)估D.情感表達(dá)7.社會(huì)工作中的“文化敏感性”是指（A）。A.尊重和理解不同文化背景的服務(wù)對(duì)象B.強(qiáng)調(diào)自身文化的主導(dǎo)地位C.忽視文化差異D.排斥多元文化8.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心是（B）。A.經(jīng)濟(jì)利益B.信任和尊重C.權(quán)力控制D.個(gè)人偏好9.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指（C）。A.增加服務(wù)對(duì)象的依賴B.減少服務(wù)對(duì)象的自主性C.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感D.控制服務(wù)對(duì)象的行為10.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的主要原因是（A）。A.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成B.服務(wù)對(duì)象拒絕繼續(xù)合作C.社會(huì)工作者離職D.服務(wù)對(duì)象行為不當(dāng)二、填空題（總共10題，每題2分）1.社會(huì)工作的核心價(jià)值是__________和__________。2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括__________、__________和__________。3.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)對(duì)象的__________和__________。4.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議的主要目的是__________。5.社會(huì)工作中的“同理心”是指理解服務(wù)對(duì)象的__________和__________。6.社會(huì)工作實(shí)踐中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的主要方法是__________。7.社會(huì)工作中的“文化敏感性”是指尊重和理解不同文化背景的服務(wù)對(duì)象。8.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心是__________和__________。9.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指提高服務(wù)對(duì)象的__________。10.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的主要原因是服務(wù)目標(biāo)達(dá)成。三、判斷題（總共10題，每題2分）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心是尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。（正確）2.在社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的基礎(chǔ)是信任和尊重。（正確）3.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)對(duì)象的不足。（錯(cuò)誤）4.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議的主要目的是獲取服務(wù)對(duì)象的信任。（錯(cuò)誤）5.社會(huì)工作中的“同理心”是指對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的認(rèn)同。（錯(cuò)誤）6.社會(huì)工作實(shí)踐中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的主要方法是主觀判斷。（錯(cuò)誤）7.社會(huì)工作中的“文化敏感性”是指強(qiáng)調(diào)自身文化的主導(dǎo)地位。（錯(cuò)誤）8.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心是經(jīng)濟(jì)利益。（錯(cuò)誤）9.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指增加服務(wù)對(duì)象的依賴。（錯(cuò)誤）10.社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的主要原因是服務(wù)對(duì)象行為不當(dāng)。（錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)、不傷害原則、行善原則和公正原則。這些原則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中的行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)對(duì)象的安全和權(quán)益。2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”及其意義。優(yōu)勢(shì)視角是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，而不是僅僅關(guān)注其問(wèn)題和不足。這種視角有助于提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感，促進(jìn)其積極改變。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的重要性。與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作的基礎(chǔ)，其重要性體現(xiàn)在：建立信任和尊重，提高服務(wù)對(duì)象的參與度；明確服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任，提高服務(wù)效率；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作中的“賦權(quán)”及其意義。賦權(quán)是指社會(huì)工作者通過(guò)一系列方法和策略，提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。賦權(quán)的意義在于：增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自主性和獨(dú)立性；提高服務(wù)對(duì)象的參與度和決策能力；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論社會(huì)工作中“文化敏感性”的重要性及其在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。文化敏感性是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，尊重和理解不同文化背景的服務(wù)對(duì)象。其重要性在于：提高服務(wù)對(duì)象的參與度和滿意度；減少文化沖突，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變。在實(shí)際工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)學(xué)習(xí)和了解不同文化背景的知識(shí)，提高自身的文化敏感性。2.討論社會(huì)工作中“同理心”的作用及其在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。同理心是指社會(huì)工作者理解服務(wù)對(duì)象的感受和立場(chǎng)。其作用在于：建立信任和尊重，提高服務(wù)對(duì)象的參與度；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。在實(shí)際工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)傾聽(tīng)和溝通，表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的同理心。3.討論社會(huì)工作中“賦權(quán)”的方法及其在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。賦權(quán)的方法包括：提供信息和資源、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的技能和知識(shí)、提高服務(wù)對(duì)象的參與度和決策能力等。在實(shí)際工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)組織培訓(xùn)、提供咨詢、支持服務(wù)對(duì)象參與決策等方式，實(shí)現(xiàn)賦權(quán)。4.討論社會(huì)工作中與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的原因及其處理方法。與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的原因包括：服務(wù)目標(biāo)達(dá)成、服務(wù)對(duì)象拒絕繼續(xù)合作、社會(huì)工作者離職等。處理方法包括：與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，解釋結(jié)束關(guān)系的原因；提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象能夠繼續(xù)獲得幫助；總結(jié)服務(wù)過(guò)程，評(píng)估服務(wù)效果。答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.C4.A5.B6.C7.A8.B9.C10.A二、填空題1.尊重、責(zé)任2.自主權(quán)、不傷害、行善、公正3.優(yōu)勢(shì)、資源4.明確服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任5.感受、立場(chǎng)6.綜合評(píng)估7.尊重和理解不同文化背景的服務(wù)對(duì)象8.信任、尊重9.自我效能感10.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成三、判斷題1.正確2.正確3.錯(cuò)誤4.錯(cuò)誤5.錯(cuò)誤6.錯(cuò)誤7.錯(cuò)誤8.錯(cuò)誤9.錯(cuò)誤10.錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)、不傷害原則、行善原則和公正原則。這些原則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中的行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)對(duì)象的安全和權(quán)益。2.優(yōu)勢(shì)視角是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，而不是僅僅關(guān)注其問(wèn)題和不足。這種視角有助于提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感，促進(jìn)其積極改變。3.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作的基礎(chǔ)，其重要性體現(xiàn)在：建立信任和尊重，提高服務(wù)對(duì)象的參與度；明確服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任，提高服務(wù)效率；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。4.賦權(quán)是指社會(huì)工作者通過(guò)一系列方法和策略，提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。賦權(quán)的意義在于：增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自主性和獨(dú)立性；提高服務(wù)對(duì)象的參與度和決策能力；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。五、討論題1.文化敏感性是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，尊重和理解不同文化背景的服務(wù)對(duì)象。其重要性在于：提高服務(wù)對(duì)象的參與度和滿意度；減少文化沖突，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變。在實(shí)際工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)學(xué)習(xí)和了解不同文化背景的知識(shí)，提高自身的文化敏感性。2.同理心是指社會(huì)工作者理解服務(wù)對(duì)象的感受和立場(chǎng)。其作用在于：建立信任和尊重，提高服務(wù)對(duì)象的參與度；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的積極改變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。在實(shí)際工作中，社會(huì)工作者可以通過(guò)傾聽(tīng)和溝通，表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的同理心。3.賦權(quán)的方法包括：提供信息和資源、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的技能