2026年管理類轉本考試題及答案

一、填空題（每題2分，共20分）1.管理的核心職能包括計劃、______、領導和控制。2.在組織結構中，職能型結構也稱為______結構。3.馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是______需求。4.雙因素理論中，與工作滿意度相關的因素是______。5.系統(tǒng)理論認為，組織是一個開放的______。6.決策過程中的第一個步驟是______。7.風險管理的基本流程包括風險識別、風險______、風險應對和風險監(jiān)控。8.戰(zhàn)略管理的基本內容包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和______。9.人力資源管理的基本職能包括招聘與選拔、培訓與開發(fā)、績效管理和______。10.組織文化的核心要素包括價值觀、信念、儀式和______。二、判斷題（每題2分，共20分）1.管理既是一門科學，也是一門藝術。（）2.組織結構中的矩陣型結構兼具職能型和事業(yè)部型結構的優(yōu)點。（）3.馬斯洛的需求層次理論中，生理需求是最高層次的需求。（）4.雙因素理論中，保健因素與工作滿意度無關。（）5.系統(tǒng)理論認為，組織是一個封閉的系統(tǒng)。（）6.決策過程中的第一個步驟是評估備選方案。（）7.風險管理的基本流程中，風險應對是最后一個步驟。（）8.戰(zhàn)略管理的基本內容包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。（）9.人力資源管理的基本職能中，薪酬管理是最后一個職能。（）10.組織文化的核心要素中，價值觀是唯一的核心要素。（）三、選擇題（每題2分，共20分）1.管理的核心職能不包括以下哪一項？（）A.計劃B.組織C.協(xié)調D.創(chuàng)新2.在組織結構中，事業(yè)部型結構也稱為______結構。（）A.職能型B.直線型C.事業(yè)部型D.矩陣型3.馬斯洛的需求層次理論中，哪個層次的需求與自我實現(xiàn)相關？（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求4.雙因素理論中，與工作滿意度無關的因素是______。（）A.保健因素B.激勵因素C.工作環(huán)境D.工作內容5.系統(tǒng)理論認為，組織是一個______。（）A.封閉系統(tǒng)B.開放系統(tǒng)C.靜態(tài)系統(tǒng)D.動態(tài)系統(tǒng)6.決策過程中的第一個步驟是______。（）A.確定目標B.評估備選方案C.收集信息D.選擇備選方案7.風險管理的基本流程中，哪個步驟是第一個？（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控8.戰(zhàn)略管理的基本內容包括______。（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.以上都是9.人力資源管理的基本職能中，哪個職能是最后一個？（）A.招聘與選拔B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.薪酬管理10.組織文化的核心要素中，哪個要素不是核心要素？（）A.價值觀B.信念C.儀式D.制度四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的四大基本職能及其相互關系。2.簡述馬斯洛的需求層次理論及其對管理實踐的啟示。3.簡述雙因素理論的主要內容及其對管理實踐的啟示。4.簡述戰(zhàn)略管理的基本流程及其每個步驟的主要內容。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論組織結構對組織績效的影響，并舉例說明。2.討論決策過程中的關鍵要素及其對決策質量的影響。3.討論風險管理在組織管理中的重要性，并舉例說明。4.討論組織文化對組織行為的影響，并舉例說明。答案及解析一、填空題1.組織2.職能型3.自我實現(xiàn)4.激勵因素5.系統(tǒng)6.確定目標7.評估8.戰(zhàn)略實施9.薪酬管理10.制度二、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×三、選擇題1.D2.C3.D4.A5.B6.A7.A8.D9.D10.D四、簡答題1.簡述管理的四大基本職能及其相互關系。管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是指確定組織的目標和實現(xiàn)目標的路徑；組織是指將資源有效地分配和配置；領導是指激勵和指導員工實現(xiàn)組織目標；控制是指監(jiān)控組織的績效并采取糾正措施。這四大職能相互聯(lián)系、相互依存，共同構成管理活動的基本框架。計劃是起點，組織是基礎，領導是動力，控制是保障，只有這四大職能協(xié)調一致，組織才能高效運轉。2.簡述馬斯洛的需求層次理論及其對管理實踐的啟示。馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次。生理需求是最基本的需求，安全需求是第二層次的需求，社交需求是第三層次的需求，尊重需求是第四層次的需求，自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求。該理論認為，人的需求是逐級遞進的，只有當較低層次的需求得到滿足后，較高層次的需求才會成為主要的激勵因素。對管理實踐的啟示是，管理者應根據員工的不同需求層次采取不同的激勵措施，以提高員工的工作積極性和滿意度。3.簡述雙因素理論的主要內容及其對管理實踐的啟示。雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為保健因素和激勵因素。保健因素是與工作環(huán)境相關的因素，如工資、工作條件、公司政策等，這些因素只能消除不滿，不能提高滿意度。激勵因素是與工作內容相關的因素，如成就感、認可、工作本身的挑戰(zhàn)性等，這些因素可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。對管理實踐的啟示是，管理者不僅要改善工作環(huán)境，消除不滿，還要設計具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作任務，以提高員工的滿意度和工作效率。4.簡述戰(zhàn)略管理的基本流程及其每個步驟的主要內容。戰(zhàn)略管理的基本流程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施三個步驟。戰(zhàn)略分析是指對組織的內外部環(huán)境進行分析，包括SWOT分析、PEST分析等，以確定組織的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。戰(zhàn)略制定是指根據戰(zhàn)略分析的結果，制定組織的長期目標和實現(xiàn)目標的路徑，包括業(yè)務層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等。戰(zhàn)略實施是指將戰(zhàn)略轉化為具體的行動計劃，包括組織結構調整、資源配置、績效考核等。這三個步驟相互聯(lián)系、相互依存，共同構成戰(zhàn)略管理的基本框架。五、討論題1.討論組織結構對組織績效的影響，并舉例說明。組織結構對組織績效有重要影響。合理的組織結構可以提高組織的效率、靈活性和創(chuàng)新能力。例如，矩陣型組織結構兼具職能型和事業(yè)部型結構的優(yōu)點，可以同時滿足不同部門的需求，提高組織的靈活性和創(chuàng)新能力。而不合理的組織結構，如過于臃腫的官僚結構，可能會降低組織的效率，影響組織的績效。例如，大型企業(yè)往往采用事業(yè)部型結構，以提高組織的靈活性和市場反應能力，從而提高組織的績效。2.討論決策過程中的關鍵要素及其對決策質量的影響。決策過程中的關鍵要素包括決策目標、信息收集、備選方案評估、決策實施和決策評估。決策目標是決策的出發(fā)點和歸宿，明確的目標可以提高決策的針對性；信息收集是決策的基礎，充分的信息可以提高決策的科學性；備選方案評估是決策的關鍵，合理的評估可以提高決策的質量；決策實施是決策的執(zhí)行階段，有效的實施可以提高決策的效果；決策評估是決策的總結階段，通過評估可以總結經驗教訓，提高未來的決策質量。這些關鍵要素相互聯(lián)系、相互依存，共同影響決策的質量。3.討論風險管理在組織管理中的重要性，并舉例說明。風險管理在組織管理中具有重要性。風險管理可以幫助組織識別、評估和控制風險，提高組織的抗風險能力。例如，企業(yè)可以通過風險評估來識別潛在的市場風險、財務風險等，并采取相應的措施來控制風險，如購買保險、制定應急預案等，從而提高組織的抗風險能力，保障組織的穩(wěn)定發(fā)展。4.討論組織文化對組