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國(guó)企全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系實(shí)施流程在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境與日益嚴(yán)格的監(jiān)管要求下,國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,其風(fēng)險(xiǎn)管理能力直接關(guān)系到國(guó)有資產(chǎn)安全、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。構(gòu)建并實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,既是國(guó)企落實(shí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求的必然選擇,也是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求。本文結(jié)合國(guó)企管理實(shí)踐與風(fēng)險(xiǎn)管理理論,系統(tǒng)梳理全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的實(shí)施流程,為國(guó)企風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供兼具理論深度與實(shí)操價(jià)值的行動(dòng)指南。一、風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu):體系實(shí)施的“頂層設(shè)計(jì)”全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施,首先依賴于清晰的治理架構(gòu)。國(guó)企需從組織、制度、權(quán)責(zé)三個(gè)維度搭建風(fēng)險(xiǎn)管理的“四梁八柱”:(一)組織架構(gòu)分層設(shè)計(jì)1.決策層:由黨委(黨組)、董事會(huì)統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略方向,審議重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,將風(fēng)險(xiǎn)管理納入公司治理核心議題。例如,某能源國(guó)企在董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),由董事長(zhǎng)牽頭,成員涵蓋戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、法務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域負(fù)責(zé)人,確保風(fēng)險(xiǎn)決策的權(quán)威性與綜合性。2.執(zhí)行層:以風(fēng)險(xiǎn)管理部門為核心,聯(lián)合財(cái)務(wù)、審計(jì)、合規(guī)、業(yè)務(wù)部門組建“大風(fēng)險(xiǎn)”工作團(tuán)隊(duì)。通過“橫向協(xié)同、縱向穿透”的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息在部門間的高效流轉(zhuǎn)。如某制造類國(guó)企建立“風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員”制度,各業(yè)務(wù)單元指定專人對(duì)接風(fēng)控部門,形成“專業(yè)線+風(fēng)控線”的雙軌管理。3.操作層:落實(shí)到基層崗位的風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)管控要求嵌入崗位職責(zé)說明書與績(jī)效考核體系。例如,在采購(gòu)、投資、招投標(biāo)等關(guān)鍵崗位設(shè)置“風(fēng)險(xiǎn)防控KPI”,明確崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、報(bào)告義務(wù)。(二)制度體系閉環(huán)建設(shè)制度是風(fēng)險(xiǎn)管理的“操作手冊(cè)”,需構(gòu)建“風(fēng)險(xiǎn)管理制度→專項(xiàng)流程細(xì)則→崗位操作指引”的三級(jí)制度體系:一級(jí)制度明確風(fēng)險(xiǎn)管理的總體原則、組織分工與考核機(jī)制,如《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》;二級(jí)細(xì)則針對(duì)投資、融資、合規(guī)等重點(diǎn)領(lǐng)域制定專項(xiàng)流程,如《境外投資風(fēng)險(xiǎn)管理細(xì)則》;三級(jí)指引聚焦具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如《招投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)防控操作指引》,通過流程圖、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單等形式實(shí)現(xiàn)“可視化、可操作”。二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估:體系實(shí)施的“精準(zhǔn)畫像”風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的“雷達(dá)系統(tǒng)”,需通過多維度方法實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的“全面掃描、精準(zhǔn)定位”。(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:多維度、全周期覆蓋1.業(yè)務(wù)場(chǎng)景拆解:以國(guó)企核心業(yè)務(wù)為脈絡(luò),拆解“投資-運(yùn)營(yíng)-退出”全流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。例如,在新能源項(xiàng)目投資中,識(shí)別政策變更(如補(bǔ)貼退坡)、技術(shù)迭代(如儲(chǔ)能技術(shù)突破)、供應(yīng)鏈波動(dòng)(如鋰資源價(jià)格上漲)等風(fēng)險(xiǎn)。2.內(nèi)外部信息整合:內(nèi)部整合審計(jì)報(bào)告、合規(guī)檢查記錄、信訪舉報(bào)等信息;外部跟蹤政策動(dòng)態(tài)、行業(yè)研究報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)事件。某建筑國(guó)企通過建立“風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)庫(kù)”,實(shí)時(shí)抓取行業(yè)政策、輿情數(shù)據(jù),提前預(yù)警環(huán)保合規(guī)、安全生產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。3.工具方法輔助:結(jié)合德爾菲法(專家研判)、流程圖法(業(yè)務(wù)流程梳理)、頭腦風(fēng)暴法(跨部門研討)等工具,確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別無死角。例如,在海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中,通過德爾菲法邀請(qǐng)國(guó)際法務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)專家評(píng)估政治風(fēng)險(xiǎn)、文化沖突風(fēng)險(xiǎn)。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:定性與定量結(jié)合1.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分:采用“發(fā)生可能性×影響程度”的矩陣模型,將風(fēng)險(xiǎn)劃分為“重大(紅)、較大(橙)、一般(黃)、較低(藍(lán))”四級(jí)。例如,某金融國(guó)企將“利率大幅波動(dòng)”評(píng)估為“重大風(fēng)險(xiǎn)”,因其發(fā)生可能性中等、對(duì)利潤(rùn)影響程度高。2.量化工具應(yīng)用:對(duì)可量化的風(fēng)險(xiǎn)(如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)),運(yùn)用VaR(風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值)模型、壓力測(cè)試等工具測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)敞口。某電網(wǎng)企業(yè)通過壓力測(cè)試模擬極端天氣下的電網(wǎng)負(fù)荷波動(dòng),評(píng)估供電中斷的經(jīng)濟(jì)損失與社會(huì)影響。3.動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:建立“季度評(píng)估+年度評(píng)審”的更新機(jī)制,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。例如,在疫情期間,某商貿(mào)國(guó)企將“供應(yīng)鏈中斷”風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)從“一般”上調(diào)為“較大”,并啟動(dòng)應(yīng)急評(píng)估。三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與流程嵌入:體系實(shí)施的“實(shí)戰(zhàn)落地”風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的核心是“分類施策、嵌入流程”,將風(fēng)險(xiǎn)管控要求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的業(yè)務(wù)動(dòng)作。(一)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略選擇1.規(guī)避策略:對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、低收益的業(yè)務(wù)主動(dòng)退出。例如,某地產(chǎn)國(guó)企在政策調(diào)控期,暫停三四線城市的拿地計(jì)劃,規(guī)避市場(chǎng)下行風(fēng)險(xiǎn)。2.降低策略:通過流程優(yōu)化、技術(shù)升級(jí)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或影響。例如,某化工國(guó)企引入智能監(jiān)控系統(tǒng),將安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率從“中等”降至“較低”。3.轉(zhuǎn)移策略:通過保險(xiǎn)、外包、合資等方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。例如,某海外基建項(xiàng)目通過購(gòu)買政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),轉(zhuǎn)移東道國(guó)政策變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn);通過將非核心業(yè)務(wù)外包,降低運(yùn)營(yíng)成本與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。4.承受策略:對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)、可控的風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)偏好范圍內(nèi)予以承受。例如,某科技國(guó)企對(duì)研發(fā)失敗風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定“年度研發(fā)投入的一定比例”為承受閾值,超出部分啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。(二)流程嵌入與權(quán)責(zé)落地將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施嵌入業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)管控與業(yè)務(wù)開展同步推進(jìn)”:流程再造:在投資決策流程中增設(shè)“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)簽”環(huán)節(jié),要求風(fēng)控部門出具評(píng)估報(bào)告后,方可進(jìn)入上會(huì)決策;在合同審批流程中,嵌入“合規(guī)性、法律風(fēng)險(xiǎn)”雙審查。權(quán)責(zé)清單:制定《風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)權(quán)責(zé)清單》,明確“誰發(fā)起、誰審核、誰決策”。例如,“供應(yīng)商信用風(fēng)險(xiǎn)”由采購(gòu)部門發(fā)起評(píng)估,風(fēng)控部門審核,分管副總決策。系統(tǒng)支撐:借助數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。某央企通過ERP系統(tǒng)設(shè)置“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警閾值”,當(dāng)供應(yīng)商信用評(píng)級(jí)低于特定等級(jí)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)采購(gòu)申請(qǐng),直至風(fēng)險(xiǎn)解除。四、監(jiān)控與改進(jìn):體系實(shí)施的“動(dòng)態(tài)優(yōu)化”風(fēng)險(xiǎn)管理是持續(xù)迭代的過程,需通過監(jiān)控、審計(jì)、復(fù)盤實(shí)現(xiàn)體系的“自我進(jìn)化”。(一)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)預(yù)警1.指標(biāo)監(jiān)控:建立“風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)儀表盤”,對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(KRI)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。例如,某銀行國(guó)企監(jiān)控“不良貸款率、資本充足率”等指標(biāo),當(dāng)不良貸款率突破特定閾值時(shí),觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。2.事件跟蹤:對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)事件建立“一事一報(bào)、閉環(huán)管理”機(jī)制。例如,某國(guó)企在輿情風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后,4小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)形成《風(fēng)險(xiǎn)處置報(bào)告》,72小時(shí)內(nèi)完成整改方案。3.數(shù)字化監(jiān)控:運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)提升監(jiān)控效率。某零售國(guó)企通過消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)分析,提前預(yù)警“庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)”,實(shí)現(xiàn)滯銷商品的精準(zhǔn)清倉(cāng)。(二)內(nèi)部審計(jì)與復(fù)盤1.專項(xiàng)審計(jì):每年開展“風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)審計(jì)”,重點(diǎn)檢查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行效果。例如,審計(jì)部門對(duì)“投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)目“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告流于形式”,隨即推動(dòng)流程優(yōu)化。2.復(fù)盤改進(jìn):對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)施“復(fù)盤機(jī)制”,從“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是否遺漏、應(yīng)對(duì)措施是否有效、流程執(zhí)行是否到位”三個(gè)維度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。例如,某國(guó)企在某海外項(xiàng)目遭遇政治風(fēng)險(xiǎn)后,復(fù)盤發(fā)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)收集不及時(shí)”,隨即優(yōu)化海外風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。3.體系優(yōu)化:每年度修訂《全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系手冊(cè)》,將審計(jì)發(fā)現(xiàn)、復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為制度更新。例如,在某國(guó)企的年度體系修訂中,新增“ESG風(fēng)險(xiǎn)(環(huán)境、社會(huì)、治理)”管控章節(jié),響應(yīng)監(jiān)管要求與市場(chǎng)趨勢(shì)。五、風(fēng)險(xiǎn)管理文化培育:體系實(shí)施的“軟實(shí)力支撐”風(fēng)險(xiǎn)管理的終極目標(biāo)是將“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”轉(zhuǎn)化為全員的行為自覺,需從培訓(xùn)、考核、文化三個(gè)層面發(fā)力。(一)分層培訓(xùn)體系高管層:開展“戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理”培訓(xùn),結(jié)合行業(yè)案例解析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響。例如,某國(guó)企邀請(qǐng)外部專家解讀“雙碳政策下的能源轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)”,提升高管的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)研判能力。中層干部:聚焦“部門協(xié)同與風(fēng)險(xiǎn)管控”,通過沙盤模擬、案例研討提升跨部門風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。例如,某國(guó)企組織“投資風(fēng)險(xiǎn)沙盤推演”,模擬政策變動(dòng)、市場(chǎng)波動(dòng)下的投資決策,強(qiáng)化中層的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?;鶎訂T工:開展“崗位風(fēng)險(xiǎn)防控”實(shí)操培訓(xùn),通過情景模擬、案例教學(xué)讓員工掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與報(bào)告方法。例如,某國(guó)企在新員工入職培訓(xùn)中,設(shè)置“合同詐騙風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”情景模擬,提升員工的合規(guī)意識(shí)。(二)考核與激勵(lì)機(jī)制考核掛鉤:將風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)納入部門與個(gè)人績(jī)效考核,權(quán)重不低于一定比例。例如,某國(guó)企對(duì)業(yè)務(wù)部門的考核中,“風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率”與“績(jī)效獎(jiǎng)金”直接掛鉤,超額完成風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。容錯(cuò)與激勵(lì):建立“風(fēng)險(xiǎn)防控容錯(cuò)機(jī)制”,對(duì)因創(chuàng)新嘗試導(dǎo)致的非主觀風(fēng)險(xiǎn)事件,經(jīng)評(píng)估后不予追責(zé);對(duì)主動(dòng)識(shí)別重大風(fēng)險(xiǎn)的員工給予表彰與晉升機(jī)會(huì)。例如,某國(guó)企員工因發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商造假風(fēng)險(xiǎn),避免了大額損失,被授予“風(fēng)控先鋒”稱號(hào)并晉升。(三)文化氛圍營(yíng)造宣傳載體:通過內(nèi)刊、公眾號(hào)、文化墻等載體,宣傳風(fēng)險(xiǎn)管理案例與最佳實(shí)踐。例如,某國(guó)企在內(nèi)部刊物開設(shè)“風(fēng)控故事”專欄,分享員工識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)的真實(shí)案例。文化活動(dòng):開展“風(fēng)險(xiǎn)管理文化月”活動(dòng),通過知識(shí)競(jìng)賽、案例征集、風(fēng)險(xiǎn)情景劇等形式,增強(qiáng)員工參與感。例如,某國(guó)企舉辦“風(fēng)險(xiǎn)防控情景劇大賽”,員工自編自演“招投標(biāo)舞弊風(fēng)險(xiǎn)”“合同詐騙風(fēng)險(xiǎn)”等場(chǎng)景,在娛樂中強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。六、案例實(shí)踐:某央企全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系實(shí)施路徑以某能源央企(簡(jiǎn)稱“A企業(yè)”)為例,其風(fēng)險(xiǎn)管理體系實(shí)施經(jīng)驗(yàn)具有典型借鑒意義:(一)架構(gòu)搭建:“三位一體”治理模式A企業(yè)構(gòu)建“董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)+風(fēng)控部+業(yè)務(wù)單元風(fēng)控崗”的三級(jí)架構(gòu),董事會(huì)每季度聽取風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,風(fēng)控部牽頭制定年度風(fēng)險(xiǎn)清單,業(yè)務(wù)單元按月報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)。(二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估:“三維掃描”機(jī)制業(yè)務(wù)維度:拆解“勘探-開采-煉化-銷售”全流程,識(shí)別出“資源儲(chǔ)量不足”“國(guó)際油價(jià)波動(dòng)”等多類核心風(fēng)險(xiǎn);區(qū)域維度:針對(duì)海外項(xiàng)目,重點(diǎn)評(píng)估“地緣政治”“環(huán)保合規(guī)”風(fēng)險(xiǎn);時(shí)間維度:建立“短期、中期、長(zhǎng)期”風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,動(dòng)態(tài)更新。(三)應(yīng)對(duì)與嵌入:“技術(shù)+流程”雙驅(qū)動(dòng)技術(shù)層面:引入“智慧風(fēng)控平臺(tái)”,實(shí)時(shí)監(jiān)控油價(jià)、匯率等市場(chǎng)數(shù)據(jù),自動(dòng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn);流程層面:在投資決策流程中增設(shè)“ESG風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”環(huán)節(jié),不符合ESG要求的項(xiàng)目一票否決。(四)文化培育:“人人都是風(fēng)控官”A企業(yè)開展“風(fēng)控達(dá)人”評(píng)選,鼓勵(lì)員工上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)線索,年度通過員工線索識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件達(dá)數(shù)十起,挽回?fù)p失超億元。結(jié)語(yǔ):風(fēng)險(xiǎn)管理是“動(dòng)態(tài)旅程”而非“終點(diǎn)工程”
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