2026年客戶忠誠度會員協(xié)議書甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方成為乙方客戶忠誠度會員的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：第一章總則第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在建立和維護甲方與乙方之間的長期合作關(guān)系，通過會員制度激勵甲方持續(xù)消費，提升甲方忠誠度，同時促進乙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二條協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2026年1月1日至2026年12月31日。第三條協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有符合會員條件的甲方，包括但不限于個人消費者和機構(gòu)用戶。第二章會員資格第四條會員資格條件1.凡在協(xié)議有效期內(nèi)，購買乙方產(chǎn)品或服務(wù)的甲方，均可申請成為會員。2.甲方需提供真實有效的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。3.乙方有權(quán)根據(jù)甲方的消費行為和積分累積情況，調(diào)整甲方會員資格等級。第五條會員等級根據(jù)甲方的消費金額和積分累積，甲方分為以下等級：-銅卡會員-銀卡會員-金卡會員-白金卡會員第六條會員權(quán)益不同等級的會員享有不同的權(quán)益，具體如下：-銅卡會員：享受會員價優(yōu)惠、積分累積等基礎(chǔ)權(quán)益。-銀卡會員：在銅卡會員權(quán)益基礎(chǔ)上，享受更多折扣、生日禮品等。-金卡會員：在銀卡會員權(quán)益基礎(chǔ)上，享受優(yōu)先服務(wù)、專屬活動等。-白金卡會員：在金卡會員權(quán)益基礎(chǔ)上，享受更多定制化服務(wù)、高額積分回饋等。第三章積分制度第七條積分累積1.甲方在購買乙方產(chǎn)品或服務(wù)時，可獲得相應(yīng)積分。2.積分累積規(guī)則如下：-消費金額每滿100元，累積1積分。-特殊活動期間，積分累積比例可能有所調(diào)整。第八條積分兌換1.甲方可用積分兌換乙方產(chǎn)品或服務(wù)。2.兌換規(guī)則如下：-積分兌換比例為100積分兌換1元人民幣。-部分產(chǎn)品或服務(wù)可能設(shè)置兌換上限。第九條積分有效期1.甲方積分自獲得之日起，有效期為一年。2.每年12月31日前，未使用的積分將自動作廢。第四章會員服務(wù)第十條會員服務(wù)內(nèi)容1.會員專屬客服熱線。2.會員專屬活動邀請。3.會員專屬優(yōu)惠信息推送。第十一條服務(wù)變更乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容，但不得降低甲方已享有的權(quán)益。第五章會員責(zé)任第十二條個人信息保護1.甲方應(yīng)妥善保管自己的會員卡和密碼，不得將會員卡借給他人使用。2.甲方應(yīng)確保提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。第十三條違規(guī)行為1.甲方不得利用會員身份進行欺詐、套利等違規(guī)行為。2.甲方不得泄露、傳播乙方商業(yè)秘密。第六章爭議解決第十四條爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章附則第十五條協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，均需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十六條協(xié)議解除1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除。2.如出現(xiàn)以下情況，本協(xié)議自動解除：-甲方會員資格被取消。-乙方因故終止會員制度。第十七條協(xié)議終止本協(xié)議期滿或解除后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并妥善處理相關(guān)事宜。第八章法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章協(xié)議簽署甲方（客戶）：________________________乙方（公司）：________________________甲方代表（簽字）：___