2025年試題國(guó)家保安員資格考試試題庫(kù)+答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊，正確的處置方式是（）。A.立即使用警械制服盜竊者B.記錄盜竊者特征并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.限制盜竊者人身自由直至警方到達(dá)D.自行對(duì)盜竊者進(jìn)行搜身檢查答案：B2.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)單元門未關(guān)閉，正確的處理流程是（）。A.直接關(guān)閉單元門并離開(kāi)B.記錄未關(guān)閉情況，報(bào)告值班班長(zhǎng)并跟進(jìn)處理C.張貼通知提醒業(yè)主注意關(guān)門D.聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理要求維修門禁系統(tǒng)答案：B3.關(guān)于保安服務(wù)中安全檢查的要求，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.檢查前需告知被檢查人檢查原因B.對(duì)女性進(jìn)行人身檢查時(shí)應(yīng)由女性保安執(zhí)行C.可隨意翻閱被檢查人的私人物品D.檢查結(jié)果需如實(shí)記錄答案：C4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安員引導(dǎo)人員疏散的優(yōu)先順序是（）。A.老人、兒童、行動(dòng)不便者→普通人群→工作人員B.工作人員→普通人群→老人、兒童、行動(dòng)不便者C.普通人群→老人、兒童、行動(dòng)不便者→工作人員D.無(wú)固定順序，按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況靈活調(diào)整答案：A5.某商場(chǎng)保安員發(fā)現(xiàn)一名兒童在電梯口獨(dú)自哭泣，正確的處置措施是（）。A.詢問(wèn)兒童信息，聯(lián)系廣播室尋找家長(zhǎng)B.直接將兒童帶至保安室等待C.告知兒童自行返回尋找家長(zhǎng)D.記錄后繼續(xù)巡邏，由其他崗位處理答案：A6.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，初級(jí)保安員需掌握的基礎(chǔ)技能不包括（）。A.消防器材的操作使用B.監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)C.基本急救知識(shí)（如心肺復(fù)蘇）D.常見(jiàn)安全隱患的識(shí)別答案：B7.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，若遇突發(fā)擁擠踩踏事件，首要措施是（）。A.立即使用擴(kuò)音器引導(dǎo)人群向兩側(cè)疏散B.上前拉住擁擠人群中的個(gè)體C.向活動(dòng)主辦方報(bào)告情況D.設(shè)置隔離帶阻斷人流答案：A8.關(guān)于保安服務(wù)合同的簽訂，下列說(shuō)法正確的是（）。A.保安從業(yè)單位可與客戶口頭約定服務(wù)內(nèi)容B.合同需明確服務(wù)范圍、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任C.客戶可要求保安員承擔(dān)超出合同約定的任務(wù)D.合同中無(wú)需注明服務(wù)費(fèi)用及支付方式答案：B9.某工廠保安員發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)電線老化冒煙，正確的處置步驟是（）。A.立即用滅火器撲滅冒煙處B.切斷倉(cāng)庫(kù)電源，報(bào)告值班主管并撥打119C.用濕毛巾覆蓋電線降溫D.等待電工到場(chǎng)處理答案：B10.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí)，若發(fā)現(xiàn)證件與持證人信息不符，應(yīng)（）。A.直接拒絕其進(jìn)入并驅(qū)離B.禮貌詢問(wèn)原因，記錄情況后報(bào)告上級(jí)C.沒(méi)收證件并自行處理D.要求持證人證明身份后放行答案：B11.關(guān)于保安巡邏的頻次要求，下列說(shuō)法正確的是（）。A.夜間巡邏間隔不超過(guò)2小時(shí)B.重點(diǎn)區(qū)域每小時(shí)至少巡邏1次C.普通區(qū)域每日巡邏3次即可D.巡邏頻次由保安員自行決定答案：B12.某學(xué)校保安員在上下學(xué)時(shí)段維護(hù)秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員長(zhǎng)時(shí)間滯留校門口，正確的做法是（）。A.上前盤問(wèn)，要求其出示身份證件B.直接限制其行動(dòng)自由C.記錄其特征后繼續(xù)執(zhí)勤D.通知學(xué)校老師處理答案：A13.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說(shuō)明（）。A.壓力正常，可正常使用B.壓力不足，需充裝C.壓力過(guò)高，存在危險(xiǎn)D.滅火器已過(guò)期答案：B14.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)（）。A.使用約束帶控制其行為B.與其爭(zhēng)吵以壓制情緒C.保持安全距離，聯(lián)系警方或其家屬D.強(qiáng)行帶至保安室醒酒答案：C15.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的年齡要求是（）。A.16周歲以上，55周歲以下B.18周歲以上，60周歲以下C.20周歲以上，50周歲以下D.無(wú)年齡限制，身體健康即可答案：B16.某小區(qū)發(fā)生盜竊案后，保安員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正確做法是（）。A.清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)物品以便警方勘查B.設(shè)置警戒帶，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.自行查看丟失物品并記錄D.允許業(yè)主進(jìn)入取走個(gè)人財(cái)物答案：B17.保安員在使用對(duì)講機(jī)溝通時(shí)，正確的用語(yǔ)是（）。A.“3號(hào)崗，這里有情況，速來(lái)！”B.“收到，請(qǐng)立即前往2號(hào)樓1單元處理糾紛?！盋.“喂，老張，趕緊過(guò)來(lái)幫忙！”D.“注意，1樓大廳有老人摔倒，需要支援！”答案：D18.關(guān)于保安服務(wù)中的保密義務(wù)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.不得泄露客戶單位的商業(yè)秘密B.可以向家人提及客戶單位的日常動(dòng)態(tài)C.不得私自傳播監(jiān)控錄像內(nèi)容D.需對(duì)客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密答案：B19.保安員在執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛剮蹭事故，應(yīng)（）。A.判定責(zé)任并要求賠償B.記錄事故現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)車輛移至不妨礙交通的位置C.扣留雙方駕駛證D.強(qiáng)制要求雙方私了答案：B20.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，保安員在確認(rèn)火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，應(yīng)首先（）。A.搶救商場(chǎng)貴重物品B.關(guān)閉商場(chǎng)所有電源C.組織人員沿疏散指示標(biāo)志撤離D.等待消防人員到達(dá)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)、巡邏B.安全檢查、秩序維護(hù)C.武裝押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)D.技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估答案：ABCD2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，禁止實(shí)施的行為有（）。A.限制他人人身自由B.辱罵、毆打他人C.查驗(yàn)出入人員證件D.沒(méi)收他人財(cái)物答案：ABD3.消防“四懂四會(huì)”中的“四會(huì)”包括（）。A.會(huì)使用消防器材B.會(huì)報(bào)火警C.會(huì)組織疏散逃生D.會(huì)撲救初期火災(zāi)答案：ABCD4.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的日常檢查內(nèi)容包括（）。A.監(jiān)控?cái)z像頭清晰度B.報(bào)警裝置靈敏度C.線路是否老化D.設(shè)備運(yùn)行日志記錄答案：ABCD5.突發(fā)事件的主要類型有（）。A.自然災(zāi)害B.事故災(zāi)難C.公共衛(wèi)生事件D.社會(huì)安全事件答案：ABCD6.保安員在進(jìn)行人員核查時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的異常情況包括（）。A.證件照片與本人差異較大B.言行舉止慌張、回避視線C.攜帶與身份不符的物品（如大件行李進(jìn)入寫(xiě)字樓）D.按規(guī)定時(shí)間出入特定區(qū)域答案：ABC7.關(guān)于保安巡邏記錄的要求，正確的有（）。A.記錄時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理結(jié)果B.由巡邏人員簽字確認(rèn)C.可事后補(bǔ)記，無(wú)需實(shí)時(shí)填寫(xiě)D.記錄需保存至少6個(gè)月答案：ABD8.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.預(yù)防為主，提前排查風(fēng)險(xiǎn)B.保持安全距離，避免貼身跟隨C.遇襲時(shí)優(yōu)先保護(hù)被護(hù)衛(wèi)對(duì)象D.靈活調(diào)整路線，避開(kāi)潛在危險(xiǎn)區(qū)域答案：ACD9.常見(jiàn)的安全隱患類型包括（）。A.消防通道堵塞B.電氣線路私拉亂接C.監(jiān)控設(shè)備故障D.門窗未關(guān)閉答案：ABCD10.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.使用文明用語(yǔ)，避免激化矛盾C.及時(shí)記錄糾紛過(guò)程及處理結(jié)果D.必要時(shí)聯(lián)系警方介入答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著制服出入公共場(chǎng)合。（）答案：×（需按規(guī)定穿著，非工作時(shí)間不得隨意穿著制服）2.監(jiān)控錄像的保存期限不得少于30日。（）答案：√3.保安員在緊急情況下可以使用客戶單位的消防器材進(jìn)行滅火。（）答案：√4.對(duì)拒絕接受安全檢查的人員，保安員可強(qiáng)行帶至檢查區(qū)域。（）答案：×（應(yīng)禮貌解釋，拒絕者可拒絕其進(jìn)入或報(bào)告相關(guān)部門）5.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手拉開(kāi)觸電者。（）答案：×（需先切斷電源或用絕緣工具移開(kāi)電線）6.保安服務(wù)中，客戶單位可以要求保安員參與討債活動(dòng)。（）答案：×（屬禁止行為）7.滅火器的有效期一般為3年，到期需重新檢測(cè)。（）答案：×（干粉滅火器有效期一般為10年，首次充裝后每2年檢測(cè)）8.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即打開(kāi)查看。（）答案：×（應(yīng)設(shè)置警戒，報(bào)告警方處理）9.大型活動(dòng)安保中，保安員需嚴(yán)格檢查入場(chǎng)人員攜帶的物品，包括液體、管制器具等。（）答案：√10.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)避讓老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳?。（）答案：√四、情景分析題（每題10分，共3題）1.某日晚21時(shí)，某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3樓女裝區(qū)有濃煙冒出，伴隨焦糊味。請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員的處置流程。答案：①立即使用附近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕觸發(fā)警報(bào)；②前往濃煙區(qū)域查看，確認(rèn)是否有明火（如無(wú)明火，檢查是否為電器短路或物品過(guò)熱；如有明火，使用滅火器撲救初期火災(zāi)）；③報(bào)告監(jiān)控中心和值班主管，說(shuō)明具體位置及火勢(shì)；④引導(dǎo)附近人員沿最近的疏散通道撤離，提醒用濕毛巾捂住口鼻、低姿前行；⑤確認(rèn)所有人員撤離后，在安全區(qū)域等待消防人員，配合其開(kāi)展滅火工作；⑥記錄事件全過(guò)程，包括時(shí)間、地點(diǎn)、處置措施及后續(xù)情況。2.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)1棟2單元窗戶未關(guān)，室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，疑似發(fā)生盜竊。請(qǐng)說(shuō)明保安員應(yīng)采取的措施。答案：①保持現(xiàn)場(chǎng)原狀，不觸碰任何物品；②立即報(bào)告值班班長(zhǎng)和轄區(qū)派出所，說(shuō)明具體位置及疑似盜竊情況；③在現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警戒帶或標(biāo)識(shí)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；④觀察是否有可疑人員逃離，記錄其特征（如身高、衣著、逃跑方向）；⑤等待警方到達(dá)后，配合民警勘查現(xiàn)場(chǎng)，提供巡邏記錄、監(jiān)控線索等信息；⑥事后協(xié)助物業(yè)向業(yè)主通報(bào)情況，提醒加強(qiáng)防范。3.某學(xué)校門口，兩名家長(zhǎng)因孩子矛盾發(fā)生爭(zhēng)吵，逐漸升級(jí)為推