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文檔簡介
PAGE干休所司機值班制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強干休所車輛管理,規(guī)范司機值班行為,確保車輛安全、高效運行,為干休所各項工作提供有力的交通保障,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于干休所全體司機及參與值班工作的相關人員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及交通規(guī)則,確保行車安全。2.以服務干休所離退休干部及工作人員為宗旨,提供優(yōu)質、高效的交通服務。3.明確職責,規(guī)范流程,確保值班工作有序進行。二、值班安排(一)值班周期實行[具體值班周期,如每周一輪值]值班制度,確保干休所車輛隨時處于待命狀態(tài)。(二)值班時間值班司機應按照規(guī)定的值班時間到崗,值班時間為[具體時間段,如上午8:00下午18:00]。如有特殊情況需要調整值班時間,應提前向車輛管理負責人報備。(三)值班人員確定根據司機人數及工作安排,每月制定詳細的值班表。值班表應提前公布,司機應按照值班表按時值班。如遇司機請假或其他特殊情況不能值班,應提前自行與其他司機協商調班,并報車輛管理負責人批準。三、車輛管理(一)車輛調度1.值班司機負責接收車輛調度指令,根據指令及時出車。車輛調度指令應明確出車時間、地點、任務等信息。2.對于緊急任務,值班司機應無條件服從調度安排,確保任務及時完成。3.在出車前,值班司機應對車輛進行全面檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等,確保車輛處于良好運行狀態(tài)。如發(fā)現車輛存在問題,應及時報告車輛管理負責人,并安排維修。(二)車輛維護1.建立車輛定期維護保養(yǎng)制度,值班司機應按照規(guī)定的時間和項目對車輛進行維護保養(yǎng)。維護保養(yǎng)記錄應詳細、準確,并存檔備查。2.車輛出現故障時,值班司機應及時報告車輛管理負責人,并將車輛送往指定的維修廠進行維修。維修費用應按照相關規(guī)定進行審核報銷。3.對于長期閑置的車輛,應定期進行啟動、檢查和保養(yǎng),防止車輛部件老化損壞。(三)車輛安全1.值班司機應嚴格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。嚴禁酒后駕車、超速行駛、疲勞駕駛等違規(guī)行為。2.出車時,值班司機應系好安全帶,提醒乘車人員系好安全帶。在行駛過程中,應保持良好的駕駛習慣,注意觀察路況,確保行車安全。3.車輛應配備必要的安全設備,如滅火器、急救箱等。值班司機應定期檢查安全設備的有效性,確保其處于良好狀態(tài)。4.如發(fā)生交通事故,值班司機應立即停車,保護現場,及時報警,并報告車輛管理負責人。積極配合交警部門進行事故處理,妥善處理善后事宜。四、值班職責(一)出車任務執(zhí)行1.按照車輛調度指令,準時將車輛開到指定地點,接送干休所離退休干部及工作人員。2.在出車過程中,應保持車輛整潔衛(wèi)生,為乘車人員提供舒適的乘車環(huán)境。3.完成出車任務后,應及時將車輛返回干休所,并將車輛停放至指定位置。(二)車輛檢查與報告1.每次出車前、收車后,值班司機應對車輛進行檢查,并填寫車輛檢查記錄。檢查內容包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等。2.如發(fā)現車輛存在問題,應及時報告車輛管理負責人,并說明問題的具體情況。對于能夠當場解決的問題,應及時進行處理;對于無法當場解決的問題,應安排維修。3.在值班期間,如車輛出現突發(fā)故障,值班司機應立即采取應急措施,并及時報告車輛管理負責人。(三)信息溝通與反饋1.值班司機應保持與車輛管理負責人及乘車人員的信息溝通。出車前,應確認乘車人員的信息及出車任務的具體要求;出車過程中,如遇特殊情況需要變更出車安排,應及時與車輛管理負責人及乘車人員溝通協調。2.完成出車任務后,應及時向車輛管理負責人反饋出車情況,包括出車時間、地點、任務完成情況等。3.對于乘車人員提出的意見和建議,值班司機應認真聽取,并及時反饋給車輛管理負責人。五、值班紀律(一)考勤紀律1.值班司機應嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.值班期間,不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要暫時離開崗位,應向車輛管理負責人請假,并安排其他司機代班。(二)工作紀律1.嚴格遵守車輛管理規(guī)定和值班制度,不得擅自改變出車任務和行車路線。2.保守工作秘密,不得泄露干休所車輛使用情況及乘車人員的相關信息。3.嚴禁利用工作之便謀取私利,不得接受乘車人員的禮品、紅包等財物。(三)廉潔紀律1.遵守廉潔自律的各項規(guī)定,嚴禁在車輛維修、加油等環(huán)節(jié)中謀取不正當利益。2.嚴格執(zhí)行財務制度,車輛維修、加油等費用應按照規(guī)定進行報銷,不得虛報、冒領費用。六、考核與獎懲(一)考核標準1.建立值班司機考核制度,考核內容包括出勤情況、出車任務完成情況、車輛維護情況、安全駕駛情況、服務質量等方面。2.每月對值班司機進行一次考核,考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級??己私Y果將作為司機績效評定、獎懲的重要依據。(二)獎勵措施1.對于考核結果為優(yōu)秀的值班司機,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予一定金額的獎金等。2.在安全行車、優(yōu)質服務等方面表現突出的值班司機,可優(yōu)先推薦參加各類先進評選活動。(三)懲罰措施1.對于考核結果為不合格的值班司機,進行批評教育,并責令其限期整改。2.如值班司機違反值班紀律、車輛管理規(guī)定或出現安全事故等,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、待崗學習、辭退等處罰。七、培訓與學習(一)業(yè)務培訓1.定期組織值班司機參加業(yè)務培訓,培訓內容包括交通法規(guī)、車輛駕駛技術、車輛維護保養(yǎng)知識、服務禮儀等方面。2.邀請專業(yè)人員進行授課,提高值班司機的業(yè)務水平和綜合素質。3.鼓勵值班司機參加各類技能競賽和培訓活動,不斷提升自身業(yè)務能力。(二)安全學習1.每月組織值班司機進行安全學習,學習內容包括交通事故案例分析、安全駕駛經驗交流、安全法規(guī)解讀等方面。2.通過觀看安全事故視頻、聽取安全專家講座等形式,增強值班司機的安全意識和責任感。3.要求值班司機撰寫安全學習心得體會,定期進行
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