智能制造設(shè)備維護(hù)管理合同范本甲方（委托方）：_________________________法定代表人：___________________________地址：_________________________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：___________乙方（服務(wù)方）：_________________________法定代表人：___________________________地址：_________________________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：___________一、合同目的甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方智能制造設(shè)備的維護(hù)管理服務(wù)達(dá)成一致，乙方為甲方提供專業(yè)維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、生產(chǎn)效率提升，雙方依約履行權(quán)利義務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）設(shè)備范圍：甲方指定的智能制造設(shè)備，包括但不限于智能生產(chǎn)線、工業(yè)機(jī)器人、智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)、自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備等（具體設(shè)備清單以附件《設(shè)備明細(xì)表》為準(zhǔn)）。（二）服務(wù)內(nèi)容：1.日常巡檢：乙方按每周/每月頻率對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、硬件狀態(tài)、軟件系統(tǒng)完整性，形成《巡檢報(bào)告》提交甲方。2.故障維修：甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，緊急故障2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在合理時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)；無法當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的，需提供替代方案或臨時(shí)保障措施。3.預(yù)防性維護(hù)：乙方每季度/半年制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、校準(zhǔn)、易損部件更換（備件費(fèi)用另行約定），降低故障風(fēng)險(xiǎn)。4.軟件維護(hù)：負(fù)責(zé)設(shè)備配套軟件的版本更新、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化，確保軟件與硬件兼容、數(shù)據(jù)安全傳輸。5.技術(shù)支持：為甲方操作人員提供設(shè)備操作、日常保養(yǎng)培訓(xùn)，解答技術(shù)疑問，結(jié)合生產(chǎn)需求提供優(yōu)化建議。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期滿前30天，雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)：本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)總計(jì)人民幣（大寫）_________元整（小寫：￥_________），包含維護(hù)人工費(fèi)、差旅費(fèi)（限服務(wù)區(qū)域內(nèi)）、軟件維護(hù)費(fèi)等（設(shè)備備件費(fèi)、升級(jí)費(fèi)另行結(jié)算）。（二）支付方式：甲方按月/季度支付，于每月/季度第5個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：開戶行：________________________賬號(hào)：__________________________（三）發(fā)票：乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票后，甲方履行付款義務(wù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方服務(wù)提出改進(jìn)意見。2.向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料、操作手冊(cè)，配合乙方維護(hù)工作。3.按合同約定支付服務(wù)費(fèi)，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。4.對(duì)乙方提出的設(shè)備升級(jí)、備件更換建議，在7天內(nèi)反饋意見。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.按約定標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行效率不低于維護(hù)前的95%（雙方另有約定除外）。2.保守甲方商業(yè)秘密、設(shè)備技術(shù)參數(shù)等信息，未經(jīng)許可不得向第三方披露。3.每次服務(wù)后向甲方提交《服務(wù)報(bào)告》，說明工作內(nèi)容、設(shè)備狀態(tài)及優(yōu)化建議。4.有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件（如場(chǎng)地、電源、設(shè)備操作權(quán)限等）。六、維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維護(hù)后應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：1.設(shè)備故障修復(fù)率不低于98%，緊急故障修復(fù)時(shí)間不超過24小時(shí)（特殊情況除外）。2.設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性：月平均停機(jī)時(shí)間不超過8小時(shí)，非計(jì)劃停機(jī)次數(shù)不超過3次/月。3.軟件系統(tǒng)無漏洞，數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確率100%，響應(yīng)時(shí)間≤1秒（按設(shè)備設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)）。七、保密條款雙方對(duì)在合同履行中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求除外）。八、違約責(zé)任1.甲方逾期付款的，每逾期一日按未付金額的萬分之三向乙方支付違約金；逾期超過30天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。2.乙方未按約定響應(yīng)故障或修復(fù)設(shè)備，每延誤一次向甲方支付違約金（不超過當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的5%）；因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致設(shè)備損壞或生產(chǎn)損失的，乙方需賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。3.任何一方違反保密義務(wù)，需向?qū)Ψ街Ц哆`約金（不超過合同總額的10%），并賠償因此造成的全部損失。九、爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方/乙方所在地人民法院訴訟解決。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.合同變更、解除需雙方書面協(xié)議，未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。3.不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。附件：1.《設(shè)備明細(xì)表》（含設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置）2.《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》（含巡檢項(xiàng)目、維護(hù)流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）甲方（蓋章）：_____________________乙方（蓋章）：_____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_____法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_____簽訂日期：