PAGE派出所統(tǒng)一勤務(wù)制度規(guī)范一、總則（一）目的為進(jìn)一步加強(qiáng)派出所勤務(wù)管理，規(guī)范勤務(wù)運(yùn)作，提高工作效能，確保派出所各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公安工作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于本轄區(qū)內(nèi)各派出所及其全體民警、輔警。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)和公安工作的各項(xiàng)規(guī)定，確保勤務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。2.高效務(wù)實(shí)原則：優(yōu)化勤務(wù)流程，提高工作效率，注重實(shí)際效果，切實(shí)履行維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的職責(zé)。3.科學(xué)統(tǒng)籌原則：合理配置警力資源，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)勤務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。4.規(guī)范有序原則：明確勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，確保勤務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序開(kāi)展。二、勤務(wù)組織架構(gòu)（一）勤務(wù)指揮體系1.指揮長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)派出所勤務(wù)指揮工作，掌握轄區(qū)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，及時(shí)下達(dá)勤務(wù)指令。協(xié)調(diào)各警種、各部門(mén)之間的工作，確保勤務(wù)行動(dòng)高效協(xié)同。對(duì)重大突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，做出決策并組織實(shí)施處置措施。2.指揮調(diào)度流程接收各類(lèi)警情信息，進(jìn)行初步分析研判，根據(jù)警情性質(zhì)和嚴(yán)重程度確定響應(yīng)級(jí)別。按照規(guī)定程序下達(dá)勤務(wù)指令，明確警力部署、任務(wù)要求和處置措施。實(shí)時(shí)跟蹤勤務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整勤務(wù)安排，確保勤務(wù)行動(dòng)順利進(jìn)行。勤務(wù)結(jié)束后，組織對(duì)勤務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，為后續(xù)勤務(wù)工作提供參考。（二）警力配置與分工1.警力分類(lèi)巡邏警力：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的巡邏防控工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)治安問(wèn)題。社區(qū)警力：深入社區(qū)開(kāi)展基礎(chǔ)工作，了解社情民意，排查治安隱患，服務(wù)群眾，預(yù)防和打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。案件辦理警力：負(fù)責(zé)各類(lèi)案件的受理、立案、偵查、辦理等工作，依法打擊違法犯罪行為。應(yīng)急處突警力：承擔(dān)處置突發(fā)事件、群體性事件等緊急任務(wù)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。2.警力配置原則根據(jù)轄區(qū)面積、人口數(shù)量、治安狀況等因素，科學(xué)合理配置警力資源，確保重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段有足夠的警力投入。按照“屯警街面、動(dòng)中備勤、武裝處突”的要求，優(yōu)化巡邏警力布局，提高快速反應(yīng)能力。結(jié)合社區(qū)警務(wù)工作實(shí)際，合理安排社區(qū)警力，確保社區(qū)警務(wù)工作全覆蓋、無(wú)死角。3.各警種分工協(xié)作機(jī)制建立健全各警種之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和協(xié)作配合。在勤務(wù)工作中，巡邏警力發(fā)現(xiàn)案件線索及時(shí)移交案件辦理警力，案件辦理警力需要巡邏防控支持時(shí)，巡邏警力應(yīng)積極配合。社區(qū)警力與巡邏警力、案件辦理警力緊密協(xié)作，共同開(kāi)展治安防范、信息收集等工作，形成工作合力。應(yīng)急處突警力在接到指令后，迅速集結(jié)，與其他警種協(xié)同作戰(zhàn)，妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件。三、勤務(wù)工作流程（一）接警與處警1.接警規(guī)范接警人員應(yīng)保持電話暢通，及時(shí)接聽(tīng)報(bào)警電話，并使用規(guī)范用語(yǔ)詢(xún)問(wèn)警情詳情。詳細(xì)記錄報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、人員傷亡情況等關(guān)鍵信息，確保記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。根據(jù)警情性質(zhì)，按照規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)登記，并立即向指揮長(zhǎng)報(bào)告。2.處警流程指揮長(zhǎng)接到警情報(bào)告后，迅速下達(dá)處警指令，明確處警警力、任務(wù)要求和到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。處警警力接到指令后，應(yīng)立即攜帶必要的裝備趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，處警民警應(yīng)首先表明身份，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施控制局面，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，救助傷員。根據(jù)警情性質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)情況，依法進(jìn)行處置。對(duì)于一般治安案件，按照治安管理處罰法的規(guī)定進(jìn)行處理；對(duì)于刑事案件，按照刑事訴訟法的規(guī)定開(kāi)展偵查工作。處警結(jié)束后，處警民警應(yīng)及時(shí)將處警情況反饋給指揮長(zhǎng)，并按照要求填寫(xiě)處警記錄，整理相關(guān)證據(jù)材料。（二）巡邏防控1.巡邏任務(wù)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)部位、繁華地段、治安復(fù)雜區(qū)域等進(jìn)行巡邏。維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類(lèi)違法犯罪行為，盤(pán)查可疑人員和車(chē)輛。接受群眾報(bào)警求助，為群眾提供幫助和服務(wù)。2.巡邏方式采取徒步巡邏、自行車(chē)巡邏、機(jī)動(dòng)車(chē)巡邏相結(jié)合的方式，提高巡邏覆蓋面和機(jī)動(dòng)性。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的巡邏密度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)巡邏，確保巡邏無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角。運(yùn)用信息化手段，如視頻監(jiān)控、GPS定位等，實(shí)時(shí)掌握巡邏警力動(dòng)態(tài)，提高巡邏防控效能。3.巡邏工作要求巡邏民警應(yīng)著裝整齊，攜帶必要的裝備，保持警容嚴(yán)整。嚴(yán)格遵守巡邏紀(jì)律規(guī)定，不得擅自離崗、脫崗，不得從事與巡邏工作無(wú)關(guān)的事情。認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類(lèi)治安問(wèn)題，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。做好巡邏記錄，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的情況及處理結(jié)果等信息。（三）社區(qū)警務(wù)1.社區(qū)走訪社區(qū)民警應(yīng)定期深入社區(qū)，走訪居民群眾，了解社情民意，掌握社區(qū)治安狀況。建立健全社區(qū)居民信息檔案，及時(shí)更新居民基本信息、重點(diǎn)人員信息等。積極開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，提高居民的法律意識(shí)和安全防范意識(shí)。2.治安防范根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，指導(dǎo)社區(qū)組建治安巡邏隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)等群防群治組織，開(kāi)展治安防范工作。檢查社區(qū)內(nèi)的治安防范設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、防盜門(mén)、防盜窗等，督促居民落實(shí)安全防范措施。排查社區(qū)內(nèi)的治安隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類(lèi)不安全因素，預(yù)防各類(lèi)案件和事故的發(fā)生。3.矛盾糾紛排查化解主動(dòng)排查社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題。積極開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，運(yùn)用法律、政策、教育、協(xié)商等手段，妥善化解矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。4.服務(wù)群眾為社區(qū)居民提供戶籍管理、證件辦理等便民服務(wù)，熱情接待群眾來(lái)訪，耐心解答群眾咨詢(xún)。積極為群眾排憂解難，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)群眾對(duì)公安工作的滿意度。（四）案件辦理1.受案立案對(duì)公民扭送、報(bào)案、控告、舉報(bào)或者犯罪嫌疑人自首的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，進(jìn)行登記。對(duì)受理的案件，按照規(guī)定進(jìn)行審查，認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任，且屬于自己管轄的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案；認(rèn)為沒(méi)有犯罪事實(shí)，或者犯罪事實(shí)顯著輕微不需要追究刑事責(zé)任，或者具有其他依法不追究刑事責(zé)任情形的，不予立案，并向報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人說(shuō)明理由。2.偵查取證案件辦理民警應(yīng)依法開(kāi)展偵查工作，收集、調(diào)取與案件有關(guān)的證據(jù)材料。對(duì)犯罪嫌疑人采取強(qiáng)制措施，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，確保執(zhí)法規(guī)范、公正。加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門(mén)、相關(guān)單位的協(xié)作配合，及時(shí)獲取案件線索和證據(jù)支持。3.案件移送起訴經(jīng)過(guò)偵查，認(rèn)為犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)、充分，依法應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送人民檢察院審查起訴。移送起訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作起訴意見(jiàn)書(shū)，連同案卷材料、證據(jù)一并移送同級(jí)人民檢察院。4.案件辦理工作要求嚴(yán)格遵守法律程序，確保案件辦理質(zhì)量，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿充分、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法。加強(qiáng)對(duì)案件辦理過(guò)程的監(jiān)督管理，防止出現(xiàn)執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)等問(wèn)題。做好案件辦理過(guò)程中的保密工作，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。四、勤務(wù)保障（一）裝備保障1.裝備配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)派出所勤務(wù)工作實(shí)際需要，按照公安部制定的裝備配備標(biāo)準(zhǔn)，為民警、輔警配備必要的警用裝備，如槍支、警棍、手銬、對(duì)講機(jī)、執(zhí)法記錄儀等。定期對(duì)警用裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保裝備性能良好，隨時(shí)能夠投入使用。2.裝備管理與使用建立健全警用裝備管理制度，明確裝備管理責(zé)任人和使用規(guī)范。民警、輔警應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用警用裝備，不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用、損壞警用裝備。對(duì)警用裝備的領(lǐng)取、使用、歸還等情況進(jìn)行詳細(xì)登記，做到賬物相符。（二）信息保障1.信息收集與整合建立健全信息收集網(wǎng)絡(luò)，充分利用各種渠道收集涉及社會(huì)治安、違法犯罪等方面的信息。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)信息的整合分析，為勤務(wù)決策提供科學(xué)依據(jù)。2.信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用加強(qiáng)派出所信息化建設(shè)，完善各類(lèi)信息系統(tǒng)，如警綜平臺(tái)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、情報(bào)信息系統(tǒng)等。提高民警、輔警對(duì)信息系統(tǒng)的操作應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和高效利用。3.信息安全管理嚴(yán)格遵守信息安全管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全防護(hù)，防止信息泄露、被篡改等安全事件的發(fā)生。定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。（三）后勤保障1.辦公設(shè)施與環(huán)境確保派出所辦公場(chǎng)所設(shè)施齊全、功能完備，為民警、輔警提供良好的工作環(huán)境。定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，保障正常辦公需要。2.生活保障做好民警、輔警的生活保障工作，提供必要的飲食、住宿等條件。關(guān)心民警、輔警的身心健康，組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，緩解工作壓力。3.經(jīng)費(fèi)保障合理安排派出所勤務(wù)工作經(jīng)費(fèi)，確保各項(xiàng)勤務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用審批程序，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。五、勤務(wù)監(jiān)督與考核（一）勤務(wù)監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督建立健全派出所內(nèi)部勤務(wù)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)民警、輔警勤務(wù)工作的日常監(jiān)督檢查。督察部門(mén)定期對(duì)派出所勤務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。充分發(fā)揮派出所領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督作用，對(duì)民警、輔警的工作表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.外部監(jiān)督主動(dòng)接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等方式，廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議。定期向社會(huì)公開(kāi)派出所勤務(wù)工作情況，增強(qiáng)工作透明度，接受群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)。（二）勤務(wù)考核1.考核內(nèi)容對(duì)民警、輔警的勤務(wù)工作考核內(nèi)容包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)群眾滿意度等方面。具體考核指標(biāo)根據(jù)不同警種、不同崗位的工作特點(diǎn)和職責(zé)要求進(jìn)行設(shè)定。2.考核方式采取日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式，對(duì)民警、輔警的勤務(wù)工作進(jìn)行全面考核。日?？己擞筛鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，及時(shí)記錄民警、輔警的工作表現(xiàn)