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PAGE景區(qū)林地巡邏制度規(guī)范要求一、總則(一)目的為加強景區(qū)林地的保護(hù)與管理,維護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境安全,保障游客及工作人員的人身安全,特制定本巡邏制度規(guī)范要求。(二)適用范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)所有林地區(qū)域,包括但不限于山林、樹林、綠化區(qū)域等。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和違規(guī)行為,預(yù)防事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則巡邏工作嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)法的合法性和公正性。3.全面覆蓋原則對景區(qū)林地進(jìn)行全方位、無死角的巡邏,確保每一個區(qū)域都能得到有效監(jiān)管。4.責(zé)任追究原則對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題及相關(guān)責(zé)任人,依法依規(guī)追究責(zé)任。二、巡邏人員職責(zé)(一)巡邏人員基本要求1.具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)戶外巡邏工作的強度和環(huán)境。2.熟悉景區(qū)林地的地理環(huán)境、植被分布以及相關(guān)安全知識。3.經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握巡邏技能、應(yīng)急處置方法以及相關(guān)法律法規(guī)。(二)巡邏人員具體職責(zé)1.安全巡查檢查林地內(nèi)是否存在火災(zāi)隱患,如發(fā)現(xiàn)明火、違規(guī)用火行為等,應(yīng)立即制止并上報。查看是否有破壞林地植被、亂砍濫伐等違法行為,及時進(jìn)行勸阻和記錄。排查林地內(nèi)是否存在山體滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害隱患,對危險區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識,并及時報告相關(guān)部門。檢查景區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、安全警示標(biāo)識等是否完好,如有損壞及時上報維修。2.游客引導(dǎo)與安全提示在巡邏過程中,對游客進(jìn)行引導(dǎo),告知其安全注意事項,提醒游客遵守景區(qū)規(guī)定。對游客的不文明行為進(jìn)行勸阻,維護(hù)景區(qū)良好秩序。當(dāng)遇到游客突發(fā)疾病或其他緊急情況時,應(yīng)及時提供幫助,并通知景區(qū)應(yīng)急救援部門。3.信息收集與報告收集林地內(nèi)的各類信息,如游客流量、植被生長情況、設(shè)施運行狀況等,并及時上報。發(fā)現(xiàn)異常情況或突發(fā)事件時,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并詳細(xì)描述事件發(fā)生的時間、地點、情況等信息。4.協(xié)助執(zhí)法配合林業(yè)執(zhí)法部門、景區(qū)管理部門等開展執(zhí)法工作,提供相關(guān)證據(jù)和信息。在必要時,協(xié)助執(zhí)法人員對違法行為進(jìn)行制止和處理。三、巡邏工作流程(一)巡邏前準(zhǔn)備1.了解當(dāng)日景區(qū)林地的基本情況,包括天氣狀況、游客流量預(yù)測等。2.檢查巡邏裝備是否齊全、完好,如對講機、巡邏車輛、防護(hù)用具、照明設(shè)備等。3.領(lǐng)取巡邏日志、執(zhí)法文書等相關(guān)工作資料。(二)巡邏路線規(guī)劃1.根據(jù)景區(qū)林地的分布特點,制定科學(xué)合理的巡邏路線,確保覆蓋所有重點區(qū)域。2.巡邏路線應(yīng)盡量避免重復(fù),提高巡邏效率。3.標(biāo)注巡邏路線圖,并在圖上注明重點巡查部位和應(yīng)急處置點。(三)巡邏實施1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,不得擅自更改路線或縮短巡邏時間。2.在巡邏過程中,認(rèn)真履行巡邏人員職責(zé),對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和記錄。3.保持對講機暢通,及時與景區(qū)管理部門、其他巡邏人員進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。4.做好巡邏記錄,詳細(xì)記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。(四)巡邏結(jié)束1.完成巡邏任務(wù)后,對巡邏裝備進(jìn)行檢查和清理,確保裝備完好并妥善保管。2.將巡邏日志、執(zhí)法文書等工作資料整理歸檔,交回相關(guān)部門。3.對當(dāng)日巡邏情況進(jìn)行總結(jié)分析,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、巡邏時間與頻率(一)巡邏時間1.景區(qū)開放期間,巡邏人員應(yīng)全程在崗,根據(jù)游客流量和景區(qū)實際情況靈活安排巡邏時間。2.在旅游高峰期,應(yīng)適當(dāng)增加巡邏頻次,確保景區(qū)安全有序。3.在夜間,應(yīng)安排專人進(jìn)行巡邏,重點加強對林地內(nèi)防火、防盜等安全隱患的排查。(二)巡邏頻率1.日常巡邏:每天至少進(jìn)行[X]次全面巡邏,每次巡邏時間不少于[X]小時。2.重點時段巡邏:在節(jié)假日、重大活動期間等重點時段,巡邏頻率應(yīng)適當(dāng)增加,每[X]小時進(jìn)行一次巡邏。3.特殊天氣巡邏:在惡劣天氣(如暴雨、大風(fēng)、高溫等)前后,應(yīng)及時進(jìn)行巡邏,重點檢查林地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、地質(zhì)災(zāi)害隱患等情況。五、巡邏裝備與物資保障(一)巡邏裝備配備1.通訊設(shè)備:配備足夠數(shù)量的對講機,確保巡邏人員之間通訊暢通。2.交通工具:根據(jù)景區(qū)實際情況,配備巡邏車輛或其他適用的交通工具,以便快速到達(dá)巡邏地點。3.防護(hù)用具:為巡邏人員配備必要的防護(hù)用具,如安全帽、防護(hù)手套、雨具等。4.照明設(shè)備:配備手電筒等照明設(shè)備,用于夜間巡邏。5.執(zhí)法工具:如執(zhí)法記錄儀、相機、警示標(biāo)識等,以便在執(zhí)法過程中記錄證據(jù)和進(jìn)行現(xiàn)場警示。(二)物資保障1.設(shè)立專門的物資儲備庫,儲備足夠的巡邏所需物資,如滅火器、急救藥品、維修工具等。2.定期對物資儲備庫進(jìn)行檢查和盤點,及時補充和更新短缺或過期的物資。3.建立物資采購和使用管理制度,規(guī)范物資的采購、發(fā)放、使用和回收流程。六、應(yīng)急處置(一)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定景區(qū)林地巡邏突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確火災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害、游客突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織巡邏人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。(二)應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時,巡邏人員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.在確保自身安全的前提下,迅速組織疏散游客,設(shè)置警示標(biāo)識,防止無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)域。3.配合景區(qū)應(yīng)急救援部門進(jìn)行現(xiàn)場救援和處置工作,提供必要的協(xié)助和信息。4.及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告事件進(jìn)展情況,直至事件得到妥善處理。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.建立健全巡邏工作監(jiān)督機制,由景區(qū)管理部門定期對巡邏工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.設(shè)立舉報電話和郵箱,接受游客和社會公眾對巡邏工作的監(jiān)督和舉報。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,對違規(guī)行為依法依規(guī)進(jìn)行處理。(二)考核辦法1.制定巡邏人員考核辦法,從巡邏工作質(zhì)量、問題處理情況、游客滿意度等方面對巡邏人員進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與巡邏人員的績效獎金、晉升等掛鉤,激勵巡邏人員認(rèn)真履行職責(zé)。3.定期對考核
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