2026年云計算部署合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在中國______省______市簽署：甲方（服務(wù)采購方）：______，法定代表人：______，注冊地址：______，統(tǒng)一社會信用代碼：______，聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：______，電子郵箱：______。乙方（服務(wù)提供方）：______，法定代表人：______，注冊地址：______，統(tǒng)一社會信用代碼：______，聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：______，電子郵箱：______。鑒于甲方希望采購乙方提供的云計算服務(wù)以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展，乙方愿意根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的云計算部署服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意采購乙方提供的云計算服務(wù)，用于甲方______（此處填寫具體業(yè)務(wù)目標(biāo)）。1.2本合同項下的云服務(wù)類型為______（選擇IaaS、PaaS或SaaS，或混合類型），具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）計算資源：提供______數(shù)量______規(guī)格的虛擬機實例，包括但不限于CPU______核，內(nèi)存______GB，存儲______GB。（2）存儲資源：提供______類型（如SSD、HDD）存儲，總?cè)萘縚_____GB，具體分配為______。（3）網(wǎng)絡(luò)資源：提供______Mbps帶寬的公共網(wǎng)絡(luò)連接，______個公網(wǎng)IP地址，私有網(wǎng)絡(luò)VPC配置為______。（4）其他服務(wù)：提供______（如數(shù)據(jù)庫服務(wù)、中間件、安全服務(wù)等）。1.3部署時間表如下：（1）需求確認(rèn)階段：自本合同生效之日起______個工作日內(nèi)完成。（2）資源準(zhǔn)備階段：自需求確認(rèn)完成之日起______個工作日內(nèi)完成。（3）部署階段：自資源準(zhǔn)備完成之日起______個工作日內(nèi)完成主要服務(wù)的部署。（4）分階段上線：部署完成后______日內(nèi)，甲乙雙方共同進行分階段上線測試與驗收。（5）最終驗收：分階段上線測試通過后______日內(nèi)，甲方完成最終驗收。1.4乙方應(yīng)按照甲方的需求和技術(shù)規(guī)范進行部署，確保交付的云資源符合約定的規(guī)格和性能標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.1乙方承諾為甲方提供的核心云服務(wù)的系統(tǒng)可用性不低于______%（例如99.9%），自部署完成并交付甲方使用之日起計算。2.2在發(fā)生影響服務(wù)可用性的故障時，乙方承諾在故障發(fā)生后的______小時內(nèi)（例如4小時）開始著手恢復(fù)工作，并力爭在______小時內(nèi)（例如8小時）恢復(fù)核心服務(wù)的可用性。2.3乙方承諾對甲方通過官方渠道提交的服務(wù)請求，在接到請求后的______小時內(nèi)（例如1小時）給予響應(yīng)，并在______小時內(nèi)（例如4小時）提供解決方案或處理進展。2.4乙方承諾針對甲方報告的技術(shù)問題，在確認(rèn)問題后，平均解決時間為______小時（例如8小時），對于復(fù)雜問題，乙方應(yīng)提供明確的解決方案時間表并定期向甲方通報進展。2.5乙方應(yīng)至少每周向甲方提供一次SLA達成情況的報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于各項SLA指標(biāo)的達成率、主要故障處理情況等。2.6若乙方未能達到本條約定的SLA承諾，則乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）當(dāng)月SLA指標(biāo)達成率低于______%時，乙方應(yīng)按當(dāng)月服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金，違約金累計不超過當(dāng)月服務(wù)費用的______%。（2）因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)按當(dāng)次中斷服務(wù)時長對應(yīng)的費用向甲方支付______倍的賠償金，但單次賠償金不超過人民幣______元。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)獲得本合同約定的云計算服務(wù)，并要求乙方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本合同，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評價。（3）甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)使用所部署的云資源，并遵守乙方的使用政策。（4）甲方應(yīng)配合乙方進行必要的維護和升級工作，并提供乙方要求的身份驗證信息和技術(shù)資料。（5）甲方應(yīng)確保其通過云服務(wù)傳輸、存儲和處理的數(shù)據(jù)不違反任何適用的法律法規(guī)，并自行承擔(dān)因數(shù)據(jù)內(nèi)容引起的風(fēng)險和責(zé)任。（6）甲方應(yīng)按時足額支付本合同項下的服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，提供穩(wěn)定、安全、可靠的云計算服務(wù)。（3）乙方應(yīng)確保所提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并具備必要的安全防護措施。（4）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，包括但不限于用戶手冊、操作指南、在線幫助等。（5）乙方應(yīng)配合甲方進行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)工作。（6）乙方應(yīng)保護甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的數(shù)據(jù)信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第四條費用、支付與結(jié)算4.1本合同項下的服務(wù)費用采用______（選擇按資源使用量、包年包月或混合模式）計費方式。4.2費用明細(xì)如下：（1）計算資源費用：按實際使用的虛擬機實例規(guī)格和時長計費，費率______元/小時。（2）存儲資源費用：按實際使用的存儲容量和類型計費，費率______元/GB/月。（3）網(wǎng)絡(luò)資源費用：按實際使用的帶寬流量計費，費率______元/GB。（4）其他服務(wù)費用：______。4.3甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：（1）預(yù)付款：合同生效后______日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付______%的服務(wù)費用作為預(yù)付款。（2）按期付款：自服務(wù)開始之日起，每______個月（例如1個月）為一個結(jié)算周期，甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的______日內(nèi)（例如10日內(nèi)）支付該周期內(nèi)的服務(wù)費用。4.4乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)（例如5日內(nèi)）向甲方開具發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、使用量、費用明細(xì)等。4.5所有費用均以人民幣______元為計價單位，稅費按國家相關(guān)規(guī)定收取，甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因產(chǎn)生的所有稅費。4.6逾期付款：若甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的______%（例如0.1%）向乙方支付違約金，逾期超過______日（例如30日），乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。第五條安全、保密與合規(guī)5.1數(shù)據(jù)安全：（1）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸加密、存儲加密、訪問控制等。（2）乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和修復(fù)，并將漏洞掃描和修復(fù)情況告知甲方。（3）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，并定期進行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。（4）乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方的建議或要求定期進行數(shù)據(jù)備份。5.2保密義務(wù)：（1）甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等予以保密。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（3）本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，雙方應(yīng)在本合同終止后______年內(nèi)（例如2年）繼續(xù)履行保密義務(wù)。5.3合規(guī)性：（1）乙方承諾提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法等。（2）甲方應(yīng)確保其通過云服務(wù)傳輸、存儲和處理的數(shù)據(jù)不違反任何適用的法律法規(guī)，并自行承擔(dān)因數(shù)據(jù)內(nèi)容引起的風(fēng)險和責(zé)任。5.4責(zé)任限制：（1）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取積極措施減少損失。（2）因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)在其收取的服務(wù)費用總額的______%（例如1倍）以內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但單次賠償金不超過人民幣______元。第六條合同期限與終止6.1本合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______年。6.2合同到期后，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同到期前______日（例如30日）另行簽訂續(xù)約協(xié)議。6.3任何一方可在以下情況下提前終止本合同：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止本合同。（2）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)（例如15日）仍未糾正的。（3）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。6.4合同終止后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)（例如10日）完成以下工作：（1）乙方應(yīng)向甲方提供云資源的詳細(xì)清單和狀態(tài)報告。（2）甲方應(yīng)支付所有未付款項。（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在收到甲方支付的費用后______日內(nèi)（例如30日）將甲方數(shù)據(jù)安全、完整地遷移至甲方指定的地點或系統(tǒng)，并確保數(shù)據(jù)遷移過程中不對甲方業(yè)務(wù)造成重大影響。（4）乙方應(yīng)在本合同終止后______日內(nèi)（例如30日）終止對甲方云資源的訪問權(quán)限。第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對方造成的損失。7.2雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。7.3若協(xié)商不成，任何一方均可向______（選擇仲裁或訴訟）解決爭議。（1）仲裁：提交______仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）訴訟：向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與管轄8.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第九條其他條款9.1通知：雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。9.2完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方就云部署事宜達成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面約定。9.3修訂與補充：對本合同的任何修改或補充都必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署才有效。9.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。9.5可分割性：如果本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，則該條款應(yīng)被視為從本合同中刪除，但不影響其他條款的效力。9.6不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工等。9.7知識產(chǎn)權(quán)