電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)協(xié)議甲方（平臺(tái)服務(wù)提供者）：[平臺(tái)名稱或平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]地址：[平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司注冊(cè)地址]乙方（商戶/賣家）：[商戶名稱或商戶經(jīng)營(yíng)者姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[商戶經(jīng)營(yíng)者身份證號(hào)/商戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]地址/經(jīng)營(yíng)地址：[商戶地址/經(jīng)營(yíng)地址]丙方（用戶/買家）：[用戶姓名或用戶名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶身份證號(hào)/用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址/聯(lián)系地址：[用戶地址/聯(lián)系地址]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），丙方希望在該平臺(tái)購(gòu)買商品/服務(wù)，乙方希望在該平臺(tái)銷售商品/服務(wù)，甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“平臺(tái)”指由甲方提供并運(yùn)營(yíng)的，供用戶瀏覽、選擇、購(gòu)買商品/服務(wù)以及商戶銷售商品/服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2“商品/服務(wù)”指經(jīng)乙方在平臺(tái)上發(fā)布并銷售，或經(jīng)甲方提供并在平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。1.3“訂單”指丙方在平臺(tái)上選定商品/服務(wù)，并提交購(gòu)買信息，經(jīng)乙方確認(rèn)或甲方處理，從而成立的購(gòu)買商品/服務(wù)的購(gòu)買請(qǐng)求。1.4“交易”指乙丙雙方通過(guò)平臺(tái)就商品/服務(wù)達(dá)成的買賣協(xié)議及履行過(guò)程。1.5“賬戶”指用戶、商戶在平臺(tái)上注冊(cè)使用的唯一身份標(biāo)識(shí)。1.6“平臺(tái)規(guī)則”指甲方在平臺(tái)上發(fā)布并公示的各項(xiàng)管理規(guī)范、服務(wù)條款、社區(qū)規(guī)范、交易流程等，包括但不限于《[具體規(guī)則名稱1]》、《[具體規(guī)則名稱2]》等（具體名稱以平臺(tái)公示為準(zhǔn)）。1.7“隱私政策”指甲方制定并公示的，關(guān)于收集、使用、存儲(chǔ)、共享用戶和商戶個(gè)人信息的原則、方式、范圍等規(guī)定的文件（鏈接：[甲方隱私政策鏈接]）。1.8“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的平臺(tái)使用費(fèi)或傭金。1.9“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方有權(quán)提供平臺(tái)服務(wù)，并根據(jù)本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則制定、調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則。2.2甲方應(yīng)確保平臺(tái)系統(tǒng)具備基本功能，保障平臺(tái)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，并采取合理技術(shù)措施保護(hù)用戶和商戶賬戶安全。2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的商品/服務(wù)信息、宣傳材料、用戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行審核、編輯、推薦、屏蔽、刪除或下架，對(duì)違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則的行為進(jìn)行處置。2.4甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求或平臺(tái)規(guī)則，收集、使用、存儲(chǔ)和共享用戶和商戶的個(gè)人信息，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。2.5甲方應(yīng)建立并維護(hù)客戶服務(wù)渠道，處理用戶和商戶的咨詢、投訴和建議。2.6甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)或暫停服務(wù)，但應(yīng)提前通知用戶和商戶，并盡量減少對(duì)服務(wù)造成的影響。2.7甲方有權(quán)終止乙方或丙方的服務(wù)協(xié)議，并刪除其相關(guān)數(shù)據(jù)，但應(yīng)提前通知并妥善處理未完成的交易及用戶數(shù)據(jù)（如法律要求）。2.8甲方應(yīng)確保支付渠道的安全性和便捷性，并根據(jù)約定進(jìn)行資金結(jié)算。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在符合平臺(tái)規(guī)則的前提下，在平臺(tái)上發(fā)布商品/服務(wù)信息，開(kāi)展銷售活動(dòng)。3.2乙方有權(quán)參與平臺(tái)提供的促銷活動(dòng)、獲取平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)報(bào)告及其他增值服務(wù)（如適用）。3.3乙方應(yīng)保證其具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提供的商品/服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及平臺(tái)規(guī)則的要求，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.4乙方應(yīng)確保在平臺(tái)上發(fā)布的商品/服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、全面，不得進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳，包括但不限于夸大功效、隱瞞缺陷、價(jià)格欺詐等。3.5乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則和交易約定，及時(shí)、全面履行交付商品/服務(wù)的義務(wù)，并配合甲方及丙方完成交易流程。3.6乙方應(yīng)遵守平臺(tái)關(guān)于價(jià)格、促銷、競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)則，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。3.7乙方應(yīng)提供平臺(tái)規(guī)則要求或法律法規(guī)規(guī)定的售后服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)責(zé)任。3.8乙方應(yīng)妥善保管其賬戶及密碼，對(duì)其賬戶下的所有活動(dòng)和交易行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.9乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，配合甲方的管理，如有違反，應(yīng)接受甲方的處理。3.10乙方應(yīng)按本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條丙方的權(quán)利與義務(wù)4.1丙方有權(quán)在平臺(tái)上瀏覽商品/服務(wù)信息，選擇并購(gòu)買符合需求的商品/服務(wù)。4.2丙方有權(quán)在平臺(tái)上注冊(cè)賬戶（可選），并使用賬戶管理個(gè)人信息及訂單。4.3丙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息或訂單信息，并妥善保管其賬戶及密碼。4.4丙方應(yīng)按照訂單約定，及時(shí)足額支付商品/服務(wù)的費(fèi)用。4.5丙方有權(quán)獲得符合平臺(tái)規(guī)則和商品/服務(wù)描述的商品/服務(wù)及售后服務(wù)。4.6丙方有權(quán)對(duì)購(gòu)買的商品/服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)基于事實(shí)，客觀公正，不得包含誹謗、侮辱、侵犯他人權(quán)益或違法違規(guī)的內(nèi)容。4.7丙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，不得干擾平臺(tái)正常秩序。4.8丙方應(yīng)配合甲方及乙方處理交易相關(guān)的咨詢、投訴或糾紛。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付方式、周期等詳見(jiàn)平臺(tái)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行簽訂的協(xié)議。5.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，在乙方交易結(jié)算時(shí)扣除相關(guān)費(fèi)用（如交易手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等）。5.3甲乙雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間及方式進(jìn)行資金結(jié)算，甲方應(yīng)確保乙方應(yīng)得的款項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確到賬。5.4甲方對(duì)乙丙雙方交易過(guò)程中產(chǎn)生的款項(xiàng)，除依法代扣代繳稅費(fèi)外，不承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于平臺(tái)設(shè)計(jì)、架構(gòu)、代碼、軟件、文字、圖片、音頻、視頻、商標(biāo)、Logo、域名、數(shù)據(jù)庫(kù)、列表、評(píng)分、用戶生成內(nèi)容（如評(píng)論）等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有或其許可乙方使用，丙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用權(quán)限。6.2乙方保證其擁有或有權(quán)銷售其發(fā)布商品/服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或已獲得必要的授權(quán)。乙方對(duì)其提供的商品/服務(wù)內(nèi)容獨(dú)立享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并授權(quán)甲方在平臺(tái)內(nèi)展示、使用、傳播（以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目的為限）。6.3丙方對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的評(píng)價(jià)等用戶生成內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在不違反本協(xié)議的前提下享有相應(yīng)權(quán)利，但甲方有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)使用、修改、存儲(chǔ)或刪除該等用戶生成內(nèi)容。第七條隱私政策7.1甲方的個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、保護(hù)等事宜，遵循甲方公開(kāi)的《隱私政策》（鏈接：[甲方隱私政策鏈接]）的規(guī)定。乙方同意受該《隱私政策》的約束。7.2乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收集用戶信息的行為，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)定（如適用）。7.3丙方同意其個(gè)人信息按照甲方《隱私政策》及本協(xié)議約定被收集和使用。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方違反本協(xié)議第三條第3.3、3.4、3.5、3.6、3.7、3.8、3.9項(xiàng)約定，或違反平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)采取警告、限制功能、刪除商品/信息、關(guān)閉賬戶、解除協(xié)議等措施，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括但不限于平臺(tái)損失、對(duì)第三方造成的損害、甲方為處理糾紛付出的合理費(fèi)用等）。8.3若丙方違反本協(xié)議第四條第4.3、4.5、4.6、4.7項(xiàng)約定，或違反平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)采取警告、限制功能、刪除賬戶、解除協(xié)議等措施，并有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4若甲方違反本協(xié)議第二條的約定，給乙方或丙方造成損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方對(duì)因不可抗力、用戶/商戶過(guò)錯(cuò)、第三方行為等非甲方原因?qū)е碌膿p失不承擔(dān)責(zé)任。8.5雙方因違反本協(xié)議約定導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接損失，雙方另有約定的，從其約定。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取積極措施減少損失。9.2雙方應(yīng)在不可抗力消除后，恢復(fù)履行本協(xié)議或協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙丙三方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。（或者選擇仲裁：10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體的仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙丙三方均有約束力。）第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自甲乙丙三方簽字或蓋章（或丙方點(diǎn)擊同意按鈕）之日起生效。11.2甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，單方面修改本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則，但修改內(nèi)容涉及重大變更或?qū)σ曳?丙方不利的，甲方應(yīng)提前[具體天數(shù)，如三十（30）]日通過(guò)平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙方/丙方。乙方/丙方在收到通知后[具體天數(shù)，如十五（15）]日內(nèi)未提出書(shū)面異議的，視為接受修改；乙方/丙方提出書(shū)面異議的，有權(quán)選擇停止使用平臺(tái)服務(wù)或繼續(xù)使用并接受修改內(nèi)容。甲方對(duì)平臺(tái)規(guī)則的修改，對(duì)乙方/丙方具有約束力。11.3乙方/丙方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)措施。11.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議終止：a)本協(xié)議約定的終止條件成就；b)任何一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；d)法律法規(guī)規(guī)定或政府強(qiáng)制性要求導(dǎo)致協(xié)議必須終止。11.5協(xié)議終止后，甲乙丙三方應(yīng)結(jié)清所有未了結(jié)的款項(xiàng)，甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)及約定處理用戶數(shù)據(jù)，并刪除或封存乙方數(shù)據(jù)（除法律法規(guī)要求保留外）。第十二條法律適用與管轄12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。12.2本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款內(nèi)容的解釋。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙丙三方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書(shū)面溝通、承諾和協(xié)議。13.2如本協(xié)