2026年電力設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)合同合同編號：[填寫合同編號]甲方（服務(wù)接受方）：公司名稱：[填寫公司全稱]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]注冊地址：[填寫注冊地址]聯(lián)系地址：[填寫聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫電子郵箱]銀行賬戶：[填寫銀行賬戶]乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：[填寫公司全稱]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]注冊地址：[填寫注冊地址]聯(lián)系地址：[填寫聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫電子郵箱]銀行賬戶：[填寫銀行賬戶]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方購買電力設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“電力設(shè)備”指由甲方擁有或運(yùn)營，并委托乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控的各類電力相關(guān)設(shè)備，具體包括：[詳細(xì)列出設(shè)備類型、編號、位置等信息，例如：位于XX變電站的1號主變壓器、XX線路的3號鐵塔等]。1.2“遠(yuǎn)程監(jiān)控”是指乙方利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對甲方指定的電力設(shè)備進(jìn)行實(shí)時數(shù)據(jù)采集、狀態(tài)監(jiān)視、運(yùn)行分析、故障預(yù)警、生成分析報(bào)告并提供應(yīng)急響應(yīng)支持的服務(wù)。1.3“服務(wù)周期”是指本合同約定的乙方提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的有效期限，自本合同生效之日起至[填寫終止日期]止，共計(jì)[填寫服務(wù)年限]年。1.4“服務(wù)報(bào)告”是指乙方按照本合同約定，定期或根據(jù)需要向甲方提交的關(guān)于電力設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、分析結(jié)果、告警信息等的書面或電子文檔。1.5“有效通知”是指根據(jù)本合同約定，通過書面形式（包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件）送達(dá)指定聯(lián)系人的通知。1.6“保密信息”是指本合同中約定的，以及在任何時候因履行本合同而由一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公開的，與商業(yè)、技術(shù)或財(cái)務(wù)相關(guān)的任何信息，無論其形式如何（書面、口頭、電子等），包括但不限于技術(shù)規(guī)格、客戶信息、價格、經(jīng)營策略、平臺數(shù)據(jù)等。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、嚴(yán)重的疫情及其管控措施等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，對第一條第一項(xiàng)所述的電力設(shè)備提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。2.2具體監(jiān)控內(nèi)容涵蓋但不限于：(1)采集設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，如電壓、電流、功率因數(shù)、頻率、溫度、油位、濕度、環(huán)境參數(shù)等；(2)監(jiān)視設(shè)備的關(guān)鍵狀態(tài)，如開關(guān)分合位、保護(hù)裝置動作狀態(tài)、設(shè)備異常指示等；(3)[根據(jù)實(shí)際情況增列其他監(jiān)控內(nèi)容，例如：視頻畫面實(shí)時監(jiān)控與錄像回放、設(shè)備紅外熱成像監(jiān)控等]。2.3乙方提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)包括：(1)對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、處理和可視化展示；(2)定期進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行趨勢分析和健康狀態(tài)評估；(3)建立和運(yùn)用故障預(yù)警模型，對潛在風(fēng)險進(jìn)行提示；(4)按約定生成并提交各類服務(wù)報(bào)告。2.4乙方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)包括：(1)建立多級告警機(jī)制，通過短信、郵件或平臺通知等方式及時向甲方發(fā)送告警信息；(2)在收到告警后，[約定具體響應(yīng)時間，例如：一級告警X小時內(nèi)響應(yīng)，二級告警Y小時內(nèi)響應(yīng)]；(3)根據(jù)甲方需求，提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助分析問題原因；(4)在必要時，根據(jù)合同約定或甲方請求，派遣技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場支持。2.5乙方需提供穩(wěn)定、安全的遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺，甲方授權(quán)人員可通過指定方式訪問平臺獲取監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和報(bào)告。平臺應(yīng)具備數(shù)據(jù)查詢、歷史追溯、報(bào)表生成、告警管理等功能。第三條服務(wù)期限與時間3.1本合同服務(wù)周期為[填寫服務(wù)年限]年，自本合同生效之日起至[填寫終止日期]止。3.2乙方應(yīng)全年無休提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間為7x24小時，包括在非工作時間對告警信息的監(jiān)控和處理。3.3甲方應(yīng)確保其提供的設(shè)備信息準(zhǔn)確無誤，并配合乙方完成必要的系統(tǒng)對接工作。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇計(jì)費(fèi)方式，例如：固定年費(fèi)]方式計(jì)收。4.2年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。4.3費(fèi)用包含：[列出費(fèi)用包含項(xiàng)，例如：平臺使用費(fèi)、數(shù)據(jù)采集與處理費(fèi)、基礎(chǔ)分析報(bào)告費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)等]。4.4付款周期為[選擇周期，例如：年度]。甲方應(yīng)在每個付款周期開始前[填寫天數(shù)]日內(nèi)，向乙方支付該周期對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.5付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[填寫開戶行名稱]賬戶名稱：[填寫賬戶名稱]賬號：[填寫賬號]4.6乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[選擇稅率，例如：專用/普通]發(fā)票。4.7所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算，如涉及稅費(fèi)，按國家相關(guān)稅法規(guī)定執(zhí)行，由[約定稅負(fù)承擔(dān)方，例如：甲方/乙方]承擔(dān)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備信息、操作規(guī)程及配合系統(tǒng)接入工作。5.1.2乙方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，持續(xù)、有效地提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，保證服務(wù)平臺的可用性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃浴?.1.3乙方應(yīng)按時、按質(zhì)完成服務(wù)報(bào)告的編制工作，并按本合同約定提交給甲方。5.1.4乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.1.5乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)甲方的咨詢和需求。5.1.6對于甲方提出的合理的服務(wù)內(nèi)容調(diào)整需求，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮和配合。5.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。5.2.2甲方有權(quán)訪問遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺，獲取授權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和報(bào)告。5.2.3甲方應(yīng)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.4甲方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通，并及時提供履行合同所需的信息和協(xié)助。5.2.5甲方應(yīng)對其提供的電力設(shè)備及其運(yùn)行環(huán)境的安全負(fù)責(zé)，并應(yīng)確保設(shè)備具備接入遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的基本條件。5.2.6甲方應(yīng)配合乙方處理重要的告警事件，并根據(jù)需要提供現(xiàn)場信息或支持。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方提供的遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺軟件及其源代碼的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得在本合同框架內(nèi)使用該平臺的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓許可。6.2服務(wù)過程中產(chǎn)生的分析模型、報(bào)告、數(shù)據(jù)等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，除非雙方另有書面約定，歸乙方所有。甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用這些成果服務(wù)于自身目的。6.3甲方在服務(wù)過程中，可基于乙方提供的數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但不得侵犯乙方對平臺軟件和數(shù)據(jù)采集方式的知識產(chǎn)權(quán)。第七條保密條款7.1甲乙雙方同意對從對方獲取的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。披露方有責(zé)任采取合理的措施保護(hù)接收方的保密信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或泄露。7.2未經(jīng)披露方事先書面同意，接收方不得向任何第三方披露保密信息，但以下情況除外：(1)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露；(2)接收方已合法擁有該保密信息；(3)為履行本合同需要向關(guān)聯(lián)公司或履行輔助人披露，且已要求這些關(guān)聯(lián)公司或履行輔助人承擔(dān)同等保密義務(wù)。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期為合同終止后[填寫年限，例如：三]年。7.4任何一方因違反本保密條款給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能按本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)根據(jù)中斷/不合格時間占服務(wù)周期比例，酌情減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并可能承擔(dān)賠償責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定或依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。8.2若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金，且乙方不退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。8.3任何一方違反本合同保密條款，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4因一方違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)，例如：五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力影響持續(xù)超過[填寫天數(shù)，例如：六十]日，雙方均有權(quán)解除本合同。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇爭議解決方式，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同在約定的服務(wù)周期屆滿時自然終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在服務(wù)周期屆滿前[填寫天數(shù)，例如：三個月]內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。11.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù)，例如：三十]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)無法繼續(xù)履行合同主要義務(wù)的。11.5合同終止后，雙方應(yīng)在[填寫天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、相關(guān)數(shù)據(jù)的備份與交接（如約定）、保密義務(wù)的繼續(xù)履行等事宜。第十二條其他條款12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。12.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合