寫(xiě)字樓電梯調(diào)度系統(tǒng)改造合同協(xié)議（2025年升級(jí)）甲方（業(yè)主方/委托方）：[甲方全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（承建方/服務(wù)商）：[乙方全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有位于[樓宇地址]的寫(xiě)字樓，現(xiàn)部分電梯調(diào)度系統(tǒng)存在[現(xiàn)有電梯調(diào)度系統(tǒng)存在的問(wèn)題]，為提升電梯運(yùn)行效率、改善用戶(hù)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，甲方委托乙方進(jìn)行電梯調(diào)度系統(tǒng)改造。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就本項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目概述與目標(biāo)1.1項(xiàng)目背景甲方擁有的寫(xiě)字樓現(xiàn)有電梯調(diào)度系統(tǒng)建于[建設(shè)年份]，長(zhǎng)期運(yùn)行后，系統(tǒng)性能下降，存在[具體問(wèn)題，例如：調(diào)度算法不合理導(dǎo)致高峰期擁堵、缺乏分區(qū)控制功能影響運(yùn)行效率、能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難等]問(wèn)題，已無(wú)法滿足樓宇管理和用戶(hù)需求。為解決上述問(wèn)題，提升樓宇智能化水平，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有電梯調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行改造。1.2項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）硬件升級(jí)：更換老舊的電梯控制器為[新的控制器型號(hào)]控制器，升級(jí)所有電梯的運(yùn)行傳感器，更換或增設(shè)樓層顯示屏為[新的顯示屏型號(hào)]，部署網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)。（2）軟件升級(jí)：優(yōu)化電梯調(diào)度算法，實(shí)現(xiàn)更智能的客流預(yù)測(cè)和動(dòng)態(tài)調(diào)度；改進(jìn)用戶(hù)界面，提供更友好的操作體驗(yàn)；開(kāi)發(fā)分區(qū)控制功能，根據(jù)不同樓層或區(qū)域的實(shí)際需求進(jìn)行電梯分配；增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)現(xiàn)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析。（3）系統(tǒng)集成：將改造后的電梯調(diào)度系統(tǒng)與樓宇自控系統(tǒng)（BAS）、安防系統(tǒng)（CCTV）進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同控制，提升樓宇整體運(yùn)行效率。（4）新功能開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)[具體新功能，例如：電梯預(yù)約功能、故障自動(dòng)報(bào)警功能、節(jié)能模式切換功能等]。1.3項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到以下目標(biāo)：（1）電梯平均等待時(shí)間縮短[具體時(shí)間，例如：20%]以上。（2）電梯故障率降低[具體比例，例如：30%]以上。（3）用戶(hù)滿意度提升至[具體分?jǐn)?shù)，例如：95分]以上。（4）年節(jié)能率提升[具體比例，例如：10%]以上。（5）建立完善的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為樓宇管理提供數(shù)據(jù)支持。第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前向乙方提供與本項(xiàng)目相關(guān)的所有資料和信息，包括但不限于現(xiàn)有電梯系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)、樓宇平面圖、樓層功能分區(qū)說(shuō)明、用戶(hù)使用習(xí)慣分析、相關(guān)圖紙（弱電布線圖、強(qiáng)電布線圖等）、以及其他必要信息。（2）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)，確保乙方人員、設(shè)備能夠順利進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，并提供必要的施工條件，包括但不限于施工用水、用電、臨時(shí)存放空間等。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，按時(shí)足額支付項(xiàng)目款項(xiàng)。（4）甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，并參與項(xiàng)目各階段的驗(yàn)收工作。（5）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)電梯改造后的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，并按照乙方提供的維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行操作。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，在約定的項(xiàng)目周期內(nèi)完成電梯調(diào)度系統(tǒng)的改造工作，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)提供所有用于本項(xiàng)目的硬件設(shè)備和軟件，并保證其質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提供設(shè)備的原廠保修服務(wù)。（3）乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用和維護(hù)方法。（4）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度管理和質(zhì)量控制，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收前的系統(tǒng)調(diào)試和測(cè)試工作，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、功能完善。第三條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度3.1項(xiàng)目周期本項(xiàng)目總工期為[具體天數(shù)]天，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。具體進(jìn)度安排如下：（1）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：[具體天數(shù)]天，完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、人員安排等工作。（2）設(shè)備采購(gòu)階段：[具體天數(shù)]天，完成所有硬件設(shè)備和軟件的采購(gòu)和到貨。（3）系統(tǒng)安裝階段：[具體天數(shù)]天，完成所有硬件設(shè)備的安裝和接線。（4）系統(tǒng)調(diào)試階段：[具體天數(shù)]天，完成系統(tǒng)軟件安裝、配置和調(diào)試。（5）試運(yùn)行階段：[具體天數(shù)]天，進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行，并根據(jù)試運(yùn)行情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。（6）項(xiàng)目驗(yàn)收階段：[具體天數(shù)]天，完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。3.2里程碑節(jié)點(diǎn)本項(xiàng)目設(shè)置以下關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)：（1）項(xiàng)目方案確認(rèn)：乙方在[具體日期]前向甲方提交項(xiàng)目方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)。（2）設(shè)備到貨：乙方在[具體日期]前將所有硬件設(shè)備運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)。（3）系統(tǒng)安裝完成：乙方在[具體日期]前完成所有硬件設(shè)備的安裝和接線。（4）系統(tǒng)初步調(diào)試完成：乙方在[具體日期]前完成系統(tǒng)軟件安裝、配置和初步調(diào)試。（5）試運(yùn)行結(jié)束：乙方在[具體日期]前完成系統(tǒng)試運(yùn)行，并提交試運(yùn)行報(bào)告。（6）項(xiàng)目最終驗(yàn)收：甲方在[具體日期]前組織項(xiàng)目最終驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.3進(jìn)度管理乙方應(yīng)建立完善的項(xiàng)目進(jìn)度管理機(jī)制，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括已完成工作、遇到的問(wèn)題、下一步計(jì)劃等。如遇項(xiàng)目進(jìn)度延遲，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明原因，并提出解決方案，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第四條項(xiàng)目驗(yàn)收與交付4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）功能性：系統(tǒng)所有功能均應(yīng)按設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)，運(yùn)行穩(wěn)定可靠。（2）性能性：系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議第一條約定的目標(biāo)，例如電梯平均等待時(shí)間、故障率等。（3）安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全機(jī)制，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（4）可靠性：系統(tǒng)應(yīng)具備較高的可靠性，能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。（5）易用性：系統(tǒng)用戶(hù)界面友好，操作簡(jiǎn)單易懂。（6）文檔完整性：乙方應(yīng)提供完整的項(xiàng)目文檔，包括用戶(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。4.2驗(yàn)收流程項(xiàng)目驗(yàn)收流程如下：（1）乙方在達(dá)到項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)時(shí)，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。（2）甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體天數(shù)]內(nèi)組織驗(yàn)收工作。（3）驗(yàn)收過(guò)程中，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和功能驗(yàn)證。（4）驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（5）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，并重新申請(qǐng)驗(yàn)收。4.3交付內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方交付以下項(xiàng)目成果：（1）改造后的電梯調(diào)度系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)。（3）系統(tǒng)操作手冊(cè)。（4）系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。（5）系統(tǒng)源代碼（如果適用，需另行約定）。（6）其他雙方約定的交付物。第五條項(xiàng)目費(fèi)用與支付方式5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]整），包含但不限于硬件設(shè)備費(fèi)、軟件費(fèi)、施工費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。其中：（1）硬件設(shè)備費(fèi)：人民幣[具體金額]元。（2）軟件費(fèi)：人民幣[具體金額]元。（3）施工費(fèi)：人民幣[具體金額]元。（4）調(diào)試費(fèi)：人民幣[具體金額]元。（5）培訓(xùn)費(fèi)：人民幣[具體金額]元。5.2支付方式項(xiàng)目款項(xiàng)采用分期支付方式，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[具體比例]%，即人民幣[具體金額]元。（2）設(shè)備到貨并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[具體比例]%，即人民幣[具體金額]元。（3）系統(tǒng)安裝完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[具體比例]%，即人民幣[具體金額]元。（4）系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[具體比例]%，即人民幣[具體金額]元。5.3付款條件甲方在每次付款前，應(yīng)收到乙方開(kāi)具的等額發(fā)票。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證乙方保證所提供的所有硬件設(shè)備和軟件均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。6.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）免費(fèi)保修期：自系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起[具體時(shí)間，例如：十二個(gè)月]，在此期間，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修因硬件設(shè)備質(zhì)量原因造成的故障。（2）有償維護(hù)：保修期結(jié)束后，乙方提供有償維護(hù)服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。（3）技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（4）軟件升級(jí)：在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。6.32025年升級(jí)（1）升級(jí)內(nèi)容：乙方承諾在2025年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括[具體升級(jí)內(nèi)容，例如：引入人工智能算法優(yōu)化調(diào)度策略、增加遠(yuǎn)程監(jiān)控功能、提升系統(tǒng)兼容性等]。（2）升級(jí)費(fèi)用：2025年升級(jí)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。（3）升級(jí)時(shí)間：乙方應(yīng)在2025年[具體月份]前完成系統(tǒng)升級(jí)工作。第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任（1）甲方未按本協(xié)議第五條約定的期限支付項(xiàng)目款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)的[具體比例，例如：千分之五]作為違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。（2）乙方未按本協(xié)議第三條約定的期限完成項(xiàng)目，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的[具體比例，例如：千分之五]作為違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。（3）乙方提供的硬件設(shè)備或軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并承擔(dān)由此造成的損失。（4）任何一方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院名稱(chēng)]提起訴訟。第八條合同生效與終止8.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止本協(xié)議在以下情況下終止：（1）項(xiàng)目完成，雙方履行完各自義務(wù)。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。（4）出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。8.3合同終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將所有項(xiàng)目資料和設(shè)備清單交付甲方，甲方應(yīng)支付乙方所有未付款項(xiàng)。雙方應(yīng)協(xié)商解決項(xiàng)目遺留問(wèn)題，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條其他條款9.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款本項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[雙方協(xié)商確定，例如：甲方所有、乙方所有、雙方共有]所有。如為乙方所有，甲方在使用過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，并支付相應(yīng)的許可費(fèi)用。9.3不可抗力條款不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。任何一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.4通知條款雙方之間的所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或雙方另行書(shū)面指定的地址。9.5協(xié)議補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有