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文檔簡介

寫字樓公共區(qū)域智能照明運(yùn)維協(xié)議2025甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]乙方(服務(wù)方):[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)[甲方寫字樓名稱](以下簡稱“服務(wù)場所”)公共區(qū)域智能照明系統(tǒng)(以下簡稱“智能照明系統(tǒng)”)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)場所內(nèi)公共區(qū)域智能照明系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于大堂、主要走廊、電梯廳、樓梯間、地下停車場指定區(qū)域等公共區(qū)域安裝的智能照明設(shè)備及其關(guān)聯(lián)的控制系統(tǒng)、傳感器、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括:(1)智能照明系統(tǒng)的日常遠(yuǎn)程及現(xiàn)場監(jiān)控,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;(2)對(duì)智能照明系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢,包括硬件設(shè)備狀態(tài)檢查、軟件運(yùn)行情況檢查、傳感器靈敏度測試等,巡檢周期為每[季度/月度]一次;(3)及時(shí)響應(yīng)并處理智能照明系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障,包括但不限于燈具故障、傳感器故障、控制器故障、通訊中斷、控制策略異常等,故障處理應(yīng)遵循甲乙雙方約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求;(4)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況和甲方需求,對(duì)智能照明系統(tǒng)的控制策略、定時(shí)計(jì)劃、場景模式等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化;(5)定期進(jìn)行智能照明系統(tǒng)相關(guān)軟件的更新和固件升級(jí),保障系統(tǒng)功能和安全;(6)提供智能照明系統(tǒng)運(yùn)行能耗的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,并定期向甲方提交能耗報(bào)告;(7)根據(jù)合同約定,提供必要的備品備件支持;(8)維護(hù)和更新智能照明系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)文檔;(9)協(xié)助甲方進(jìn)行與智能照明系統(tǒng)相關(guān)的節(jié)能改造或技術(shù)升級(jí)(如有約定);(10)其他雙方約定的與智能照明系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)的工作。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計(jì)[年數(shù)]年。2.2服務(wù)期限屆滿前[時(shí)間],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1乙方應(yīng)確保智能照明系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到[百分比,如99.5%]以上。3.2標(biāo)準(zhǔn)工作日服務(wù)時(shí)間內(nèi),接到甲方報(bào)修通知后,乙方應(yīng)在[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng);非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間或節(jié)假日,緊急故障(如主要通道照明故障)的響應(yīng)時(shí)間不超過[小時(shí)數(shù)]小時(shí)。3.3故障修復(fù)時(shí)間:一般故障應(yīng)在[小時(shí)數(shù)/天數(shù)]內(nèi)修復(fù);重大故障應(yīng)在[小時(shí)數(shù)/天數(shù)]內(nèi)修復(fù)并恢復(fù)基本功能,具體修復(fù)時(shí)間根據(jù)故障復(fù)雜程度協(xié)商確定。3.4乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù),并使用合格的維修備件。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;(2)有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,提出對(duì)智能照明系統(tǒng)運(yùn)行模式、控制策略的合理調(diào)整建議;(3)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供故障報(bào)修信息及相關(guān)資料;(4)應(yīng)配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查、維修和系統(tǒng)優(yōu)化工作;(5)應(yīng)為乙方提供服務(wù)提供必要的場地準(zhǔn)入條件和安全保障;(6)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(7)負(fù)責(zé)保障服務(wù)場所內(nèi)除智能照明系統(tǒng)外的其他設(shè)施設(shè)備的完好,因其他設(shè)施設(shè)備問題導(dǎo)致的照明故障,乙方應(yīng)提供咨詢或配合處理,但不承擔(dān)主要維修責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保持續(xù)提供符合本協(xié)議要求的服務(wù);(3)應(yīng)建立完善的故障響應(yīng)和處理流程,確??焖儆行У亟鉀Q系統(tǒng)問題;(4)應(yīng)按照約定進(jìn)行系統(tǒng)巡檢和維護(hù)保養(yǎng),做好服務(wù)記錄;(5)應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)維報(bào)告、能耗報(bào)告等技術(shù)資料;(6)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;(7)應(yīng)確保維修過程中使用的備品備件質(zhì)量合格,不影響系統(tǒng)性能;(8)應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或系統(tǒng)故障造成的直接損失。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議采用[固定年費(fèi)/計(jì)時(shí)收費(fèi)/其他方式]模式收費(fèi)。5.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),包含[說明費(fèi)用包含的服務(wù)內(nèi)容]。5.3支付方式:甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)向乙方支付[百分比]%的預(yù)付款,即人民幣[金額]元;剩余[百分比]%的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[金額]元,于[時(shí)間節(jié)點(diǎn),如每年年底/服務(wù)期滿]支付。5.4乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[天數(shù)]日內(nèi)向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。5.5如采用計(jì)時(shí)收費(fèi),費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的有效工作小時(shí)計(jì)算,單價(jià)為人民幣[金額]元/小時(shí),每月/每季度結(jié)算一次。第六條報(bào)告與溝通6.1乙方應(yīng)于每月[日期]前向甲方提交上一個(gè)月的智能照明系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)報(bào)告和能耗分析報(bào)告。6.2雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。甲方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話];乙方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話]。6.3乙方應(yīng)建立應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制,確保在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等任何非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。第八條違約責(zé)任8.1乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如故障響應(yīng)時(shí)間、修復(fù)時(shí)間、系統(tǒng)可用性等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并可能根據(jù)具體情況承擔(dān)違約金,違約金計(jì)算方式為[具體方式],但總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。8.2乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,如千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。8.4任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。9.2因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取措施盡量減少損失。不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如已支付費(fèi)用不予退還,或按約定比例退還)。10.3出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)一方喪失履約能力的。10.4服務(wù)期限屆滿,且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議自動(dòng)終止。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院/指定仲裁委員會(huì)]提起訴訟/申請(qǐng)仲裁。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋

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