新能源充電樁使用協(xié)議（2025年規(guī)定）甲方（運(yùn)營(yíng)方）：[充電站/充電樁運(yùn)營(yíng)單位名稱(chēng)或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]地址：[運(yùn)營(yíng)方地址]聯(lián)系方式：[運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系電話]乙方（用戶）：[用戶姓名或單位名稱(chēng)]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)能源法（草案）》、《“十四五”現(xiàn)代能源體系規(guī)劃》及相關(guān)法律法規(guī)政策，結(jié)合新能源充電樁使用實(shí)際，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方使用充電樁（位）接受充電服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條充電服務(wù)與設(shè)施1.1甲方同意向乙方提供位于[充電站詳細(xì)地址]的充電樁（位）編號(hào)為[充電樁/位編號(hào)]的充電服務(wù)。1.2甲方保證所提供的充電設(shè)施符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)安全及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修，確保其處于安全、可用的狀態(tài)。1.3乙方使用充電設(shè)施前，應(yīng)仔細(xì)閱讀充電樁（位）旁的提示信息和用戶須知。第二條用戶資格與認(rèn)證2.1乙方使用充電服務(wù)前，需注冊(cè)成為甲方指定的充電服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）的注冊(cè)用戶，并完成實(shí)名認(rèn)證。2.2乙方同意按照平臺(tái)規(guī)定綁定至少一種有效的支付方式（如銀行賬戶、信用卡、第三方支付賬戶等），并確保支付賬戶資金充足。2.3乙方同意接受甲方及平臺(tái)對(duì)用戶身份信息、聯(lián)系方式、支付信息等個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用和共享，用于提供充電服務(wù)、計(jì)費(fèi)結(jié)算、提升服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等目的，但甲方和平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方個(gè)人信息安全，不得非法泄露或用于約定目的之外的活動(dòng)。第三條充電流程與計(jì)費(fèi)3.1乙方查找可用充電樁（位）可通過(guò)甲方提供的APP、小程序、網(wǎng)站或場(chǎng)內(nèi)指示系統(tǒng)進(jìn)行。3.2乙方選擇充電樁（位）后，按照平臺(tái)指引操作啟動(dòng)充電，充電開(kāi)始前應(yīng)確認(rèn)充電參數(shù)（如充電功率、預(yù)充電量等）。3.3充電過(guò)程中，平臺(tái)應(yīng)實(shí)時(shí)顯示充電信息，包括充電時(shí)長(zhǎng)、已充電量、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。3.4充電結(jié)束后，乙方應(yīng)按平臺(tái)記錄的實(shí)際充電量和約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)停止充電并結(jié)算費(fèi)用。3.5計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3.5.1充電費(fèi)用由電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)構(gòu)成。電費(fèi)按照[具體電價(jià)政策，如政府定價(jià)、市場(chǎng)定價(jià)等]計(jì)算。3.5.2服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如每千瓦時(shí)0.5元，或按時(shí)收費(fèi)每小時(shí)5元等]。3.5.3具體電價(jià)和服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)時(shí)段（如峰谷平）、電價(jià)政策調(diào)整等因素變化，具體以平臺(tái)公示或?qū)嶋H結(jié)算為準(zhǔn)。3.5.4費(fèi)用結(jié)算周期為[例如：每月1日至每月最后一日]。3.6乙方應(yīng)按時(shí)足額支付充電費(fèi)用。支付方式包括但不限于平臺(tái)綁定的銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡、微信支付、支付寶等。甲方或平臺(tái)應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，如5個(gè)工作日]內(nèi)向乙方發(fā)送賬單或提供電子發(fā)票，乙方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù)，如10日]內(nèi)完成支付。第四條安全責(zé)任4.1甲方責(zé)任：4.1.1甲方對(duì)充電設(shè)施的安全運(yùn)行承擔(dān)主體責(zé)任，確保其符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，并配備必要的消防、安防設(shè)施。4.1.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保障充電過(guò)程中的用電安全、消防安全和設(shè)施安全。4.1.3甲方應(yīng)安裝并維護(hù)視頻監(jiān)控等安防設(shè)備，記錄充電服務(wù)過(guò)程，用于安全管理和事后追溯。4.1.4在充電設(shè)施因甲方原因（如設(shè)備故障、維護(hù)不當(dāng)）導(dǎo)致乙方車(chē)輛、人員或財(cái)產(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.1.5甲方有權(quán)對(duì)充電現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù)和維修工作，但應(yīng)提前通知乙方或盡量選擇非充電低谷時(shí)段進(jìn)行，減少對(duì)乙方使用的影響。4.2乙方責(zé)任：4.2.1乙方應(yīng)確保其使用的電動(dòng)汽車(chē)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，充電前應(yīng)檢查車(chē)輛充電接口及線纜狀況。4.2.2乙方應(yīng)按照充電樁（位）的指示和平臺(tái)操作指南正確、安全地操作充電過(guò)程，不得擅自改動(dòng)設(shè)備設(shè)置或進(jìn)行非法改裝。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)其充電賬戶及密碼負(fù)責(zé)，因乙方賬戶密碼泄露或保管不當(dāng)導(dǎo)致的一切損失由乙方自行承擔(dān)。4.2.4乙方在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)充電設(shè)施異常（如充電不正常、冒煙、異味、漏液等），應(yīng)立即停止充電并通知甲方或平臺(tái)處理，不得擅自處理。4.2.5因乙方原因（如違規(guī)操作、車(chē)輛問(wèn)題、未及時(shí)支付費(fèi)用導(dǎo)致設(shè)施鎖定等）造成充電設(shè)施損壞、他人財(cái)產(chǎn)損失或引發(fā)安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條設(shè)施維護(hù)與更新5.1甲方負(fù)責(zé)充電設(shè)施的日常清潔、巡檢、保養(yǎng)和定期維修，確保設(shè)施良好運(yùn)行。5.2甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)需求或政策要求，對(duì)充電設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造或更新?lián)Q代。更新后，原協(xié)議條款如不適用，按甲乙雙方協(xié)商結(jié)果或甲方公示的新規(guī)則執(zhí)行。甲方應(yīng)在更新前盡可能提前通知乙方。第六條協(xié)議期限與終止6.1本協(xié)議自雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生時(shí)（即乙方完成首次充電付費(fèi)或激活使用）起成立，除本協(xié)議另有約定外，直至乙方終止使用甲方充電服務(wù)時(shí)止。6.2乙方可以隨時(shí)終止本協(xié)議，但應(yīng)結(jié)清所有未付充電費(fèi)用。乙方終止使用后，其平臺(tái)賬戶可按規(guī)定選擇是否注銷(xiāo)及如何處理。6.3甲方在以下情況下有權(quán)終止本協(xié)議：6.3.1乙方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)甲方通知后拒不改正的。6.3.2乙方提供虛假信息或冒用他人賬戶使用充電服務(wù)的。6.3.3乙方連續(xù)[具體時(shí)長(zhǎng)，如3個(gè)月]未使用甲方充電服務(wù)的（可協(xié)商設(shè)置）。6.3.4因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的。6.4協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如15日]內(nèi)完成相關(guān)結(jié)算、數(shù)據(jù)備份等事宜。甲方對(duì)協(xié)議終止前的乙方充電信息及費(fèi)用有妥善保存的義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按約定提供安全、有效的充電服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳匠潆娭袛?、損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2若乙方未按時(shí)足額支付充電費(fèi)用，甲方有權(quán)按[具體滯納金標(biāo)準(zhǔn)，如每日萬(wàn)分之五]向乙方收取滯納金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30日]的，甲方有權(quán)暫停乙方充電服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。7.3任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[充電站/運(yùn)營(yíng)方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條通知與送達(dá)9.1甲乙雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如3日]以書(shū)面形式通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。9.2通知或送達(dá)可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真、短信或平臺(tái)消息系統(tǒng)等方式進(jìn)行。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議條款的解釋順序以本協(xié)議條款編號(hào)先后為準(zhǔn)。10.3本協(xié)議自