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文檔簡介

PAGE快遞業(yè)務(wù)加盟合同協(xié)議甲方(加盟方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(授權(quán)方):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望獲得乙方快遞業(yè)務(wù)的加盟權(quán),開展快遞收派及相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù),乙方同意授予甲方在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營乙方快遞業(yè)務(wù)的權(quán)利。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方身份:甲方為具有完全民事行為能力的自然人,自愿申請(qǐng)加盟乙方的快遞業(yè)務(wù)體系,在[具體加盟區(qū)域]內(nèi)開展快遞收派及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。2.乙方身份:乙方是一家依法設(shè)立并具有快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),在快遞行業(yè)擁有成熟的品牌、運(yùn)營模式及服務(wù)體系。3.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述快遞服務(wù)內(nèi)容:甲方將按照乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,負(fù)責(zé)在加盟區(qū)域內(nèi)收件、派件及中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務(wù)操作。具體包括但不限于接收客戶的快件,對(duì)快件進(jìn)行分揀、包裝、運(yùn)輸,以及將快件準(zhǔn)確無誤地送達(dá)收件人手中。服務(wù)范圍:甲方的服務(wù)范圍限定為[詳細(xì)加盟區(qū)域范圍,如具體的市、區(qū)、街道等]。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得超出該區(qū)域開展業(yè)務(wù)。品牌使用:乙方授權(quán)甲方在加盟區(qū)域內(nèi)使用乙方的品牌標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),以乙方名義開展快遞業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方規(guī)定的品牌形象和使用規(guī)范進(jìn)行宣傳推廣及業(yè)務(wù)操作,不得擅自更改或授權(quán)他人使用乙方品牌相關(guān)內(nèi)容。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在加盟區(qū)域內(nèi)按照本協(xié)議約定獨(dú)立開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),并享有相應(yīng)的經(jīng)營收益。有權(quán)獲得乙方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場推廣等服務(wù),以提升自身業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營水平。對(duì)乙方的業(yè)務(wù)政策、運(yùn)營管理等方面提出合理建議和意見,并有權(quán)參與乙方組織的加盟商交流活動(dòng)。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠信經(jīng)營,維護(hù)乙方品牌形象和聲譽(yù)。按照乙方制定的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,規(guī)范開展業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。自行承擔(dān)加盟區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營所需的場地租賃、設(shè)備購置、人員招聘、車輛配備等費(fèi)用及運(yùn)營成本。按照乙方要求及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方報(bào)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料,以便乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理和核算。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的加盟權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或與第三方合作經(jīng)營,不得擅自擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍或變更經(jīng)營地址。積極配合乙方開展市場推廣活動(dòng),參與乙方組織的促銷活動(dòng)及品牌宣傳工作,按照乙方要求提供相關(guān)資料和支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,確保甲方按照本協(xié)議約定及乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)。根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定和調(diào)整快遞業(yè)務(wù)政策、服務(wù)價(jià)格、操作流程等,并要求甲方執(zhí)行。按照本協(xié)議約定收取甲方的加盟費(fèi)、保證金、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施予以糾正,包括但不限于警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)向甲方提供快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營所需的品牌授權(quán)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)等服務(wù),協(xié)助甲方開展業(yè)務(wù)。按照約定向甲方提供快遞運(yùn)單、包裝材料、標(biāo)識(shí)等業(yè)務(wù)用品,并確保其質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)與上游快遞企業(yè)及其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,保障快遞業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)和運(yùn)營。定期對(duì)甲方的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行評(píng)估和考核,根據(jù)考核結(jié)果提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰措施。對(duì)甲方在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中遇到的問題和困難,及時(shí)提供必要的幫助和支持,共同解決業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題。三、費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi):甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)人民幣[X]元。該費(fèi)用為甲方獲得乙方快遞業(yè)務(wù)加盟權(quán)的一次性費(fèi)用,不予退還。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)將加盟費(fèi)支付至乙方指定賬戶。2.保證金:甲方需向乙方繳納保證金人民幣[X]元。保證金用于保證甲方在經(jīng)營過程中遵守本協(xié)議約定,如甲方無違約行為,在本協(xié)議終止后[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方將保證金無息退還甲方。若甲方存在違約行為,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金作為違約金。3.管理費(fèi):甲方每月應(yīng)按照當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)收入的[X%]向乙方支付管理費(fèi)。管理費(fèi)用于乙方為甲方提供的品牌支持、運(yùn)營管理、技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用支出。甲方應(yīng)在次月[X]日前將上月管理費(fèi)支付至乙方指定賬戶。4.其他費(fèi)用:如甲方使用乙方提供的業(yè)務(wù)用品、設(shè)備等,應(yīng)按照乙方規(guī)定的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算方式及時(shí)間按照乙方通知執(zhí)行。四、業(yè)務(wù)操作及流程1.收件流程甲方應(yīng)在加盟區(qū)域內(nèi)設(shè)立收件網(wǎng)點(diǎn),配備專業(yè)的收件人員,負(fù)責(zé)接收客戶的快件。收件人員應(yīng)按照乙方規(guī)定的操作流程,對(duì)快件進(jìn)行檢查、稱重、計(jì)費(fèi)、包裝等操作,并向客戶提供運(yùn)單。甲方應(yīng)及時(shí)將收件信息錄入乙方的業(yè)務(wù)系統(tǒng),并按照乙方規(guī)定的時(shí)間和方式將快件送至乙方指定的中轉(zhuǎn)中心。2.派件流程乙方中轉(zhuǎn)中心按照甲方提供的派件信息,對(duì)快件進(jìn)行分揀、掃描等操作,并將快件發(fā)往甲方加盟區(qū)域。甲方收到中轉(zhuǎn)中心發(fā)來的快件后,應(yīng)及時(shí)安排派件人員進(jìn)行派件。派件人員應(yīng)按照乙方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將快件準(zhǔn)確無誤地送達(dá)收件人手中,并要求收件人簽收。如遇收件人拒收、地址不詳?shù)忍厥馇闆r,派件人員應(yīng)及時(shí)與甲方及乙方客服人員溝通,按照規(guī)定的流程處理。3.中轉(zhuǎn)流程甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的中轉(zhuǎn)時(shí)間和要求,將收件及時(shí)送至乙方指定的中轉(zhuǎn)中心。乙方中轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)對(duì)甲方送來的快件進(jìn)行統(tǒng)一分揀、中轉(zhuǎn),確??旒軌蚩焖?、準(zhǔn)確地發(fā)往目的地。中轉(zhuǎn)中心應(yīng)及時(shí)將中轉(zhuǎn)信息反饋給甲方,以便甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤和查詢。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付各項(xiàng)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方的業(yè)務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。如甲方違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴、行政處罰等損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣除甲方的保證金或采取其他處罰措施。若甲方擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包加盟權(quán)或擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、變更經(jīng)營地址,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,沒收甲方的保證金,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。甲方違反保密條款約定的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供品牌授權(quán)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無法正常開展的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。如乙方擅自提高加盟費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理費(fèi)比例或其他不合理收費(fèi),甲方有權(quán)拒絕支付,并要求乙方按照本協(xié)議約定執(zhí)行。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還多收費(fèi)用,并按照多收費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方違反保密條款約定的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.在協(xié)議履行期間,如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)問題,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

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