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文檔簡介
PAGE弱電安防維護(hù)合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有弱電安防系統(tǒng),需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù),乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方弱電安防維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明1.弱電安防系統(tǒng)范圍本合同所涉及的弱電安防系統(tǒng)包括但不限于視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備及軟件。視頻監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋前端攝像頭(包括但不限于槍機(jī)、球機(jī)等不同類型)、傳輸設(shè)備(如網(wǎng)線、光纖等)、存儲設(shè)備(硬盤錄像機(jī)等)以及監(jiān)控軟件平臺,確保對甲方指定區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)、清晰的視頻監(jiān)控,具備錄像存儲、回放等功能。門禁系統(tǒng)包括門禁控制器、讀卡器、門鎖、開門按鈕等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對人員出入的權(quán)限管理,可通過刷卡、密碼、指紋等多種方式驗(yàn)證開門,并具備記錄人員進(jìn)出時(shí)間、地點(diǎn)等信息的功能。報(bào)警系統(tǒng)由探測器(如紅外探測器、煙霧探測器等)、報(bào)警主機(jī)、聲光報(bào)警器等組成,能夠及時(shí)檢測到異常情況并發(fā)出報(bào)警信號,同時(shí)可與相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動,通知安保人員采取措施。停車場管理系統(tǒng)包含入口道閘、出口道閘、車輛檢測器、收費(fèi)管理軟件等,實(shí)現(xiàn)車輛的快速通行、停車計(jì)費(fèi)、車位管理等功能。2.維護(hù)服務(wù)具體內(nèi)容定期巡檢:乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員按照每月[X]次的頻率對弱電安防系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線路連接情況、軟件功能等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。故障維修:對于巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的故障或甲方通知的故障,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),[具體時(shí)長]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對于一般性故障,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);對于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)完成修復(fù),確保弱電安防系統(tǒng)正常運(yùn)行。設(shè)備保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)對弱電安防系統(tǒng)中的設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),包括清潔設(shè)備表面、更換易損部件(如攝像頭鏡頭清潔、門禁讀卡器電池更換等)、潤滑機(jī)械部件(如道閘的傳動部件)等,延長設(shè)備使用壽命,保證設(shè)備性能穩(wěn)定。軟件升級:隨著技術(shù)的發(fā)展和安全需求的變化,乙方應(yīng)及時(shí)為甲方的弱電安防系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級,確保系統(tǒng)具備最新的功能和安全防護(hù)能力。升級過程中應(yīng)提前通知甲方,并在升級后進(jìn)行全面測試,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行且不影響甲方的正常使用。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方應(yīng)定期對弱電安防系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)(如監(jiān)控錄像、門禁記錄等)進(jìn)行備份,并存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)存儲設(shè)備或云端。在甲方需要時(shí),能夠在[X]小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)操作,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供弱電安防維護(hù)服務(wù),包括定期巡檢、故障維修、設(shè)備保養(yǎng)、軟件升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,要求乙方及時(shí)改進(jìn)。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。義務(wù)向乙方提供弱電安防系統(tǒng)的相關(guān)資料,包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、設(shè)備清單、操作手冊等,以便乙方更好地了解系統(tǒng)情況并進(jìn)行維護(hù)工作。為乙方的維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合,如安排人員引導(dǎo)乙方進(jìn)入維護(hù)現(xiàn)場、提供電力供應(yīng)等。在維護(hù)工作進(jìn)行期間,不得擅自更改弱電安防系統(tǒng)的硬件配置或軟件設(shè)置,以免影響維護(hù)工作的正常進(jìn)行和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。按照合同約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)工作中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,以確保維護(hù)工作順利進(jìn)行。對于甲方提出的不合理要求或違反合同約定的行為,有權(quán)拒絕并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的弱電安防維護(hù)服務(wù)。派遣具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作,技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。在維護(hù)工作中,應(yīng)妥善保管甲方的弱電安防系統(tǒng)設(shè)備和數(shù)據(jù),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和隱私信息。定期向甲方匯報(bào)弱電安防系統(tǒng)的維護(hù)情況,包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障情況、維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況等,及時(shí)解答甲方的疑問。如遇重大故障或安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取有效的應(yīng)急措施,防止損失擴(kuò)大。三、費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或變更維護(hù)范圍導(dǎo)致費(fèi)用增加的除外。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額]);在乙方完成首次巡檢并提交巡檢報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額]);剩余維護(hù)費(fèi)用在合同期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方擅自更改弱電安防系統(tǒng)的硬件配置或軟件設(shè)置,導(dǎo)致乙方維護(hù)工作無法正常進(jìn)行或造成系統(tǒng)損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用及由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已收取的維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金;若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方在維護(hù)工作中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方弱電安防系統(tǒng)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或恢復(fù),并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋
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