PAGE委托店鋪運營合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有店鋪資源，但缺乏專業(yè)的運營經(jīng)驗和能力，希望委托乙方進行店鋪運營管理；乙方具備豐富的店鋪運營經(jīng)驗和專業(yè)技能，愿意接受甲方委托提供相關服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運營店鋪事宜達成如下協(xié)議：一、委托運營店鋪基本信息1.店鋪名稱：____________________2.店鋪類型：____________________（如網(wǎng)店、實體店等）3.店鋪經(jīng)營范圍：____________________4.店鋪地址：____________________5.店鋪現(xiàn)有狀況：詳細描述店鋪目前的裝修風格、商品種類、庫存情況、人員配備等相關情況。二、委托運營服務內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃根據(jù)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為店鋪制定長期和短期的運營規(guī)劃及發(fā)展策略。確定店鋪的品牌定位、目標客戶群體，并據(jù)此優(yōu)化店鋪形象和布局。2.商品管理負責店鋪商品的選品、采購建議（如有需要），確保商品的品質(zhì)和競爭力。定期對商品進行分類、上架、下架、更新等操作，優(yōu)化商品展示效果，提高商品曝光率。監(jiān)控商品庫存情況，制定合理的庫存管理策略，避免缺貨和積壓庫存。3.營銷推廣制定并執(zhí)行店鋪的營銷推廣計劃，包括但不限于線上廣告投放、社交媒體營銷、促銷活動策劃等。利用各種營銷工具和平臺，提高店鋪流量、轉化率和銷售額。分析營銷數(shù)據(jù)，根據(jù)效果調(diào)整營銷策略，不斷優(yōu)化營銷效果。4.客戶服務負責處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務工作。及時回復客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。收集客戶反饋，為店鋪運營改進提供依據(jù)。5.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化定期收集、整理和分析店鋪運營數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題和機會，提出針對性的運營優(yōu)化建議，并推動實施。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解店鋪運營情況，定期獲取運營數(shù)據(jù)和報告。對乙方的運營工作提出意見和建議，有權要求乙方按照雙方約定的標準和目標進行運營。在乙方嚴重違反本合同約定或未能達到運營目標時，有權解除本合同。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的店鋪相關信息及資料，包括但不限于店鋪證照、商品信息、財務狀況等。按照本合同約定及時、足額向乙方支付委托運營費用。協(xié)助乙方開展運營工作，提供必要的支持和配合，如授權乙方使用店鋪相關賬號、密碼等。不得干涉乙方的正常運營工作，但有權對乙方的重大運營決策提出異議并協(xié)商解決。（二）乙方權利與義務1.權利按照本合同約定收取委托運營費用。根據(jù)店鋪運營需要，自主決定運營策略和方法，但需符合本合同約定及法律法規(guī)規(guī)定。在甲方提供的資料和信息基礎上開展運營工作，如因甲方提供信息不實導致的損失，有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，認真履行店鋪運營管理職責，努力實現(xiàn)運營目標。定期向甲方匯報店鋪運營情況，提交運營數(shù)據(jù)和報告，接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守甲方店鋪的商業(yè)秘密和機密信息，不得向任何第三方泄露。在運營過程中遵守法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為。不得利用甲方店鋪謀取不正當利益，不得將本合同項下的運營服務轉包或分包給第三方。四、委托運營費用及支付方式（一）費用標準甲方應向乙方支付的委托運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。（二）支付方式1.甲方應在每月______日前將當月委托運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到款項后______個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、知識產(chǎn)權歸屬1.乙方在運營店鋪過程中所產(chǎn)生的與店鋪運營相關的知識產(chǎn)權，包括但不限于商標、專利、著作權、商業(yè)秘密等，歸乙方所有。但乙方應確保其使用的知識產(chǎn)權不存在侵犯第三方權利的情況，否則由此引發(fā)的一切法律責任由乙方承擔。2.甲方有權在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方為店鋪運營所創(chuàng)作的相關知識產(chǎn)權成果，如店鋪宣傳資料、營銷文案等，但不得擅自將其用于其他商業(yè)用途或泄露給第三方。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后______年。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時、足額支付委托運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停店鋪運營服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導致乙方遭受損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準履行運營職責，導致店鋪運營效果未達到約定目標，乙方應采取措施進行改進。若在______個工作日內(nèi)仍未改善或連續(xù)______個月未達到運營目標，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的未履行期間的委托運營費用，同時乙方應按照未履行期間委托運營費用總額的______%向甲方支付違約金。因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若一方違反本合同的保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫______元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任。若違約行為導致對方遭受重大損失或構成犯罪的，違約方應依法承擔相應的法律責任。4.任何一方違反本合同約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本合同未履行部分金額的______%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。2.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權解除本合同：因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。本合同約定的解除條件成就的。3.合同解除或終止后，雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定辦理相關手續(xù)，結清費用，清理債權債務。乙方應在合同解除或終止后______個工作日內(nèi)將店鋪運營相關資料及信息返還給甲方，并協(xié)助甲方完成店鋪交接工作。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿后雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，