醫(yī)院職工年度考核工作實施方案一、考核目的為全面、客觀、公正、準確地評價醫(yī)院職工的德才表現(xiàn)和工作實績，建立科學合理、公平公正的激勵約束機制，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量和管理水平，特制定本年度考核工作實施方案。二、考核范圍醫(yī)院全體在職職工，包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。三、考核原則（一）客觀公正原則以事實為依據(jù)，按照考核標準和程序進行評價，確?？己私Y(jié)果真實、客觀、公正。（二）注重實績原則以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，全面考核職工的工作能力、工作態(tài)度和工作成效。（三）民主公開原則考核過程和結(jié)果公開透明，廣泛聽取職工的意見和建議，接受職工的監(jiān)督。（四）激勵約束原則將考核結(jié)果與職工的薪酬調(diào)整、職務晉升、職稱評定、獎勵懲戒等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵和約束作用。四、考核內(nèi)容與標準（一）德（20分）主要考核職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等方面的表現(xiàn)。1.思想政治素質(zhì)（5分）：擁護黨的路線、方針、政策，熱愛祖國，熱愛人民，政治立場堅定。2.職業(yè)道德（10分）：遵守職業(yè)道德規(guī)范，敬業(yè)愛崗，誠實守信，廉潔奉公，全心全意為患者服務。3.社會公德（3分）：遵守社會公德，文明禮貌，團結(jié)協(xié)作，愛護公共財物。4.家庭美德（2分）：尊老愛幼，家庭和睦，鄰里團結(jié)。（二）能（20分）主要考核職工的業(yè)務能力、管理能力、創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。1.業(yè)務能力（12分）：具備扎實的專業(yè)知識和技能，能夠熟練掌握本崗位的業(yè)務工作，解決工作中遇到的實際問題。2.管理能力（4分）：具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊管理能力，能夠有效地組織和開展工作。3.創(chuàng)新能力（4分）：具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，能夠提出新的思路、方法和建議，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。（三）勤（20分）主要考核職工的工作態(tài)度、工作紀律、工作出勤等方面的表現(xiàn)。1.工作態(tài)度（8分）：工作認真負責，積極主動，勇于承擔責任，具有敬業(yè)精神。2.工作紀律（6分）：遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格遵守工作紀律，無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。3.工作出勤（6分）：按時上下班，不擅自離崗，病、事假按規(guī)定辦理手續(xù)。（四）績（30分）主要考核職工的工作任務完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面的表現(xiàn)。1.工作任務完成情況（12分）：按時、按質(zhì)、按量完成工作任務，無工作延誤、失誤等情況。2.工作質(zhì)量（10分）：工作質(zhì)量高，醫(yī)療服務質(zhì)量好，無醫(yī)療事故、差錯等情況。3.工作效率（8分）：工作效率高，能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務，不拖延。（五）廉（10分）主要考核職工的廉潔自律情況，是否存在違規(guī)違紀行為。1.廉潔自律（6分）：遵守廉潔自律的各項規(guī)定，無收受患者紅包、回扣等違規(guī)違紀行為。2.遵紀守法（4分）：遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，無違法違紀行為。五、考核方法與程序（一）考核方法1.個人自評：職工對照考核內(nèi)容和標準，對自己一年來的工作進行總結(jié)和評價，填寫《醫(yī)院職工年度考核自評表》。2.科室評價：科室負責人組織科室人員對本科室職工的工作表現(xiàn)進行評價，填寫《醫(yī)院職工年度考核科室評價表》。3.醫(yī)院考核：醫(yī)院成立考核工作領(lǐng)導小組，對職工的考核進行綜合評價，確定考核等次。（二）考核程序1.準備階段（[具體時間區(qū)間1]）（1）成立考核工作領(lǐng)導小組，明確考核工作的職責和分工。（2）制定考核工作實施方案，明確考核內(nèi)容、標準、方法和程序。（3）組織考核人員進行培訓，熟悉考核工作的要求和流程。2.自評階段（[具體時間區(qū)間2]）（1）職工對照考核內(nèi)容和標準，認真總結(jié)自己一年來的工作表現(xiàn)，填寫《醫(yī)院職工年度考核自評表》，并交科室負責人。（2）科室負責人對職工的自評材料進行審核，提出修改意見。3.科室評價階段（[具體時間區(qū)間3]）（1）科室負責人組織科室人員召開考核會議，對本科室職工的工作表現(xiàn)進行民主測評。（2）科室負責人根據(jù)民主測評結(jié)果和職工的日常工作表現(xiàn)，填寫《醫(yī)院職工年度考核科室評價表》，提出考核等次建議。（3）科室將考核結(jié)果在本部門進行公示，公示期為[X]個工作日。對公示期間反映的問題，科室要進行調(diào)查核實，并及時反饋處理結(jié)果。4.醫(yī)院考核階段（[具體時間區(qū)間4]）（1）考核工作領(lǐng)導小組對各科室報送的考核材料進行審核，聽取各科室負責人的匯報。（2）考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)審核情況和職工的平時表現(xiàn)，對職工的考核等次進行綜合評價，確定最終考核等次。5.結(jié)果反饋與申訴階段（[具體時間區(qū)間5]）（1）考核結(jié)果經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導批準后，由考核工作領(lǐng)導小組將考核結(jié)果反饋給職工本人。（2）職工對考核結(jié)果有異議的，可以在接到考核結(jié)果通知之日起[X]個工作日內(nèi)，向考核工作領(lǐng)導小組提出申訴?？己斯ぷ黝I(lǐng)導小組在接到申訴后[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果通知申訴人。6.總結(jié)與歸檔階段（[具體時間區(qū)間6]）（1）考核工作結(jié)束后，考核工作領(lǐng)導小組要對考核工作進行總結(jié)，分析考核中存在的問題，提出改進措施和建議。（2）將考核材料進行整理歸檔，建立職工考核檔案，作為職工薪酬調(diào)整、職務晉升、職稱評定、獎勵懲戒等的重要依據(jù)。六、考核等次與比例（一）考核等次考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。1.優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)高，業(yè)務能力強，工作態(tài)度好，工作業(yè)績突出，廉潔自律，在職工中起到模范帶頭作用。2.合格：思想政治素質(zhì)較好，業(yè)務能力較強，工作態(tài)度認真，能夠完成工作任務，廉潔自律。3.基本合格：思想政治素質(zhì)一般，業(yè)務能力一般，工作態(tài)度一般，基本能夠完成工作任務，但工作中存在一些不足。4.不合格：思想政治素質(zhì)較差，業(yè)務能力較弱，工作態(tài)度不認真，不能完成工作任務，或存在嚴重違規(guī)違紀行為。（二）考核比例優(yōu)秀等次的比例一般控制在本單位職工總數(shù)的15%以內(nèi)。對在醫(yī)療服務、科研教學、管理創(chuàng)新等方面做出突出貢獻的科室，可適當提高優(yōu)秀等次的比例，但最高不超過20%。七、考核結(jié)果的使用（一）薪酬調(diào)整考核結(jié)果作為職工年度績效工資分配的重要依據(jù)。優(yōu)秀等次的職工，績效工資上浮[X]%；合格等次的職工，績效工資按正常標準發(fā)放；基本合格等次的職工，績效工資下浮[X]%；不合格等次的職工，不發(fā)放績效工資。（二）職務晉升在職務晉升時，同等條件下，優(yōu)先考慮考核等次為優(yōu)秀的職工?？己说却螢榛竞细窦耙韵碌穆毠ぃ坏脮x升職務。（三）職稱評定在職稱評定時，考核結(jié)果作為重要的參考依據(jù)。考核等次為優(yōu)秀的職工，在職稱評定中可適當加分；考核等次為不合格的職工，不得參加當年的職稱評定。（四）獎勵懲戒對考核等次為優(yōu)秀的職工，醫(yī)院給予表彰和獎勵；對考核等次為不合格的職工，醫(yī)院視情節(jié)輕重給予警告、記過、降低崗位等級、解除聘用合同等處分。八、考核工作的組織領(lǐng)導（一）成立考核工作領(lǐng)導小組醫(yī)院成立以院長為組長，分管副院長為副組長，各科室負責人為成員的考核工作領(lǐng)導小組，負責組織、指導、監(jiān)督考核工作的開展。考核工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人事科，具體負責考核工作的日常事務。（二）明確職責分工1.考核工作領(lǐng)導小組：負責制定考核工作實施方案，審定考核結(jié)果，研究解決考核工作中出現(xiàn)的重大問題。2.考核工作領(lǐng)導小組辦公室：負責組織考核人員進行培訓，收集、整理、審核考核材料，統(tǒng)計考核結(jié)果，反饋考核情況，歸檔考核資料等。3.各科室負責人：負責組織本科室職工的考核工作，填寫《醫(yī)院職工年度考核科室評價表》，提出考核等次建議，公示考核結(jié)果，處理職工的申訴等。九、考核工作的紀律要求（一）嚴格遵守考核工作紀律考核人員要嚴格遵守考核工作紀律，堅持原則，客觀公正，不得徇私舞弊、弄虛作假。對違反考核工作紀律的人員，要按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。（二）保守考核工作秘密考核人員要嚴格保守考核工作秘密，不得泄露考核結(jié)果和職工的個人隱私。對泄露考核工作秘密的人員，要按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。（三）接受職工監(jiān)督考核工作要接受職工的監(jiān)督，對職工反映的問題，要及時進行調(diào)查核實，并及時反饋處理結(jié)果。十、特殊情況的處理（一）新入職職工新入職職工在醫(yī)院工作不滿半年的，不參加年度考核；工作滿半年不滿一年的，只寫評語，不確定考核等