2025年大學(xué)家政服務(wù)與管理（家政服務(wù)管理）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.家政服務(wù)中，對(duì)家庭環(huán)境進(jìn)行深度清潔時(shí)，以下哪種清潔劑不適用于擦拭木質(zhì)家具？（）A.專用木質(zhì)家具清潔劑B.白醋兌水C.含有漂白劑的清潔劑D.橄欖油擦拭劑2.家庭理財(cái)規(guī)劃中，首先要考慮的是（）。A.投資收益最大化B.家庭風(fēng)險(xiǎn)保障C.儲(chǔ)蓄計(jì)劃D.消費(fèi)規(guī)劃3.嬰幼兒輔食制作時(shí)，為保證營(yíng)養(yǎng)均衡，以下哪種搭配不合理？（）A.米粉搭配蔬菜泥B.雞蛋羹搭配水果泥C.肉沫粥搭配純牛奶D.面條搭配豬肝泥4.老年人護(hù)理中，預(yù)防壓瘡的關(guān)鍵措施是（）。A.定期更換體位B.保持皮膚清潔干燥C.加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)D.以上都是5.家庭禮儀中，接待訪客時(shí)，以下做法不正確的是（）。A.提前整理好房間B.熱情迎接并主動(dòng)打招呼C.客人進(jìn)門后立即詢問(wèn)來(lái)訪目的D.為客人提供合適的飲品6.家政服務(wù)人員在熨燙衣物時(shí)，以下哪種衣物材質(zhì)需要較低溫度熨燙？（）A.棉質(zhì)B.麻質(zhì)C.絲綢D.化纖7.智能家居系統(tǒng)在家庭中的應(yīng)用，主要目的不包括（）。A.提高生活便利性B.增加家庭安全性C.提升家庭美觀度D.實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保8.家庭綠植養(yǎng)護(hù)中，澆水的頻率主要取決于（）。A.綠植品種B.季節(jié)C.土壤濕度D.以上都是9.家庭檔案管理中，以下哪種文件不屬于重要文件范疇？（）A.房產(chǎn)證B.結(jié)婚證C.水電費(fèi)賬單D.醫(yī)療病歷10.寵物飼養(yǎng)中，定期為寵物驅(qū)蟲(chóng)的主要原因是（）。A.預(yù)防寵物生病B.保障家人健康C.保持寵物衛(wèi)生D.以上都是第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（每空2分，共20分）1.家政服務(wù)的主要內(nèi)容包括家庭清潔、______、______、家庭理財(cái)?shù)取?.嬰幼兒常見(jiàn)的意外傷害有______、______、誤食異物等。3.老年人常見(jiàn)的心理問(wèn)題有______、______、孤獨(dú)感等。4.家庭烹飪中，常用的烹飪方法有______、______、煎、炸等。5.家庭裝修風(fēng)格常見(jiàn)的有______、______、現(xiàn)代簡(jiǎn)約等。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述家政服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。2.如何制定合理的家庭飲食計(jì)劃？四、材料分析題（每題15分，共30分）材料：張女士一家五口，夫妻二人工作繁忙，有一個(gè)上小學(xué)的孩子，還有兩位老人需要照顧。家庭經(jīng)濟(jì)狀況中等，有一定的積蓄。張女士希望能提高家庭生活質(zhì)量，同時(shí)合理規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)。1.請(qǐng)根據(jù)張女士家的情況，為其制定一份簡(jiǎn)單的家庭理財(cái)計(jì)劃。2.針對(duì)張女士家老人的護(hù)理需求，你認(rèn)為家政服務(wù)人員應(yīng)提供哪些具體服務(wù)？五、論述題（20分）隨著社會(huì)的發(fā)展，家政服務(wù)行業(yè)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。請(qǐng)論述家政服務(wù)行業(yè)對(duì)社會(huì)和家庭的重要意義，并談?wù)勀銓?duì)家政服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的看法。答案：一、1.C2.B3.C4.D5.C6.C7.C8.D9.C10.B二、1.家庭烹飪、嬰幼兒護(hù)理2.摔倒、碰撞3.焦慮、抑郁4.炒、煮5.中式、歐式三、1.家政服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)；具備專業(yè)的技能，如家庭清潔、烹飪、護(hù)理等；具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能與家庭成員和諧相處；具備一定的學(xué)習(xí)能力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。2.制定合理的家庭飲食計(jì)劃，首先要考慮家庭成員的營(yíng)養(yǎng)需求，包括蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、維生素和礦物質(zhì)等；根據(jù)家庭成員的口味和喜好制定食譜；合理安排三餐，注意食物的多樣性；控制油鹽糖的攝入量；結(jié)合季節(jié)選擇新鮮食材。四、1.家庭理財(cái)計(jì)劃：預(yù)留一定的應(yīng)急資金，以備不時(shí)之需。合理分配資產(chǎn)，一部分用于穩(wěn)健的投資，如定期存款、債券等；一部分可以考慮適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)投資，如基金。為孩子的教育儲(chǔ)備資金，可通過(guò)教育基金定投等方式。為老人的醫(yī)療保健預(yù)留資金。每月制定家庭預(yù)算，控制支出。2.家政服務(wù)人員應(yīng)提供的服務(wù)：協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居，如穿衣、洗漱、進(jìn)食等；定期為老人打掃房間，保持衛(wèi)生；陪老人聊天，緩解孤獨(dú)感；協(xié)助老人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目祻?fù)鍛煉；關(guān)注老人的健康狀況，提醒按時(shí)服藥等。五、家政服務(wù)行業(yè)對(duì)社會(huì)和家庭的重要意義：對(duì)社會(huì)而言，創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展；提高了家庭生活質(zhì)量，使家庭成員能更好地投入工作，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。對(duì)家庭來(lái)說(shuō)，減輕了家庭成員的家務(wù)負(fù)擔(dān)，讓人們有更多時(shí)間和精力關(guān)注自身發(fā)展；為老人、兒童等特殊群體提供了專業(yè)的照顧和護(hù)理，保