建筑內(nèi)外通信協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX通信技術(shù)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX塔25層2501室

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方就建筑內(nèi)外通信系統(tǒng)的設(shè)計、施工、安裝及后續(xù)服務(wù)事宜達成一致，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保通信系統(tǒng)的建設(shè)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，滿足甲方在特定建筑項目中的通信需求。

甲方作為項目開發(fā)方，計劃在XX市XX區(qū)XX商業(yè)綜合體項目中建設(shè)一套高效、穩(wěn)定的建筑內(nèi)外通信系統(tǒng)，用于滿足商場、寫字樓及酒店等不同業(yè)態(tài)的通信需求?；诖?，甲方委托乙方提供從方案設(shè)計、設(shè)備采購、施工安裝到后期運維的全流程服務(wù)。乙方憑借其在通信工程領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗，承諾按照甲方的要求提供高質(zhì)量的通信解決方案，確保系統(tǒng)在建成后的長期穩(wěn)定運行。

雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容涵蓋當事人基本信息、合作背景、項目需求、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)分配、價格條款、履行期限、違約責任、爭議解決機制等核心內(nèi)容，旨在為雙方的長期合作奠定堅實基礎(chǔ)。本協(xié)議的簽訂不僅明確了雙方的法律責任，也為后續(xù)的工程實施及服務(wù)保障提供了規(guī)范性指導(dǎo)，確保項目在合規(guī)、高效的前提下順利推進。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供建筑內(nèi)外通信系統(tǒng)的設(shè)計、施工、安裝及后續(xù)維護服務(wù)的具體內(nèi)容與標準，確保所建設(shè)的通信系統(tǒng)滿足甲方在XX市XX區(qū)XX商業(yè)綜合體項目中的實際使用需求，并符合國家及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)與技術(shù)規(guī)范。協(xié)議范圍涵蓋但不限于通信系統(tǒng)方案設(shè)計、核心設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)布線施工、系統(tǒng)調(diào)試與驗收、以及為期三年的系統(tǒng)運行維護服務(wù)。具體內(nèi)容包括：1.乙方根據(jù)甲方提供的項目需求文檔，完成通信系統(tǒng)（含有線電話、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、無線Wi-Fi、公共廣播等子系統(tǒng)）的初步方案設(shè)計與技術(shù)論證；2.乙方負責采購符合協(xié)議約定標準與性能要求的通信設(shè)備，并確保設(shè)備來源合法、質(zhì)量合格；3.乙方按照國家通信工程相關(guān)標準及甲方現(xiàn)場要求，完成通信系統(tǒng)線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝與系統(tǒng)集成工作；4.系統(tǒng)安裝完成后，乙方需配合甲方進行系統(tǒng)測試與功能驗收，直至甲方確認系統(tǒng)運行穩(wěn)定達標；5.協(xié)議生效后，乙方需向甲方提供為期三年的7x24小時系統(tǒng)運維服務(wù)，包括故障響應(yīng)、定期巡檢、軟件升級及性能優(yōu)化等。

第二條定義

本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：

1.通信系統(tǒng)：指在本協(xié)議約定范圍內(nèi)，由乙方為甲方建設(shè)的有線及無線通信網(wǎng)絡(luò)，包括但不限于電話交換系統(tǒng)、計算機局域網(wǎng)、無線接入點覆蓋網(wǎng)絡(luò)、公共廣播系統(tǒng)及相關(guān)配套設(shè)施。

2.設(shè)備：指為本協(xié)議項下通信系統(tǒng)建設(shè)而采購、安裝的各類硬件設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、交換機、路由器、無線AP、電話機、線纜、機柜及配套電源設(shè)備等。

3.方案設(shè)計：指乙方根據(jù)甲方需求完成的通信系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計、設(shè)備選型方案、網(wǎng)絡(luò)拓撲及布線方案等技術(shù)文檔。

4.施工安裝：指乙方按照方案設(shè)計及相關(guān)技術(shù)標準，完成通信系統(tǒng)設(shè)備安裝、線路敷設(shè)、系統(tǒng)調(diào)試等物理實施工作。

5.運維服務(wù)：指乙方在協(xié)議約定期限內(nèi)提供的系統(tǒng)故障排除、性能監(jiān)控、預(yù)防性維護、軟件更新等服務(wù)。

6.驗收：指甲方依據(jù)本協(xié)議約定標準，對乙方完成的通信系統(tǒng)功能、性能及穩(wěn)定性進行的檢查與確認程序。

7.合格標準：指國家現(xiàn)行通信工程規(guī)范、行業(yè)技術(shù)標準及本協(xié)議附件中明確的技術(shù)參數(shù)與性能要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件技術(shù)標準，提供高質(zhì)量的通信系統(tǒng)設(shè)計、施工與維護服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及成果進行監(jiān)督與檢查。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的相關(guān)場地、電源接入條件及必要的施工協(xié)調(diào)支持，確保乙方能夠按計劃完成施工安裝工作。甲方需指定專門接口人，負責與乙方就項目需求、進度及驗收等事宜進行溝通。

(3)甲方有權(quán)在乙方提交方案設(shè)計后，根據(jù)實際需求提出合理化修改建議，但需提前書面通知乙方，并承擔因合理修改導(dǎo)致的額外費用（如有）。

(4)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時審核乙方提交的工程進度報告、技術(shù)文檔及費用結(jié)算單，并在審核通過后按約定支付相關(guān)款項。甲方逾期支付款項的，應(yīng)按日向乙方支付逾期金額萬分之五的違約金。

(5)甲方應(yīng)負責通信系統(tǒng)所連接終端設(shè)備（如電腦、電話機等）的選型與采購，并確保其與乙方建設(shè)的通信系統(tǒng)兼容。

(6)甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)驗收工作，并在驗收合格后簽署驗收文件。如因甲方原因?qū)е买炇昭舆t，乙方已完成的合格工程部分視為已獲甲方認可，甲方仍需支付相應(yīng)費用。

(7)甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于通信建設(shè)與使用的相關(guān)法律法規(guī)，確保所建設(shè)的通信系統(tǒng)符合行業(yè)監(jiān)管要求，并承擔因甲方原因?qū)е碌暮弦?guī)風險及整改費用。

(8)在協(xié)議約定的運維服務(wù)期內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持與配合，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)維護工作。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)依據(jù)協(xié)議約定收取項目設(shè)計費、設(shè)備費、施工費及運維服務(wù)費。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定及時支付工程款項，若甲方無正當理由拖欠款項，經(jīng)書面催告后30日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)暫停施工或暫停提供運維服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生費用的全部款項及逾期付款違約金。

(2)乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)團隊負責本協(xié)議項下的工作，確保項目設(shè)計、設(shè)備選型、施工安裝及運維服務(wù)的質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，并滿足甲方在協(xié)議附件中明確的具體技術(shù)要求。

(3)乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)方案設(shè)計文檔、設(shè)備合格證明、施工過程記錄及竣工紙等資料，并保證所提供設(shè)備均為原廠正品，性能符合協(xié)議約定。如因乙方設(shè)備或施工質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在收到甲方通知后4小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，并承擔由此產(chǎn)生的修復(fù)費用及對甲方造成的直接損失。

(4)乙方應(yīng)嚴格按照協(xié)議約定的施工計劃推進項目，并提前3日向甲方提交階段性進度報告。如遇不可抗力或需甲方協(xié)調(diào)的事項導(dǎo)致工期延誤，乙方應(yīng)及時書面通知甲方，協(xié)商調(diào)整工期，且不承擔延期責任。

(5)乙方應(yīng)負責通信系統(tǒng)的最終調(diào)試與驗收工作，并確保系統(tǒng)在驗收前完成所有功能性測試及壓力測試，提供詳細的測試報告供甲方審核。驗收不合格的，乙方應(yīng)在甲方提出整改意見后5日內(nèi)完成修復(fù)，并承擔修復(fù)費用，直至系統(tǒng)達到協(xié)議約定標準。

(6)在協(xié)議約定的三年運維服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)保證7x24小時故障響應(yīng)機制，重大故障（如系統(tǒng)癱瘓）應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，一般故障應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。乙方應(yīng)定期（每季度至少一次）對系統(tǒng)進行巡檢，并提前一周向甲方提交書面巡檢報告，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在隱患。

(7)乙方應(yīng)遵守國家及項目所在地的安全生產(chǎn)規(guī)定，施工過程中需采取必要的安全防護措施，避免對甲方其他設(shè)施造成損壞。如因乙方原因造成損壞，乙方應(yīng)負責修復(fù)并承擔全部賠償責任。

(8)乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及項目信息，未經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方泄露。運維服務(wù)期滿后，乙方應(yīng)向甲方完整移交所有系統(tǒng)文檔、備品備件清單及技術(shù)培訓(xùn)資料。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下各項費用及支付方式如下：

1.本協(xié)議總費用為人民幣壹仟伍佰陸拾萬元整（￥1,560,000.00），包括但不限于通信系統(tǒng)方案設(shè)計費、核心設(shè)備采購費、施工安裝費、系統(tǒng)調(diào)試費及為期三年的運維服務(wù)費。

2.費用構(gòu)成明細詳見本協(xié)議附件二《項目費用明細表》，該明細表已雙方簽字蓋章后作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議項下全部款項。乙方收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX通信技術(shù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海浦東分行

銀行賬號：622202********1234567

4.支付節(jié)點與比例：

(1)合同簽訂后7日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的30%，即人民幣肆佰陸拾伍萬元整（￥465,000.00），用于啟動項目方案設(shè)計及設(shè)備初步選型。

(2)方案設(shè)計文檔通過甲方書面驗收后10日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的40%，即人民幣伍佰壹拾貳萬元整（￥512,000.00），用于設(shè)備采購及施工準備。

(3)通信系統(tǒng)主體工程完工并通過初步自檢后15日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的20%，即人民幣叁佰壹拾貳萬元整（￥312,000.00），用于工程進度款支付。

(4)系統(tǒng)最終調(diào)試合格、甲方簽署竣工驗收報告后30日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的5%，即人民幣柒拾捌萬元整（￥78,000.00），作為質(zhì)保金。

(5)質(zhì)保期滿且無任何遺留質(zhì)量問題后30日內(nèi)，甲方應(yīng)將質(zhì)保金支付至乙方。

5.乙方應(yīng)在收到每筆款項后，向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。甲方在支付款項前，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)付款請求文件及發(fā)票預(yù)覽。

6.如因甲方原因（如需求變更、場地延誤等）導(dǎo)致項目范圍擴大或工期延長，雙方應(yīng)就新增費用進行協(xié)商，并簽署補充協(xié)議確認。乙方在獲得甲方書面確認后，方可實施超出原協(xié)議范圍的額外工作。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議項下全部義務(wù)履行完畢之日終止，包括但不限于系統(tǒng)建設(shè)完成及三年運維服務(wù)期屆滿。

2.項目關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)方案設(shè)計階段：自協(xié)議生效之日起30日內(nèi)完成初步方案提交，60日內(nèi)完成最終方案設(shè)計與甲方確認。

(2)設(shè)備采購與到貨：方案確認后15日內(nèi)完成主要設(shè)備下單，設(shè)備預(yù)計到貨時間根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)周期及物流情況確定，但乙方應(yīng)確保在主體施工前完成所有設(shè)備到貨。

(3)施工安裝階段：設(shè)備到貨并完成開箱檢驗后90日內(nèi)完成所有線路敷設(shè)、設(shè)備安裝及基礎(chǔ)調(diào)試工作。

(4)系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試與驗收：施工安裝完成后20日內(nèi)完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，并進入甲方內(nèi)部驗收階段，驗收期限不超過30日。

(5)運維服務(wù)期：自系統(tǒng)正式驗收合格之日起三年，期間乙方需按本協(xié)議第三條第（8）款約定履行運維義務(wù)。

6.任何因不可抗力或經(jīng)雙方書面同意的延期，均不視為乙方違約。乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的7日內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的進度和金額支付款項的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停項目后續(xù)工作或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的全部費用、違約金及甲方因此遭受的直接損失。

(2)甲方未按時提供必要的場地、電源或施工協(xié)調(diào)支持，導(dǎo)致乙方工作延誤的，每延誤一日，應(yīng)按合同總價的萬分之一向乙方支付延誤補償金，且延誤時間超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方承擔相應(yīng)責任。

(3)甲方在項目過程中單方面大幅變更需求或提出不合理要求，給乙方造成額外成本或工期影響的，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部額外費用，并賠償乙方因此遭受的直接損失，但賠償上限不超過合同總價的10%。

2.乙方違約責任：

(1)乙方未能按本協(xié)議第三條第（2）款約定提供合格的設(shè)計方案或施工服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在7日內(nèi)修正，若修正后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項的50%作為違約金，同時乙方需賠償甲方因此遭受的直接損失。

(2)乙方提供的通信系統(tǒng)設(shè)備或施工質(zhì)量存在嚴重缺陷，經(jīng)調(diào)試或維修后仍無法滿足協(xié)議附件中約定的性能標準（如網(wǎng)絡(luò)延遲超過標準值50%、通話中斷率超過1%等），甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)更換全部不合格設(shè)備或采取其他補救措施，并賠償由此造成的系統(tǒng)停用損失，每延誤一日，按合同總價的千分之一支付違約金，違約金累計不超過合同總價的20%。

(3)乙方在運維服務(wù)期內(nèi)未能履行7x24小時故障響應(yīng)義務(wù)，或重大故障響應(yīng)時間超過約定時限，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)嚴重受損的，乙方應(yīng)按每次故障造成的直接經(jīng)濟損失的100%向甲方支付賠償金，且甲方有權(quán)根據(jù)受損程度要求乙方承擔部分或全部設(shè)備更換費用。

(4)乙方施工過程中違反安全規(guī)定，造成甲方財產(chǎn)損壞的，應(yīng)無條件修復(fù)并承擔全部修復(fù)費用，若造成甲方人員傷害，還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任及賠償全部醫(yī)療、誤工等相關(guān)損失。

(5)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或項目信息，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償甲方實際損失，損失難以計算的，賠償金額不低于人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。

3.協(xié)商與解除：發(fā)生違約行為時，違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后15日內(nèi)采取補救措施。若違約行為嚴重影響協(xié)議目的實現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，違約方應(yīng)承擔協(xié)議履行至解除之日的全部損失，并支付相當于合同總價30%的違約金。

4.不可抗力免責：本協(xié)議雙方均應(yīng)免除因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的部分或全部不能履行協(xié)議義務(wù)的責任，但不可抗力方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風、洪水、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；政府行為，如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進行；以及疫情及其防控措施導(dǎo)致的封鎖、隔離等情形。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，說明事件情況及其預(yù)計影響，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔違約責任。但受影響一方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力造成的損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過60日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際完成工作量比例結(jié)算，多退少補。

4.風險承擔：不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔，但因不可抗力導(dǎo)致的間接損失（如第三方索賠、合同機會損失等）由各方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔，但協(xié)議另有約定的除外。

5.不可預(yù)見性排除：任何一方因不可預(yù)見的原因未能及時通知對方不可抗力事件，導(dǎo)致對方遭受損失的，該方仍需承擔相應(yīng)責任，但可相應(yīng)減輕其賠償責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指派授權(quán)代表進行，若協(xié)商在協(xié)議生效后30日內(nèi)未能達成一致，雙方應(yīng)同意進入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方應(yīng)共同委托中國國際貿(mào)易促進委員會（CIETC）或雙方認可的第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則遵循調(diào)解機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，調(diào)解期間不停止協(xié)議爭議部分的履行。達成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書并由雙方簽署，調(diào)解書具有合同約束力。

3.仲裁解決：若調(diào)解不成或雙方未達成調(diào)解協(xié)議，任何一方均有權(quán)將爭議提交上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（SHIAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為上海，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁裁決另有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方承擔。

4.訴訟選擇：除非雙方明確選擇仲裁解決，否則任何一方也可直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若一方已申請仲裁，另一方在仲裁裁決作出前又提起訴訟的，仲裁機構(gòu)應(yīng)駁回該訴訟；若仲裁裁決作出后一方又提起訴訟的，人民法院應(yīng)不予受理。

5.專屬管轄：雙方確認，因本協(xié)議引起的爭議應(yīng)適用中華人民共和國法律進行判斷，并優(yōu)先選擇在中國境內(nèi)通過仲裁或訴訟方式解決。任何一方在本協(xié)議履行過程中就爭議解決方式達成書面補充約定的，以書面約定為準，但該約定不得違反中國法律強制性規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、同意或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第5日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書