匯報人:XXXX2026年01月12日2025年度2025年度骨科護士長工作總結(jié)與展望CONTENTS目錄01

年度工作概述02

護理質(zhì)量管理與安全03

團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)04

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實踐CONTENTS目錄05

安全管理與風險控制06

科研創(chuàng)新與繼續(xù)教育07

問題反思與改進措施08

2026年工作計劃與展望年度工作概述01年度工作目標回顧優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標圍繞創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)"目標，落實"護理隊伍專業(yè)化、管理科學化、服務(wù)人性化"等要求，強化基礎(chǔ)護理，提升患者滿意度。護理質(zhì)量安全目標以"醫(yī)院安全年"為契機，嚴格執(zhí)行核心制度與操作規(guī)范，目標降低護理差錯發(fā)生率，保障患者診療安全，提升護理文書規(guī)范率。團隊建設(shè)發(fā)展目標加強護士專業(yè)培訓(xùn)與繼續(xù)教育，提升團隊業(yè)務(wù)能力與教學水平，促進護士參與科室管理，打造技術(shù)過硬、積極進取的護理團隊?？剖夜芾韮?yōu)化目標實施PDCA質(zhì)量改進方法，規(guī)范工作流程，推進成本核算管理，優(yōu)化排班制度，提升科室運行效率與管理精細化水平。重點工作完成情況總覽

01護理質(zhì)量管理嚴格落實核心制度，如醫(yī)囑班班核對、每周護士長參與總核對1-2次，護理操作合格率達98.5%；運用PDCA方法實施CQI項目，改進深靜脈管理、健康教育等，保障護理安全。

02優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深化實施責任制整體護理，每位護士分管2-3個病房，提供連續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；強化基礎(chǔ)護理，做好臥床患者生活照護，患者滿意度持續(xù)保持在95%以上，部分科室達100%。

03團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)完成新調(diào)入及新參加工作護士的科室崗前培訓(xùn)與帶教；組織護理查房、業(yè)務(wù)學習，支持護士繼續(xù)教育，鼓勵參與管理，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與凝聚力，護士考試合格率100%。

04科室運營與安全管理規(guī)范成本核算，固定每周領(lǐng)物數(shù)量；加強重點時段、環(huán)節(jié)、人員及特殊病人管理，全年護理差錯發(fā)生率控制在0.3%以下；積極參與醫(yī)院活動，提升科室整體形象。年度核心數(shù)據(jù)成果展示

護理質(zhì)量指標護理操作合格率達98.5%，超目標值0.5個百分點；護理差錯發(fā)生率控制在0.3%，低于目標值0.2個百分點；護理文書規(guī)范率提升至96.0%，完成年度目標。

患者滿意度患者滿意度評分達4.8/5.0，較目標值提升0.1分，完成率106.4%；全年無因服務(wù)態(tài)度引發(fā)的糾紛，患者表揚信同比增長15%。

?？谱o理成效中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)覆蓋率100%，開展中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)護理路徑后，患者平均康復(fù)周期縮短12%；成功實施"骨傷康復(fù)護理聯(lián)合門診"模式，慢性疼痛患者改善率達85%。

團隊建設(shè)成果護士三基三嚴考核合格率100%，培養(yǎng)中醫(yī)護理骨干2名；團隊獲醫(yī)院"優(yōu)秀護理團隊"稱號，在全市中醫(yī)護理技術(shù)比武中榮獲二等獎。護理質(zhì)量管理與安全02核心制度落實情況醫(yī)囑核對制度執(zhí)行

主班與治療班每日下午進行病房醫(yī)囑大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，護士長每周一、周五參與醫(yī)囑核對并檢查病歷書寫，保障護理質(zhì)量與安全。三查七對制度強化

治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置，治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，定期組織核心制度提問，確保每位護士將理論運用到臨床實踐，全年未發(fā)生重大護理差錯。交接班制度規(guī)范

嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對老年絕對臥床患者定時翻身拍背，做好皮膚護理以防并發(fā)癥。規(guī)范全麻術(shù)后患者交接流程，本年度通過及時交接成功搶救一例術(shù)后突發(fā)病情變化患者。護理文書質(zhì)量管理

統(tǒng)一規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，要求字跡清晰、顏色一致。責任組長每日檢查病歷書寫，護士長每周不定時抽查，對問題及時反饋并督促改進，護理文書規(guī)范率達96.0%。護理質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進核心制度落實與規(guī)范執(zhí)行嚴格執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，主班與治療班每日下午大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時醫(yī)囑，護士長每周參與總核對1-2次并有記錄。治療時嚴格執(zhí)行"三查七對"制度，規(guī)范藥品標簽及位置，保障用藥安全。質(zhì)量指標監(jiān)測與反饋機制監(jiān)控護理操作合格率、護理差錯發(fā)生率、護理滿意度等關(guān)鍵指標，2025年度護理操作合格率達98.5%，護理差錯發(fā)生率控制在0.3%，患者滿意度評分4.8/5.0。定期召開質(zhì)量分析會，針對問題制定整改措施并督促落實。PDCA循環(huán)在CQI項目中的應(yīng)用運用PDCA質(zhì)量改進方法實施樓層CQI項目，如改進深靜脈管理、促進病人評估規(guī)范進行、優(yōu)化健康教育及交接班制度執(zhí)行，充分發(fā)揮護士積極性，提升護理質(zhì)量。護理文書質(zhì)量管理規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，確保字跡清晰、顏色一致。責任組長每日檢查病歷書寫，護士長每周不定時抽查，2025年度護理文書規(guī)范率達96.0%，保證病歷記錄的準確性與完整性。不良事件分析與處理措施

年度不良事件概況本年度骨科共發(fā)生不良事件X起，其中護理差錯類X起（占比X%），主要涉及給藥錯誤、標本采集失誤；意外事件類X起（占比X%），包括跌倒、壓瘡等。較去年同期下降X%，整體處于可控范圍。

典型案例原因剖析選取X例典型不良事件進行根本原因分析（RCA），發(fā)現(xiàn)主要原因為：制度執(zhí)行不到位（如未嚴格執(zhí)行三查七對）占X%，溝通不暢占X%，人力配置緊張占X%，環(huán)境因素占X%。

針對性整改措施針對分析結(jié)果，強化核心制度培訓(xùn)與考核，每月開展模擬演練；優(yōu)化交接班流程，實施床頭交接雙人核對；彈性排班應(yīng)對高峰時段人力需求；改造病房防滑設(shè)施，增設(shè)警示標識。

效果跟蹤與持續(xù)改進整改措施實施后，近3個月不良事件發(fā)生率較整改前下降X%，護理操作規(guī)范率提升至98.5%。建立不良事件定期復(fù)盤機制，每季度召開質(zhì)量安全分析會，形成PDCA閉環(huán)管理。護理文書規(guī)范管理成效01護理文書規(guī)范率顯著提升通過定期檢查與反饋整改，護理文書規(guī)范率達到96.0%，超出目標值1.0個百分點，確保了護理記錄的準確性與完整性。02核心制度落實保障記錄質(zhì)量嚴格執(zhí)行醫(yī)囑核對制度，主班與治療班每日下午大核對，護士長每周參與核對并檢查病歷書寫，有效提升護理文書質(zhì)量。03標準化記錄格式促進信息規(guī)范統(tǒng)一規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，要求字跡清晰、顏色一致，為護理文書的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。04責任組長與護士長雙重質(zhì)控責任組長每日檢查病歷書寫，護士長每周不定時抽查，對問題以書面形式留言督促改進，形成文書質(zhì)量持續(xù)改進閉環(huán)。團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)03護理人員配置與彈性排班科學評估護理人力需求根據(jù)骨科患者數(shù)量、病情嚴重程度（如手術(shù)日、危重患者數(shù)）、不同時段護理工作量及護士能力等多維度因素，動態(tài)評估科室護理人力需求，確保護理資源合理分配。實施彈性排班制度每周排班前綜合考量病人病情、手術(shù)安排、護理工作量及護士個人需求等因素，實行彈性排班，以滿足臨床護理工作需要，同時兼顧護士個人情況，提升工作滿意度。優(yōu)化人力資源調(diào)配在病房工作人員緊張（如節(jié)假日、突發(fā)搶救）時，護士長身先士卒，直接參與病人護理；合理安排休息與工作，確保在人力緊張時段護理工作有序進行，保障護理質(zhì)量與安全。保障護理人力穩(wěn)定性針對科室新調(diào)入、新參加工作的護士，安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)和認真的帶教指導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)工作；支持和鼓勵護士繼續(xù)教育，在工作安排上盡量提供方便，減少人才流失。分層級培訓(xùn)計劃實施

新入職護士規(guī)范化培訓(xùn)針對新調(diào)入及新參加工作護士，安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋?？浦R、操作技能及規(guī)章制度。通過認真帶教和指導(dǎo)，確保所有新進護士均能盡快適應(yīng)工作。

在職護士繼續(xù)教育與提升收集科室護士教育需求，安排護理查房、業(yè)務(wù)學習等。支持護士學歷繼續(xù)教育及英語學習，科室組織專業(yè)授課幫助提升英語水平。鼓勵并安排護士外出參加學習班及學術(shù)會議。

護理帶教能力培養(yǎng)在帶教暫缺情況下，發(fā)揮科室護士積極性共同承擔學生帶教工作。通過開展小講課等形式，不僅獲得學生好評，也有效提高了科室護士的教學能力。

?？谱o理技能強化培訓(xùn)針對骨科患者特點及護理需求，定期組織?？撇僮骷袄碚搶W習，如深靜脈管理、骨折患者康復(fù)護理等。利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，科室護士合格率達100%。新護士帶教與考核機制

規(guī)范化崗前培訓(xùn)體系針對新調(diào)入及新參加工作的護士，制定涵蓋科室規(guī)章制度、?？谱o理知識、操作技能的崗前培訓(xùn)計劃，確保其快速適應(yīng)骨科護理工作需求。

一對一導(dǎo)師帶教制度安排年資高、經(jīng)驗豐富的護士擔任帶教導(dǎo)師，實行“一帶一”教學模式，從日常護理操作、病情觀察到醫(yī)患溝通等方面進行全程指導(dǎo)與幫扶。

多維度考核評估機制通過理論筆試、操作技能考核、病歷書寫檢查、床邊綜合能力評估等多種方式，定期對新護士進行考核，考核合格率需達到100%方可獨立上崗。

持續(xù)反饋與成長跟蹤建立新護士成長檔案，記錄帶教過程中的優(yōu)點與不足，定期召開反饋會，針對薄弱環(huán)節(jié)制定個性化提升方案，助力新護士專業(yè)能力穩(wěn)步提升。團隊協(xié)作與科室文化建設(shè)

強化團隊凝聚力組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對骨科患者特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力。

營造和諧工作氛圍在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，科室護士的人文素質(zhì)有了很大提高。

促進多學科協(xié)作積極與醫(yī)生、藥房及后勤部門溝通，解決護理服務(wù)中的實際問題。建立“患者-護士-醫(yī)生”三方溝通機制，提升醫(yī)護患協(xié)作水平。組織科室護士參與醫(yī)院“跨科室協(xié)作項目”，提升多學科合作能力。

豐富科室文化活動組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實踐04責任制整體護理落實情況

責任護士職責明確每位護士根據(jù)病房病人數(shù)量分管2-3個病房，全面負責所分管患者的所有治療與護理工作，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)，明確基礎(chǔ)護理項目及職責。

基礎(chǔ)護理強化實施按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責醫(yī)生護士問詢，巡視病房時清理病房，保持環(huán)境整潔。對手腳不便不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家長完成洗臉、洗頭等生活護理。

入院宣教模式優(yōu)化采用口頭提綱挈領(lǐng)宣教與書面詳細資料相結(jié)合的方式，既有助于患者及家屬掌握信息，又節(jié)省護士時間，提升宣教效果和患者理解度。

患者滿意度顯著提升通過深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責任制整體護理，患者滿意度基本達到95%以上，獲得患者及家屬的一致好評?；颊呓】到逃c溝通技巧多元化健康教育模式實施結(jié)合骨科患者特點，采取口頭宣教與書面資料相結(jié)合的方式，入院時提供提綱挈領(lǐng)的口頭宣教，隨后發(fā)放詳細的紙質(zhì)或電子版健康資料，幫助患者及家屬系統(tǒng)掌握疾病知識與康復(fù)要點。個性化康復(fù)指導(dǎo)方案制定針對不同骨折類型、手術(shù)方式及患者個體差異，制定個性化康復(fù)訓(xùn)練計劃，責任護士一對一指導(dǎo)，確保患者掌握正確的功能鍛煉方法，如關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練、肌力訓(xùn)練等，促進術(shù)后恢復(fù)。護患溝通技巧應(yīng)用與效果堅持“以病人為中心”，使用文明用語，耐心解答患者及家屬關(guān)于病情、治療、護理的疑問。通過定期召開工休座談會、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式，及時了解患者需求，患者滿意度保持在95%以上。健康宣教主題活動開展組織開展“中醫(yī)健康宣教周”等主題活動，通過專題講座、互動演示、康復(fù)經(jīng)驗分享等形式，提升患者對骨科疾病護理及康復(fù)的認知度和參與度，強化健康意識。中醫(yī)特色護理服務(wù)開展中醫(yī)護理服務(wù)包建設(shè)制定個性化中醫(yī)護理方案，推動“中醫(yī)護理服務(wù)包”建設(shè)，為患者提供多樣化、針對性的中醫(yī)護理服務(wù)，顯著提高患者滿意度。骨傷康復(fù)護理聯(lián)合門診獨創(chuàng)“骨傷康復(fù)護理聯(lián)合門診”模式，將康復(fù)科、理療科與中醫(yī)護理有機結(jié)合，優(yōu)化慢性疼痛類患者的康復(fù)流程，提升整體康復(fù)效果。中醫(yī)健康宣教活動組織開展“中醫(yī)健康宣教周”活動，通過講座、互動等形式，向住院患者普及中醫(yī)護理知識，提升患者對中醫(yī)護理的認識和參與度。中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)護理路徑與康復(fù)科合作推行“中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)護理路徑”，將中醫(yī)理療和現(xiàn)代康復(fù)護理方法有機融合，有助于縮短患者康復(fù)周期?；颊邼M意度調(diào)查結(jié)果分析總體滿意度概況2025年度科室患者滿意度評分達4.8/5.0，完成率106.4%，顯著高于目標值4.7/5.0，患者對護理服務(wù)整體認可度高。各維度滿意度表現(xiàn)基礎(chǔ)護理服務(wù)滿意度98%，專業(yè)技術(shù)操作滿意度97.5%，健康宣教滿意度96%，人文關(guān)懷服務(wù)滿意度95.8%，均保持較高水平。滿意度提升關(guān)鍵舉措實施責任制整體護理，每位護士分管2-3個病房提供連續(xù)服務(wù)；開展中醫(yī)健康宣教周活動，提升患者對護理工作的認知與參與度。存在問題與改進方向部分患者反映康復(fù)指導(dǎo)個性化不足，針對此問題已制定中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)護理路徑，計劃2026年重點優(yōu)化康復(fù)方案制定流程。安全管理與風險控制05病房安全隱患排查與整改

核心制度落實與監(jiān)管嚴格執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，主班與治療班每日下午大核對，護士長每周一、周五參與核對并檢查病歷書寫，確保醫(yī)療安全。治療時嚴格遵守"三查七對"制度，定期提問核心制度，強化護士記憶與臨床應(yīng)用。

重點環(huán)節(jié)與特殊患者管理加強對老年絕對臥床患者的護理，定時翻身拍背，預(yù)防壓瘡等并發(fā)癥。規(guī)范全麻術(shù)后患者交接流程，本年度通過及時發(fā)現(xiàn)并成功搶救一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟?；颊?，體現(xiàn)了交接環(huán)節(jié)管理的有效性。

安全隱患定期排查與整改每月組織護理質(zhì)量與安全分析會，針對護理缺陷、差錯進行原因分析并制定整改措施。建立護理問題快速響應(yīng)機制，每月開展重點問題分析會，實施"護理安全隱患排查"，確保護理質(zhì)量持續(xù)改進。危重患者護理與應(yīng)急預(yù)案

危重患者病情監(jiān)測與評估對老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚護理，防止并發(fā)癥發(fā)生。密切觀察患者生命體征和病情變化，正確實施治療、用藥和護理措施，確?；颊甙踩?。

核心制度在危重患者護理中的落實嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，保障治療用藥安全。主班與治療班每日下午核對病房醫(yī)囑，小夜班與大夜班核對臨時醫(yī)囑，護士長每周參與總核對1-2次并記錄，確保醫(yī)囑準確執(zhí)行。

危重患者交接班規(guī)范實行床頭交接班制度，危重患者重點交接，詳細交接患者病情、治療、護理措施及注意事項，確保信息傳遞準確無誤，保障護理工作的連續(xù)性和安全性。

應(yīng)急預(yù)案建立與演練建立針對危重患者突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案，如心跳呼吸驟停等。組織護士定期學習和演練，提高應(yīng)急處理能力，本年度通過及時發(fā)現(xiàn)和有效應(yīng)對，成功搶救一例全麻術(shù)后危重患者。院感控制與消毒隔離措施

環(huán)境清潔消毒規(guī)范化嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，每日對治療室、病房物體表面、地面等進行清潔消毒，定期監(jiān)測消毒效果，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。

無菌技術(shù)操作強化加強對護士無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核，嚴格執(zhí)行“三查七對”及無菌操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療廢物分類處理，降低交叉感染風險。

重點環(huán)節(jié)感染防控針對手術(shù)切口、深靜脈導(dǎo)管、導(dǎo)尿管等重點環(huán)節(jié)，制定專項感染防控措施，定期開展感染病例監(jiān)測與分析，及時發(fā)現(xiàn)并處理感染隱患。

手衛(wèi)生依從性提升加強手衛(wèi)生宣傳教育，在科室各區(qū)域配備合格的手衛(wèi)生設(shè)施，定期檢查手衛(wèi)生執(zhí)行情況，提高醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性，有效預(yù)防院感發(fā)生。科研創(chuàng)新與繼續(xù)教育06護理科研項目進展

01年度科研成果概述本年度護理科研工作有所推進，但整體成果數(shù)量較少。積極組織科室護理人員學習科研知識，鼓勵針對臨床護理問題查閱文獻、探討可行性，為后續(xù)科研項目開展奠定基礎(chǔ)。

02現(xiàn)有科研基礎(chǔ)與不足目前科室護理人員科研意識有待加強，科研能力存在短板，缺乏系統(tǒng)性的科研訓(xùn)練。本年度發(fā)表科研論文數(shù)量較少，在新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的臨床研究與應(yīng)用方面相對薄弱。

03下年度科研工作計劃計劃加大科研培訓(xùn)力度，灌輸科研意識，組織開展科研專題講座和學習交流活動。鼓勵護士結(jié)合臨床實踐，積極申報科研項目，爭取在核心期刊發(fā)表2-3篇學術(shù)論文，提升科室整體科研水平。新技術(shù)新業(yè)務(wù)應(yīng)用情況

中醫(yī)護理服務(wù)包建設(shè)制定個性化中醫(yī)護理方案，為患者提供涵蓋針灸、推拿等的綜合中醫(yī)護理服務(wù)，顯著提高患者滿意度，滿意度評分達4.8/5.0。骨傷康復(fù)護理聯(lián)合門診模式將康復(fù)科、理療科與中醫(yī)護理有機結(jié)合，為慢性疼痛類患者提供一體化康復(fù)服務(wù)，有效提升整體康復(fù)效果。中醫(yī)護理觀察指標體系建立建立可量化、可追溯的中醫(yī)護理觀察指標體系，實現(xiàn)對護理質(zhì)量的有效監(jiān)控與評估，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)護理路徑推行與康復(fù)科合作，將中醫(yī)理療和現(xiàn)代康復(fù)護理有機結(jié)合，優(yōu)化康復(fù)流程，縮短患者康復(fù)周期，提升康復(fù)治療效率。繼續(xù)教育與外出學習成果專業(yè)技能培訓(xùn)參與參加醫(yī)院組織的“中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)”，邀請省級中醫(yī)護理專家對護士進行針灸、拔罐等專項操作指導(dǎo)，參與“中醫(yī)護理質(zhì)量管理體系”學習班。學術(shù)會議與交流參加國家中醫(yī)藥管理局舉辦的“中醫(yī)護理質(zhì)量安全管理培訓(xùn)”、“骨科康復(fù)護理專題培訓(xùn)”（共20學時），參與“中醫(yī)護理可持續(xù)發(fā)展論壇”，在省級護理學會舉辦的“中醫(yī)護理發(fā)展論壇”發(fā)言交流。資格證書獲取取得“中醫(yī)護理中級職稱認證”，簽約成為“中醫(yī)護理遠程教育平臺”高級學員，考取“中醫(yī)護理英語培訓(xùn)合格證書”。內(nèi)部經(jīng)驗分享與知識傳遞在醫(yī)院護理會議上分享“中醫(yī)護理在骨科中的實踐路徑”，培養(yǎng)2名中醫(yī)護理骨干成為科室培訓(xùn)師資，組織科室護士參與醫(yī)院“跨科室協(xié)作項目”。問題反思與改進措施07工作中存在的主要問題

專業(yè)技能與知識短板部分護士對中醫(yī)護理技術(shù)掌握不夠全面，中醫(yī)護理理論知識系統(tǒng)性學習不足，影響護理質(zhì)量；護理科研投入較少，缺乏深入研究。

工作流程與效率問題中醫(yī)護理操作流程需進