2025年中職（市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研綜合實(shí)訓(xùn)）提升階段測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析信息C.制定營(yíng)銷策略D.滿足消費(fèi)者需求2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問卷調(diào)查D.觀察法3.抽樣調(diào)查中，總體是指（）A.調(diào)查對(duì)象的全體B.被抽取的部分調(diào)查對(duì)象C.樣本的集合D.調(diào)查所涉及的范圍4.問卷設(shè)計(jì)中，封閉式問題的優(yōu)點(diǎn)是（）A.能獲得豐富的信息B.便于統(tǒng)計(jì)分析C.可自由發(fā)揮D.能深入了解被調(diào)查者的想法5.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.消費(fèi)者需求的差異性B.消費(fèi)者需求的同質(zhì)性C.企業(yè)資源的有限性D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性6.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略不包括（）A.無差異營(yíng)銷策略B.差異營(yíng)銷策略C.集中營(yíng)銷策略D.分散營(yíng)銷策略7.產(chǎn)品整體概念中，最基本、最核心的層次是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品8.品牌最持久的含義是其（）A.利益B.價(jià)值C.文化D.個(gè)性9.企業(yè)定價(jià)的基本目標(biāo)是（）A.追求利潤(rùn)最大化B.提高市場(chǎng)占有率C.適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)D.維持生存10.以下哪種定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向定價(jià)（）A.需求導(dǎo)向定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.成本加成定價(jià)法D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法11.促銷的核心是（）A.出售商品B.溝通信息C.建立良好關(guān)系D.贏得市場(chǎng)12.以下哪種促銷方式不屬于營(yíng)業(yè)推廣（）A.廣告B.優(yōu)惠券C.抽獎(jiǎng)D.展銷會(huì)13.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的起點(diǎn)是（）A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.消費(fèi)者14.直接渠道是指（）A.生產(chǎn)者直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者B.通過中間商銷售產(chǎn)品C.經(jīng)過多級(jí)中間商銷售產(chǎn)品D.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售產(chǎn)品15.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是（）A.尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)B.塑造企業(yè)形象C.確定產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位D.制定營(yíng)銷策略16.SWOT分析中，S代表（）A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅17.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研首先要解決的問題是（）A.確定調(diào)研方法B.明確調(diào)研目的C.制定調(diào)研計(jì)劃D.選擇調(diào)研對(duì)象18.觀察法的優(yōu)點(diǎn)是（）A.能深入了解被觀察對(duì)象的行為動(dòng)機(jī)B.可獲得大量的第一手資料C.不受時(shí)間和空間限制D.調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性高19.德爾菲法的特點(diǎn)是（）A.匿名性B.返回性C.統(tǒng)計(jì)性D.以上都是20.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的第一步是（）A.收集資料B.選擇預(yù)測(cè)方法C.確定預(yù)測(cè)目標(biāo)D.分析預(yù)測(cè)結(jié)果第II卷（非選擇題共60分）21.簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。(總共3題，每題10分，簡(jiǎn)要回答問題)22.論述題：論述產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略。(1題，20分，詳細(xì)闡述觀點(diǎn))23.案例分析題：某公司推出一款新型智能手機(jī)，前期市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)客戶群體主要是年輕時(shí)尚、追求高品質(zhì)生活且對(duì)科技產(chǎn)品有較高關(guān)注度的人群。產(chǎn)品上市后，通過線上線下結(jié)合的營(yíng)銷方式，進(jìn)行了大量的廣告宣傳和促銷活動(dòng)。同時(shí)，該公司還注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，建立了完善的客戶反饋機(jī)制。但在銷售過程中，發(fā)現(xiàn)部分消費(fèi)者反映手機(jī)電池續(xù)航能力不足。問題：請(qǐng)分析該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的成功之處與不足之處，并提出改進(jìn)建議。(1題，15分，根據(jù)案例進(jìn)行分析)24.方案設(shè)計(jì)題：假設(shè)你是一家化妝品公司的市場(chǎng)調(diào)研人員，公司計(jì)劃推出一款針對(duì)中年女性的抗衰老面霜。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案，包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研內(nèi)容等。(1題，15分，設(shè)計(jì)相關(guān)方案)答案1.D2.C3.A4.B5.A6.D7.A8.B9.A10.C11.B12.A13.A14.A15.C16.A17.B18.B19.D20.C21.市場(chǎng)細(xì)分的作用包括：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有利于企業(yè)制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略；有利于企業(yè)集中資源投入目標(biāo)市場(chǎng)；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。22.產(chǎn)品生命周期包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。導(dǎo)入期營(yíng)銷策略：快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。成長(zhǎng)期營(yíng)銷策略：改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn)、適時(shí)降價(jià)。成熟期營(yíng)銷策略：市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷組合改良。衰退期營(yíng)銷策略：繼續(xù)策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。23.成功之處：準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，針對(duì)年輕時(shí)尚等特定人群；多種營(yíng)銷方式結(jié)合，廣告宣傳和促銷活動(dòng)開展較好；注重售后服務(wù)和客戶反饋機(jī)制。不足之處：產(chǎn)品存在電池續(xù)航能力不足問題。改進(jìn)建議：加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，解決電池續(xù)航問題；對(duì)已售產(chǎn)品提供電池更換或優(yōu)化解決方案；在后續(xù)產(chǎn)品宣傳中突出電池續(xù)航優(yōu)勢(shì)。24.調(diào)研目的：了解中年女性對(duì)抗衰老面霜的需求、購(gòu)買意愿及影響因素等。調(diào)研