2026年旅游管理專業(yè)專升本考試地方高校招生試題及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年旅游管理專業(yè)專升本考試地方高校招生試題考核對象：旅游管理專業(yè)專升本考生題型分值分布：-判斷題（10題，每題2分）總分20分-單選題（10題，每題2分）總分20分-多選題（10題，每題2分）總分20分-案例分析（3題，每題6分）總分18分-論述題（2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要平衡經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。2.旅游目的地形象塑造的核心是提升游客的感知價值。3.旅行社產(chǎn)品設(shè)計的主要依據(jù)是市場需求和資源稟賦。4.旅游公共服務(wù)體系屬于旅游產(chǎn)業(yè)的核心要素。5.文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。6.旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要目標是擴大市場份額。7.旅游目的地品牌建設(shè)需要長期投入和持續(xù)優(yōu)化。8.生態(tài)旅游的核心原則是“游客至上”。9.旅游投訴處理的基本原則是公平、公正、高效。10.旅游行業(yè)職業(yè)道德的核心是誠信服務(wù)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于旅游目的地生命周期理論的主要階段？A.探索階段B.發(fā)展階段C.成熟階段D.技術(shù)創(chuàng)新階段2.旅游產(chǎn)品組合策略中，“捆綁銷售”屬于哪種類型？A.互補型組合B.競爭型組合C.損耗型組合D.獨立型組合3.旅游目的地形象定位的關(guān)鍵是？A.產(chǎn)品差異化B.價格優(yōu)勢C.交通便利性D.政府政策支持4.旅游企業(yè)SWOT分析中，“優(yōu)勢”是指？A.外部機會B.外部威脅C.內(nèi)部有利條件D.內(nèi)部不利條件5.旅游公共服務(wù)體系的核心功能是？A.經(jīng)濟效益最大化B.提升游客滿意度C.增加企業(yè)利潤D.控制旅游規(guī)模6.文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)以哪種資源為基礎(chǔ)？A.自然景觀B.歷史遺跡C.現(xiàn)代科技D.勞動力資源7.旅游目的地品牌建設(shè)的核心要素是？A.廣告投入B.產(chǎn)品質(zhì)量C.政府補貼D.媒體曝光8.生態(tài)旅游的核心原則是？A.經(jīng)濟利益優(yōu)先B.可持續(xù)發(fā)展C.技術(shù)創(chuàng)新D.游客體驗最大化9.旅游投訴處理的基本流程不包括？A.受理投訴B.調(diào)查取證C.仲裁判決D.反饋結(jié)果10.旅游行業(yè)職業(yè)道德的核心是？A.競爭優(yōu)先B.誠信服務(wù)C.利潤最大化D.政府主導(dǎo)三、多選題（每題2分，共20分）1.旅游目的地形象塑造的主要途徑包括？A.品牌推廣B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.政府支持D.社會參與E.技術(shù)升級2.旅游產(chǎn)品組合策略的主要類型包括？A.互補型組合B.競爭型組合C.損耗型組合D.獨立型組合E.技術(shù)型組合3.旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素包括？A.市場分析B.資源評估C.風險控制D.技術(shù)創(chuàng)新E.政府政策4.旅游公共服務(wù)體系的主要功能包括？A.安全保障B.信息提供C.環(huán)境維護D.經(jīng)濟調(diào)控E.文化傳播5.文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則包括？A.尊重文化原真性B.注重游客體驗C.強調(diào)經(jīng)濟效益D.保護生態(tài)環(huán)境E.促進社會參與6.旅游目的地品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素包括？A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護D.品牌創(chuàng)新E.品牌評估7.生態(tài)旅游的核心原則包括？A.可持續(xù)發(fā)展B.尊重自然C.減少干擾D.經(jīng)濟利益優(yōu)先E.社會公平8.旅游投訴處理的基本原則包括？A.公平公正B.高效處理C.依法依規(guī)D.利益最大化E.透明公開9.旅游行業(yè)職業(yè)道德的主要規(guī)范包括？A.誠信服務(wù)B.尊重游客C.保護資源D.合法經(jīng)營E.技術(shù)保密10.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的主要措施包括？A.資源保護B.社會參與C.經(jīng)濟發(fā)展D.文化傳承E.技術(shù)創(chuàng)新四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某濱海旅游城市近年來游客數(shù)量快速增長，但同時也出現(xiàn)了以下問題：1.海灘污染嚴重，游客投訴增多；2.旅游基礎(chǔ)設(shè)施不足，高峰期交通擁堵；3.當?shù)鼐用衽c游客矛盾加劇，文化沖突頻發(fā)。請分析該旅游目的地面臨的主要問題，并提出相應(yīng)的解決方案。案例二：某旅行社推出“古村落深度體驗”旅游產(chǎn)品，主要內(nèi)容包括：1.參觀古建筑，了解當?shù)貧v史文化；2.體驗傳統(tǒng)手工藝，學(xué)習制作當?shù)靥厣a(chǎn)品；3.與當?shù)鼐用窕樱惺苊袼罪L情。請分析該旅游產(chǎn)品的核心競爭力，并提出進一步優(yōu)化的建議。案例三：某山區(qū)旅游目的地計劃開發(fā)生態(tài)旅游項目，但當?shù)卮嬖谝韵孪拗茥l件：1.交通不便，游客進入成本較高；2.生態(tài)環(huán)境脆弱，開發(fā)需嚴格控制；3.當?shù)鼐用袷杖胨捷^低，參與積極性不高。請分析該目的地開發(fā)生態(tài)旅游的可行性，并提出相應(yīng)的對策。五、論述題（每題11分，共22分）1.試述旅游目的地形象塑造的重要性及其主要途徑。2.結(jié)合當前旅游發(fā)展趨勢，論述旅游企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。---標準答案及解析一、判斷題1.√2.√3.√4.×（旅游公共服務(wù)體系屬于旅游產(chǎn)業(yè)的外部支撐要素）5.√6.×（旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要目標是實現(xiàn)長期價值最大化）7.√8.×（生態(tài)旅游的核心原則是“可持續(xù)發(fā)展”）9.×（旅游投訴處理的基本流程包括受理投訴、調(diào)查取證、調(diào)解處理、反饋結(jié)果）10.√二、單選題1.D2.A3.A4.C5.B6.B7.B8.B9.C10.B三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,E5.A,B,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,E8.A,B,C,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：問題分析：1.海灘污染嚴重，反映旅游目的地環(huán)境管理不足；2.基礎(chǔ)設(shè)施不足，反映旅游目的地承載力有限；3.當?shù)鼐用衽c游客矛盾，反映旅游目的地社會管理不完善。解決方案：1.加強環(huán)境監(jiān)管，推行垃圾分類和污水處理；2.完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化交通路線和住宿安排；3.建立游客行為規(guī)范，促進當?shù)鼐用衽c游客和諧共處。案例二：核心競爭力：1.文化體驗獨特，深度挖掘古村落文化內(nèi)涵；2.參與性高，游客可親手體驗傳統(tǒng)手工藝。優(yōu)化建議：1.增加文化講解員，提升游客文化體驗；2.開發(fā)個性化定制產(chǎn)品，滿足不同游客需求；3.加強品牌推廣，提升產(chǎn)品知名度。案例三：可行性分析：1.交通不便可通過改善交通條件緩解；2.生態(tài)環(huán)境脆弱需嚴格規(guī)劃；3.當?shù)鼐用袷杖氲涂赏ㄟ^利益共享機制提升參與積極性。對策：1.政府投資改善交通條件；2.采用生態(tài)旅游開發(fā)模式，嚴格控制開發(fā)規(guī)模；3.建立利益共享機制，提高當?shù)鼐用袷杖?。五、論述題1.旅游目的地形象塑造的重要性及其主要途徑重要性：1.形象是旅游目的地的核心競爭力，直接影響游客選擇；2.好的形象能提升目的地知名度和美譽度；3.形象塑造有助于差異化競爭，避免同質(zhì)化。主要途徑：1.品牌定位：明確目的地核心特色，如自然風光、文化體驗等；2.產(chǎn)品創(chuàng)新：開發(fā)獨特旅游產(chǎn)品，滿足游客多樣化需求；3.媒體傳播：利用廣告、社交媒體等渠道提升曝光度；4.社會參與：鼓勵當?shù)鼐用駞⑴c形象建設(shè)，增強認同感；5.政府支持：制定相關(guān)政策，推動形象塑造工作。2.旅游企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展策略：1.資源保護：減少對自然環(huán)境的破壞，推廣生態(tài)旅游；2.社會參與：與當?shù)厣鐓^(qū)合