汽車維修及售后服務(wù)合同范本甲方（委托方）：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（服務(wù)方）：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________一、合同目的為規(guī)范汽車維修及售后服務(wù)行為，明確甲乙雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方機動車（以下簡稱“車輛”）的維修、保養(yǎng)及售后保障事宜達成如下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求及車輛故障情況，對車輛進行檢測、維修（含發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)等部位故障修復(fù)）。維修項目需經(jīng)甲方書面確認（或雙方約定的溝通方式確認）后實施，乙方確保維修工藝符合行業(yè)標準及車輛原廠技術(shù)要求。2.保養(yǎng)服務(wù)：乙方按車輛原廠保養(yǎng)手冊建議或雙方約定周期，提供常規(guī)保養(yǎng)（如更換機油、濾清器、制動系統(tǒng)檢查等）、深度保養(yǎng)（如變速箱養(yǎng)護、積碳清理等）服務(wù)，保養(yǎng)項目及耗材品牌需提前告知甲方并經(jīng)確認。3.零部件供應(yīng)：維修、保養(yǎng)所需零部件由乙方提供，乙方承諾零部件為原廠配件或符合國家質(zhì)量標準的品牌配件（特殊情況需使用副廠件的，需提前書面告知甲方并經(jīng)同意），并隨件提供質(zhì)量合格證明。4.售后質(zhì)保：乙方對維修、更換的零部件及維修項目提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期自車輛維修/保養(yǎng)完成并交付甲方之日起計算：維修項目：______個月或______公里（以先到者為準，最長不超過12個月/____公里）；原廠零部件：按廠家質(zhì)保政策執(zhí)行；品牌配件：______個月或______公里（以先到者為準）。三、服務(wù)費用及支付1.費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括維修工時費、零部件采購費、保養(yǎng)工時費、耗材費等，具體金額以雙方確認的《維修/保養(yǎng)報價單》為準。2.支付方式：甲方按以下第______種方式支付：方式一：單次服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗收合格后______個工作日內(nèi)，甲方以銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金方式支付全額費用；方式二：雙方約定月結(jié)，每月______日前，乙方向甲方提供上月服務(wù)清單及費用明細，甲方于收到后______個工作日內(nèi)完成核對并支付。3.發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到款項后______個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票（如甲方為企業(yè)，需提供開票信息）。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前______日，雙方如無異議，本合同自動延續(xù)______個月（或雙方另行協(xié)商續(xù)簽）。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按約定標準提供服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)過程及質(zhì)量，對不合理的維修、保養(yǎng)項目提出異議并要求乙方說明。2.應(yīng)向乙方提供車輛真實信息（如車型、車架號、故障描述等），按約定支付服務(wù)費用，配合乙方完成維修、保養(yǎng)作業(yè)（如提供必要的車輛使用記錄、鑰匙等）。3.車輛交付乙方期間，甲方應(yīng)自行妥善保管車內(nèi)貴重物品，乙方僅對車輛維修、保養(yǎng)作業(yè)范圍內(nèi)的安全負責(zé)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按約定收取服務(wù)費用，要求甲方提供必要的車輛使用信息及配合。2.應(yīng)按國家及行業(yè)標準、車輛原廠技術(shù)要求實施服務(wù)，使用合格零部件，確保服務(wù)質(zhì)量；維修、保養(yǎng)完成后，向甲方提供《維修/保養(yǎng)報告單》（含項目、費用、零部件信息、質(zhì)保期限等）。3.對服務(wù)過程中知悉的甲方車輛信息、個人信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。4.質(zhì)保期內(nèi)，因乙方維修、零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛故障或損壞的，乙方應(yīng)免費返工維修、更換零部件，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費用（如拖車費、交通費等，需甲方提供合法憑證）。六、違約責(zé)任1.甲方逾期支付費用的，每逾期一日，按未付金額的______%（不超過0.5%）向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方結(jié)清費用及違約金。2.乙方未按約定完成服務(wù)（如逾期交付車輛、維修質(zhì)量不合格）的，應(yīng)按甲方要求返工或采取補救措施；經(jīng)返工仍不合格或逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收費用（扣除已實際發(fā)生的合理成本），并按合同總金額的______%（不超過5%）向甲方支付違約金。3.乙方提供的零部件為假冒偽劣產(chǎn)品的，除免費更換合格零部件外，還應(yīng)按該零部件費用的______倍（不超過3倍）向甲方賠償損失。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定仲裁：提交______仲裁委員會仲裁）。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：______________________乙方（簽字/蓋章）：______________________日期：______年____月