2025年公共風(fēng)險管理師內(nèi)部技能考核試卷及答案一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.某社區(qū)在暴雨前通過歷史氣象數(shù)據(jù)、排水系統(tǒng)承載力和人口密度三個維度構(gòu)建風(fēng)險矩陣，其劃分風(fēng)險等級的核心依據(jù)是（）。A.風(fēng)險可能性×風(fēng)險影響度B.風(fēng)險暴露度×風(fēng)險控制難度C.風(fēng)險預(yù)警級別×應(yīng)急資源匹配度D.風(fēng)險感知度×社會敏感度答案：A2.公共風(fēng)險溝通中，“在信息不完整時明確告知公眾已知與未知信息，避免過度承諾”遵循的核心原則是（）。A.及時性原則B.準(zhǔn)確性原則C.透明度原則D.共情性原則答案：C3.根據(jù)2024年修訂的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，一級突發(fā)事件的預(yù)警信息發(fā)布后，縣級政府需在（）內(nèi)完成應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案啟動并上報省級政府。A.30分鐘B.1小時C.2小時D.3小時答案：B4.某城市運用貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型分析公共衛(wèi)生事件傳播路徑時，關(guān)鍵輸入?yún)?shù)是（）。A.歷史事件發(fā)生頻率B.不同干預(yù)措施的概率權(quán)重C.人口流動熱力圖D.醫(yī)療資源空間分布答案：B5.2025年《韌性城市建設(shè)指標(biāo)體系（試行）》中，“災(zāi)害發(fā)生后72小時內(nèi)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)率”屬于（）維度指標(biāo)。A.風(fēng)險抵御能力B.快速恢復(fù)能力C.適應(yīng)轉(zhuǎn)型能力D.社會協(xié)同能力答案：B6.某企業(yè)通過購買巨災(zāi)保險轉(zhuǎn)移臺風(fēng)風(fēng)險，這種應(yīng)對策略屬于（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險降低C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受答案：C7.以下屬于風(fēng)險評估定性方法的是（）。A.蒙特卡洛模擬B.德爾菲法C.故障樹分析（FTA）D.事件樹分析（ETA）答案：B8.公共風(fēng)險管理PDCA循環(huán)中，“C”（Check）階段的核心任務(wù)是（）。A.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃B.實施風(fēng)險控制措施C.評估措施有效性D.持續(xù)改進(jìn)管理流程答案：C9.某省繪制的公共安全風(fēng)險地圖中，紅色區(qū)域標(biāo)注的是（）。A.低可能性、低影響風(fēng)險B.低可能性、高影響風(fēng)險C.高可能性、低影響風(fēng)險D.高可能性、高影響風(fēng)險答案：D10.根據(jù)《公共安全隱患排查治理暫行規(guī)定》，社區(qū)級隱患排查的第一責(zé)任主體是（）。A.街道辦事處B.社區(qū)居民委員會C.轄區(qū)派出所D.業(yè)主委員會答案：B二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選得1分，錯選不得分）11.風(fēng)險識別階段可采用的方法包括（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.歷史數(shù)據(jù)分析法C.情景分析法D.成本效益分析法答案：ABC12.公共風(fēng)險管理的基本原則包括（）。A.預(yù)防為主，關(guān)口前移B.屬地管理，分級負(fù)責(zé)C.單一主體，專業(yè)主導(dǎo)D.動態(tài)調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)答案：ABD13.突發(fā)事件分級的主要依據(jù)包括（）。A.人員傷亡數(shù)量B.直接經(jīng)濟(jì)損失C.社會影響范圍D.應(yīng)急響應(yīng)難度答案：ABCD14.風(fēng)險溝通中常見的障礙有（）。A.信息發(fā)布渠道單一B.專業(yè)術(shù)語使用過多C.公眾風(fēng)險認(rèn)知偏差D.政府與媒體協(xié)同不足答案：ABCD15.韌性城市建設(shè)需重點強(qiáng)化的能力包括（）。A.風(fēng)險早期識別與預(yù)警B.多主體協(xié)同響應(yīng)C.基礎(chǔ)設(shè)施冗余設(shè)計D.災(zāi)后心理干預(yù)體系答案：ABCD16.公共風(fēng)險的特征包括（）。A.不確定性與復(fù)雜性B.跨區(qū)域傳導(dǎo)性C.社會放大效應(yīng)D.可完全預(yù)測性答案：ABC17.風(fēng)險評估定量方法包括（）。A.風(fēng)險矩陣法B.統(tǒng)計回歸分析C.模擬仿真模型D.專家評分法答案：BC18.我國應(yīng)急物資儲備體系的構(gòu)成包括（）。A.中央級儲備庫B.省級區(qū)域儲備中心C.企業(yè)代儲D.社區(qū)應(yīng)急物資點答案：ABCD19.風(fēng)險預(yù)警等級通常劃分為（）。A.特別重大（紅色）B.重大（橙色）C.較大（黃色）D.一般（藍(lán)色）答案：ABCD20.公共風(fēng)險管理績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括（）。A.風(fēng)險隱患整改率B.應(yīng)急演練覆蓋率C.公眾風(fēng)險認(rèn)知提升度D.突發(fā)事件直接經(jīng)濟(jì)損失下降率答案：ABCD三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例1：2025年6月，南方某市遭遇50年一遇強(qiáng)降雨，引發(fā)城市內(nèi)澇。事件暴露問題如下：前期氣象部門發(fā)布了暴雨藍(lán)色預(yù)警，但未結(jié)合城市排水系統(tǒng)“短板”（如老城區(qū)管網(wǎng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)僅5年一遇）進(jìn)行風(fēng)險提示；內(nèi)澇發(fā)生后，部分低洼區(qū)域居民因未收到針對性預(yù)警信息，轉(zhuǎn)移不及時；應(yīng)急指揮中心因交通中斷導(dǎo)致現(xiàn)場信息滯后，臨時調(diào)用的排水泵車因道路擁堵未能及時抵達(dá)；災(zāi)后統(tǒng)計顯示，老城區(qū)商鋪因未提前轉(zhuǎn)移貨物，直接經(jīng)濟(jì)損失占總損失的68%。問題1：從風(fēng)險識別角度，分析此次事件中暴露的主要不足。（8分）答案：①風(fēng)險識別未結(jié)合本地脆弱性特征：僅關(guān)注氣象風(fēng)險，未分析排水系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)低、老城區(qū)易澇等承災(zāi)體脆弱性；②風(fēng)險情景分析不全面：未模擬“極端降雨+管網(wǎng)短板”疊加后的內(nèi)澇范圍及影響人群；③多部門信息共享不足：氣象、住建、應(yīng)急等部門未聯(lián)動識別風(fēng)險鏈（降雨-內(nèi)澇-交通中斷-次生損失）。問題2：提出改進(jìn)風(fēng)險評估的具體建議。（6分）答案：①構(gòu)建“氣象風(fēng)險+承災(zāi)體脆弱性+應(yīng)急能力”綜合評估模型，量化老城區(qū)內(nèi)澇深度、影響人口及經(jīng)濟(jì)損失；②引入數(shù)字孿生技術(shù)，模擬不同降雨強(qiáng)度下的內(nèi)澇擴(kuò)散路徑，明確高風(fēng)險區(qū)域；③建立動態(tài)評估機(jī)制，結(jié)合管網(wǎng)改造進(jìn)度實時更新風(fēng)險等級，避免“靜態(tài)評估”脫離實際。問題3：針對應(yīng)急響應(yīng)中的問題，提出3條對策。（6分）答案：①優(yōu)化預(yù)警發(fā)布機(jī)制：通過“網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)推送預(yù)警（如向老城區(qū)居民發(fā)送短信、社區(qū)廣播）；②完善應(yīng)急資源前置部署：在易澇點提前預(yù)置排水設(shè)備，避免臨時調(diào)運延誤；③建立交通應(yīng)急通道：內(nèi)澇期間對救援車輛實施交通管制，確保通行效率。案例2：2025年8月，某化工園區(qū)因管道老化發(fā)生有毒氣體泄漏，周邊3公里內(nèi)有居民區(qū)、學(xué)校和醫(yī)院。園區(qū)企業(yè)初期未上報，1小時后附近居民出現(xiàn)頭暈癥狀才觸發(fā)報警。問題1：從風(fēng)險應(yīng)對角度，指出企業(yè)的主要違規(guī)行為。（7分）答案：①未履行“早發(fā)現(xiàn)、早報告”義務(wù)：發(fā)現(xiàn)泄漏后未立即向應(yīng)急、生態(tài)環(huán)境部門報告；②未啟動企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案：未及時采取堵漏、疏散員工等初期處置措施；③未向周邊公眾預(yù)警：導(dǎo)致居民因不知情暴露于風(fēng)險環(huán)境中。問題2：政府部門應(yīng)采取哪些關(guān)鍵措施控制風(fēng)險擴(kuò)散？（7分）答案：①立即劃定警戒區(qū)：封鎖泄漏點周邊1公里范圍，禁止無關(guān)人員進(jìn)入；②啟動環(huán)境監(jiān)測：在居民區(qū)、學(xué)校等敏感點設(shè)置空氣監(jiān)測站，實時發(fā)布有毒氣體濃度數(shù)據(jù)；③組織人員疏散：對3公里內(nèi)居民、學(xué)生實施有序轉(zhuǎn)移（優(yōu)先保障老人、兒童），提供臨時安置點；④協(xié)調(diào)專業(yè)救援：調(diào)用消防、環(huán)保應(yīng)急隊伍進(jìn)行堵漏、中和處理，防止二次污染。問題3：分析此次事件中風(fēng)險溝通的重點與難點。（6分）答案：重點：①及時向公眾告知泄漏物質(zhì)、影響范圍及防護(hù)措施（如關(guān)閉門窗、佩戴口罩）；②澄清不實信息（如避免“毒氣致死”等謠言傳播）；③公布處置進(jìn)展（如堵漏完成時間、環(huán)境達(dá)標(biāo)情況）。難點：①企業(yè)初期隱瞞導(dǎo)致信息滯后，公眾信任度下降；②涉及學(xué)校、醫(yī)院等敏感場所，家長、患者情緒易激化；③專業(yè)術(shù)語（如“有毒氣體濃度閾值”）需轉(zhuǎn)化為通俗語言，避免誤解。四、情景模擬題（共1題，15分）情景：2025年11月，某北方城市計劃舉辦國際冰雪節(jié)，主會場位于濱河區(qū)，周邊有地鐵1號線（日均客流量80萬）、大型商業(yè)綜合體（容納5萬人）和臨時搭建的冰雪游樂設(shè)施。據(jù)氣象預(yù)報，活動期間可能出現(xiàn)寒潮（-20℃）、大風(fēng)（8級）天氣。任務(wù)：作為公共風(fēng)險管理師，需制定《冰雪節(jié)風(fēng)險防控方案》，請列出方案中需重點關(guān)注的5項風(fēng)險點及對應(yīng)的防控措施。答案（示例）：風(fēng)險點1：低溫寒潮導(dǎo)致人員凍傷。防控措施：①在主會場設(shè)置20個暖屋（配備熱飲、毛毯），每50米設(shè)置1處；②通過電子屏、廣播提示公眾穿戴防風(fēng)保暖衣物；③安排醫(yī)療志愿者巡邏，及時救助失溫人員。風(fēng)險點2：大風(fēng)導(dǎo)致臨時設(shè)施（如冰雕支架、宣傳橫幅）倒塌。防控措施：①對臨時搭建物進(jìn)行抗風(fēng)荷載檢測（需滿足10級風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)），驗收合格后方可使用；②大風(fēng)預(yù)警發(fā)布后，暫停冰上娛樂項目，疏散冰面人員；③安排專人實時巡查，發(fā)現(xiàn)松動立即加固或拆除。風(fēng)險點3：地鐵1號線客流激增引發(fā)踩踏。防控措施：①與地鐵部門協(xié)調(diào)，活動期間增加列車班次（發(fā)車間隔縮短至2分鐘）；②在地鐵出口設(shè)置分流引導(dǎo)員，分時段放行進(jìn)入主會場（每10分鐘放行500人）；③在地鐵通道、樓梯等狹窄區(qū)域設(shè)置防滑地墊，安裝應(yīng)急照明。風(fēng)險點4：冰雪地面濕滑導(dǎo)致摔倒受傷。防控措施：①對主會場道路、冰場周邊鋪設(shè)防滑草墊（厚度≥5cm），重點區(qū)域（如臺階）加裝扶手；②向游客免費發(fā)放防滑鞋套（預(yù)計投放2萬雙）；③安排5支應(yīng)急救援小組（每小組2名醫(yī)護(hù)+1名救援員）在重點區(qū)域巡邏。風(fēng)險點5：極端天氣導(dǎo)致活動中斷的輿情風(fēng)險。防控措施：①提前通過官方平臺發(fā)布《天氣應(yīng)對公告》，明確“大風(fēng)≥8級時暫停戶外活動，門票可延期或退款”；②安排新聞發(fā)言人實時回應(yīng)公眾咨詢（24小時熱線+社交媒體留言2小時內(nèi)回復(fù)）；③與媒體合作發(fā)布現(xiàn)場畫面（如工作人員除冰、維護(hù)秩序），傳遞“安全第一”的管理理念。五、論述題（共1題，25分）結(jié)合2025年《“十四五”公共安全體系規(guī)劃》及實踐，論述“韌性城市”建設(shè)中公共風(fēng)險管理的轉(zhuǎn)型路徑。答案要點：1.從“被動應(yīng)對”向“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)型：傳統(tǒng)管理側(cè)重災(zāi)后救援，韌性城市要求全周期管理。需強(qiáng)化風(fēng)險評估的前瞻性（如通過歷史數(shù)據(jù)+AI預(yù)測極端天氣概率）、隱患排查的常態(tài)化（建立“社區(qū)-街道-區(qū)級”三級排查機(jī)制）、基礎(chǔ)設(shè)施的冗余設(shè)計（如電網(wǎng)雙回路、排水系統(tǒng)按“50年一遇”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)）。2.從“單一主體”向“多元協(xié)同”轉(zhuǎn)型：突破政府主導(dǎo)模式，構(gòu)建“政府+企業(yè)+社會組織+公眾”協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。例如，推動企業(yè)參與應(yīng)急物資代儲（給予稅收優(yōu)惠）、引導(dǎo)社區(qū)成立“應(yīng)急志愿者隊”（定期培訓(xùn)）、通過“風(fēng)險教育進(jìn)學(xué)校”提升公眾自救能力，形成“人人有責(zé)”的治理格局。3.從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)字賦能”轉(zhuǎn)型：利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術(shù)提升管理精準(zhǔn)度。例如，建設(shè)城市安全風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警平臺（接入氣象、交通、管網(wǎng)等100+數(shù)據(jù)源），實時預(yù)警“降雨+內(nèi)澇+交通擁堵”鏈?zhǔn)斤L(fēng)險；通過無人機(jī)巡檢危化品企業(yè)，自動識別管道泄漏隱患；利用VR技術(shù)模擬災(zāi)害場景，開展虛擬應(yīng)急演練。