養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同2025鑒于甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）擁有合法資質(zhì)，提供養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)；乙方（服務(wù)對(duì)象或其監(jiān)護(hù)人）需接受養(yǎng)老服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同主體甲方：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]。乙方：[服務(wù)對(duì)象姓名/名稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]，地址：[地址]，法定代表人/監(jiān)護(hù)人：[監(jiān)護(hù)人姓名]，身份證號(hào)：[號(hào)碼]，聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]。（若服務(wù)對(duì)象本人作為乙方，則無(wú)需填寫(xiě)監(jiān)護(hù)人信息）第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方同意為乙方提供位于[具體樓層/房間信息]的養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)類型為[選擇服務(wù)類型，如：老年人日間照料服務(wù)/老年人長(zhǎng)期居住服務(wù)（自理/半自理/失能/失智）等]。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)生活照料：提供每日三餐、餐后清潔、個(gè)人衛(wèi)生清潔（含洗?。⒖谇磺鍧?、協(xié)助如廁、助行輔助、床鋪整理、室內(nèi)環(huán)境日常清潔等。(2)護(hù)理服務(wù)：根據(jù)乙方身體狀況，提供相應(yīng)等級(jí)的生活護(hù)理、基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理（如測(cè)量血壓、血糖、體溫、協(xié)助用藥等，不含治療性醫(yī)療行為）、安全看護(hù)、心理慰藉與安撫。(3)康復(fù)支持：提供符合乙方條件的康復(fù)訓(xùn)練場(chǎng)地及基礎(chǔ)指導(dǎo)（如需專業(yè)康復(fù)治療，需另行約定或轉(zhuǎn)介）。(4)文娛活動(dòng)：組織或協(xié)助乙方參與機(jī)構(gòu)組織的文娛活動(dòng)。(5)健康管理：定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，建立健康檔案，提供健康咨詢。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)餐食：保證食品安全衛(wèi)生，根據(jù)乙方需求和身體狀況調(diào)整飲食，每日三餐，提供用餐輔助。(2)環(huán)境衛(wèi)生：保持乙方居住區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域清潔、整齊、通風(fēng)。(3)安全：采取必要的安全措施保障乙方人身安全，建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，配備緊急呼叫系統(tǒng)，工作人員應(yīng)接受相關(guān)安全培訓(xùn)。(4)護(hù)理：根據(jù)乙方護(hù)理等級(jí)需求，配備相應(yīng)資質(zhì)和數(shù)量的護(hù)理人員進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)規(guī)范，尊重乙方意愿和隱私。(5)衛(wèi)生與健康管理：遵循衛(wèi)生規(guī)范，定期進(jìn)行消毒，對(duì)乙方健康信息保密，按規(guī)定進(jìn)行健康檔案管理。2.4甲方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并建立接受乙方監(jiān)督和反饋的機(jī)制。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，至[終止條件，如：乙方去世/乙方及甲方均同意解除合同/服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽]時(shí)止。3.2若服務(wù)期限未明確約定為固定期限，則本合同為不定期合同，任何一方可在提前[通知期限，如：三十（30）]日書(shū)面通知對(duì)方的情況下解除合同。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：(1)床位費(fèi)：人民幣[金額]元/月。(2)餐費(fèi)：人民幣[金額]元/月（或按[具體標(biāo)準(zhǔn)，如：實(shí)際用餐次數(shù)]結(jié)算）。(3)護(hù)理費(fèi)：人民幣[金額]元/月（根據(jù)乙方護(hù)理等級(jí)確定，如有變動(dòng)按約定調(diào)整）。(4)其他費(fèi)用：如產(chǎn)生特殊醫(yī)療費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)等，另行協(xié)商確定。(5)一次性費(fèi)用：[如有，請(qǐng)列明，如：押金人民幣[金額]元，用于抵扣欠費(fèi)或賠償損失，合同終止且無(wú)遺留費(fèi)用或損失時(shí)，甲方應(yīng)在[時(shí)間，如：15]個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還乙方]。4.2費(fèi)用支付：乙方應(yīng)于每月[支付日，如：5]日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶：開(kāi)戶行[開(kāi)戶行名稱]，戶名[賬戶名稱]，賬號(hào)[銀行賬號(hào)]。甲方應(yīng)向乙方提供收款憑證。4.3費(fèi)用調(diào)整：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)政策調(diào)整、物價(jià)變動(dòng)或乙方護(hù)理等級(jí)變化等因素進(jìn)行調(diào)整。甲方需提前[通知期限，如：30]日書(shū)面通知乙方，并協(xié)商一致后方可調(diào)整。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照合同約定和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和安全。(2)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及養(yǎng)老行業(yè)規(guī)范，依法經(jīng)營(yíng)。(3)建立乙方電子健康檔案，保護(hù)乙方個(gè)人信息和隱私。(4)為乙方提供必要的生活照料、護(hù)理、健康管理和安全保障。(5)建立暢通的投訴建議渠道，及時(shí)處理乙方反饋的問(wèn)題。(6)配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員及服務(wù)人員。(7)監(jiān)督乙方遵守機(jī)構(gòu)管理規(guī)定，維護(hù)院內(nèi)秩序。(8)享有合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)享有本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)權(quán)利。(2)有權(quán)了解自身健康狀況及護(hù)理計(jì)劃，有權(quán)對(duì)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。(3)遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定，包括作息制度、安全制度、設(shè)施使用規(guī)定等。(4)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他根據(jù)合同應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。(5)如實(shí)向甲方提供乙方的個(gè)人健康狀況、生活習(xí)慣、過(guò)敏史、特殊需求等必要信息，以便甲方提供適宜服務(wù)。(6)配合甲方的護(hù)理、健康管理和緊急情況處理。(7)愛(ài)護(hù)甲方的公共設(shè)施和物品，節(jié)約水電資源。(8)維護(hù)自身及他人的安全和秩序，不得從事違法違紀(jì)活動(dòng)。第六條醫(yī)療服務(wù)（若甲方具備相應(yīng)資質(zhì)或與醫(yī)療機(jī)構(gòu)有約定）6.1甲方為乙方提供的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)包括但不限于[具體列出，如：健康監(jiān)測(cè)、常見(jiàn)病護(hù)理、協(xié)助用藥、緊急情況初步處理等]。甲方工作人員應(yīng)接受基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)和急救技能培訓(xùn)。6.2甲方[選擇：不具備/具備部分/與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作提供]診療資質(zhì)，對(duì)于乙方提出的非基礎(chǔ)醫(yī)療需求或需要診斷、治療的疾病，甲方應(yīng)[選擇：及時(shí)通知乙方家屬/協(xié)助乙方聯(lián)系其家庭醫(yī)生或轉(zhuǎn)診至甲方合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)/按照其他約定處理]。6.3發(fā)生醫(yī)療緊急情況時(shí)，甲方工作人員應(yīng)立即采取必要的應(yīng)急措施，并及時(shí)通知乙方家屬及[合作]醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)通知乙方（若神志清醒）。6.4因甲方或其工作人員在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致乙方健康受損的，雙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定處理責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題。第七條合同的變更、解除與終止7.1變更：本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更。任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2解除：(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。(2)發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方可以解除合同。(3)甲方有下列情形之一，乙方有權(quán)解除合同：a.未能持續(xù)提供合同約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)的；b.嚴(yán)重違反安全管理規(guī)定，可能危及乙方人身安全的；c.其他嚴(yán)重違反合同約定的行為。(4)乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)解除合同：a.嚴(yán)重違反機(jī)構(gòu)管理規(guī)定，經(jīng)教育拒不改正，影響院內(nèi)秩序的；b.惡意欠費(fèi)，經(jīng)多次催告仍不支付的；c.從事違法活動(dòng)或危害他人安全的；d.嚴(yán)重妨礙服務(wù)人員正常工作的。(5)任何一方依據(jù)上述約定解除合同，應(yīng)提前[通知期限，如：30]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任和善后事宜，如費(fèi)用結(jié)算、物品清點(diǎn)返還等。7.3終止：本合同因約定的服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽、乙方去世、乙方或甲方單方面決定不再繼續(xù)服務(wù)而終止。合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)配合乙方或其家屬辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于健康檔案移交、剩余物品處理、押金（如有）退還等。第八條違約責(zé)任8.1甲方未能按合同約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或因重大過(guò)失導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等，具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)法律規(guī)定和事實(shí)情況確定）。8.2乙方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[比例，如：千分之一]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[期限，如：30]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。經(jīng)甲方催告后仍拒不支付的，甲方有權(quán)解除合同，并保留向乙方追償所有損失的權(quán)利。8.3任何一方違反合同保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并負(fù)責(zé)辦理合同解除后的善后事宜。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、傳染病疫情等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[期限，如：5]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注冊(cè)地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同所附的[具體列出，如：入住協(xié)議、健康評(píng)估表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)等]，是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.4本合同一式[