醫(yī)療信息化合同2025合同編號：[填寫合同編號]甲方（委托方）：名稱：[填寫甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫甲方地址]聯(lián)系人：[填寫姓名]聯(lián)系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]乙方（服務(wù)/供應(yīng)方）：名稱：[填寫乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫乙方地址]聯(lián)系人：[填寫姓名]聯(lián)系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]鑒于甲方希望建設(shè)、實施、維護一套醫(yī)療信息化系統(tǒng)（以下簡稱“本項目”），以提升醫(yī)院管理效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；乙方擁有開發(fā)、實施醫(yī)療信息化系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)、資質(zhì)和經(jīng)驗，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條項目范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供包括但不限于[例如：醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）核心模塊、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、實驗室信息管理系統(tǒng)（LIS）、影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）等]醫(yī)療信息化系統(tǒng)的開發(fā)、配置、部署、集成及后續(xù)維保服務(wù)。1.2系統(tǒng)功能模塊具體包括但不限于：門診管理（預(yù)約、掛號、診療、收費）、住院管理（入轉(zhuǎn)科、病歷書寫、護理記錄、費用結(jié)算）、藥品管理（庫存、采購、計價、發(fā)放）、財務(wù)管理（收費、結(jié)算、報表）、人力資源管理、設(shè)備管理、醫(yī)學(xué)影像管理、公共衛(wèi)生服務(wù)等。1.3系統(tǒng)部署方式為[例如：甲方數(shù)據(jù)中心部署/乙方云平臺部署/混合部署]，系統(tǒng)運行環(huán)境要求為[例如：操作系統(tǒng)WindowsServer2019/LinuxCentOS7.x，數(shù)據(jù)庫Oracle12c/MySQL8.0，中間件Tomcat9.0等]。1.4本項目包含以下主要階段：(1)需求詳細調(diào)研與分析；(2)系統(tǒng)方案設(shè)計（技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等）；(3)系統(tǒng)軟件編碼與配置；(4)硬件環(huán)境準(zhǔn)備與部署（如需）；(5)系統(tǒng)安裝、集成與測試（單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、用戶驗收測試）；(6)用戶培訓(xùn)；(7)系統(tǒng)試運行；(8)系統(tǒng)正式上線及初期技術(shù)支持；(9)[合同期限內(nèi)的]系統(tǒng)維護與升級服務(wù)。第二條項目實施計劃與時間表2.1本項目預(yù)計總工期為[填寫預(yù)計總工期，例如：180]個日歷天，自本合同生效且甲方提供必要開發(fā)環(huán)境之日起計算，預(yù)計[填寫具體完成日期]前完成全部實施內(nèi)容并達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.2項目實施關(guān)鍵里程碑及時間節(jié)點安排如下：(1)需求確認完成：[填寫日期]前；(2)系統(tǒng)設(shè)計方案提交：[填寫日期]前；(3)主要功能模塊開發(fā)完成：[填寫日期]前；(4)系統(tǒng)測試通過：[填寫日期]前；(5)用戶培訓(xùn)完成：[填寫日期]前；(6)試運行結(jié)束并通過：[填寫日期]前；(7)系統(tǒng)正式上線：[填寫日期]；(8)項目最終驗收：系統(tǒng)上線后[填寫時間，例如：30]個工作日內(nèi)。2.3乙方應(yīng)制定詳細的項目實施計劃，并提交甲方確認。甲方應(yīng)按照計劃及時提供所需資源（如數(shù)據(jù)、場地、網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)人員配合等），任何一方延誤可能影響項目進度，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果。2.4如遇合同約定之外的變更需求，甲方需提前[填寫天數(shù)，例如：10]日以書面形式提交變更請求，乙方應(yīng)在收到請求后[填寫天數(shù)，例如：5]日內(nèi)評估影響，雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容、費用和時間調(diào)整，并簽訂書面補充協(xié)議。第三條項目費用與支付方式3.1本項目合同總價（含稅）為人民幣[填寫金額]元整（大寫：[填寫大寫金額]）。該價格包含乙方為完成本項目所提供的軟件開發(fā)、配置、部署、測試、培訓(xùn)、文檔以及合同約定的維保服務(wù)等全部費用。3.2項目款項支付方式如下：(1)合同簽訂后[填寫天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價[填寫百分比，例如：30]%，即人民幣[填寫金額]元整（作為預(yù)付款）；(2)系統(tǒng)完成主要功能開發(fā)并經(jīng)甲方初步驗收合格后[填寫天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價[填寫百分比，例如：40]%，即人民幣[填寫金額]元整；(3)系統(tǒng)通過甲方最終驗收合格并正式上線后[填寫天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價[填寫百分比，例如：30]%，即人民幣[填寫金額]元整；(4)合同總價[填寫百分比，例如：10]%，即人民幣[填寫金額]元整（作為質(zhì)保金），于乙方提供完整發(fā)票后[填寫天數(shù)，例如：30]天內(nèi)支付。質(zhì)保期滿且無遺留重大質(zhì)量問題后[填寫天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)，甲方支付該部分質(zhì)保金。3.3所有款項均以人民幣支付。乙方應(yīng)在收到每期款項前向甲方提供等額、合法、有效的增值稅專用發(fā)票。3.4如因價格波動或政策調(diào)整等因素需要調(diào)整合同價格，雙方應(yīng)友好協(xié)商，通過書面補充協(xié)議確認。第四條系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.1系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同第一條約定的范圍和內(nèi)容，以及雙方確認的需求文檔、設(shè)計文檔，并滿足國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的相應(yīng)級別要求。4.2驗收流程如下：(1)乙方在系統(tǒng)試運行結(jié)束后[填寫天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)，向甲方提交書面驗收申請及完整的驗收資料（包括但不限于測試報告、用戶培訓(xùn)記錄、操作手冊、維護手冊等）；(2)甲方應(yīng)在收到驗收申請后[填寫天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收測試；(3)驗收測試合格，甲方應(yīng)在[填寫天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)簽署《項目驗收報告》。如存在不合格項，乙方應(yīng)在[填寫天數(shù)，例如：15]個工作日內(nèi)完成修復(fù)，并重新提交驗收申請；(4)驗收不合格且乙方拒絕修復(fù)或修復(fù)后仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的款項。第五條知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件源代碼及文檔，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得該軟件在本項目范圍內(nèi)的永久、不可轉(zhuǎn)讓、非獨占的使用許可。5.2本項目中甲方提出的定制化開發(fā)需求所形成的軟件代碼、文檔及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，自交付之日起歸甲方所有。乙方有權(quán)在不泄露甲方核心商業(yè)秘密的前提下，將此定制化成果用于后續(xù)類似項目的研發(fā)參考，但不得將其用于其他任何第三方項目。5.3雙方均不得侵犯對方及第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方損失。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》及國家關(guān)于醫(yī)療健康信息安全的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保本項目涉及的數(shù)據(jù)處理活動合法合規(guī)。6.2乙方承諾其提供的系統(tǒng)在設(shè)計和實施上具備必要的安全措施，包括但不限于用戶身份認證、訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)傳輸加密、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制、安全審計日志等，保障甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。6.3甲方對其提供的醫(yī)療數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)和合法使用權(quán)，乙方僅為履行合同義務(wù)而處理甲方數(shù)據(jù)，不得將甲方數(shù)據(jù)用于合同約定之外的目的，不得向任何第三方非法提供、泄露或出售甲方數(shù)據(jù)。6.4在合同履行或終止過程中，任何一方發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險或發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等事件，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施控制損失，并第一時間通知對方，雙方應(yīng)協(xié)同處理，并按照相關(guān)法律法規(guī)要求進行報告。6.5合同終止或解除時，乙方應(yīng)依據(jù)甲方要求或法律規(guī)定，安全、完整地返還或銷毀存儲在乙方系統(tǒng)或設(shè)備中的甲方數(shù)據(jù)，并提供書面證明。但根據(jù)法律法規(guī)要求需保留的，按相關(guān)規(guī)定處理。第七條培訓(xùn)與支持服務(wù)7.1乙方負責(zé)對甲方指定人員進行系統(tǒng)操作、管理及維護等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作使用方法、日常維護注意事項、報表生成與分析等。7.2培訓(xùn)安排：(1)管理人員培訓(xùn)：[填寫人數(shù)]人，[填寫時長]小時，[填寫形式，例如：現(xiàn)場/遠程]；(2)臨床醫(yī)生培訓(xùn)：[填寫科室數(shù)/人數(shù)]人，[填寫時長]小時，[填寫形式]；(3)護士培訓(xùn)：[填寫科室數(shù)/人數(shù)]人，[填寫時長]小時，[填寫形式]；(4)財務(wù)/行政人員培訓(xùn)：[填寫人數(shù)]人，[填寫時長]小時，[填寫形式]；(5)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)：[填寫人數(shù)]人，[填寫時長]小時，[填寫形式]。具體培訓(xùn)時間表由雙方根據(jù)項目進度協(xié)商確定。7.3乙方應(yīng)提供完整、清晰的中文培訓(xùn)教材（電子版或紙質(zhì)版）。7.4乙方提供[填寫期限，例如：一年]免費維護期（自系統(tǒng)正式上線之日起計算）。維保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同第八條約定提供技術(shù)支持服務(wù)。7.5維保期屆滿后，甲方可選擇與乙方續(xù)簽維保合同，具體費用和條款由雙方另行協(xié)商。第八條售后服務(wù)（維保期）8.1乙方在維保期內(nèi)負責(zé)保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。維保服務(wù)內(nèi)容包括：(1)系統(tǒng)故障的應(yīng)急響應(yīng)與修復(fù)；(2)系統(tǒng)版本升級（[例如：不包含重大版本變更，具體由雙方協(xié)商確定]）；(3)技術(shù)咨詢與問題解答；(4)系統(tǒng)性能優(yōu)化建議；(5)根據(jù)甲方需求提供的其他合理支持服務(wù)。8.2服務(wù)響應(yīng)：(1)緊急故障（系統(tǒng)完全中斷或核心功能無法使用）：接到通知后[填寫時間，例如：1]小時內(nèi)響應(yīng)，[填寫時間，例如：4]小時內(nèi)到達現(xiàn)場或提供遠程解決方案；(2)重要故障（部分功能異常）：接到通知后[填寫時間，例如：4]小時內(nèi)響應(yīng)，[填寫時間，例如：8]小時內(nèi)解決；(3)一般問題（咨詢、咨詢）：接到通知后[填寫時間，例如：8]小時內(nèi)響應(yīng)，[填寫時間，例如：24]小時內(nèi)提供解決方案或解答。8.3服務(wù)方式包括電話支持、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。具體服務(wù)方式根據(jù)問題性質(zhì)由乙方確定。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按合同約定的時間完成項目里程碑，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價[填寫百分比，例如：0.1]%的違約金，但累計違約金不超過合同總價的[填寫百分比，例如：5]%。逾期超過[填寫天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷、不穩(wěn)定、功能不符合合同約定或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失的，乙方應(yīng)負責(zé)免費修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此造成的全部損失。若問題無法解決，甲方有權(quán)要求降低合同價格或解除合同。9.3若甲方未能按時支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[填寫百分比，例如：0.1]%的違約金。逾期超過[填寫天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部款項及違約金。9.4任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務(wù)，給對方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)，例如：5]日內(nèi)通知對方，并提供有效證明文件，并應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商合同變更或解除。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同之目的所必需的除外。10.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為自保密信息知悉之日起至該信息公開之日止；對于未公開的保密信息，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[填寫年限，例如：三]年。10.4雙方接觸知悉保密信息的員工、顧問或其他人員（以下簡稱“接觸人員”）均有義務(wù)遵守本保密條款，并對因其違反本條款給對方造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[填寫年限，例如：三]年，自[生效日期]至[終止日期]。11.2合同在有效期內(nèi)自動續(xù)期[填寫年限，例如：一]年，除非任何一方在續(xù)期前[填寫天數(shù)，例如：60]日內(nèi)以書面形式提出不續(xù)簽，否則自動續(xù)展。11.3發(fā)生下列情況之一，本合同可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[填寫天數(shù)，例如：30]日內(nèi)仍未糾正；(4)甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；(5)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.4合同終止時，乙方應(yīng)停止所有服務(wù)，完成數(shù)據(jù)備份與交接（如雙方約定），甲方應(yīng)支付所有未付款項。雙方應(yīng)妥善處理知識產(chǎn)權(quán)、保密信息、未完成工作等事宜。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條適用法律13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代此前所