2026年GJB9001C內(nèi)審員不合格品控制審核考點(diǎn)練習(xí)題及解析一、單選題（共10題，每題2分）1.根據(jù)GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)，不合格品控制程序應(yīng)確保不合格品得到適當(dāng)?shù)模ǎ┨幚?，防止非預(yù)期使用或放行。A.標(biāo)識B.記錄C.控制D.評審2.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，不合格品的評審應(yīng)依據(jù)（）進(jìn)行，以確定其處置方式。A.不合格程度B.供應(yīng)商資質(zhì)C.用戶要求D.生產(chǎn)日期3.在GJB9001C體系下，不合格品標(biāo)識應(yīng)采用（）方式，確保清晰、持久。A.顏色區(qū)分B.貼標(biāo)簽C.電子記錄D.以上都是4.GJB9001C要求，不合格品的評審應(yīng)由（）授權(quán)人員執(zhí)行，確保處置決策的合規(guī)性。A.生產(chǎn)部門B.質(zhì)量部門C.管理層D.供應(yīng)商代表5.對于GJB9001C認(rèn)證的企業(yè)，不合格品的返工應(yīng)遵循（）程序，確保過程受控。A.生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書B.質(zhì)量控制計劃C.不合格品控制程序D.設(shè)備維護(hù)手冊6.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不合格品記錄應(yīng)至少保存（）年，以支持后續(xù)審核和追溯。A.2B.3C.5D.77.當(dāng)GJB9001C體系發(fā)現(xiàn)不合格品已發(fā)放給客戶，應(yīng)立即啟動（）程序，防止質(zhì)量問題擴(kuò)大。A.不合格品控制B.返修C.顧客投訴D.內(nèi)部審核8.GJB9001C要求，不合格品的處置方式不包括（）。A.退貨B.返工C.使用D.拆解9.在GJB9001C審核中，不合格品控制的有效性主要通過（）來驗證。A.現(xiàn)場檢查B.記錄審查C.人員訪談D.以上都是10.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，不合格品的預(yù)防措施應(yīng)納入（），持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。A.管理評審B.返工記錄C.生產(chǎn)日志D.供應(yīng)商評估二、多選題（共5題，每題3分）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，不合格品的控制程序應(yīng)包括（）環(huán)節(jié)。A.不合格品的識別與隔離B.不合格品的評審與處置C.不合格品的記錄與追溯D.不合格品的預(yù)防措施2.GJB9001C要求，不合格品的評審應(yīng)由（）人員參與，確保決策的全面性。A.質(zhì)量工程師B.生產(chǎn)主管C.技術(shù)負(fù)責(zé)人D.供應(yīng)商代表3.在GJB9001C體系下，不合格品的處置方式包括（）。A.退貨B.返工C.拆解D.使用4.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，不合格品記錄應(yīng)包含（）信息。A.不合格品描述B.評審結(jié)論C.處置方式D.責(zé)任人5.GJB9001C要求，不合格品的控制程序應(yīng)考慮（）因素。A.不合格風(fēng)險B.客戶要求C.法律法規(guī)D.成本效益三、判斷題（共5題，每題2分）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求，所有不合格品必須進(jìn)行評審，不得直接處置。（）2.不合格品的標(biāo)識可以采用臨時貼紙，無需確保持久性。（）3.GJB9001C體系下，不合格品的返工無需記錄。（）4.不合格品的評審結(jié)論必須由質(zhì)量部門最終決定。（）5.GJB9001C要求，不合格品的記錄可以電子化保存，無需紙質(zhì)備份。（）四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中不合格品控制程序的主要步驟。2.解釋GJB9001C體系下，為何不合格品記錄需要保存一定期限。3.GJB9001C要求，如何防止不合格品非預(yù)期使用或放行？請列舉至少三種措施。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某GJB9001C認(rèn)證企業(yè)發(fā)現(xiàn)一批產(chǎn)品存在輕微外觀缺陷，但功能正常。質(zhì)量部門建議直接降級使用。請問該處置方式是否符合GJB9001C要求？如不符合，應(yīng)如何處理？2.某次GJB9001C內(nèi)審發(fā)現(xiàn)，某批次不合格品記錄缺失處置結(jié)論。請問該問題可能帶來的風(fēng)險是什么？應(yīng)如何糾正和預(yù)防？答案及解析一、單選題答案及解析1.C.控制解析：GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求不合格品控制程序應(yīng)確保不合格品得到適當(dāng)?shù)目刂疲乐狗穷A(yù)期使用或放行。標(biāo)識和記錄是控制的一部分，但核心在于控制過程。2.A.不合格程度解析：GJB9001C要求不合格品的評審應(yīng)依據(jù)其程度（嚴(yán)重性）進(jìn)行，以確定處置方式（如返工、退貨等）。3.D.以上都是解析：GJB9001C要求不合格品標(biāo)識應(yīng)清晰、持久，可通過顏色區(qū)分、貼標(biāo)簽或電子記錄等方式實現(xiàn)。4.C.管理層解析：不合格品的評審應(yīng)由授權(quán)人員（通常為管理層或其指定代表）執(zhí)行，確保決策的合規(guī)性和權(quán)威性。5.C.不合格品控制程序解析：返工作為不合格品的處置方式，必須遵循不合格品控制程序，確保過程受控。6.C.5解析：GJB9001C要求不合格品記錄至少保存5年，以支持質(zhì)量追溯和后續(xù)審核。7.A.不合格品控制解析：發(fā)現(xiàn)已發(fā)放的不合格品時，應(yīng)立即啟動不合格品控制程序，防止問題擴(kuò)大。8.C.使用解析：GJB9001C要求不合格品必須得到適當(dāng)控制，不得直接使用，除非經(jīng)評審允許。9.D.以上都是解析：驗證不合格品控制的有效性需結(jié)合現(xiàn)場檢查、記錄審查和人員訪談等多方面證據(jù)。10.A.管理評審解析：不合格品的預(yù)防措施應(yīng)納入管理評審，作為持續(xù)改進(jìn)的一部分。二、多選題答案及解析1.A,B,C解析：GJB9001C要求不合格品控制程序包括識別與隔離、評審與處置、記錄與追溯。預(yù)防措施屬于持續(xù)改進(jìn)范疇。2.A,B,C解析：評審應(yīng)由質(zhì)量工程師、生產(chǎn)主管和技術(shù)負(fù)責(zé)人參與，確保決策全面。供應(yīng)商代表可能參與，但非必須。3.A,B,C解析：不合格品的處置方式包括退貨、返工、拆解等，使用需經(jīng)評審允許。4.A,B,C,D解析：不合格品記錄應(yīng)包含描述、評審結(jié)論、處置方式和責(zé)任人等關(guān)鍵信息。5.A,B,C,D解析：不合格品控制程序需考慮風(fēng)險、客戶要求、法律法規(guī)和成本效益等因素。三、判斷題答案及解析1.正確解析：GJB9001C要求所有不合格品必須經(jīng)過評審，不得直接處置。2.錯誤解析：不合格品標(biāo)識必須持久，臨時貼紙可能失效，需采用耐久標(biāo)識。3.錯誤解析：GJB9001C要求所有不合格品的處置過程必須記錄。4.錯誤解析：評審結(jié)論由授權(quán)人員（可能是質(zhì)量部門，但非唯一決定者）決定。5.錯誤解析：GJB9001C要求紙質(zhì)和電子記錄并存?zhèn)浞?，以防電子記錄丟失。四、簡答題答案及解析1.GJB9001C不合格品控制程序的主要步驟：-識別與隔離：對不合格品進(jìn)行清晰標(biāo)識并隔離存放，防止誤用。-記錄：記錄不合格品信息（如批次、數(shù)量、缺陷描述等）。-評審：由授權(quán)人員評審不合格程度和處置方式。-處置：根據(jù)評審結(jié)論執(zhí)行處置（如返工、退貨、拆解等）。-記錄處置結(jié)果：完整記錄處置過程和結(jié)論。-預(yù)防措施：分析原因并采取措施防止再發(fā)。2.不合格品記錄保存期限的意義：-質(zhì)量追溯：支持問題調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定。-審核依據(jù)：為內(nèi)審和外審提供證據(jù)。-法規(guī)要求：滿足GJB9001C和法律法規(guī)要求。-持續(xù)改進(jìn)：通過數(shù)據(jù)分析改進(jìn)過程。3.防止不合格品非預(yù)期使用的措施：-清晰標(biāo)識：使用耐久標(biāo)識，明確不合格狀態(tài)。-隔離存放：與合格品物理隔離。-授權(quán)處置：處置需經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)。-過程監(jiān)控：加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制，減少不合格發(fā)生。五、案例分析題答案及解析1.處置方式分析：-不符合要求：GJB9001C要求不合格品必須經(jīng)過評審，且降級使用需客戶同意。直接降級可能違反程序。-正確處理：應(yīng)重新評審該批次，如