發(fā)熱門診護(hù)理質(zhì)量與安全第一章發(fā)熱門診的重要性與挑戰(zhàn)發(fā)熱門診的核心職責(zé)傳染病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)作為急性傳染病,特別是呼吸道傳染病的早期發(fā)現(xiàn)窗口,發(fā)熱門診承擔(dān)著疫情預(yù)警的關(guān)鍵使命院內(nèi)感染防控通過科學(xué)的分診流程和嚴(yán)格的防護(hù)措施,有效防止交叉感染,保障醫(yī)患雙方安全防控第一線的堅(jiān)守發(fā)熱門診面臨的主要挑戰(zhàn)高感染風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境發(fā)熱門診集中收治疑似傳染病患者,空氣中可能存在病原體,環(huán)境感染風(fēng)險(xiǎn)顯著高于普通門診呼吸道飛沫傳播風(fēng)險(xiǎn)接觸傳播可能性氣溶膠傳播隱患患者流量大且復(fù)雜疫情期間患者激增,病情復(fù)雜多樣,給護(hù)理管理帶來巨大壓力高峰期患者排隊(duì)等候病情輕重程度不一流行病學(xué)史復(fù)雜護(hù)理人員雙重壓力長(zhǎng)時(shí)間穿戴防護(hù)裝備的身體負(fù)擔(dān),加上職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)和心理壓力,考驗(yàn)著每一位護(hù)理人員防護(hù)裝備悶熱不適職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂第二章發(fā)熱門診護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系HFMEA方法介紹什么是HFMEA?醫(yī)療失效模式與效應(yīng)分析(HealthcareFailureModeandEffectsAnalysis)是一種前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,源于工業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于醫(yī)療質(zhì)量管理。核心優(yōu)勢(shì)前瞻性識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度優(yōu)先處理高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)促進(jìn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)北京某三級(jí)甲等醫(yī)院發(fā)熱門診風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估案例01全面風(fēng)險(xiǎn)排查組建多學(xué)科評(píng)估團(tuán)隊(duì),對(duì)發(fā)熱門診各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,首輪評(píng)估共發(fā)現(xiàn)44個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)02量化風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)運(yùn)用HFMEA方法對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)重度、發(fā)生概率和可探測(cè)度評(píng)分,篩選出8個(gè)關(guān)鍵高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)03制定改進(jìn)方案針對(duì)8個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定具體可行的干預(yù)措施,明確責(zé)任人和完成時(shí)限04實(shí)施與再評(píng)估落實(shí)改進(jìn)措施后進(jìn)行效果評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)顯著降低,護(hù)理安全水平明顯提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估涵蓋六大維度建筑布局與設(shè)施評(píng)估發(fā)熱門診的分區(qū)設(shè)置是否符合傳染病防控要求,"三區(qū)兩通道"是否合理,通風(fēng)系統(tǒng)是否達(dá)標(biāo),設(shè)施設(shè)備是否完善感染防控制度檢查各項(xiàng)感染防控制度是否健全,操作流程是否規(guī)范,應(yīng)急預(yù)案是否完備,制度執(zhí)行是否到位人員管理防護(hù)評(píng)估人員配置是否充足,防護(hù)培訓(xùn)是否到位,防護(hù)用品使用是否規(guī)范,職業(yè)暴露處理是否及時(shí)物品管理規(guī)范檢查藥品器械管理是否合規(guī),防護(hù)用品儲(chǔ)備是否充足,醫(yī)療廢物處置是否規(guī)范,物資使用是否合理環(huán)境清潔消毒評(píng)估環(huán)境清潔頻次是否達(dá)標(biāo),消毒方法是否正確,消毒效果是否監(jiān)測(cè),空氣質(zhì)量是否合格醫(yī)療流程安全檢查預(yù)檢分診流程是否科學(xué),診療流程是否規(guī)范,患者轉(zhuǎn)運(yùn)是否安全,信息傳遞是否及時(shí)發(fā)熱門診標(biāo)準(zhǔn)化流程與風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)入口預(yù)檢分診:體溫篩查、流行病學(xué)史詢問候診區(qū)管理:保持安全距離、環(huán)境消毒診室防護(hù):標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施、通風(fēng)換氣檢查采樣:規(guī)范操作、防止暴露患者轉(zhuǎn)運(yùn):專用通道、嚴(yán)格防護(hù)流程優(yōu)化要點(diǎn)線上預(yù)約減少聚集智能分診提高效率一站式服務(wù)減少移動(dòng)信息化管理提升追溯持續(xù)監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)調(diào)整第三章發(fā)熱門診護(hù)理人員配置與職責(zé)合理的人員配置和明確的崗位職責(zé)是護(hù)理質(zhì)量的重要保障。發(fā)熱門診護(hù)理工作專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高,需要建立科學(xué)的人員管理體系,確保每位護(hù)理人員都能勝任崗位要求。護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)配置要求按照國(guó)家規(guī)范,每張隔離留觀床位至少配備1名注冊(cè)護(hù)士,確保護(hù)理工作的連續(xù)性和專業(yè)性護(hù)士與床位比≥1:124小時(shí)不間斷值班設(shè)置專職護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制疫情期間根據(jù)患者數(shù)量、病情復(fù)雜程度和工作強(qiáng)度動(dòng)態(tài)增配護(hù)理人員高峰期增加20-30%人員建立后備梯隊(duì)隨時(shí)補(bǔ)充合理安排輪崗休息資質(zhì)與培訓(xùn)所有護(hù)理人員必須接受傳染病診治及防控專業(yè)培訓(xùn),考核合格后上崗傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)防護(hù)用品穿脫培訓(xùn)應(yīng)急處置能力培訓(xùn)每季度強(qiáng)化培訓(xùn)考核護(hù)理崗位職責(zé)預(yù)檢分診協(xié)助完成患者初步篩查,測(cè)量體溫,詢問癥狀和流行病學(xué)史,引導(dǎo)患者合理就診防護(hù)執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)防護(hù)措施,正確穿脫防護(hù)用品,落實(shí)手衛(wèi)生和環(huán)境消毒規(guī)范病情監(jiān)測(cè)密切觀察患者生命體征變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,做好護(hù)理記錄和交接班診療協(xié)助配合醫(yī)生完成各項(xiàng)診療操作,執(zhí)行醫(yī)囑,做好患者健康宣教和心理疏導(dǎo)"發(fā)熱門診護(hù)理工作不僅需要扎實(shí)的專業(yè)技能,更需要高度的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控,都關(guān)系到患者安全和疫情防控大局。"護(hù)理人員防護(hù)等級(jí)要求二級(jí)防護(hù)適用場(chǎng)景:門診一般診療工作防護(hù)裝備:工作服一次性工作帽醫(yī)用外科口罩乳膠手套必要時(shí)加護(hù)目鏡二級(jí)(+)防護(hù)適用場(chǎng)景:急診診療工作防護(hù)裝備:工作服一次性工作帽醫(yī)用防護(hù)口罩(N95)護(hù)目鏡/防護(hù)面屏乳膠手套隔離衣三級(jí)防護(hù)適用場(chǎng)景:發(fā)熱門診診療防護(hù)裝備:工作服一次性工作帽醫(yī)用防護(hù)口罩(N95)護(hù)目鏡/防護(hù)面屏雙層乳膠手套防護(hù)服鞋套重要提示:防護(hù)裝備的正確穿戴和脫卸是保障護(hù)理人員安全的關(guān)鍵。必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,避免在脫卸過程中造成污染。定期進(jìn)行穿脫演練,確保每位護(hù)理人員都能熟練掌握。第四章發(fā)熱門診環(huán)境與設(shè)備管理科學(xué)合理的環(huán)境布局和完善的設(shè)備配置是發(fā)熱門診安全運(yùn)行的硬件保障。通過規(guī)范的分區(qū)管理和設(shè)備維護(hù),最大限度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),提升診療效率和護(hù)理質(zhì)量。"三區(qū)兩通道"布局要求清潔區(qū)醫(yī)護(hù)人員休息、更衣、辦公區(qū)域,設(shè)置獨(dú)立的清潔通道出入口,與污染區(qū)完全隔離醫(yī)護(hù)辦公室更衣休息室清潔物資存放區(qū)緩沖區(qū)清潔區(qū)與污染區(qū)之間的過渡地帶,用于防護(hù)用品的穿脫、物資消毒等防護(hù)用品穿脫區(qū)消毒物資庫(kù)房醫(yī)療廢物暫存處污染區(qū)患者活動(dòng)和診療區(qū)域,包括掛號(hào)、候診、診室、檢查、留觀等所有患者接觸區(qū)域預(yù)檢分診臺(tái)掛號(hào)收費(fèi)處診室和檢查室隔離觀察室患者衛(wèi)生間兩通道設(shè)計(jì):設(shè)置醫(yī)護(hù)人員專用通道和患者專用通道,實(shí)現(xiàn)人員流線的完全分離,防止交叉感染。醫(yī)護(hù)通道連接清潔區(qū)和緩沖區(qū),患者通道連接污染區(qū),兩者不得交叉。關(guān)鍵設(shè)備配備基礎(chǔ)診療設(shè)備病床、診療臺(tái)、護(hù)理車、治療車、轉(zhuǎn)運(yùn)車、輪椅等基礎(chǔ)設(shè)施,滿足日常診療護(hù)理需要急救搶救設(shè)備除顫儀、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器、急救車等搶救設(shè)備,應(yīng)對(duì)突發(fā)危重情況檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備生化分析儀、血?dú)夥治鰞x、快速檢測(cè)設(shè)備等,支持現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),縮短診斷時(shí)間消毒通風(fēng)設(shè)備空氣消毒機(jī)、紫外線消毒燈、負(fù)壓排風(fēng)系統(tǒng)等,保障環(huán)境安全,降低空氣傳播風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備管理要點(diǎn):所有設(shè)備必須定期維護(hù)保養(yǎng),確保處于完好備用狀態(tài)。建立設(shè)備使用登記制度,專人負(fù)責(zé)日常檢查。急救設(shè)備每班次檢查,每月維護(hù)保養(yǎng),確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠正常使用。發(fā)熱門診標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境布局圖中展示了發(fā)熱門診的標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)布局,清晰的區(qū)域劃分、合理的設(shè)備配置和完善的安全措施共同構(gòu)建起安全高效的診療環(huán)境。每個(gè)區(qū)域都有明確的功能定位和管理規(guī)范,確保醫(yī)患安全。第五章護(hù)理流程與安全管理規(guī)范的護(hù)理流程是護(hù)理質(zhì)量的核心保障。通過標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程、嚴(yán)格的安全管理和持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)控,確保每一位患者都能得到安全、有效、及時(shí)的護(hù)理服務(wù)。預(yù)檢分診流程01專業(yè)醫(yī)師初篩由具備傳染病診治經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)醫(yī)師負(fù)責(zé)預(yù)檢分診,而非普通導(dǎo)診人員,確保篩查的準(zhǔn)確性和專業(yè)性02體溫監(jiān)測(cè)與癥狀詢問使用非接觸式體溫計(jì)測(cè)量體溫,詳細(xì)詢問發(fā)熱時(shí)間、伴隨癥狀、用藥情況等,初步判斷病情03流行病學(xué)史調(diào)查詢問近期旅居史、接觸史、聚集性病例情況等流行病學(xué)信息,評(píng)估傳染病風(fēng)險(xiǎn)04健康碼核驗(yàn)與核酸檢測(cè)查驗(yàn)健康碼、行程碼,必要時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),全面評(píng)估患者風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)05分診引導(dǎo)根據(jù)篩查結(jié)果,引導(dǎo)患者前往相應(yīng)診區(qū),高風(fēng)險(xiǎn)患者進(jìn)入發(fā)熱門診專區(qū),低風(fēng)險(xiǎn)患者可轉(zhuǎn)普通門診線上線下結(jié)合模式推行線上預(yù)約、線上預(yù)檢,患者通過手機(jī)APP或小程序完成初步篩查,減少現(xiàn)場(chǎng)聚集和等待時(shí)間,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)?；颊咦o(hù)理流程1全封閉就診患者進(jìn)入發(fā)熱門診后,掛號(hào)、診療、繳費(fèi)、取藥、檢查全流程在專區(qū)內(nèi)完成,避免與其他區(qū)域患者接觸2詳細(xì)病史采集醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)詢問發(fā)熱病程、伴隨癥狀、既往病史、用藥史及詳細(xì)的流行病學(xué)史,為診斷提供依據(jù)3必要檢查安排根據(jù)病情安排血常規(guī)、CRP、胸部CT、核酸檢測(cè)等必要檢查,快速明確診斷4疑似病例處理對(duì)疑似傳染病患者立即啟動(dòng)隔離措施,按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)院或留觀室進(jìn)一步診治護(hù)理人員在整個(gè)流程中扮演關(guān)鍵角色,需要做好患者引導(dǎo)、病情觀察、護(hù)理記錄、健康宣教、心理疏導(dǎo)等工作,既要確保流程高效運(yùn)轉(zhuǎn),又要關(guān)注患者的身心感受,提供人性化的護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院感染防控措施標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則對(duì)所有患者的血液、體液、分泌物、排泄物均視為具有傳染性,采取相同的隔離預(yù)防措施手衛(wèi)生貫穿全流程合理使用個(gè)人防護(hù)用品安全處理銳器和醫(yī)療廢物分級(jí)防護(hù)策略根據(jù)診療操作的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),選擇相應(yīng)級(jí)別的防護(hù)措施,既保證安全又避免過度防護(hù)一般診療:二級(jí)防護(hù)采樣操作:二級(jí)(+)防護(hù)高風(fēng)險(xiǎn)診療:三級(jí)防護(hù)手衛(wèi)生依從性嚴(yán)格執(zhí)行WHO手衛(wèi)生五個(gè)時(shí)刻,每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)前后都要進(jìn)行手衛(wèi)生接觸患者前后清潔/無菌操作前接觸患者周圍環(huán)境后接觸體液后環(huán)境清潔消毒制定詳細(xì)的環(huán)境清潔消毒計(jì)劃,明確頻次、方法和責(zé)任人診療區(qū)域每日≥3次消毒高頻接觸面增加消毒頻次患者離開后立即終末消毒空氣消毒每日≥2次護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與應(yīng)對(duì)防護(hù)用品使用風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):防護(hù)用品穿戴不規(guī)范脫卸順序錯(cuò)誤造成污染防護(hù)用品質(zhì)量不合格應(yīng)對(duì)措施:定期培訓(xùn)考核穿脫技能設(shè)置穿脫流程圖和鏡子安排監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)嚴(yán)格把控防護(hù)用品質(zhì)量患者轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):轉(zhuǎn)運(yùn)路線與其他患者交叉轉(zhuǎn)運(yùn)人員防護(hù)不到位轉(zhuǎn)運(yùn)工具未及時(shí)消毒應(yīng)對(duì)措施:設(shè)置專用轉(zhuǎn)運(yùn)通道配備專職轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)伍制定轉(zhuǎn)運(yùn)操作規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)工具一用一消毒護(hù)理操作暴露風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):采血、輸液等操作針刺傷患者咳嗽、嘔吐等體液噴濺防護(hù)用品破損未及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)措施:使用安全型注射器規(guī)范銳器處理流程操作前評(píng)估患者配合度發(fā)生暴露立即應(yīng)急處置職業(yè)暴露應(yīng)急處理:一旦發(fā)生職業(yè)暴露,立即用流動(dòng)水沖洗傷口或暴露部位至少15分鐘,上報(bào)科室和院感辦,進(jìn)行暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)防性用藥和醫(yī)學(xué)觀察。同時(shí)要做好暴露人員的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷。第六章質(zhì)量控制指標(biāo)與持續(xù)改進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量控制指標(biāo)體系是護(hù)理質(zhì)量管理的"指揮棒"。通過建立系統(tǒng)的指標(biāo)監(jiān)測(cè)體系,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的量化評(píng)估和持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)發(fā)熱門診護(hù)理工作不斷提升。國(guó)家最新醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)(2024版)國(guó)家衛(wèi)生健康委于2024年發(fā)布了新版醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo),其中急診醫(yī)學(xué)和醫(yī)院感染管理相關(guān)指標(biāo)對(duì)發(fā)熱門診護(hù)理質(zhì)量評(píng)估具有重要指導(dǎo)意義。1護(hù)患比指標(biāo)發(fā)熱門診護(hù)士與患者比例應(yīng)≥1:1,確保每位患者都能得到及時(shí)充分的護(hù)理。高峰期需動(dòng)態(tài)增配人員,保持合理護(hù)患比。2搶救室滯留時(shí)間危重患者在發(fā)熱門診搶救室停留時(shí)間應(yīng)控制在合理范圍內(nèi),及時(shí)轉(zhuǎn)入ICU或定點(diǎn)醫(yī)院,避免延誤救治。3醫(yī)院感染率監(jiān)測(cè)發(fā)熱門診醫(yī)院感染發(fā)生率,特別關(guān)注醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露和患者交叉感染情況,力爭(zhēng)零感染目標(biāo)。4手衛(wèi)生依從率醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從率應(yīng)≥95%,作為感染防控的核心指標(biāo)持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn)。5防護(hù)用品使用規(guī)范率監(jiān)測(cè)防護(hù)用品穿脫規(guī)范率,通過現(xiàn)場(chǎng)督查和視頻回顧,確保每位護(hù)理人員都能正確使用防護(hù)用品。質(zhì)量管理工具與信息化應(yīng)用指標(biāo)數(shù)據(jù)收集與分析建立信息化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),實(shí)時(shí)記錄護(hù)理質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,減輕手工統(tǒng)計(jì)負(fù)擔(dān),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性質(zhì)控中心培訓(xùn)與指導(dǎo)定期參加國(guó)家、省級(jí)質(zhì)控中心組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和方法,接受現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提升質(zhì)量管理能力持續(xù)改進(jìn)PDCA循環(huán)運(yùn)用PDCA循環(huán)(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)),針對(duì)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施,落實(shí)整改,再次評(píng)估,形成閉環(huán)管理動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理方案根據(jù)疫情形勢(shì)變化、患者特點(diǎn)和質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)反饋,及時(shí)調(diào)整護(hù)理流程和方案,確保護(hù)理工作始終處于最佳狀態(tài)案例分享:某醫(yī)院發(fā)熱門診質(zhì)量提升實(shí)踐"通過系統(tǒng)化的質(zhì)量改進(jìn),我們的護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍"——某三甲醫(yī)院護(hù)理部主任現(xiàn)狀評(píng)估運(yùn)用HFMEA方法對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別出患者轉(zhuǎn)運(yùn)、防護(hù)用品使用、環(huán)境消毒等8個(gè)關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié)問題分析深入分析問題根源,發(fā)現(xiàn)主要存在流程不規(guī)范、培訓(xùn)不到位、監(jiān)督不力等問題制定方案針對(duì)性制定改進(jìn)措施:優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)流程、強(qiáng)化防護(hù)培訓(xùn)、建立督查機(jī)制、完善應(yīng)急預(yù)案實(shí)施改進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)措施,加強(qiáng)過程管理,定期督導(dǎo)檢查,確保措施落地見效效果評(píng)價(jià)實(shí)施6個(gè)月后,護(hù)理滿意度從76%提升至96%,院內(nèi)感染率從2.1%下降至0.3%,取得顯著成效改進(jìn)前改進(jìn)后專業(yè)提升,守護(hù)健康持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)是護(hù)理質(zhì)量提升的基石。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷更新知識(shí)、提升技能、強(qiáng)化意識(shí),為患者提供更加安全、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每一次培訓(xùn),都是對(duì)生命的承諾與守護(hù)。第七章未來展望與護(hù)理人員支持面向未來,發(fā)熱門診護(hù)理工作將在技術(shù)創(chuàng)新、模式變革和人文關(guān)懷等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。我們既要關(guān)注護(hù)理質(zhì)量的提升,也要關(guān)注護(hù)理人員的職業(yè)發(fā)展和身心健康,打造可持續(xù)發(fā)展的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。未來發(fā)熱門診護(hù)理發(fā)展方向多學(xué)科協(xié)作加強(qiáng)與感染科、呼吸科、ICU等科室的協(xié)作,建立專家會(huì)診機(jī)制,提升復(fù)雜病例處理能力智能輔助系統(tǒng)運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、智能分診、疫情監(jiān)測(cè),提高早期識(shí)別和快速響應(yīng)能力心理健康關(guān)懷建立護(hù)理人員心理支持體系,