2025年中職（物流服務(wù)與管理）物流配送實(shí)訓(xùn)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.物流配送中心的核心功能是（）A.儲(chǔ)存功能B.分揀功能C.配送功能D.信息處理功能2.以下哪種配送模式適合需求穩(wěn)定、批量較大的客戶（）A.定時(shí)配送B.定量配送C.定時(shí)定量配送D.即時(shí)配送3.配送路線優(yōu)化的目標(biāo)不包括（）A.成本最低B.效益最高C.路程最短D.車輛最少4.物流配送中，用于存儲(chǔ)貨物的設(shè)備是（）A.貨架B.叉車C.托盤D.輸送機(jī)5.以下關(guān)于配送作業(yè)流程的順序正確的是（）A.進(jìn)貨、儲(chǔ)存、分揀、配貨、送貨B.進(jìn)貨、分揀、儲(chǔ)存、配貨、送貨C.進(jìn)貨、配貨、儲(chǔ)存、分揀、送貨D.進(jìn)貨、儲(chǔ)存、配貨、分揀、送貨6.配送成本控制的關(guān)鍵在于（）A.降低運(yùn)輸成本B.減少庫存成本C.提高配送效率D.優(yōu)化配送方案7.物流配送中心選址時(shí)不需要考慮的因素是（）A.交通便利性B.人口密度C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布D.企業(yè)規(guī)模8.以下哪種配送方式靈活性最強(qiáng)（）A.共同配送B.集中配送C.分散配送D.自營配送9.配送服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括（）A.配送準(zhǔn)時(shí)率B.貨物完好率C.客戶投訴率D.運(yùn)輸成本10.物流配送中，用于搬運(yùn)貨物的設(shè)備是（）A.貨架B.叉車C.托盤D.輸送機(jī)第II卷（非選擇題，共70分）11.（共10分）簡(jiǎn)述物流配送中心的主要功能。12.（共15分）分析定時(shí)配送、定量配送、定時(shí)定量配送和即時(shí)配送的優(yōu)缺點(diǎn)。13.（共15分）說明配送路線優(yōu)化的方法有哪些。14.（共20分）閱讀材料：某物流配送中心接到一批訂單，客戶要求將貨物在3天內(nèi)送達(dá)。配送中心現(xiàn)有庫存貨物若干，倉庫距離客戶較遠(yuǎn)。請(qǐng)你制定一個(gè)配送方案，包括配送模式選擇、配送路線規(guī)劃、車輛安排等，并說明理由。15.（共20分）閱讀材料：某物流企業(yè)在配送過程中，經(jīng)常出現(xiàn)貨物損壞、配送延遲等問題，導(dǎo)致客戶滿意度下降。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)措施。答案：1.C2.B3.D4.A5.A6.C7.D8.C9.D10.B11.物流配送中心的主要功能包括：儲(chǔ)存功能，用于存放貨物；分揀功能，將貨物按訂單要求進(jìn)行分類；配貨功能，把分揀好的貨物配齊；配送功能，將貨物按時(shí)送到客戶手中；信息處理功能，對(duì)物流信息進(jìn)行收集、整理和傳遞等。12.定時(shí)配送優(yōu)點(diǎn)是客戶可按時(shí)收貨，便于安排生產(chǎn)銷售；缺點(diǎn)是靈活性差。定量配送優(yōu)點(diǎn)是配送數(shù)量固定，備貨工作簡(jiǎn)單；缺點(diǎn)是對(duì)客戶需求變化適應(yīng)性弱。定時(shí)定量配送結(jié)合兩者優(yōu)點(diǎn)，但計(jì)劃難度大。即時(shí)配送靈活性最強(qiáng)，能滿足緊急需求，但成本高。13.配送路線優(yōu)化方法有：經(jīng)驗(yàn)判斷法，憑經(jīng)驗(yàn)選擇路線；綜合評(píng)分法，對(duì)各路線按多個(gè)指標(biāo)評(píng)分選優(yōu)；數(shù)學(xué)計(jì)算法，如最短路徑法等，通過數(shù)學(xué)模型計(jì)算最優(yōu)路線。14.配送模式可選擇集中配送。配送路線規(guī)劃：考慮交通狀況，避開擁堵路段，規(guī)劃出距離較短且時(shí)間較快的路線。車輛安排：根據(jù)貨物量選擇合適車輛。理由：集中配送可整合資源降低成本，規(guī)劃合適路線能保證3天內(nèi)送達(dá)，選合適車輛可確保貨物安全運(yùn)輸。15.可能原因：貨物包裝不牢固，運(yùn)輸過程中易損壞；車輛