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PAGE安防售后維護合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有安防系統(tǒng),需要專業(yè)的售后維護服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方安防系統(tǒng)售后維護事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.安防系統(tǒng)范圍甲方委托乙方維護的安防系統(tǒng)包括但不限于以下設(shè)備及功能:視頻監(jiān)控設(shè)備,涵蓋前端攝像頭、后端存儲設(shè)備及監(jiān)控軟件,具備實時監(jiān)控、錄像存儲與回放等功能。入侵報警系統(tǒng),包括各類探測器、報警主機及相關(guān)配件,能夠?qū)崿F(xiàn)非法入侵的及時預(yù)警。門禁控制系統(tǒng),包含門禁讀卡器、控制器、門鎖等,用于人員出入管理與權(quán)限控制。2.維護服務(wù)內(nèi)容定期巡檢:乙方應(yīng)按照每月[X]次的頻率對安防系統(tǒng)進行全面巡檢,檢查設(shè)備運行狀況、線路連接是否正常等。故障維修:在接到甲方關(guān)于安防系統(tǒng)故障的通知后,乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修,確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。軟件升級:根據(jù)安防系統(tǒng)軟件開發(fā)商的要求及甲方實際需求,及時為系統(tǒng)進行軟件升級,保障系統(tǒng)功能的先進性和安全性。設(shè)備保養(yǎng):對安防系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備進行定期清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):定期對監(jiān)控錄像等重要數(shù)據(jù)進行備份,并在甲方需要時能夠及時、準確地進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供安防售后維護服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供安防系統(tǒng)的詳細資料,包括設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)、操作手冊等,協(xié)助乙方熟悉系統(tǒng)情況。為乙方的維護工作提供必要的工作條件,如進入相關(guān)場所、獲取設(shè)備運行數(shù)據(jù)等。按照合同約定及時支付維護費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取維護費用。在維護工作中,如發(fā)現(xiàn)甲方安防系統(tǒng)存在潛在安全隱患或不符合相關(guān)規(guī)定的情況,有權(quán)提出整改建議。2.義務(wù)派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員進行維護服務(wù),技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的工作場所規(guī)定和安全要求。嚴格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間要求,認真履行維護職責(zé),確保安防系統(tǒng)正常運行。對在維護過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交維護工作報告,包括巡檢情況、設(shè)備運行狀況、故障處理記錄等。三、維護費用及支付方式1.維護費用本合同年度維護費用為人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付年度維護費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:____________________元整);在乙方完成每季度維護工作并提交維護工作報告后,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)支付當(dāng)季度維護費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時支付維護費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金后恢復(fù)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護工作,如拒絕提供必要工作條件、擅自更改系統(tǒng)設(shè)置等,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,并按照合同年度維護費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間要求履行維護職責(zé),每出現(xiàn)一次違約情況,應(yīng)向甲方支付合同年度維護費用的[X]%作為違約金。若因乙方原因?qū)е掳卜老到y(tǒng)未能正常運行,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照合同年度維護費用的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除本合同,并追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除合同。3.合同生效與期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。4.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):
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