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文檔簡介
2026年醫(yī)院技術(shù)支持利用協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供醫(yī)院技術(shù)支持服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的醫(yī)院技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于以下方面:
1.醫(yī)療信息系統(tǒng)(HIS、EMR、LIS、PACS等)的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級;
2.醫(yī)療設(shè)備(如CT、MRI、超聲、監(jiān)護(hù)儀等)的安裝、校準(zhǔn)、維修和技術(shù)培訓(xùn);
3.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和維護(hù);
4.數(shù)據(jù)庫管理和技術(shù)支持,包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和安全管理;
5.技術(shù)咨詢和培訓(xùn),包括系統(tǒng)操作、故障排除和應(yīng)急預(yù)案制定;
6.根據(jù)甲方需求提供的其他技術(shù)支持服務(wù)。
乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并滿足甲方醫(yī)院運(yùn)營的實(shí)際需求。乙方需配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,并保證服務(wù)質(zhì)量。
二、服務(wù)方式
1.服務(wù)地點(diǎn):甲方醫(yī)院內(nèi)部及指定區(qū)域。
2.服務(wù)時(shí)間:
-日常維護(hù)服務(wù):甲方的正常工作時(shí)間內(nèi)(如周一至周五,8:00-17:00);
-緊急維修服務(wù):7×24小時(shí)響應(yīng),根據(jù)故障情況及時(shí)派員到場處理;
-定期巡檢:根據(jù)甲方要求,每月至少進(jìn)行一次全面系統(tǒng)巡檢。
3.服務(wù)人員:乙方需提供專業(yè)技術(shù)人員,并確保服務(wù)人員具備相關(guān)資格證書和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。甲方有權(quán)要求乙方出示服務(wù)人員的資質(zhì)證明和身份信息。
4.服務(wù)方式:乙方可采用遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場服務(wù)或混合方式提供技術(shù)支持,具體方式由雙方協(xié)商確定。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持環(huán)境,包括辦公場所、設(shè)備設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)接入等。
2.甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方對接,協(xié)調(diào)技術(shù)支持事宜,并提供相關(guān)技術(shù)文檔和資料。
3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、故障排查和性能優(yōu)化等工作。
4.甲方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。
5.如甲方有特殊需求或變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商調(diào)整合同條款。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方合同約定的服務(wù)內(nèi)容。
2.乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員,并保證服務(wù)人員的穩(wěn)定性和專業(yè)性。
3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案,確保技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
4.乙方應(yīng)定期對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
5.乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密協(xié)議,不得泄露甲方的商業(yè)秘密或患者隱私信息。
6.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級、維護(hù)和故障修復(fù),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤責(zé)任。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1.服務(wù)費(fèi)用:
-基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整);
-緊急維修費(fèi):根據(jù)實(shí)際工時(shí)和故障復(fù)雜程度協(xié)商確定,具體標(biāo)準(zhǔn)見附件;
-其他服務(wù)費(fèi):如系統(tǒng)升級、定制開發(fā)等費(fèi)用,由雙方另行協(xié)商確定。
2.支付方式:
-基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按月支付,甲方在每月____日之前向乙方支付當(dāng)月費(fèi)用;
-緊急維修費(fèi)在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)支付;
-其他服務(wù)費(fèi)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H完成情況支付。
3.乙方需向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)。如乙方未提供合規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。
五、違約責(zé)任
1.若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。
2.若乙方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。
3.因乙方原因?qū)е录追较到y(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方無故單方解除合同,需向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金;如給對方造成額外損失,還需承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、保密條款
雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、患者資料等嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同終止后____年。
七、爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
八、其他事項(xiàng)
1.本合同一式陸份,甲乙雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日。
3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方
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