華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告HUAWEI02/ICTBGCEO致辭04/ICTBGCSD委員會主任致辭可持續(xù)發(fā)展管理07/可持續(xù)發(fā)展管理體系11/戰(zhàn)略及進展13/榮譽與獎項14/利益相關(guān)方參與數(shù)字包容20/科技助力公平優(yōu)質(zhì)教育22/科技守護自然24/科技促進健康福祉25/科技推進均衡發(fā)展綠色環(huán)保34/綠色ICT41/綠色使能46/綠色供應及生產(chǎn)48/可持續(xù)運營49/綠色環(huán)保相關(guān)認證和諧生態(tài)52/員工關(guān)愛57/ICT人才培養(yǎng)60/商業(yè)道德62/供應責任65/社區(qū)責任安全可信27/網(wǎng)絡安全與隱私保護30/保障人們通信暢通68/GRI內(nèi)容索引73/縮略語表關(guān)于華為華為創(chuàng)立于1987年，是全球領先的信息與通信（ICT）基礎設施和智能終端提供商。我們的20.8萬員工遍及170多個國家和地區(qū)，為全球30多億人口提供服務。我們致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的（更多信息請見《華為投資控股有限公司2024年年度報告》：/cn/annual-report）關(guān)于報告本報告是華為ICT基礎設施業(yè)務的第二份可持續(xù)發(fā)展報告，時間范圍（“報告期”）覆蓋2024年1月1日至2024年12月31日，部分內(nèi)容超出上述時間。本報告的編制范圍涵蓋華為ICT基礎設施業(yè)務領域，包括無線網(wǎng)絡、云核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信、光、計算、數(shù)據(jù)存儲、服務與軟件，圍繞信息的分發(fā)、交互、傳送、處理和存儲，為全球電信運營商客戶和政企客戶提供創(chuàng)新領先的ICT產(chǎn)品、解為便于表達與閱讀，如無特別說明，本報告中使用“我們”指代華為ICT基礎設施業(yè)務。本報告中使用“華為”“集本報告參照全球報告倡議組織（GRI）《可持續(xù)發(fā)展報告標準（GRIStandards）》編制而成。本報告附錄部分詳列《GRIStandards》指標索引，以便讀者查詢。本報告的數(shù)據(jù)及案例全部來源于華為的統(tǒng)計報告、相關(guān)文件及公開資料。我們承諾本報告不存在任何虛假記載、誤導電話：+86-(0)755-28780808電子郵箱：sustainability@華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|01綠色ICT使能綠色發(fā)展，共建美好的智能世界楊超斌先生華為公司董事、ICTBGCEO人類社會正迎來第四次生產(chǎn)力革命浪潮。從蒸汽機轟鳴到電力普及，從計算機誕生到萬物互聯(lián)，每一次技術(shù)躍遷都深刻重塑著文明形態(tài)。今天，AI大模型、5G/5G-A網(wǎng)絡、云計算等前沿技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展，各類應用創(chuàng)新層出不窮。我們始終相信，創(chuàng)新科技應當成為推動人類福祉的普惠力量，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)作，將數(shù)字化紅利轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的強勁動力。作為ICT產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵使能者，華為始終秉持“技術(shù)向善”的信念，2024年我們圍繞“數(shù)字包容、安全可信、綠色環(huán)保、和諧生態(tài)”四大可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷深化可持續(xù)發(fā)展實踐，積極承擔社會責任，攜手各方共建可持續(xù)發(fā)展的社會。數(shù)字技術(shù)和智能化的快速發(fā)展正在為個人、社區(qū)和行業(yè)帶來巨大機遇。自2019年發(fā)起TECH4ALL數(shù)字包容倡議以來，我們不忘初心，致力于通過技術(shù)與多方合作，助力世界更平等、可持續(xù)地發(fā)展，不讓任何人在數(shù)字世界中掉隊。截至2024年底，華為與全球60余家合作伙伴共同探索數(shù)字包容項目實踐，聚焦公平優(yōu)質(zhì)教育、保護脆弱環(huán)境、促進健康福祉、推進均衡發(fā)展四個領域。為全球超過1.2億偏遠區(qū)域人口提供了聯(lián)接到數(shù)字社會的能02|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|03ICTBGCEO致辭作為全球ICT基礎設施的重要構(gòu)建者，我們始終將網(wǎng)絡安全視為生命線。在過去30年里，華為在170多個國家和地區(qū)運營，服務全球30多億人，沒有重大網(wǎng)絡癱瘓，也沒有惡性網(wǎng)絡安全事故，成為領域內(nèi)的安全標桿典范。2024年，華為6,000多名專業(yè)工程師同客戶、伙伴一起，7x24小時守護著全球ICT網(wǎng)絡。網(wǎng)絡安全和隱私保護是數(shù)字化、智能化世界發(fā)展的基石。華為堅持將對網(wǎng)絡和業(yè)務安全性保障的責任置于公司的商業(yè)利益之上。未來，我們將繼續(xù)與各國監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)組織深化合作，共同提升全球數(shù)字基礎設施的多年來，華為始終堅守“讓科技與自然共生”的環(huán)保初心，持續(xù)將綠色低碳理念融入ICT各產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了貫穿ICT全生命周期的可持續(xù)管理體系，積極應對氣候和環(huán)境依托持續(xù)迭代的技術(shù)突破，華為不斷優(yōu)化產(chǎn)品與解決方案的資源利用效率，全力降低產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的碳足跡，助力運營商及各行業(yè)客戶節(jié)能減排。截至2024年底，華為ICT領域主力產(chǎn)品的平均能效已提升至2019年的3倍，綠色技術(shù)落地成效顯著。展望未來，華為將進一步推動數(shù)字技術(shù)與綠色技術(shù)的深度融合與創(chuàng)新突破，與全球合作伙伴攜手并肩，共同構(gòu)作為全球化科技企業(yè)，華為秉持“積極、開放、多元”的人才觀，致力于為員工提供一流的工作環(huán)境和體驗，同時，我們積極承擔社區(qū)責任，通過ICT人才培養(yǎng)、中小企業(yè)創(chuàng)新支持、信息無障礙等項目持續(xù)服務本地社區(qū)，截至2024年底，我們與高校、研究機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共同孵化多項前沿技術(shù)與解決方案。在人才培養(yǎng)方面，我們通過ICT學院項目與全球110多個國家和地區(qū)的11,000多名教師一起，累計培養(yǎng)了130多萬名學生，助力各國數(shù)四大戰(zhàn)略，持續(xù)深耕ICT根技術(shù)，與全球客戶和伙伴共同04|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，綠色ICT助力可持續(xù)發(fā)展熊樂寧先生ICTBGCSD委員會主任全球正經(jīng)歷以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的深刻變革，新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速演進，各國紛紛將數(shù)字基礎設施建設作為國家戰(zhàn)略核心，以搶占未來發(fā)展制高點。新一代數(shù)字基礎設施已與供水、供電、道路交通等傳統(tǒng)物理基礎設施同等重要，成為推動社會和經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵基礎與核心生產(chǎn)力，對實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義。可持續(xù)發(fā)展承載著連接人類代際福祉的使命，既為當代創(chuàng)造價值，更為后世留存希望。我們堅持經(jīng)濟與生態(tài)的雙輪驅(qū)動，不以透支環(huán)境換取短期效益，致力于構(gòu)建綠色增長與生態(tài)保護的協(xié)同機制。持續(xù)推進數(shù)字包容倡議，助力世界更平華為與聯(lián)合國組織、高校、運營商等全球伙伴合作，通過ICT解決方案讓數(shù)字觸角撫過溝壑山梁，讓偏遠地區(qū)居民及弱勢群體與城市居民一樣享有優(yōu)質(zhì)的信息基礎設施自2019年發(fā)起TECH4ALL數(shù)字包容倡議以來，華為持續(xù)推動寬帶聯(lián)接、物聯(lián)網(wǎng)、云、AI等數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)新應用相結(jié)合，讓技術(shù)與多方合作成為數(shù)字包容探索的底座，推動公平優(yōu)質(zhì)教育、保護脆弱環(huán)境、促進健康福祉和推進均衡發(fā)展，助力世界更平等、可持續(xù)地發(fā)展，不讓任在公平教育領域，TECH4ALL項目已累計在全球超過850所基礎教育階段學校落地，讓超過51萬偏遠地區(qū)的學華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|05ICTBGCSD委員會主任致辭生老師、老年人、待業(yè)青年等受益；在環(huán)境保護領域，TECH4ALL項目已幫助全球58個自然保護地提升生物多打造安全可信的產(chǎn)品、解決方案和服務，華為將構(gòu)筑并全面實施端到端全球網(wǎng)絡安全保障體系作為公司的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。我們致力于通過管理變革、技術(shù)創(chuàng)新、開放合作來迎接挑戰(zhàn)和機遇，通過打造安全可信的產(chǎn)品、解決方案和服務，積極管理供應鏈風險，將自身的經(jīng)驗和能力賦能供應商和合作伙伴，共建網(wǎng)絡安全和隱私保護能力，共同守護未來數(shù)智世界的美ICT基礎設施為社會提供信息網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務，不僅豐富人們的溝通和生活，也在災害救助、重大事件保障中發(fā)揮著重要作用。作為ICT基礎設施提供商，為客戶網(wǎng)絡和業(yè)務的穩(wěn)定運行提供保障支持是華為的首要責任。2024年，華為對300多起重大事件和突發(fā)災害進行專項保障和及時響應。無論是西班牙遭遇50年來最嚴重洪澇災害，還是“摩羯”超強臺風登陸中國海南，華為均已建立針對性的應急預案管理體系。通過持續(xù)優(yōu)化災害應對機制，華為不斷提升自身抵御自然災害的能力，有效保障綠色ICT技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，使能客戶綠色環(huán)效率”的集約式發(fā)展方式，將綠色低碳理念融入ICT各產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品/業(yè)務設計和流程建設中，從源頭考Top100供應商實施綠色低碳項目，積極響應和落實華為?；渴稹?Bit0Watt0Loss”基站節(jié)能方案，通過新一代射頻模塊與智能站點數(shù)字化單元，助力運營商客戶5G-A基站單站每天節(jié)約超過4度電。此外，我們還深入制追求社會價值和商業(yè)價值的統(tǒng)一，共建和華為堅持以人為本，構(gòu)建公司與人才同創(chuàng)共贏的人才管理機制，持續(xù)改善辦公環(huán)境，建立了完善的員工健康安全保障體系。華為長期致力于貿(mào)易合規(guī)、反商業(yè)賄賂、知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密保護等多個領域的合規(guī)管理體系建華為積極承擔經(jīng)營所在地社區(qū)責任，在全球各地與政府、伙伴以及各類國際組織合作，圍繞創(chuàng)新基礎設施建設、ICT人才培養(yǎng)等多個可持續(xù)發(fā)展目標開展各類活動，激活本地社區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展活力，助力經(jīng)營所在國家和地區(qū)培育ICT行業(yè)發(fā)展土壤。我們舉辦的第八屆華為ICT大賽吸引了全球超過17萬學生報名，覆蓋了80多個國家和地區(qū)的2,000多所高校，踐行以賽促學，激發(fā)創(chuàng)新型人面向未來，華為將不斷優(yōu)化可持續(xù)發(fā)展的治理結(jié)構(gòu)和政念貫穿ICT基礎設施業(yè)務領域的方方面面，通過持續(xù)的技可持續(xù)可持續(xù)發(fā)展管理06|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|07可持續(xù)發(fā)展管理可持續(xù)發(fā)展管理體系查、行動（PDCA）循環(huán)建立了可持續(xù)發(fā)展管理體系，持續(xù)從領及改進六個方面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標的閉環(huán)管理，加強數(shù)字化CSDCSD管理體系的改問題閉環(huán)回溯持續(xù)改????織能力建設基礎設施知3組織與能力支撐商業(yè)環(huán)境利益相關(guān)方客戶6進進識管理文件管理質(zhì)量與運營組1領導力?CSD戰(zhàn)略、方針、目標?CSD政策、規(guī)則、標準?分層分級CSD管理授權(quán)?CSD文化、激勵、問責5績效評估2策劃CSD審核要求滿意6進進識管理文件管理質(zhì)量與運營組1領導力?CSD戰(zhàn)略、方針、目標?CSD政策、規(guī)則、標準?分層分級CSD管理授權(quán)?CSD文化、激勵、問責5績效評估2策劃CSD審核要求滿意?應對風險和機遇的措施?CSD實現(xiàn)方案規(guī)劃?變更策劃?4流程運營?主業(yè)務流程（IPD、LTC、ITR）運營?全過程CSD管理（將CSD要求構(gòu)筑在流程中）?全價值鏈可持續(xù)發(fā)展商業(yè)環(huán)境利益相關(guān)方客戶08|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告ICTBG可持續(xù)發(fā)展（CSD）委員會的職責和運作可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，建立有效的可持續(xù)發(fā)展管理體系，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)負責ICT基礎設施業(yè)務領域可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、目定，并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保本領域可持續(xù)發(fā)展相關(guān)工作的改進優(yōu)化、目標及重點統(tǒng)籌ICT基礎設施業(yè)務領域可持續(xù)發(fā)展管理體系的建立、實施和持續(xù)改進，確保本領域可持續(xù)發(fā)展管理符合相關(guān)法律法規(guī)、國際標準及客戶要求，構(gòu)建ICT基礎設施業(yè)務可持續(xù)發(fā)就ICT基礎設施業(yè)務可持續(xù)發(fā)展相關(guān)事項，指導并開展與客戶、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)組織等關(guān)鍵利益相關(guān)方的有效溝通。支撐客戶、第三方機構(gòu)等ICT基礎設施業(yè)務領域的可持續(xù)發(fā)展審核、認對ICT基礎設施業(yè)務可持續(xù)發(fā)展報告的編寫、發(fā)布和傳播的方向和重大問題給予指導和決策，提供相應的資源和幫助，并對交開展ICT基礎設施業(yè)務可持續(xù)發(fā)展文化及能力建設活動，提升本領域員工可持續(xù)發(fā)展我們相信主動識別和評估可持續(xù)發(fā)展影響、風險和機遇有助于企業(yè)制定有針對性的政策措施，降低經(jīng)營風險，并獲得可持續(xù)發(fā)展管理華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|09TECH4ALL數(shù)字技術(shù)和智能化的快速發(fā)展正在為個人、社區(qū)和行業(yè)帶來巨大機遇。然而，ITU數(shù)據(jù)顯示，2024年全球仍有約三分之一的人口無法上網(wǎng)，其中18億人生活在農(nóng)村地自2019年發(fā)起TECH4ALL倡議以來，華為與全球60余家合作伙伴共同探索數(shù)字包容項目實踐，聚焦公平優(yōu)質(zhì)教育、保護脆弱環(huán)境、促進健康福祉、推進均衡發(fā)展四個領域，致力于縮小數(shù)字鴻溝，推進社會包容然而，根據(jù)聯(lián)合國2019年發(fā)布的《生物多華為與全球客戶及合作伙伴攜手運用數(shù)字技術(shù)，為自然保護地提供更全面、更智慧、更高效的監(jiān)測和管理方案，保護森隨著數(shù)字資產(chǎn)的海量增長，網(wǎng)絡暴露面擴大，網(wǎng)絡安全與隱私保護風險持續(xù)攀升；此外，新技術(shù)又帶來了新威脅，復雜的軟硬件供應鏈，讓網(wǎng)絡安全與隱私保護工作華為致力于通過管理優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新、開放合作來擁抱技術(shù)變革的挑戰(zhàn)和機遇，打造有競爭力的安全能力，積極管理風險，與客戶、供應商、伙伴共建網(wǎng)絡安全和隱災害、沖突戰(zhàn)亂等會對ICT基礎設施造成破華為在全球設立了2個全球技術(shù)支持中心（GTAC）和6個區(qū)域技術(shù)支持中心（TAC），6,000多名專業(yè)工程師同客戶、伙伴一起，7x24小時守護著全球ICT網(wǎng)絡。世界氣象組織《全球年際至十年際氣候最近通報（2024-2028）》報告顯示，在未來5年，至少有一年全球平均氣溫比工業(yè)化前水平高1.5攝氏度的可能性達80%。這意味著全球氣溫升幅正在逼近《巴黎協(xié)定》設定的理想控溫目標，全球有必要采取更華為不斷從管理和技術(shù)層面，進行節(jié)能減排的創(chuàng)新和實踐；努力聯(lián)合上下游合作伙伴實現(xiàn)節(jié)能減排，全方位構(gòu)建綠色供應鏈；利用創(chuàng)新ICT技術(shù)，助力千行萬業(yè)減少全球資源有限，傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下的資源過度開采和浪費加劇了資源短缺的問題。許多國家和地區(qū)已制定政策法規(guī)推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展，開展循環(huán)經(jīng)濟不僅是合規(guī)遵從的需要，還可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新，帶來新的華為從源頭出發(fā)，優(yōu)選環(huán)境友好型材料，最大程度減少原材料和一次性塑料使用，提升產(chǎn)品耐用性、易拆解性，完善產(chǎn)品回收體系，以更少的資源，為人類謀取更多可再生能源的生產(chǎn)和使用能有效減少傳統(tǒng)能源開發(fā)對環(huán)境的破壞，降低空氣和水資源污染；“農(nóng)光互補”“水光互補”等智能光伏項目還可以促進農(nóng)村和偏遠地區(qū)經(jīng)在能源消費側(cè)，華為在自身運營中優(yōu)先采用可再生能源和低碳能源，支撐綠色環(huán)保戰(zhàn)略落地；在能源供給側(cè)，華為數(shù)字能源致力于融合數(shù)字技術(shù)和電力電子技術(shù)，發(fā)展清潔能源與能源數(shù)字化，提升客戶可再生能源的生產(chǎn)和使用效率，助力能源轉(zhuǎn)10|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告數(shù)字經(jīng)濟時代，ICT人才是助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型、釋放數(shù)字生產(chǎn)力的關(guān)鍵，但全球ICT人預測，到2026年，超過90%的全球組織將華為堅持技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)學研協(xié)同發(fā)展，通過在全球發(fā)展華為ICT學院、與全球權(quán)威組織和機構(gòu)開展合作、持續(xù)開展華為ICT大賽、推廣華為認證及搭建人才雙選平臺等關(guān)鍵舉措，積極構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的ICT人才生態(tài)，賦能ICT產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。合規(guī)遵從是華為在全球生存、服務和貢獻的基石，華為長期致力于遵守業(yè)務所在國適用的法律法規(guī)。盡管如此，在一些國家和地區(qū)，法律環(huán)境的復雜性（如法律的明確及透明程度、司法和執(zhí)法的尺度等），華為將一如既往地對標行業(yè)最佳實踐，主動管理風險，以法律遵從的確定性來應對作為一家覆蓋通信網(wǎng)絡、IT、智能終端、云服務、數(shù)字能源、智能汽車解決方案等業(yè)務領域的全球企業(yè)，華為與上萬家供應商和合作伙伴廣泛合作，對社會和環(huán)境的影響遠超自身運營，供應鏈可持續(xù)發(fā)展和華為高度重視全球采購及供應鏈的社會和環(huán)境影響，我們與客戶和供應商密切合作，將企業(yè)社會責任（CSR）融入價值鏈活動和質(zhì)量優(yōu)先戰(zhàn)略，通過“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”鼓勵供應商提升可持續(xù)發(fā)展管理水平。我們還將CSR要求落入全球采購業(yè)務全流程，包括物料認證、供應商的認證、選擇、評聯(lián)合國全球契約（UNGC）號召企業(yè)在戰(zhàn)略和運營中履行與人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗相關(guān)的普遍原則，并采取行動推進社2004年起華為成為“聯(lián)合國全球契約（UNGC）”成員，2018年成為“責任商國際勞工組織發(fā)布的相關(guān)人權(quán)規(guī)范。華為的業(yè)務遍及170多個國家和地區(qū)，員工遍布全球，面臨自然災害、疫情、地區(qū)華為堅持以人為本，依照ISO45001、ISO14001管理體系，為全體員工打造安全健康的工作環(huán)境，致力于滿足并超越當?shù)胤煞ㄒ?guī)、政府、客戶、員工等利益相關(guān)華為秉持“在當?shù)?，為當?shù)亍钡睦砟?，在每一個經(jīng)營所在地主動履行企業(yè)社會責任，通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)產(chǎn)生積極影響，讓越來越多的人享受到數(shù)字世界的便利，推動當?shù)財?shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展，華為員工總數(shù)約20.8萬，來自全球166個國可持續(xù)發(fā)展管理華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|11 戰(zhàn)略及進展作為一家科技企業(yè)，華為堅信科技致善，致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。我們把可持續(xù)發(fā)展作為公司整體戰(zhàn)略的一部分，持續(xù)推進可持續(xù)發(fā)展四大戰(zhàn)略：數(shù)字包容、安全可信、綠色環(huán)數(shù)字包容技術(shù)普惠，接力致遠：華為2019年發(fā)起了TECH4ALL數(shù)字包容倡議，圍繞公平優(yōu)質(zhì)教育、保護脆弱環(huán)境、促進健康福祉、推進均衡發(fā)展四大領域與伙伴積極開展合作，利用數(shù)字技術(shù)助力世界更平等、可持續(xù)地發(fā)展。階段的師生、待業(yè)青年、老年人和運用數(shù)字技術(shù)幫助全球58個自然保護地提升生物多樣性和自然資源可持續(xù)管理和多個國家超過1.2億偏遠區(qū)域人口提供聯(lián)接到數(shù)字社會的安全可信恪盡職守，夯實信任：華為將對網(wǎng)絡和業(yè)務安全性保障的責任置于公司的商業(yè)利益之上，堅持投入，開放透明，全面提升軟件工程能力與實踐，構(gòu)筑網(wǎng)絡韌性，打造可信的高質(zhì)量產(chǎn)品，保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。累計獲得600多張安全與隱私領域的證書，為客戶提供國際認可的安次25,000次數(shù)據(jù)主體請求，保障了數(shù)據(jù)主體的80次在全球開展80多次內(nèi)部稽查和審計，持續(xù)監(jiān)督與保障治理體系的有效運作和300起對全球300多起自然災害及重大事件進行應急響應和支持，保障12|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告綠色環(huán)保清潔高效，低碳循環(huán)：把環(huán)保法規(guī)遵從、能源資源效率、自然環(huán)境效益等要求作為標準融入研發(fā)、運營、采購、制造、供應鏈等各個環(huán)節(jié)，不斷探索低碳、循環(huán)的“最優(yōu)解”，以創(chuàng)新使能產(chǎn)業(yè)鏈綠色環(huán)保。倍華為自身運營使用的清潔華為ICT基礎設施業(yè)務合規(guī)回收小時小時家華為員工來自全球166對占采購金額90%以上的個國家和地區(qū)，不拘一多個國家和地區(qū)，累計培1,600多家供應商開展可和諧生態(tài)同心共筑，為善至樂：堅持誠信合規(guī)經(jīng)營理念，關(guān)注員工發(fā)展和價值實現(xiàn)，對全球供應鏈開展可持續(xù)發(fā)展盡責管理，積極為運營所在社區(qū)做出貢獻，與產(chǎn)業(yè)鏈各方攜手共建和諧健康的商業(yè)生態(tài)。可持續(xù)發(fā)展管理華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|13榮譽與獎項TECH4ALL挪威野生三文魚保護項目：GSMAGLOMO“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標杰出移動貢獻獎”產(chǎn)業(yè)園項目：EnergyGlobeTECH4ALL沙特SmartTruck項目：WSIS冠軍獎華為“0Bit0Watt”節(jié)能解決方案：GSMAGLOMO最佳企業(yè)級Wi-Fi2024年度歐洲“杰出雇主”2024年度歐洲“杰出雇主”14|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告利益相關(guān)方參與企業(yè)的目的是讓所有利益相關(guān)方共同參與到可持續(xù)的價值創(chuàng)造。利益相關(guān)方參與有助于企業(yè)降低風險，激發(fā)創(chuàng)新，持續(xù)提升可持續(xù)發(fā)展績效。華為ICT基礎設施業(yè)務的主要利益相關(guān)方有：客戶、員工、供應商與合作伙伴、政府/監(jiān)管機期或不定期的拜訪、咨詢、調(diào)研、交流、訪談、項目活動等，及時了解利益相關(guān)方的關(guān)切和訴求，作為我們可持續(xù)發(fā)可持續(xù)發(fā)展管理華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|152024年華為ICT基礎設施業(yè)務參與的利益相關(guān)方活動聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的達成需要全球利益相關(guān)方的共同努力。華為積極組織和參與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)活動，就利益相關(guān)方共同關(guān)注的話題開展廣泛、深入的交流和合作，如：綠色低碳、數(shù)字包容、行業(yè)數(shù)字化、人才生態(tài)等，利用自身華為與全球可持續(xù)發(fā)展代表共話“綠色ICT使能綠色發(fā)展”國際標準的推廣和落地是保障網(wǎng)絡普及和可持續(xù)發(fā)展雙布了“綠色數(shù)字行動”，旨在加強合作，加速推進全行業(yè)應對氣候挑戰(zhàn)的努力，將數(shù)字解決方案置于氣候行動IUCN制定了一套全球標準用于衡量生物多樣性狀況及相經(jīng)濟至關(guān)重要。企業(yè)與組織的參與是確保人人享有更光華為與IUCN舉辦科技守護自然峰會，共同推動自基于華為TECH4ALL倡議和IUCN自然保護地綠色名錄，16|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告華為攜手運營商榮獲TMForum2024年度“人與數(shù)字化轉(zhuǎn)型世界系列峰會期間，華為攜手運營商憑借項目“綠色網(wǎng)絡和關(guān)愛海洋：打造潔凈和安全的海洋環(huán)境，并造福沿海居民的經(jīng)濟與生活”，成功摘得“人與地球”卓越獎。此項目聚焦在海洋零碳5G覆蓋與海洋智能管理平臺，有力展示了華為與運營商深入產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合中國有超過3.2萬公里的海岸線，豐富的海洋資源為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供了巨大潛力。然而，海上環(huán)境復雜多變、高風險作業(yè)以及環(huán)境保護的嚴峻挑戰(zhàn)，一直是制約海洋經(jīng)濟發(fā)展的難題。華為公司攜手運營商積極探索5G技術(shù)在海洋領域的應用，為海洋產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)通過開創(chuàng)性的“陸地+島嶼+風電平臺”站址組合，華為與運營商成功地在海上構(gòu)建了5G基站附著點，解決了海上選址難、供電難、回傳難的挑戰(zhàn)。同時利用風能和太陽能可再生資源結(jié)合AI供儲調(diào)優(yōu)方案，成功實現(xiàn)了海上零碳5G覆蓋。這一創(chuàng)新舉措為海上作業(yè)人員、游客和漁民提供了基礎通信、社交娛樂和創(chuàng)業(yè)機會，使能了海洋該項目的成功實施，提升了中國海洋通信網(wǎng)絡的覆蓋和服務能力，推動了海洋產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和升級。同時，基于華為提供的5G零碳網(wǎng)絡，運營商通過與當?shù)乜蒲性核透咝５暮献?，將人工智能技術(shù)應用到濕地和海洋污染分析過程中，為沿海的生態(tài)環(huán)境保護做出了積極華為舉辦“綻放開放的力量：2024創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)論壇”2024年9月6日，華為召開第五屆創(chuàng)新和知識本屆論壇以“綻放開放的力量”為主題，匯集世界知識家及高校代表，共同探討了在當今新興技術(shù)快速發(fā)展的世界，開放和知識產(chǎn)權(quán)對于創(chuàng)新的促進作用，及開放創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)的保護促進了技術(shù)的開放。華為將秉持“創(chuàng)新、開放、利他、合理”的知識產(chǎn)權(quán)理念，堅持走開放創(chuàng)新的道路。2024年3月，華為加入世界知識產(chǎn)權(quán)組織知識產(chǎn)權(quán)保護的本質(zhì)是鼓勵開放和共享創(chuàng)新成果，作為公開其創(chuàng)新成果的回報，發(fā)明者有機會獲得經(jīng)濟回報以未來十到二十年，華為將加速走向全聯(lián)接的智能社會，通信和計算是未來世界的兩個最重要的基石。無論外部環(huán)境怎樣變化，都不會改變?nèi)A為開放、合作、創(chuàng)新的決可持續(xù)發(fā)展管理華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|17才峰會上，華為發(fā)布多項生態(tài)人才培養(yǎng)舉措，基于產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展推動高校提升人才創(chuàng)新和實踐能力，提升人●聯(lián)合高校，共建產(chǎn)業(yè)人才生態(tài)華為將以“智能基座”項目為基礎，從賦能教師、改革課程、優(yōu)化實踐、強化科研等四個方面，深化產(chǎn)教融合。未來5年，華為將聯(lián)合有關(guān)高校，賦能3萬教●智能基座獎勵計劃正式發(fā)布為了表彰參加“智能基座”本科教學一線的教師在人優(yōu)秀教師。本次大會上，該計劃正式升級為“‘智能基座’獎勵計劃”，新增了“年度優(yōu)秀教材”“棟梁之師”“未來之星”“優(yōu)秀運營”“優(yōu)秀教學資源”●新認證開發(fā)者布道師頒證至近百名。在峰會上，華為與生態(tài)領域的多位負責人2024ICPC&華為挑戰(zhàn)賽冠軍杯圓滿收官，國際化圓滿落幕。該活動由華為和ICPC聯(lián)合舉辦，匯聚全球頂尖的編程人才，共同探討和解決具有挑戰(zhàn)性的工業(yè)界真實問題，并對未來技術(shù)發(fā)展趨勢及關(guān)鍵挑戰(zhàn)展開討論。今年的挑戰(zhàn)賽冠軍杯一共吸引了來自35個國家和地區(qū)的經(jīng)過五個小時的激烈比賽，來自日本的選手HirotakaYoneda最終摘得第二屆ICPC&華為挑戰(zhàn)賽冠軍杯的桂冠。來自中國、亞美尼亞、波蘭等多個國家的共計九名未來二十到三十年，人類社會將全面邁進智能世界。這對華為是前所未有的機會，更是巨大的挑戰(zhàn)，這需要全世界優(yōu)秀的人一起去解決。華為愿意分享目前面臨的挑戰(zhàn)和未來假設，開放平臺，與學術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界專家、青年才俊一起，推動基礎科學理論研究的重大突破，推進本屆挑戰(zhàn)賽冠軍杯不僅延續(xù)了華為對信息終端、計算和聯(lián)接等領域開放研究平臺的承諾，也為下一代問題解決者提供了展示才華的機會。自2019年起，華為與ICPC共同舉辦的挑戰(zhàn)賽已成為全球編程領域的一大盛事，并在2023年聯(lián)合舉辦首屆ICPC&華為挑戰(zhàn)賽冠軍杯，主要面向歷年挑戰(zhàn)賽的得獎選手和ICPC區(qū)域賽和全球賽優(yōu)秀選華為將持續(xù)支持全球頂尖賽事，通過提供更多工業(yè)界前沿的技術(shù)交流和挑戰(zhàn)賽題，支持教練和選手們探索工業(yè)知識和前沿挑戰(zhàn)，激勵更多青年才俊投身科技創(chuàng)新，帶動知識和技能在全球流動，從而推動全球科技進步和行18|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告高高對利益相關(guān)方的重要性低實質(zhì)性議題體現(xiàn)組織對經(jīng)濟、環(huán)境和人的最重大影響。2024年，華部咨詢和洞察、媒體及公眾互動、內(nèi)部風險評估和戰(zhàn)略對標等方式，●商業(yè)道德●供應鏈可持續(xù)發(fā)展和盡責管理●尊重和保障人權(quán)●職業(yè)健康和安全●網(wǎng)絡安全與隱私保護●應對氣候變化●保障通信暢通●資源利用和循環(huán)經(jīng)濟●可再生能源●生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)●ICT人才培養(yǎng)●TECH4ALL數(shù)字包容●利益相關(guān)方溝通●多元化和包容性●社區(qū)責任和本地貢獻高對華為業(yè)務運營的重要性可持續(xù)發(fā)展管理數(shù)字包容安全可信綠色環(huán)保和諧生態(tài)數(shù)字包容數(shù)字包容數(shù)字包容數(shù)字技術(shù)和智能化的快速發(fā)展正在為個人、社區(qū)和行業(yè)帶來巨大機遇。自2019年發(fā)起TECH4ALL倡議以來，我致力于通過技術(shù)與多方合作，助力世界更平等、可持續(xù)地發(fā)展，不讓任何人在數(shù)字世界中掉隊。華為與全球60余家合作伙伴共同探索數(shù)字包容項目實踐，聚焦公平優(yōu)質(zhì)教育、保護脆弱環(huán)境、促進健康福祉、推進均衡發(fā)展四個領域，致力于縮小數(shù)華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|1920|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告科技助力公平優(yōu)質(zhì)教育聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）呼吁，數(shù)字技術(shù)必須得到有效利用，以支持個人的全面發(fā)展、提升學習效果和教育包容性，這需要我們以更加積極的方式引導教育領域的數(shù)字化變革。UNESCO成員國將3月19日設立為“國際數(shù)字學習日”，并于2024年首次慶祝這一國際日。華為持續(xù)深化與UNESCO、各國教育部、非政府組織（NGO）、電信運營商、第三方教育機構(gòu)等伙伴的合作，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)力量，努力使更多偏遠地區(qū)和弱勢群體獲取公平優(yōu)質(zhì)的教育資源。至2024年底，華為TECH4ALL教 加強學校的互聯(lián)互通能夠增強教育系統(tǒng)的韌性、應對項目，并在埃及、埃塞俄比亞和加納與當?shù)亟逃抗餐瑢嵤┝艘黄陧椖?，旨在通過構(gòu)建學校終端接入、網(wǎng)絡聯(lián)接覆蓋、教育云平臺等舉措，實現(xiàn)和推廣開放學育中心，為全國95萬名基礎教育工作者提升遠程教學能力；在埃塞俄比亞和加納升級了全國可用的教育平臺，為34所試點學校共18,714名師生提供120門數(shù)字數(shù)字包容華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|21 科技與教育的深度融合，為鄉(xiāng)村科技教育貢獻力量。結(jié)合STEAM教育理念、基礎教育課程大綱要求及前沿的ICT創(chuàng)新實踐與知識，項目開發(fā)了系列化、跨學科、探究式的科技課程，如模擬指揮分揀機器人、構(gòu)建智慧農(nóng)業(yè)、智慧蜂巢等主題內(nèi)容。通過項目化學習方式，提升鄉(xiāng)村孩子的合作能力、動手能力和計算思“科技小學堂”的孩子們在“指揮分揀機器人”課堂上進行探究式 為當?shù)仄h地區(qū)提供數(shù)字賦能。五年來，通過與當?shù)谺us等在內(nèi)的移動數(shù)字課堂項目，為偏遠地區(qū)學生、待業(yè)青年、社區(qū)居民和老年人提供數(shù)字技能培訓，觸尼亞、尼日利亞、津巴布韋和泰國等國家落地。截至太的20個國家，累計行駛里程數(shù)超過5萬公里，11萬22|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告科技守護自然生物多樣性是人類賴以生存和發(fā)展的基礎。華為與全球客戶及合作伙伴攜手運用數(shù)字技術(shù)， 全球共同發(fā)起了Tech4Nature倡議，聯(lián)合當?shù)卣⒖蛻?、NGO伙伴，將5G、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等ICT技術(shù)應用到當?shù)刈匀槐Ｗo地，保護當?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)和珍稀物種。一期項目覆蓋了西班牙、墨西哥、擴展至土耳其、巴西、肯尼亞、馬爾代夫等國家，持續(xù)探索環(huán)境和自然保護場景，開發(fā)適用的數(shù)字技術(shù)以和奧瓦克自然公園啟動部署方案，使用野外相機識別并保護當?shù)匾吧赘滚赖瘛＝刂?024年底，累計發(fā)現(xiàn)3萬多個白腹隼雕活動點位和軌跡，這有助于支持公園管理人員分析并降低人類活動對白腹隼雕的影響，快速有效地應對數(shù)字包容華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|23 自2021年以來，華為與挪威貝爾勒沃格狩獵和垂釣（大西洋鮭）保護項目，通過人工智能技術(shù)和水下攝像頭，自動識別和分流入侵三文魚，并讓本地魚類開發(fā)雙分道系統(tǒng)，以進一步提升大量入侵三文魚涌入 列為極度瀕危物種，僅生活在中國廣西崇左喀斯特石然保護區(qū)合作，試點“白頭葉猴智慧化監(jiān)測”方案。項目利用AI技術(shù)對視頻數(shù)據(jù)進行實時識別和分析，提高監(jiān)測效率和準確度。智慧監(jiān)測顯著提升了數(shù)據(jù)處理底，系統(tǒng)已識別白頭葉猴17,300多次，改進了監(jiān)測效廣西崇左試點“白頭葉猴智慧化監(jiān)測”方案，推動了當?shù)?4|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告科技促進健康福祉華為致力于讓每個人都能平等、便捷地享受科技發(fā)展的成果，彌合數(shù)字鴻溝，不讓任何一個人在數(shù)字世界中掉隊。TECH4ALL項目持續(xù)關(guān)注如何幫助老年人更好地融入數(shù)字世界，助力殘障人士信息溝通無障礙，持續(xù)解決弱勢人群所面 自2020年啟動以來，鶴顏學堂助老賦能活動持續(xù)幫助老年人更好地享受數(shù)字生活。華為結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應用知識，由專業(yè)講師為老年用戶面對面講授用機知識，涵蓋手機基礎操作、安全用機、健康看護、智慧出行、社交娛樂等應用場景。為方便老人就近學習，鶴顏學堂還走進當?shù)厣鐓^(qū)、老年大學、養(yǎng)老機構(gòu)開展在全國各地持續(xù)開展“鶴顏學堂”助老賦能活動，助力老數(shù)字包容華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|25科技推進均衡發(fā)展身處信息孤島的人們帶去聯(lián)接外部世界的希望。截至2024年底，華為ICT解決方案已為全球80多個國家超過1.2億偏遠 穆齊拉村位于贊比亞南部偏遠地區(qū)，常住居民約100戶，包括一個學校和診所。村落常年電力供應不足且無網(wǎng)絡覆蓋，教育醫(yī)療條件落后。2024年，華為在實地考察之后，因地制宜采用RuralSt莊鋪設了易部署、可負擔的移動網(wǎng)絡，讓村民實現(xiàn)與外界溝通聯(lián)接，并為村內(nèi)學校建設了智慧教室，改善教學條件，同時提供了一套太陽能發(fā)電站，解決村莊供電不足的問題。華為RuralStar解決方案幫助贊比亞偏遠農(nóng)村邁出了數(shù)字技術(shù)改善生活的第一步，未來通過數(shù)字技術(shù)的深入發(fā)展，還將在培育數(shù)字化人才、促進經(jīng)濟發(fā)展上發(fā)揮更大作用。作為中長期目標，穆齊拉智慧村莊項目模式將推廣至贊比亞100個村莊，03安全可信AI、5G-A、量子計算等前沿技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。隨著數(shù)字資產(chǎn)的海量增長，網(wǎng)絡暴露面擴大，網(wǎng)絡安全與隱私保護風險持續(xù)攀升；此外，新技術(shù)又帶來了新威脅，復雜的軟硬件供應鏈，讓網(wǎng)絡安全與隱私保護工作更加任重道遠。同時，在面臨自然災害、突發(fā)事件時如何保障人們獲得穩(wěn)定的信息與通信服務，也是我們作為ICT基礎設施華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|27安全可信網(wǎng)絡安全與隱私保護在過去三十多年中，華為與全球運營商攜手共建了1,500多個網(wǎng)絡，助力了數(shù)以萬計企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并幫助全球超我們堅信，在數(shù)字化、智能化時代，網(wǎng)絡安全與隱私保護是數(shù)智世界發(fā)展的基石。我們致力于通過管理優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新、開放合作來擁抱技術(shù)變革的挑戰(zhàn)和機遇，打造有競爭力的安全能力，積極管理風險，與客戶、供應商、伙伴共建網(wǎng)絡安全和隱私保護能力，守護數(shù)智世界的美好生活。我們始終堅持通過技術(shù)創(chuàng)新打造產(chǎn)品內(nèi)生安全、安全解決方■五年可信變革轉(zhuǎn)運營，夯實變革成果●2018年底，華為啟動軟件工程能力變革，旨在打●經(jīng)過五年系統(tǒng)性變革，全面提升了軟件工程能力，變革成果已經(jīng)嵌入流程與管理體系，達成變革目標。在運營階段，各運營組織負責管理變革價值的持續(xù)落地，支撐公司具備持續(xù)交付安全可信高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。從產(chǎn)品內(nèi)部驗證結(jié)果來看，問題密度整體呈收斂趨勢，整體安全質(zhì)量表●面向客戶，我們基于變革成果，圍繞“生命周期、漏洞管理、數(shù)字證書管理、完整性保護、安全配置”等領域加強與客戶的合作，協(xié)助客戶■遵循國際供應鏈安全標準，保障生產(chǎn)及流通安全●我們注重制造與流通中的安全性，采取技術(shù)與管理措施防篡改、防植入、防偽造，保障產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的完整性、真實性；我們與可信的物流供應商合作，并依據(jù)產(chǎn)業(yè)需求，構(gòu)建差異化追溯能●我們嚴格管控采購件風險，2024年對新引入的150多家供應商物料開展嚴格的準入測試；我們對全球超過3,800家涉及網(wǎng)絡安全、3,000家涉及●我們持續(xù)進行網(wǎng)絡安全賦能，25門網(wǎng)絡安全課程向供應商開放網(wǎng)絡安全工具、測試用例等，幫助■攜手客戶與伙伴，共同構(gòu)建交付與服務安全可信體系●面對復雜多變的業(yè)務場景和安全挑戰(zhàn)，我們重點打造作業(yè)工具鏈的安全可信能力，保障了全球110多萬次服務作業(yè)安全；沿著數(shù)據(jù)生命周期開展安全合規(guī)治理并通過了系統(tǒng)與組織控制2再次證明了華為在交付過程中對客戶網(wǎng)絡數(shù)據(jù)合規(guī)與安全的有效管控?！衩嫦蜿P(guān)鍵信息基礎設施領域我們發(fā)布了《作業(yè)可信與安全白皮書》，分享作業(yè)安全可信治理理念●我們向服務伙伴開放社區(qū)，共享知識經(jīng)驗和工具；攜手客戶開展460多場“網(wǎng)絡平安日”主題活動，提升安全意識和能力，共同保障客戶網(wǎng)絡28|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告■持續(xù)建設專業(yè)的網(wǎng)絡安全與隱私保護隊伍，增強全員●我們要求員工獲取崗位對應的任職資格，持證上崗，牽引員工學習與提升。我們系列化打造了訓戰(zhàn)賦能項目，通過角色扮演、實戰(zhàn)演練等多樣化●我們建設并優(yōu)化網(wǎng)絡安全與隱私保護知識學習平臺和精準學習工具，助力專業(yè)人員一站式學習、知識獲取以及能力提升，上線了超160門賦能課●對全體員工，我們持續(xù)開展網(wǎng)絡安全與隱私保護活動月，持續(xù)增強全員網(wǎng)絡安全與隱私保護意識■推動國際標準制定，持續(xù)為安全標準做貢獻●在計算領域，我們向ISO/IEC、互聯(lián)網(wǎng)工程任務組（IETF）、全國網(wǎng)絡安全標準化技術(shù)委員會（TC260）等貢獻了人工智能計算平臺安全框架、機密計算通用框架等提案，并與產(chǎn)業(yè)伙伴共同推動計算安全技術(shù)發(fā)展與應用落地?！龇e極認證，安全能力獲外部權(quán)威機構(gòu)認可●我們持續(xù)與業(yè)界權(quán)威認證機構(gòu)開展合作，基于國際標準驗證華為產(chǎn)品的安全能力，為客戶提供國●截至2024年底，我們已獲得340多張安全與隱私領域的證書，其中2024年獲得40張，如：無線基等產(chǎn)品獲得歐盟無線電設備指令（CE-RED）網(wǎng)絡計算MindX產(chǎn)品獲得國際通用準則評估保障等級HiSecOpenSSL密碼模塊獲得國際權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)夯實個人信息保護治理機制，保護個人●我們不斷優(yōu)化個人信息保護治理體系，致力于遵從所適用的法律法規(guī)。我們將個人信息保護工作融入各級業(yè)務管理體系，在業(yè)務活動中構(gòu)筑個人信息保護能力。通過持續(xù)體系化運作，我們通過了ISO/IEC●我們持續(xù)投入個人信息保護合規(guī)平臺的建設和運營，對內(nèi)支撐業(yè)務治理成熟度提升，對外積極分享平臺能我們持續(xù)為客戶打造網(wǎng)絡安全解決方案，共同構(gòu)建韌性●面向5G-A新場景，基于全棧確定性安全理念，全面構(gòu)建從開發(fā)態(tài)到部署、運行態(tài)的全生命周期安全能力，在夯實網(wǎng)絡內(nèi)生安全基礎上，進一步引入最小恢復系統(tǒng)、分布式公鑰基礎設施等技術(shù)，持續(xù)打造更高●面對勒索攻擊給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，華為研發(fā)多層聯(lián)動防勒索解決方案，網(wǎng)絡層和存儲層聯(lián)動實現(xiàn)威脅情報共享和防御聯(lián)動，能力處于業(yè)界勒索防護方案的領先●面對企業(yè)多分支場景，華為推出星河AI融合SASE解決方案，構(gòu)建云網(wǎng)邊端一體化安全防護體系，全面保障●面向AI推理與數(shù)據(jù)可信流通，華為鯤鵬機密計算兼容通用應用生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可信流通，獨創(chuàng)異構(gòu)機密計算架構(gòu)，使能安全可信的AI計算，打造全場景安全安全可信華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|29●我們支持土耳其某運營商提升網(wǎng)絡安全能力。該運營商的漏洞管理平臺與華為漏洞披露平臺實現(xiàn)了機機對接，可及時獲取漏洞信息，快速高效修復漏洞；依據(jù)法律法規(guī)、國際標準及行業(yè)規(guī)范，雙方共同制定安全配置基線，優(yōu)化安全配置管理流程，通過工具高效支持安全配置的實施、核查與變更。更高效地實現(xiàn)了監(jiān)管合規(guī)、管理現(xiàn)網(wǎng)風險，增強了網(wǎng)絡韌性，提升了安●我們和中國某運營商在網(wǎng)絡安全領域合作持續(xù)深入，通過聯(lián)合創(chuàng)新和現(xiàn)網(wǎng)實踐，探索出關(guān)鍵信息基礎設施的新型防御體系。基于電信網(wǎng)絡高度標準化的架構(gòu)、確保業(yè)務安全可靠運行。其中，5G核心網(wǎng)內(nèi)生安全●我們推出云網(wǎng)邊端一體化星河AI融合SASE方案，助力沙特某互聯(lián)網(wǎng)服務提供商構(gòu)建“智檢測、智聯(lián)動、智融合”的網(wǎng)絡安全解決方案。通過本地設備站AI聯(lián)動云端AI大腦雙重智能檢測，使網(wǎng)絡安全防護能力顯著提升，未知威脅檢測率達95%，威脅事件自動化處理率達99%，成功助力該互聯(lián)網(wǎng)服務提供商在網(wǎng)絡安●我們與中國某銀行通過金融數(shù)字化聯(lián)合創(chuàng)新實驗室持續(xù)合作，在金融AI安全領域開展創(chuàng)新探索實踐，進行AI模型安全護欄技術(shù)創(chuàng)新，基于華為數(shù)盾隱私防護模型、強化學習算法以及知識圖譜檢索增強生成、融合推理等關(guān)鍵技術(shù)，實現(xiàn)事前訓練數(shù)據(jù)安全預處理，事中模型安全開發(fā)與訓練，事后模型應用運維安全，端到端構(gòu)建AI模型護欄，守住AI模型使用安全合規(guī)底30|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告保障人們通信暢通ICT網(wǎng)絡是社會數(shù)字化、智能化的基礎底座，關(guān)系國計民生和社會發(fā)展，不僅豐富人們的溝通與生活，還在災害救援和重大事件保障中扮演著關(guān)鍵角色。作為ICT基礎設施提供商，為客戶網(wǎng)絡和業(yè)務的穩(wěn)定運行提供保障支持是華為的首要責任。 西班牙瓦倫西亞特大洪災通信保障，幫助受困民眾及時獲得救2024年10月29日，西班牙瓦倫西亞遭遇了嚴重的洪澇災害，導致多處橋梁中斷、公路封閉以及高鐵暫停運行，為盡快恢復受災地區(qū)的通信服務，幫助受困民眾迅速獲得救援，華為西班牙代表處第一時間啟動應急預案，成立救災行動中，華為工程師高效定位業(yè)務故障，提供快速恢復方案，并上站支持客戶進行站點擴容和調(diào)優(yōu)連續(xù)通信搶修，幫助客戶恢復100多個站點，助力客戶業(yè)務迅速恢復并提升信號覆蓋，為政府快速救援受困民眾瓦倫西亞特大洪澇災害，華為投入安全可信華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|31 沙特哈吉朝覲通信保障，守護四百萬人的信仰之旅2024年6月，約有四百萬穆斯林參加沙特哈吉朝覲，對通信網(wǎng)絡來說，它代表著數(shù)據(jù)洪流將從四百萬個來源同時2024年6月11日，華為工程師深入麥加，保障朝覲區(qū)域華為無線和微波站點穩(wěn)定運行。保障的第一站在Mina山谷，由于山谷限行，大家只能下車步行，從天色泛白到暮色漸濃，從山頂站點走到帳篷站點，頂著50多度的高溫，逐一完成所有巡檢。6月15日，經(jīng)過一天的繁忙工作，臨近黃昏，工程師們來不及休息，又跟隨數(shù)百萬朝覲 2024年9月6日，第11號臺風“摩羯”登陸中國海南文昌，登陸中心最大風力17級以上，成為有氣象記錄以來登時間啟動應急保障預案，調(diào)集百余名工程師馳援海南。40余名傳輸工程師24小時輪流作戰(zhàn)，配合客戶傳輸鏈路搶通。50余名無線工經(jīng)過20多天的連續(xù)搶修，華為協(xié)助運營商完成6,000多個基站的通信恢復，處理各類技術(shù)問題3,600多個，成功在最短時間內(nèi)恢復32|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告 尼泊爾暴雨洪水應急保障，幫助災區(qū)村落架起通信橋梁華為尼泊爾團隊第一時間啟動應急預案，迅速投入到災區(qū)通信搶通和保障工作，第一時間派遣工程師前往故障站綠色環(huán)保當前，綠色低碳發(fā)展已成全球共識。華為堅信數(shù)字技術(shù)是應對環(huán)境挑戰(zhàn)、保護自然、使能綠色發(fā)展的關(guān)鍵使能器，數(shù)字化與低碳化可以相互驅(qū)動、相互促進，共同推動人類社會的華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|3334|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告多年來，華為持續(xù)秉承“讓科技與自然共生”的環(huán)保理念，積極應對氣候和環(huán)境挑戰(zhàn)，基于ICT技術(shù)，重點圍繞“綠色華為在自身積極踐行綠色環(huán)保的同時，也對關(guān)鍵行業(yè)面向2030年的綠色發(fā)展愿景進行了展望（詳見《綠色發(fā)展2030》報告），期望攜手產(chǎn)業(yè)各方，在對客戶創(chuàng)造商業(yè)價值的同時，不斷通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，使能千行萬業(yè)減排，助力全社綠色ICT持續(xù)通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，助力ICT基礎設施低碳節(jié)能多年來華為ICT基礎設施業(yè)務持續(xù)從綠色節(jié)能網(wǎng)絡、綠色節(jié)能標準兩個維度優(yōu)化改進，努力減少產(chǎn)品全生命周期碳足跡，把綠色環(huán)保理念融入到產(chǎn)品的規(guī)劃、設計、研發(fā)、制造、交付和服務等各個環(huán)節(jié)中，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品和解決方案的資源使用效率，使能行業(yè)節(jié)能減排。通過持■通過節(jié)能領域持續(xù)技術(shù)突破，助力運營商打造體驗與節(jié)能雙優(yōu)的無線網(wǎng)絡追求。無線通信技術(shù)的高速演進與創(chuàng)新突破，已成為驅(qū)動全●設備層GigaGreen：恒定高效功放和全天候無損節(jié)能，保障用戶體驗的前提下綜合能效提升30%業(yè)務恢復時，秒級快速喚醒，不影響用戶體驗。在白天業(yè)務忙時，通過資源毫秒級調(diào)度，使能用戶體驗無損的●站點層AmbientSite：全站數(shù)字化實現(xiàn)站點電源與業(yè)務聯(lián)動，帶來極致體驗、極高能效●網(wǎng)絡層WattSpirit：通過數(shù)字孿生等技術(shù)，保障網(wǎng)絡性能，同時進一步挖潛節(jié)能空間中生成更快更精準的節(jié)能策略；另一方面通過多目標聯(lián)合尋優(yōu)模型的迭代優(yōu)化，可在達成設定體驗速率的基礎綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|35在中國，華為聯(lián)合運營商打造體驗與節(jié)能雙優(yōu)網(wǎng)絡示范區(qū)，從綠色、智能創(chuàng)新方向規(guī)模化部署“0Bit0Watt0L能方案，創(chuàng)新構(gòu)建5G-A綠智站點。通過在百余站點區(qū)域部署現(xiàn)配電系統(tǒng)與射頻模塊智能聯(lián)動，達成極致休眠與按需喚醒，單站每天可節(jié)約超過4度電，百站區(qū)域網(wǎng)絡能耗降低10%。同時，依成多維節(jié)能策略，在保障業(yè)務體驗的同時實現(xiàn)綠色節(jié)能，為城市度 在智利、阿根廷、巴西等拉美市場，運營商依托AmbientSite方案，完成iSDU規(guī)模商用部署。實現(xiàn)電源的數(shù)智化升級，自動識別射頻模塊的型號和線纜，免去了線纜的改造，縮短了網(wǎng)絡改造的周期1~2天。通過iSDU實時感知市電狀態(tài)與鋰電池電量，精準聯(lián)動，動態(tài)執(zhí)行小區(qū)級、頻段級備電節(jié)能策略，顯著延長關(guān)鍵業(yè)務在線時長，全面提升整站能效與用戶體驗?！鯣reenCore綠色節(jié)能解決方案，助力云核心網(wǎng)綠色低碳轉(zhuǎn)型在5G、人工智能等新技術(shù)快速發(fā)展的推動下，全球通信行業(yè)正經(jīng)歷著由流量驅(qū)動向能效驅(qū)動的重大轉(zhuǎn)型。針對這一實現(xiàn)分層分級、軟硬協(xié)同的能效優(yōu)化機制，為運營商構(gòu)建高效低碳的網(wǎng)絡基礎設施提供有力支撐。該方案以網(wǎng)絡資●基于流量感知的CPU調(diào)頻算法：通過融合流量統(tǒng)計與預測模型，實現(xiàn)對網(wǎng)絡負載的精準預測與動態(tài)調(diào)節(jié)，確?！窕谟脩粢鈭D策略引擎與AI算法的資源優(yōu)化調(diào)度：基于統(tǒng)一策略建模，實現(xiàn)最優(yōu)碎片整理算法的智能計算。通●高集成度架構(gòu)與性能協(xié)同優(yōu)化：基于全云化網(wǎng)元架構(gòu)，構(gòu)建統(tǒng)一資源池，融合承載2G/3G/4G/5G多制式業(yè)務，實現(xiàn)資源的最大化共建共享，顯著提升資源利用率和部署靈活性。在該架構(gòu)下單比特業(yè)務的能耗最高可下降36|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告在實際應用中，單服務器通過調(diào)頻技術(shù)可節(jié)能24瓦，結(jié)合碎片整理與智能上下電技術(shù)，綜合節(jié)能能力超過40瓦。在大規(guī)模部署后，該方案為中國某運營商每年節(jié)省電量達60萬度，相當于減少碳排放54噸。在節(jié)能減排的同時，通過構(gòu)筑磐石高穩(wěn)基礎萬度■F5G-A全光萬兆解決方案，賦能家庭和園區(qū)ICT基礎設施綠色升級華為全光網(wǎng)絡解決方案通過光纖傳輸技術(shù)實現(xiàn)高效節(jié)能連接。相比傳統(tǒng)銅線網(wǎng)絡，全光網(wǎng)絡在線路傳輸過程中能夠大幅降低能量損耗。以家庭和園區(qū)組網(wǎng)場景為例，傳統(tǒng)銅線網(wǎng)絡每傳輸1TB數(shù)據(jù)平均需要消耗0.03千瓦時電能，而采用全光網(wǎng)絡技術(shù)，每TB數(shù)據(jù)的電能消耗可降低至0.006千瓦時，整體能耗下降達80%。同時，全光網(wǎng)絡方案還能●在家庭場景，華為MA5800系列OLT設備采用五級節(jié)能技術(shù)，從接口、單板、端口、通道到流量五個層級進行功耗優(yōu)化。接口級根據(jù)實際流量關(guān)閉空閑轉(zhuǎn)發(fā)接口，單板級、端口級、通道級支持空閑狀態(tài)自動關(guān)斷，流量級根據(jù)流量大小芯片自適應調(diào)頻。實際運行數(shù)據(jù)顯示，當單板處于空閑狀態(tài)時，自動關(guān)斷功能可節(jié)省80W的單板功耗；對于空閑端口，關(guān)斷操作可節(jié)省1W的端口功耗。在流量管理方面，系統(tǒng)通過智能調(diào)節(jié)接口速率，實現(xiàn)每10G流量降低0.25W的功耗。同時，最新研發(fā)的FlexPON多模合一單板功耗僅為79W，較行業(yè)同類產(chǎn)品功耗降低10%。歐盟發(fā)布寬帶設備綠色行為準則，要求進一步降低寬帶通信設備的能耗，西歐某運營商作為當?shù)赝ㄐ欧仗峁┥讨?，在現(xiàn)網(wǎng)存在很多接入側(cè)的老舊設備能效指標高，功耗大，所以在該運營商聯(lián)合華為制定新的建網(wǎng)規(guī)劃，聚焦馬德里和巴塞羅那加速老舊設備改造和升級，OLT設備由原先的備支持業(yè)界最高的5級智能節(jié)能，如空閑單板自動關(guān)斷、空閑端口自動關(guān)斷，以及潮汐流量動態(tài)調(diào)節(jié)等，設備熱效能從量來統(tǒng)計，通過老舊設備改造升級后未來10年可以節(jié)省3,160●在園區(qū)場景，F(xiàn)5G-A全光萬兆解決方案在網(wǎng)絡架構(gòu)方面進行了優(yōu)化，將傳統(tǒng)的三層網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)簡化為兩層，采用無源分光器替代原有的有源匯聚交換機，這一改變減少了中繼設備數(shù)量，大幅降低了弱電機房、布線系統(tǒng)和空調(diào)等配套設施的需求。在節(jié)能技術(shù)方面，華為EA5800系列OLT設備支持功耗智能調(diào)節(jié)功能，可實現(xiàn)精細化的分層功耗管理；同時也支持AP設備的功率動態(tài)調(diào)節(jié)，以典型應用場景中的光AP設備為例，在無流量狀態(tài)下的功耗相比滿載運行時降低了66%，實現(xiàn)了更優(yōu)的能源利用效率。綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|37中國某大學通過部署全光萬兆網(wǎng)絡解決方案，采用光技術(shù)，使光纖直達每個房間，將校園網(wǎng)絡的銅線使用量減少了80%。在網(wǎng)絡節(jié)能方面，OLT設備搭載智能調(diào)節(jié)功能，使整體網(wǎng)絡能耗降低13%。在網(wǎng)絡架構(gòu)上，采用無源光網(wǎng)絡方案后，弱電間用無源分光器替代傳統(tǒng)的有源匯聚交換機，不僅簡化了網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，還實測數(shù)據(jù)顯示，與傳統(tǒng)銅線網(wǎng)絡的百兆到桌面方案相同時，整體能耗仍然節(jié)省了30%。充分展現(xiàn)了全光網(wǎng)絡在高性能和節(jié)能環(huán)保方面的雙重優(yōu)勢。這一創(chuàng)新實踐不僅為智慧校園建設樹立了新標桿，更彰顯了教育%■高品質(zhì)萬兆園區(qū)網(wǎng)絡，構(gòu)筑綠色低碳智慧園區(qū)在大型企業(yè)園區(qū)場景，空調(diào)和照明系統(tǒng)能耗占園區(qū)總能耗的60%，由WLAN和交換機構(gòu)成的園區(qū)網(wǎng)絡能耗占比慧園區(qū)解決方案，通過高品質(zhì)Wi-Fi7萬兆園區(qū)網(wǎng)絡技術(shù)升決方案，而且通過網(wǎng)絡與園區(qū)環(huán)境融合，構(gòu)筑園區(qū)環(huán)境一體化綠色低碳解決方案，讓空調(diào)和照明更智能，助力企業(yè)升級網(wǎng)絡流量潮汐預測算法，智能推薦升級網(wǎng)絡流量潮汐預測算法，智能推薦AP節(jié)能策略，基于園區(qū)網(wǎng)絡數(shù)字地圖實現(xiàn)“全網(wǎng)-站點-樓層-設備”能耗信息的可視可管，一站一策，實現(xiàn)基于Wi-Fi7標準，華為2024年創(chuàng)新升級智慧園區(qū)綠色低碳解決方案，引入Wi-Fi信道狀態(tài)信息能照明、空調(diào)、新風系統(tǒng)等樓宇環(huán)境的節(jié)能，園區(qū)基礎設施更加綠色低碳。無纜智能天線極簡架構(gòu)，園區(qū)接入AP單設無纜智能天線極簡架構(gòu)，園區(qū)接入AP單設降低19%；新一代園區(qū)交換機通過流量動態(tài)調(diào)頻技交換機極簡架構(gòu)，通過“中心交換機+遠端模塊”架構(gòu)簡化園區(qū)組網(wǎng)，網(wǎng)絡由三層變二層，實現(xiàn)整網(wǎng)38|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告面向教育、醫(yī)療等行業(yè)場景，華為繼續(xù)深化架構(gòu)創(chuàng)新，通過以太全光關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)建更加綠色低碳的園區(qū)解決方案。模塊即插即用，免配置自動組網(wǎng)，需要管理的網(wǎng)元節(jié)點數(shù)量減少80%，顯著提升運維管理效率；“設備綠色”，遠中東某學校的傳統(tǒng)校園網(wǎng)絡，節(jié)假日與下班時間園區(qū)網(wǎng)絡持續(xù)運行導而且以太網(wǎng)需要在樓宇內(nèi)部署大量網(wǎng)線，空間占用大華為與該學校通過園區(qū)現(xiàn)狀深度調(diào)研、網(wǎng)絡規(guī)劃、部署策略規(guī)劃和收益評估進行深入合作，采用全光極簡網(wǎng)絡架構(gòu)，實現(xiàn)網(wǎng)絡層級三層變兩層，減少有源節(jié)點30%；最大化利舊現(xiàn)有光纖和網(wǎng)線，整體布線節(jié)省超70%；遠端模通過部署Wi-Fi智能節(jié)能系統(tǒng)，自動調(diào)控網(wǎng)絡設備工作狀態(tài)，根據(jù)園區(qū)Wi-Fi網(wǎng)絡流量的“潮汐”規(guī)律，智能調(diào)在，聯(lián)動第三方應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡狀態(tài)感知能力，實現(xiàn)人走燈滅、暖通智慧調(diào)節(jié)，提升基礎設施能源使用效率，實綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|39■新一代全閃存，為企業(yè)提供綠色的數(shù)據(jù)底座在數(shù)智時代下，數(shù)據(jù)持續(xù)爆炸增長，給數(shù)據(jù)中心帶來了空間利用率低、能耗過高和浪費等可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)。華為在綠色數(shù)據(jù)基礎設施持續(xù)投入和創(chuàng)新，助力企業(yè)構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)底座。●通過端到端全閃存技術(shù)降低系統(tǒng)能耗超過25%通過端到端全閃存技術(shù)（FlashLink），最大限度發(fā)揮固態(tài)硬盤（SSD）的性能和能效優(yōu)勢，整體系統(tǒng)能耗降●通過高密技術(shù)降低單位容量能耗超過30%數(shù)據(jù)中心空間寶貴，通過盤級和框級的高密技術(shù)，從而有效降低設備單位容量能耗超過30%?！裢ㄟ^數(shù)據(jù)縮減技術(shù)降低數(shù)據(jù)存儲容量50%~80%通過定長重刪和壓縮技術(shù)，對數(shù)據(jù)庫、虛擬化等關(guān)鍵業(yè)務實現(xiàn)重復數(shù)據(jù)存儲容量降低50%~80%華為全閃存助力中國某銀行客戶打造綠色數(shù)據(jù)中心，存儲能耗降低60%華為全閃存助力中國某銀行客戶打造綠色數(shù)據(jù)中心，存儲能耗降低60%隨著數(shù)字業(yè)務不斷擴展，中國某銀行數(shù)據(jù)中心規(guī)模迅速增長，傳統(tǒng)以新增設備和硬盤來擴容的方式導致整體能耗快速上升，其中存儲系統(tǒng)耗電占比已達25%，成為數(shù)據(jù)中心的主要能耗來源之一?？蛻魯y手華為打造“全閃存數(shù)據(jù)中心”，選擇以全閃存取代傳統(tǒng)機械硬盤，部署華為免網(wǎng)關(guān)全閃存架構(gòu)，去除中間網(wǎng)關(guān)設備，有效降低系統(tǒng)整體能耗。同時，引入華為全閃存壓縮技術(shù)，實現(xiàn)高壓縮率，顯著節(jié)省備份存儲空間，%進一步降低運行及散熱能耗。通過以上措施，實現(xiàn)了在西班牙，客戶作為信息服務提供商，為高校、圖書館、實驗室、博物館提供虛擬化平臺、HPC科研、數(shù)據(jù)備份、科研資源共享、電子行政等八種信息化服務。為此，華為給客戶提供了OceanStor資源首先，設備采用“高密專有硬件設計+大容量全閃存盤”，相對“通用服務器+分布式軟件”的方案，能夠?qū)崿F(xiàn)3倍的容量密度優(yōu)勢與50%的單位空間能耗降低。其次，采用面向場景化的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，整體數(shù)據(jù)壓縮率達2:1，有效減少數(shù)據(jù)重復膨脹帶來的能耗浪費，解決了數(shù)據(jù)存儲機房空間捉襟見肘的問題。最后，通過多協(xié)議互通可以原生支持不同協(xié)議的接入，不再需要針對不同應用的接入?yún)f(xié)議訴求來做復雜的容最終，在不足4個機柜的空間里滿足客戶現(xiàn)在和未來40|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告協(xié)會）、ITU-T（國際電信聯(lián)盟電信標準分局）、IETF（互聯(lián)網(wǎng)■無線網(wǎng)絡節(jié)能標準在2024年，華為累計貢獻提案超120項，廣泛涉及能效評估、網(wǎng)絡節(jié)能、碳排評估等核心領域，為行業(yè)綠色發(fā)展注●在能效評估領域，（1）網(wǎng)絡級能效評估標準中，我們進一步優(yōu)化ETSIEE和ITU-TSG5網(wǎng)絡多維能效指標體系），們聯(lián)合歐洲運營商一起構(gòu)建了標準的測試環(huán)境，對動態(tài)能效評測方法進行了可行性和準確性的驗證和評估?！裨诰W(wǎng)絡節(jié)能領域，我們參與3GPPR19網(wǎng)絡節(jié)能標準項目，聯(lián)合各方共同定義可再生能源和碳排信息測量上報?！龉潭ňW(wǎng)絡節(jié)能標準（包含光和數(shù)據(jù)通信）●與14家機構(gòu)聯(lián)合署名發(fā)布ETSI全光綠色白●GB《GB/T44989-2024綠●中國工程建設標準化協(xié)會（CECS）《智慧建筑網(wǎng)絡工程技術(shù)規(guī)程》綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|41綠色使能賦能千行萬業(yè)綠色發(fā)展聯(lián)合國氣候變化框架公約全球創(chuàng)新中心（UNFCCC-GI配電網(wǎng)作為供電系統(tǒng)的“毛細血管”，覆蓋城鄉(xiāng)區(qū)域，連接千家萬戶，被稱作供電的最后一公里，在保障電力供應、支撐經(jīng)濟社會發(fā)展、服務改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。受我國自然災害頻發(fā)的影響，部分配電設備存在設備過載、抗災能力弱等情況；同時分布式新能源的快速發(fā)展也加劇了配公司成立了聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，并與28家合作伙伴聯(lián)合打基礎能力提升，圍繞智能融合終端規(guī)模化應用及配用電領域的數(shù)字化■支持分布式光伏大規(guī)模接入，實現(xiàn)新能源聯(lián)合創(chuàng)新實驗室基于邊緣計算單元，運用HPLC力線載波通信）+云編排技術(shù)，實現(xiàn)低壓分布式光伏的接入管理和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，滿足融合終端與末端設備通信和控制的自適配能力，實現(xiàn)“可觀、可測、可調(diào)、可控”。截至2024年底，超過6萬戶戶用光伏已實現(xiàn)■有效管理和降低線損，助力節(jié)能增效，促基于智能融合終端的小時級線損計算APP已在超過4,500個臺區(qū)上線運行，實現(xiàn)故障精準定位和排查，線損計算結(jié)果從過去的隔天上報、縮短為每小時上報，使線損管理決策與規(guī)劃更加合理，相關(guān)部門和人員得以提前發(fā)現(xiàn)和處理問題，最大限度地降低線損萬戶42|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告智慧工廠解決方案，構(gòu)建融合生產(chǎn)網(wǎng)絡和生產(chǎn)數(shù)字平臺，助力邁向智能綠色低碳智慧工廠解決方案，構(gòu)建融合生產(chǎn)網(wǎng)絡和生產(chǎn)數(shù)字平臺，助力邁向智能綠色低碳新能源汽車是全球汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、綠色發(fā)展的主要方向。中國某車企與華為開展深度的合作，采用5G、大數(shù)據(jù)、云、AI等數(shù)智技術(shù)，將新建的新能源汽車工廠打造成“智能、低碳、高效”的標桿智該車企采用華為融合生產(chǎn)網(wǎng)，實現(xiàn)工廠五張網(wǎng)絡的統(tǒng)一，包括生產(chǎn)OT網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、辦公網(wǎng)、工廠數(shù)據(jù)中心網(wǎng)、多工廠匯聚網(wǎng)等，大幅降低多網(wǎng)絡運行產(chǎn)生的高能耗?；谌A為生產(chǎn)數(shù)字平臺，工廠12,000多臺設備全連接，百萬級數(shù)據(jù)自動采集與集成，構(gòu)建的數(shù)字孿生工廠，從人、機、料、法、環(huán)、安六大維度全面掌控和優(yōu)化整個生產(chǎn)能耗，通過數(shù)據(jù)和AI來驅(qū)動業(yè)務精細化運營，工廠的整體能耗降低19%。在傳統(tǒng)情況下，涂裝車間無論是否作業(yè)，空調(diào)和鼓風機都全部開啟來保持車間環(huán)境溫度，因此，涂裝車間是車企中能耗最高的場所之一。華為通過IoT獲取各個工段的能耗數(shù)據(jù)，整合分析能耗數(shù)據(jù)，結(jié)合排產(chǎn)計劃，提前計算出汽車進入涂裝車間作業(yè)的時間，精確控制車間各種設備，提前做好環(huán)境預熱保溫準備，大聯(lián)合打造智慧供熱方案，實現(xiàn)熱量智能調(diào)配，整體節(jié)能率大幅提升傳統(tǒng)供熱行業(yè)長期以來飽受高能耗、高投入、低效率等痛點的困擾。某能源集團服務超400萬市民，由于供熱面積較大、管網(wǎng)復雜等情況影響，時常發(fā)生熱需2021年起，該集團與華為深度合作，結(jié)合集團在供熱行業(yè)的經(jīng)驗和華為在智慧化方面的能力，成功打造智慧供熱方案。該方案建立在已有的自動化硬件基礎上，通過盤古預測大模型、天籌求解器等智能技術(shù)，結(jié)合未來天氣對供熱所需熱量進行精準預測，并通過往年供熱規(guī)律對每一個小區(qū)換熱站建立個性化模型。在供熱過程中結(jié)合管網(wǎng)熱量及每個換熱站情況，動態(tài)調(diào)整熱量分配，使每一個區(qū)域都能得到恰到好處的熱量供應，最大限度確保用戶室溫在20~24℃區(qū)間的同綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|43人工智能+方案助力有色行業(yè)龍頭企業(yè)推進低碳化，實現(xiàn)提產(chǎn)增效鋁生產(chǎn)加工行業(yè)面臨著購電成本高昂、原料與能耗計人工智能+方案助力有色行業(yè)龍頭企業(yè)推進低碳化，實現(xiàn)提產(chǎn)增效鋁生產(chǎn)加工行業(yè)面臨著購電成本高昂、原料與能耗計劃粗放和缺乏技術(shù)和數(shù)據(jù)分析支撐精細化能耗管理等痛點。中國某有色行業(yè)龍頭攜手華為公司，打造華為云盤古大模型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，在采礦、冶煉、加工、安全生產(chǎn)、供應鏈、經(jīng)營管理、科技研發(fā)、智慧在氧化鋁生產(chǎn)環(huán)節(jié)，面對歷史數(shù)據(jù)有限、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)實時性差等挑戰(zhàn)，通過建設集團-企業(yè)兩級人工智能訓推平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)關(guān)鍵指標的精準預測，鋁土礦中鋁離子的溶出率提升0.2%、蒸汽消耗降低在電解鋁生產(chǎn)環(huán)節(jié)，電力成本占總生產(chǎn)成本40%。基于電解槽熱平衡、物料平衡形成的三個預測模型，實況最優(yōu)的電解槽的數(shù)量比例提升至90%以上，并提升了85鋁（純度99.85%以上）的產(chǎn)量占比，預計每年萬度人工智能技術(shù)助力某水泥企業(yè)從傳統(tǒng)制造向智能制造邁進水泥行業(yè)正處于智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵節(jié)點。某水泥建材行業(yè)龍頭企業(yè)攜手華為建設水泥建材人工智能大模型，截至2025年4月，該大模型已在質(zhì)量管類40余個子場景取得人工智能技術(shù)應用突破，實現(xiàn)了工藝參數(shù)動態(tài)優(yōu)化、異常預警秒級響應、資源利用率以生產(chǎn)優(yōu)化為例，燒成是水泥生料變?yōu)槭炝系暮诵墓ば?，傳統(tǒng)控制系統(tǒng)不具備全局尋優(yōu)能力、生產(chǎn)數(shù)據(jù)價值挖掘不充分，限制生產(chǎn)效率進一步提升。通過融合生產(chǎn)過程多源數(shù)據(jù)，對燒成系統(tǒng)控制策略和專家經(jīng)驗進行學習，構(gòu)建燒成全局尋優(yōu)大模型，實時推薦并精準調(diào)控生產(chǎn)工藝參數(shù)，實現(xiàn)了游離鈣標準偏差下降10%，標準煤耗在一級能效基礎上再下降1%，按5,000噸/日熟料線測算，每年減少二氧化碳排放44|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告數(shù)智使能某化工企業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展“安穩(wěn)長滿優(yōu)”是化工企業(yè)的運行管理目標。作為煤氣化工藝的核心生產(chǎn)裝置，氣化爐裝置在傳統(tǒng)生產(chǎn)運行模式中，存在穩(wěn)定性偏低、自控率偏低、比煤耗偏高的問題；而且裝置操作勞動強度大，通常需要采用對此，華為助力某化工企業(yè)打造全球首個煤氣化RTO型?；谌A為云盤古大模型開展RTO模型訓練，使煤氣化裝置能夠精確模擬并預測氣化爐爐溫、渣層厚度及渣粘度等關(guān)鍵運行參數(shù)，提升裝置自動化率、平穩(wěn)性與生產(chǎn)智能化水平，保障生產(chǎn)過程的深度優(yōu)化與極自2024年6月起，經(jīng)過半年穩(wěn)定生產(chǎn)，已大幅減少人員干預、降低勞動強度，顯著增強裝置運行的穩(wěn)定性與安全性；同時實現(xiàn)比煤耗削減1.33%，預計節(jié)煤CO2CO2助力某油氣企業(yè)探索油田井場節(jié)能減耗不減產(chǎn)的智能化模式油田井場分布偏且散，具有點多、線長、面廣的特點，人工巡井工作環(huán)境艱苦、勞動強度大。中國第一大油氣田攜手華為從數(shù)據(jù)采集、高速傳輸、智能分析、自動控制、設備管理等五個方面攻關(guān)探索無人巡檢智能井場技術(shù)，為一線工人的工作方式帶來智能化無人巡檢智能井場采用華為智能融合終端，實現(xiàn)井場數(shù)字化設備統(tǒng)一物聯(lián)接入，提升數(shù)據(jù)采集密度，大幅提高油井功圖計產(chǎn)精度；基于邊緣計算和云計算協(xié)同，可對井場數(shù)據(jù)實時分析，實現(xiàn)工況診斷、功圖計產(chǎn)、智能間開等功能自行決策，有效提升井場自治水平；生產(chǎn)設備遠程可視可管可運維，人員上井頻率下以抽油機遠程啟?？刂茷槔?，通過智能群控協(xié)調(diào)和單井智能控制，在穩(wěn)產(chǎn)的基礎上，利用智能間開，實現(xiàn)高產(chǎn)多抽、低產(chǎn)少抽，最大限度地提升單井生產(chǎn)效綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|45隨著機柜功率密度持續(xù)攀升，數(shù)據(jù)中心能耗越來越高，節(jié)能降碳成為數(shù)據(jù)中心建設與運營的重要目標。IT硬件平臺層）聯(lián)動節(jié)能等創(chuàng)新技術(shù)，從設計、交付到運營全程賦能，助力ICT行業(yè)打造綠色高效的數(shù)據(jù)●PUE仿真設計：基于華為20多年全球數(shù)據(jù)中心交付經(jīng)驗，積累豐富數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)小時級仿真，仿●預制裝配交付：通過預制裝配技術(shù)，實現(xiàn)工程預制產(chǎn)品化，產(chǎn)品組合模塊化，使數(shù)據(jù)中心預制化率達到70%，把數(shù)據(jù)中心新建周期從18個月縮短至9~11個月，同時減少了施工用水及用電，有效●L1/L2聯(lián)動節(jié)能調(diào)優(yōu)：從單純PUE優(yōu)化向全棧能耗優(yōu)化演進，構(gòu)建全棧能耗模型，分鐘級尋優(yōu)，優(yōu)化策略下發(fā)執(zhí)行，實現(xiàn)運營階段全棧節(jié)能華為助力中國某運營商打造全球最大單體液冷智算中心中國某運營商攜手華為打造全球運營商最大單體液冷智算中心。通過實施“配電+制冷”整體服務方案優(yōu)1.制冷系統(tǒng)采用高密液冷架構(gòu)，結(jié)合間接蒸發(fā)冷卻2.供配電系統(tǒng)部署高效一體化電力模塊與分布式綠3.建立L1/L2智能聯(lián)動調(diào)優(yōu)機制保障能效指標落地。該方案實現(xiàn)每年節(jié)約耗電量3,333萬度，等效減少碳排放17,665噸，為大規(guī)模算力集群的高效穩(wěn)定華為預制裝配助力非洲某運營商快速建設綠色數(shù)據(jù)中心決方案及EPC建設模式，通過間接蒸發(fā)冷卻技術(shù)提升自然冷利用率，結(jié)合綠電應用減少碳排5%以上，運用AI智能調(diào)優(yōu)，將PUE從2.0降至1.4，打造了高效綠集智算、通算、超算、存力于一體，打造綠色低碳節(jié)能的主樞紐數(shù)據(jù)中心中國西南某省主樞紐數(shù)據(jù)中心AI算力平臺采用華為電力模塊3.0，EHU+氟泵空調(diào)以及iCooling溫控系統(tǒng)，實現(xiàn)綠色供電、綠色溫控和AI能效調(diào)優(yōu)，PUE值小于1.15，優(yōu)化超過20%。在華為數(shù)據(jù)中心方案的支撐下，構(gòu)筑集智算、通算、超算、存力于一體的算力集群，提供多樣化、普惠公共、綠色的算力服務助46|華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告綠色供應及生產(chǎn)通過低碳化和數(shù)字化牽引供應鏈綠色發(fā)展，共建綠色供應生態(tài)華為供應鏈負責公司產(chǎn)品的原材料獲取、生產(chǎn)制造、運輸及派送交付給客戶。作為全球領先的ICT基礎設施和智能終端提供商，我們高度重視全球供應鏈的可持續(xù)發(fā)展，與合作伙伴共同致力于推動整個供應鏈綠色低碳轉(zhuǎn)型，減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境的影響，并通過數(shù)字化手段不斷提升碳排放管理水華為將綠色環(huán)保要求融入采購質(zhì)量優(yōu)先戰(zhàn)略及采購業(yè)務全流程，在供應商認證、選擇、審核、績效管理及物料選型等環(huán)節(jié)明確綠色環(huán)保要求，確保合規(guī)，并通過多種激勵手段我們組織了多場供應商碳減排專題交流和培訓活動，向供應商傳遞華為的碳減排要求，提升供應商碳排放數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性，促進碳減排最佳實踐的交流，共343家供應商參加了培訓和交流活動。我們持續(xù)推動占采購金額90%的供應商統(tǒng)計碳排放量、設定碳減排目標、制定碳減排計劃并實施碳減排項目。在這部分供應商中，64%的供清潔能源，19%的供應商設定了科學碳目標，部分供應商還承諾提前實現(xiàn)碳中和。目前，華為供應鏈碳排放強度呈逐年下降趨勢，且在2024年度再次榮獲CDP“供應商參與為向供應商清晰傳遞華為供應鏈碳減排策略和行動要求，華為于2024年7月舉辦了第四屆供應商碳減排大會，大會主題為“綠色低碳、共贏未來”，來自全球的1,000多家供應商共計近2,0球碳減排形勢及行業(yè)標準，介紹了華為對供應商的碳減排倡議及要求，希望供應商響應華為的綠色低碳要求，設定有挑戰(zhàn)性的碳減排目標，加大節(jié)能減排投入力度，增加可再生能源和清潔能源使用。同時邀請了優(yōu)秀供應商代表分享碳減排優(yōu)秀實踐，共同探討實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展的路徑和方法，共建華為從碳減排貢獻及碳減排行動等維度對供應商的碳減排績效進行評估，并在本次大會上對獲得碳減排優(yōu)秀獎的供應商進行了表彰，鼓勵供應商主動迎接氣候變化挑戰(zhàn)，抓住機遇，踐行低碳發(fā)展理念，積極響應華為碳減排倡綠色環(huán)保華為ICT基礎設施業(yè)務2024年可持續(xù)發(fā)展報告|47華為在產(chǎn)品制造過程中追求安全、平穩(wěn)、高品質(zhì)的同時，也認真踐行“制造與綠色共生”的理念，通過產(chǎn)品包裝節(jié)材代木、包裝輕量化、標簽組件化及簡潔化設計、照明優(yōu)化節(jié)能、溫箱利用率及效能改善等措COCO2萬噸“制造與綠色共生”■溫循曲線持續(xù)歸一溫循（溫度循環(huán)試驗）是一種通過模擬極端高低溫交替環(huán)境，驗證電子元器件及產(chǎn)品在溫度變化下的機械性能和電氣性能的可靠性測試方法。為保障產(chǎn)品可靠性，產(chǎn)品包裝發(fā)貨前需要進行溫循測試，這項工序因為需要頻繁改變環(huán)境溫度而消耗大量的電力。2024年我們持續(xù)探索多個產(chǎn)品智能混排混測和溫度循環(huán)曲實現(xiàn)單臺溫箱平均裝載率提升20%~30%，溫度循環(huán)■去塑技術(shù)創(chuàng)新及應用為響應減塑去塑的要求，減少一次性塑料包裝對環(huán)境計緩沖結(jié)構(gòu)使用折紙代替EPE泡沫緩沖材料，且經(jīng)測試驗證，既不影響外觀質(zhì)量又可以滿足運輸要求，單臺包裝體積可降低35%，在減少一次性塑料污染的同時提升了棧板裝貨率。2024年全年共減少一次性塑料約80噸，約等于760萬個超市中號塑料袋，相當于■快速安裝指南/保修卡電子化設計2024年，華為從提升用戶體驗和環(huán)保角度出發(fā)，運用簡潔化設計理念推出電子版快速安裝指南/保修卡/Doc