2025年高職（商務(wù)管理）商務(wù)策劃綜合測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.以下哪種策劃方法強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察和提前布局？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)分析法D.創(chuàng)意構(gòu)思法2.商務(wù)策劃中，確定目標(biāo)時(shí)需要遵循SMART原則，其中“A”代表（）A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.有時(shí)限的3.下列不屬于商務(wù)策劃流程中調(diào)研階段的工作是（）A.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.制定策劃方案D.了解消費(fèi)者需求4.一個(gè)成功的商務(wù)策劃應(yīng)該具備的核心要素不包括（）A.創(chuàng)新性B.可行性C.盈利性D.隨意性5.當(dāng)市場(chǎng)處于飽和狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，適合采用的商務(wù)策劃策略是（）A.差異化策略B.成本領(lǐng)先策略C.集中化策略D.多元化策略6.以下哪種營(yíng)銷策劃方式側(cè)重于通過(guò)情感共鳴來(lái)吸引消費(fèi)者？（）A.事件營(yíng)銷B.饑餓營(yíng)銷C.情感營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷7.商務(wù)策劃中，對(duì)資源進(jìn)行整合時(shí)，首先要明確的是（）A.資源的種類B.資源的數(shù)量C.資源的來(lái)源D.資源的用途8.策劃方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.目標(biāo)達(dá)成度B.成本效益比C.方案的美觀度D.實(shí)施的可行性9.以下哪項(xiàng)不屬于商務(wù)策劃中的戰(zhàn)略策劃范疇？（）A.企業(yè)定位策劃B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃C.市場(chǎng)進(jìn)入策劃D.促銷活動(dòng)策劃10.在商務(wù)策劃中，運(yùn)用逆向思維的目的是（）A.打破常規(guī)思維B.增加策劃的趣味性C.迎合大眾喜好D.簡(jiǎn)化策劃流程11.商務(wù)策劃書的撰寫中，摘要部分的作用是（）A.詳細(xì)闡述策劃內(nèi)容B.吸引閱讀者注意力C.列出策劃的參考文獻(xiàn)D.說(shuō)明策劃的修改記錄12.以下哪種定價(jià)策劃方法是以成本為基礎(chǔ)來(lái)確定價(jià)格？（）A.需求導(dǎo)向定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.成本加成定價(jià)法D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法13.商務(wù)策劃中，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)主要考慮的因素不包括（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.人員風(fēng)險(xiǎn)D.道德風(fēng)險(xiǎn)14.以下哪種品牌策劃策略是通過(guò)品牌延伸來(lái)擴(kuò)大品牌影響力？（）A.單一品牌策略B.多品牌策略C.品牌聯(lián)合策略D.產(chǎn)品線擴(kuò)展策略15.當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)，采用快速撇脂定價(jià)策略的條件不包括（）A.市場(chǎng)有較大的需求潛力B.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感C.有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅D.產(chǎn)品需求彈性大16.商務(wù)策劃中，制定預(yù)算時(shí)需要考慮的費(fèi)用不包括（）A.人力成本B.營(yíng)銷費(fèi)用C.辦公設(shè)備費(fèi)用D.員工福利費(fèi)用17.以下哪種策劃工具常用于分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士頓矩陣18.在商務(wù)策劃中，關(guān)于創(chuàng)意的產(chǎn)生，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.創(chuàng)意源于對(duì)生活的觀察B.創(chuàng)意需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)C.創(chuàng)意可以憑空想象D.團(tuán)隊(duì)合作有助于激發(fā)創(chuàng)意19.商務(wù)策劃中，選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，不需要考慮的因素是（）A.市場(chǎng)規(guī)模B.市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度D.市場(chǎng)地理位置20.以下哪種策劃類型側(cè)重于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃？（）A.戰(zhàn)術(shù)策劃B.戰(zhàn)略策劃C.營(yíng)銷策劃D.廣告策劃第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（每空1分，共10分）答題要求：請(qǐng)?jiān)跈M線上填上正確的答案。1.商務(wù)策劃的核心是________。2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)主要有地理因素、人口因素、________和行為因素。3.商務(wù)策劃流程包括調(diào)研、________、方案制定、評(píng)估和實(shí)施等階段。4.品牌定位的關(guān)鍵是在消費(fèi)者心中樹(shù)立獨(dú)特的________。5.營(yíng)銷策劃的4P理論包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和________。6.商務(wù)策劃中，常用的數(shù)據(jù)分析方法有描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析和________。7.創(chuàng)意構(gòu)思的方法有頭腦風(fēng)暴法、________和思維導(dǎo)圖法等。8.商務(wù)策劃書的主體部分一般包括策劃背景、目標(biāo)、策略、________和預(yù)算等內(nèi)容。9.定價(jià)策劃的目標(biāo)主要有利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)份額最大化和________。10.企業(yè)戰(zhàn)略策劃的層次包括總體戰(zhàn)略、________和職能戰(zhàn)略。（二）簡(jiǎn)答題（每題6分，共24分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，條理清晰。1.簡(jiǎn)述商務(wù)策劃的創(chuàng)新性原則。2.市場(chǎng)調(diào)研在商務(wù)策劃中的作用有哪些？3.品牌策劃包括哪些主要內(nèi)容？4.商務(wù)策劃中如何進(jìn)行資源整合？（三）案例分析題（共16分）答題要求：閱讀以下案例，然后回答問(wèn)題。某手機(jī)公司推出一款新手機(jī)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。該公司進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)拍照功能有較高需求。于是，公司在策劃中重點(diǎn)突出了手機(jī)的拍照優(yōu)勢(shì)，如高像素?cái)z像頭、多種拍攝模式等。同時(shí)，采用了線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷渠道，線上通過(guò)社交媒體、電商平臺(tái)進(jìn)行推廣，線下在各大城市的手機(jī)專賣店舉辦體驗(yàn)活動(dòng)。在定價(jià)方面，根據(jù)成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，制定了適中的價(jià)格策略。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，該手機(jī)的銷量逐漸上升，市場(chǎng)份額有所擴(kuò)大。1.請(qǐng)分析該手機(jī)公司的商務(wù)策劃中運(yùn)用了哪些策略？（8分）2.這些策略對(duì)手機(jī)公司的發(fā)展起到了怎樣的作用？（8分）（四）材料分析題（共10分）材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商行業(yè)日益繁榮。某電商企業(yè)為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，決定進(jìn)行商務(wù)策劃。該企業(yè)分析了當(dāng)前電商市場(chǎng)的形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者越來(lái)越注重購(gòu)物的便捷性和個(gè)性化服務(wù)。于是，企業(yè)計(jì)劃推出一項(xiàng)新的服務(wù)，即根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽歷史和購(gòu)買記錄，為其提供個(gè)性化的商品推薦。同時(shí)，加強(qiáng)與物流企業(yè)的合作，提高配送速度。另外，通過(guò)社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，吸引更多新用戶。問(wèn)題：請(qǐng)根據(jù)材料分析該電商企業(yè)的商務(wù)策劃思路，并指出可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施。（10分）（五）策劃設(shè)計(jì)題（共10分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)以下背景信息，設(shè)計(jì)一份簡(jiǎn)單的商務(wù)策劃方案。背景：某咖啡店位于繁華商業(yè)街，周邊有眾多寫字樓和居民小區(qū)。目前，咖啡店的生意一般，為了提高銷售額，吸引更多顧客，計(jì)劃進(jìn)行一次商務(wù)策劃。要求：1.確定策劃目標(biāo)，如在一個(gè)月內(nèi)使銷售額增長(zhǎng)20%。2.提出至少三條具體的策劃策略，如推出特色咖啡套餐、舉辦主題活動(dòng)、與周邊企業(yè)合作等。3.簡(jiǎn)要說(shuō)明實(shí)施步驟和預(yù)期效果。答案：1.C2.C3.C4.D5.A6.C7.D8.C9.D10.A11.B12.C13.D14.D15.D16.D17.C18.C19.D20.B填空題答案：1.創(chuàng)造性地整合資源2.心理因素3.創(chuàng)意構(gòu)思4.品牌形象5.促銷6.預(yù)測(cè)分析7.逆向思維法8.實(shí)施計(jì)劃9.維持生存10.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略簡(jiǎn)答題答案：1.創(chuàng)新性原則要求商務(wù)策劃突破傳統(tǒng)思維模式，提出獨(dú)特新穎的策劃方案，創(chuàng)造出與眾不同的價(jià)值，以吸引消費(fèi)者，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.市場(chǎng)調(diào)研為商務(wù)策劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，包括市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，幫助確定策劃目標(biāo)、制定策略，增強(qiáng)策劃的針對(duì)性和可行性。3.品牌策劃包括品牌定位、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌維護(hù)等內(nèi)容，旨在樹(shù)立獨(dú)特且有影響力的品牌。4.商務(wù)策劃中整合資源要明確資源需求，挖掘內(nèi)部資源潛力，拓展外部資源渠道，合理配置資源，提高資源利用效率。案例分析題答案：1.運(yùn)用了產(chǎn)品差異化策略（突出拍照優(yōu)勢(shì)）、營(yíng)銷渠道組合策略（線上線下結(jié)合）、定價(jià)策略（適中價(jià)格）。2.產(chǎn)品差異化吸引了對(duì)拍照有需求的消費(fèi)者，營(yíng)銷渠道組合擴(kuò)大了產(chǎn)品的宣傳范圍和銷售途徑，適中定價(jià)保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，共同促進(jìn)了手機(jī)銷量上升和市場(chǎng)份額擴(kuò)大。材料分析題答案：思路：根據(jù)電商市場(chǎng)形勢(shì)，針對(duì)消費(fèi)者需求推出個(gè)性化推薦服務(wù)，加強(qiáng)物流合作提高配送速度，通過(guò)社交媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷吸引新用戶。挑戰(zhàn)：個(gè)性化推薦數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求高；物流合作可能出現(xiàn)配送延遲等問(wèn)題；社交媒體營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)激烈。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和分析；與優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)合作并建