2025年高職（物業(yè)管理）智慧社區(qū)管理階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.智慧社區(qū)管理中，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對社區(qū)設(shè)施的實時監(jiān)測，以下不屬于監(jiān)測對象的是（）A.電梯運行狀態(tài)B.小區(qū)綠化面積C.消防設(shè)施水壓D.水電能耗情況2.智慧社區(qū)的核心技術(shù)不包括（）A.大數(shù)據(jù)B.云計算C.人工智能D.傳統(tǒng)物業(yè)管理軟件3.社區(qū)安防系統(tǒng)中，用于識別人員身份的技術(shù)是（）A.視頻監(jiān)控B.門禁系統(tǒng)C.紅外報警D.周界防范4.智慧社區(qū)管理中，能實現(xiàn)居民與物業(yè)在線溝通的平臺是（）A.社區(qū)電商平臺B.社區(qū)服務(wù)APPC.社區(qū)公告欄D.社區(qū)廣播系統(tǒng)5.以下關(guān)于智慧社區(qū)建設(shè)目標的說法，錯誤的是（）A.提高社區(qū)管理效率B.降低居民生活成本C.增強社區(qū)安全保障D.減少居民社交活動6.智慧社區(qū)中，通過數(shù)據(jù)分析可以優(yōu)化的社區(qū)資源配置不包括（）A.停車位B.綠化用水C.社區(qū)工作人員數(shù)量D.社區(qū)活動場地7.智能垃圾分類系統(tǒng)屬于智慧社區(qū)的（）A.環(huán)境管理模塊B.安防管理模塊C.生活服務(wù)模塊D.設(shè)施管理模塊8.智慧社區(qū)管理中，利用智能傳感器監(jiān)測空氣質(zhì)量，主要目的是（）A.提供空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)B.提醒居民佩戴口罩C.優(yōu)化社區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)D.防止空氣污染9.社區(qū)服務(wù)機器人可以提供的服務(wù)不包括（）A.快遞代收B.法律咨詢C.醫(yī)療診斷D.陪伴老人10.智慧社區(qū)的建設(shè)基礎(chǔ)是（）A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施B.物業(yè)管理團隊C.社區(qū)居民D.社區(qū)規(guī)劃11.以下不屬于智慧社區(qū)生活服務(wù)范疇的是（）A.在線教育B.社區(qū)食堂C.社區(qū)圖書館D.小區(qū)路燈維護12.智慧社區(qū)管理中，利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以實現(xiàn)（）A.數(shù)據(jù)加密B.社區(qū)資產(chǎn)交易C.智能設(shè)備控制D.人員定位13.社區(qū)智能照明系統(tǒng)可以根據(jù)（）自動調(diào)節(jié)亮度。A.時間B.天氣C.人員活動D.以上都是14.智慧社區(qū)管理中，關(guān)于大數(shù)據(jù)分析的作用，表述不正確的是（）A.預(yù)測社區(qū)需求B.改善社區(qū)服務(wù)C.增加社區(qū)管理成本D.優(yōu)化社區(qū)資源分配15.以下屬于智慧社區(qū)安防管理中主動防護措施的是（）A.監(jiān)控攝像頭B.入侵報警系統(tǒng)C.門禁卡D.安保巡邏16.智慧社區(qū)管理中，利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以為居民提供（）A.虛擬旅游體驗B.社區(qū)設(shè)施維修C.在線購物D.醫(yī)療服務(wù)17.社區(qū)智慧停車系統(tǒng)的主要功能不包括（）A.車位預(yù)訂B.停車引導(dǎo)C.自動繳費D.車輛保養(yǎng)18.智慧社區(qū)管理中，關(guān)于云計算的優(yōu)勢，說法錯誤的是（）A.節(jié)省硬件成本B.提高數(shù)據(jù)處理能力C.增強系統(tǒng)安全性D.降低維護難度19.智能水表能夠?qū)崟r監(jiān)測居民的（）A.用水習(xí)慣B.水質(zhì)情況C.水壓變化D.用水費用20.智慧社區(qū)管理中，利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)的功能不包括（）A.智能客服B.人臉識別門禁C.社區(qū)綠化修剪D.視頻監(jiān)控分析第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請將答案填寫在橫線上。1.智慧社區(qū)管理的主要任務(wù)包括提升社區(qū)管理效率、增強社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、保障社區(qū)安全和______。2.智慧社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、______和智能終端設(shè)備。3.社區(qū)安防系統(tǒng)中的入侵報警系統(tǒng)主要包括紅外探測器、______和緊急報警按鈕等。4.智慧社區(qū)生活服務(wù)模塊涵蓋了社區(qū)電商、在線教育、______等多種服務(wù)。5.智能傳感器在智慧社區(qū)管理中的應(yīng)用包括環(huán)境監(jiān)測、______和設(shè)施狀態(tài)監(jiān)測等。（二）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡要回答問題。1.簡述智慧社區(qū)管理中大數(shù)據(jù)分析的主要步驟。2.智慧社區(qū)的安防管理主要包括哪些方面？3.舉例說明智能設(shè)備在智慧社區(qū)設(shè)施管理中的應(yīng)用。4.智慧社區(qū)建設(shè)對物業(yè)管理有哪些積極影響？（三）材料分析題（共15分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。某智慧社區(qū)通過安裝智能傳感器，對社區(qū)內(nèi)的水電能耗進行實時監(jiān)測。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，夏季居民用電量明顯高于其他季節(jié)，且部分區(qū)域的用水存在浪費現(xiàn)象。社區(qū)管理部門根據(jù)這些數(shù)據(jù)，采取了一系列措施，如在夏季用電高峰期對居民進行用電提醒，同時優(yōu)化了社區(qū)的供水系統(tǒng)，增加了節(jié)水宣傳。1.（5分）請分析該智慧社區(qū)利用智能傳感器監(jiān)測水電能耗數(shù)據(jù)的作用。2.（5分）社區(qū)管理部門采取這些措施的目的是什么？3.（5分）從這個案例中，你認為智慧社區(qū)管理在資源節(jié)約方面可以發(fā)揮哪些作用？（四）案例分析題（共10分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某智慧社區(qū)引入了智能垃圾分類系統(tǒng)，居民通過掃描二維碼領(lǐng)取垃圾分類袋，投放垃圾時，系統(tǒng)自動稱重并記錄垃圾種類和重量。社區(qū)管理部門根據(jù)這些數(shù)據(jù)，定期對垃圾分類情況進行分析，發(fā)現(xiàn)部分居民垃圾分類準確率較低。于是，社區(qū)開展了垃圾分類宣傳活動，并設(shè)置了垃圾分類獎勵機制，鼓勵居民提高分類準確率。1.（5分）智能垃圾分類系統(tǒng)在該社區(qū)的應(yīng)用取得了哪些數(shù)據(jù)？2.（5分）針對垃圾分類準確率較低的問題，社區(qū)采取了哪些措施？（五）論述題（共5分）答題要求：本大題共1小題，5分。請結(jié)合所學(xué)知識，論述智慧社區(qū)管理對居民生活的影響。答案：第I卷答案1.B2.D3.B4.B5.D6.C7.A8.C9.C10.A11.D12.B13.D14.C15.B16.A17.D18.C19.A20.C第II卷答案（一）填空題答案1.優(yōu)化社區(qū)資源配置2.數(shù)據(jù)中心3.門磁傳感器4.社區(qū)醫(yī)療服務(wù)5.人員定位（二）簡答題答案1.大數(shù)據(jù)分析主要步驟包括數(shù)據(jù)采集，收集社區(qū)內(nèi)各種相關(guān)數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)預(yù)處理，清理、轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分析，運用算法挖掘數(shù)據(jù)價值；結(jié)果可視化，以直觀形式展示分析結(jié)果。2.安防管理包括視頻監(jiān)控，實時查看社區(qū)情況；門禁系統(tǒng)，控制人員出入；入侵報警，防范非法入侵；周界防范，防止外部人員非法進入社區(qū)等。3.如智能電梯可監(jiān)測運行狀態(tài)、故障報警；智能水表實時監(jiān)測用水情況；智能電表統(tǒng)計電量消耗等。4.提升管理效率，實現(xiàn)智能化管理；增強服務(wù)質(zhì)量，及時響應(yīng)居民需求；拓展服務(wù)內(nèi)容，提供更多樣化服務(wù)；降低運營成本，優(yōu)化資源配置。（三）材料分析題答案1.作用是實時掌握水電能耗情況，為社區(qū)管理提供數(shù)據(jù)支持，以便針對性采取措施。2.目的是提醒居民節(jié)約用電，減少浪費，優(yōu)化供水系統(tǒng)，提高資源利用效率。3.可通過監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)資源浪費問題，采取提醒、優(yōu)化系統(tǒng)、宣傳等措施，實現(xiàn)資源節(jié)約。（四）案例分析題答案1.取得了居民投放垃圾的重量、種類以及垃圾分類準確率等數(shù)據(jù)。2.開展垃圾分類宣傳活動，設(shè)置垃圾分類獎勵機制