2025年天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招真題解析及模擬【專項訓(xùn)練】考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題2分，共50分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后括號內(nèi)。）1.我國鐵路目前最常見的軌道類型是（）。A.單線軌道B.雙線軌道C.單線與雙線混合軌道D.無軌軌道2.鐵路客運服務(wù)中，“您好，歡迎乘坐本次列車”屬于哪種服務(wù)用語？（）A.標(biāo)準(zhǔn)用語B.個性化用語C.告知性用語D.安全提示用語3.下列哪個選項不屬于鐵路運輸?shù)闹饕獌?yōu)勢？（）A.運輸速度快B.運輸成本低C.適應(yīng)性強D.貨物損耗大4.鐵路信號中，綠色信號燈通常表示（）。A.準(zhǔn)許列車按規(guī)定速度運行B.準(zhǔn)許列車加速運行C.減速運行D.停車5.鐵路旅客票價的計算基礎(chǔ)通常是（）。A.旅客體重B.旅客攜帶物品重量C.乘車距離D.旅客職業(yè)6.旅客在旅途中突發(fā)疾病，列車乘務(wù)員的首先采取的措施是（）。A.立即停車B.對旅客進(jìn)行初步醫(yī)療處置C.立即聯(lián)系前方車站D.要求旅客自行處理7.鐵路旅客運輸中，“行包”通常指（）。A.行李和包裹B.僅限行李C.僅限包裹D.僅限貴重物品8.我國鐵路常用的“Z”字頭列車，通常表示（）。A.特快旅客列車B.直達(dá)旅客列車C.動車組列車D.普速旅客列車9.鐵路車站的站臺通常采用（）結(jié)構(gòu)。A.高站臺B.低站臺C.高低混合站臺D.無站臺10.鐵路行車安全的基本要求是（）。A.不準(zhǔn)闖入禁入?yún)^(qū)域B.可以在站臺上行走C.可以翻越鐵路柵欄D.可以在鐵路線上放置障礙物11.在鐵路電氣化區(qū)段，人體接觸帶電體或高壓設(shè)備，極易發(fā)生（）。A.機械傷害B.燒傷C.電氣傷害D.中暑12.鐵路旅客乘車證通常在哪個地點購買？（）A.出發(fā)站售票窗口B.任何車站都可以購買C.目的地站售票窗口D.網(wǎng)上購票平臺13.下列哪種行為不屬于鐵路站車客運服務(wù)規(guī)范的要求？（）A.熱情接待旅客B.保持車廂整潔衛(wèi)生C.與旅客發(fā)生爭執(zhí)D.及時解答旅客問詢14.鐵路信號機通過顯示不同顏色的燈光組合來傳遞信息，這體現(xiàn)了信號系統(tǒng)的（）特點。A.視覺性B.單一性C.復(fù)雜性D.多樣性15.鐵路運輸中的“通過能力”是指（）。A.單線鐵路每小時能通過的最大列車對數(shù)B.雙線鐵路每小時能通過的最大列車對數(shù)C.某個車站每小時能處理的最大旅客數(shù)量D.某條線路的最大運輸量16.旅客遺失了車票，應(yīng)向列車乘務(wù)員或車站工作人員（）。A.承認(rèn)是自己的錯B.說明情況并申請補票C.拒絕補票D.要求賠償損失17.鐵路通信系統(tǒng)中，用于確保行車命令準(zhǔn)確傳達(dá)的是（）。A.電話通信B.電纜通信C.機車信號D.閉塞設(shè)備18.鐵路貨車中的“敞車”主要用于運輸（）。A.需要通風(fēng)的貨物B.需要遮蓋的貨物C.不怕潮濕的貨物D.需要冷藏的貨物19.鐵路旅客列車運行圖是指導(dǎo)列車運行的（）。A.文字說明B.調(diào)度計劃C.時刻表D.工作手冊20.鐵路客運服務(wù)中，為旅客提供熱水、臥具等服務(wù)，體現(xiàn)了（）的原則。A.安全第一B.群眾滿意C.效率優(yōu)先D.統(tǒng)一管理21.鐵路信號中的“黃燈”通常表示（）。A.準(zhǔn)許列車按規(guī)定速度運行B.注意準(zhǔn)備停車C.準(zhǔn)許列車加速運行D.停車信號22.鐵路運輸企業(yè)對運輸過程中發(fā)生的（）負(fù)責(zé)。A.旅客自帶物品的丟失B.不可抗力導(dǎo)致的延誤C.旅客的人身傷害D.貨物的自然損耗23.鐵路線路的坡度是指線路（）之比。A.垂直高度與水平距離B.水平距離與線路長度C.垂直高度與線路長度D.車輛自重與牽引力24.在鐵路行車組織中，“閉塞”是指（）。A.列車之間的安全間隔B.列車運行的速度控制C.車站與調(diào)度中心的聯(lián)系D.列車運行時刻的調(diào)整25.鐵路職工必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，其根本目的是（）。A.維護(hù)職工個人利益B.提高運輸效率C.確保鐵路運輸安全D.完成運輸任務(wù)二、判斷題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。請判斷下列敘述的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）26.鐵路運輸是現(xiàn)代社會中最重要的運輸方式之一。（）27.旅客乘坐火車可以隨身攜帶少量易燃易爆物品。（）28.鐵路信號機的顯示距離通常不得小于1000米。（）29.任何情況下，鐵路職工都可以代替旅客購買車票。（）30.鐵路行包運輸是指將旅客的個人物品通過鐵路運輸。（）31.我國鐵路的“T”字頭列車通常表示特快旅客列車。（）32.在鐵路站臺上行走是安全的。（）33.鐵路運輸?shù)某杀鞠鄬^低，但速度較慢。（）34.電氣化鐵路的接觸網(wǎng)是向電力機車供電的裝置。（）35.列車運行圖規(guī)定了列車運行的具體時刻和區(qū)間。（）36.鐵路客運服務(wù)只包括售票和檢票環(huán)節(jié)。（）37.鐵路通信設(shè)備是保證行車安全的重要保障。（）38.鐵路貨車中的棚車主要用于運輸怕濕、怕曬的貨物。（）39.鐵路運輸?shù)摹巴ㄟ^能力”受線路等級、車站分布等多種因素影響。（）40.鐵路職工在工作中遇到危及安全的情況，有權(quán)制止違章指揮。（）三、簡答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。）41.簡述鐵路客運服務(wù)的基本流程。42.列舉至少三種常見的鐵路信號機及其表示的意義。43.鐵路運輸安全的重要性體現(xiàn)在哪些方面？四、論述題（本大題共1小題，共20分。）44.結(jié)合當(dāng)前鐵路發(fā)展趨勢，談?wù)勀銓ξ磥龛F路客運服務(wù)發(fā)展的看法。試卷答案一、單項選擇題1.B2.A3.D4.A5.C6.B7.A8.A9.B10.A11.C12.A13.C14.A15.A16.B17.D18.C19.B20.B21.B22.B23.C24.A25.C解析1.B我國鐵路網(wǎng)主要由雙線軌道構(gòu)成，雙線軌道允許對向列車同時運行，是現(xiàn)階段的主要軌道類型。2.A“您好，歡迎乘坐本次列車”是鐵路客運服務(wù)中標(biāo)準(zhǔn)化的問候語，用于體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度。3.D鐵路運輸具有運量大、連續(xù)性強、運輸成本相對較低、貨物損耗小等優(yōu)點，貨物損耗大不屬于其優(yōu)勢。4.A綠色信號燈是鐵路信號中表示允許列車按規(guī)定速度運行的信號。5.C鐵路旅客票價主要根據(jù)旅客的乘車距離（公里數(shù)）來計算。6.B旅客在旅途中突發(fā)疾病，乘務(wù)員的首要職責(zé)是進(jìn)行現(xiàn)場初步醫(yī)療處置，穩(wěn)定旅客病情。7.A行包是鐵路旅客運輸中“行李”和“包裹”的總稱，指旅客托運或隨身攜帶的物品。8.A“Z”字頭列車是我國鐵路系統(tǒng)標(biāo)識的特快旅客列車。9.B我國鐵路車站普遍采用低站臺設(shè)計，方便旅客上下車。10.A不準(zhǔn)闖入禁入?yún)^(qū)域是鐵路行車安全的基本要求之一，也是保障人身安全的重要措施。11.C在電氣化鐵路區(qū)段，人體接觸帶電體或高壓設(shè)備會形成電流通過人體，造成電氣傷害。12.A旅客乘車證通常需要在計劃乘車日期的出發(fā)站售票窗口購買。13.C與旅客發(fā)生爭執(zhí)屬于不文明、不規(guī)范的服務(wù)行為，不符合客運服務(wù)規(guī)范要求。14.A鐵路信號系統(tǒng)主要通過視覺（燈光顏色、形狀）傳遞信息，具有強烈的視覺性。15.A鐵路通過能力是指單線鐵路在一個小時內(nèi)能夠通過的最大列車對數(shù)，是衡量線路運輸效率的指標(biāo)。16.B旅客遺失車票，應(yīng)向乘務(wù)員或車站工作人員說明情況，按規(guī)定補票。17.D閉塞設(shè)備是鐵路信號系統(tǒng)的重要組成部分，用于保證同一時間內(nèi)只有一個列車占用區(qū)段，確保行車安全，是確保行車命令準(zhǔn)確傳達(dá)的物理基礎(chǔ)。18.C敞車車頂敞開，主要用于運輸不怕日曬、雨淋的貨物，如煤炭、礦石等。19.B列車運行圖是鐵路運輸計劃的核心，是指導(dǎo)列車運行的調(diào)度計劃。20.B為旅客提供熱水、臥具等服務(wù)，體現(xiàn)了鐵路客運服務(wù)“以旅客為中心”，力求讓旅客滿意的原則。21.B黃燈是鐵路信號機中表示注意準(zhǔn)備停車的信號，提醒司機減速準(zhǔn)備停車。22.B鐵路運輸企業(yè)對運輸過程中發(fā)生的不可抗力（如自然災(zāi)害）導(dǎo)致的延誤等，通常不承擔(dān)責(zé)任。23.C線路的坡度是指線路兩端點之間的高度差（垂直高度）與線路水平距離之比。24.A閉塞是指通過技術(shù)設(shè)備（如信號機、閉塞機）保證列車在運行中保持必要的安全間隔，防止列車碰撞。25.C鐵路職工嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，其根本目的是為了防止事故發(fā)生，確保鐵路運輸安全。二、判斷題26.√27.×28.√29.×30.√31.√32.×33.√34.√35.√36.×37.√38.√39.√40.√解析26.√鐵路運輸憑借其運量大、連續(xù)性強、成本相對較低等優(yōu)點，是連接國內(nèi)外、溝通東西南北的重要運輸方式。27.×鐵路旅客運輸規(guī)定，禁止攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險品上車。28.√為保證司機有足夠的瞭望距離和安全制動距離，鐵路信號機的顯示距離有明確規(guī)定，一般不得小于1000米。29.×鐵路票務(wù)管理規(guī)定，購票必須由旅客本人辦理，乘務(wù)員或車站工作人員不能代替旅客購票。30.√鐵路行包運輸是指鐵路部門為旅客提供的一種包裹托運服務(wù)，將旅客不需隨身攜帶的物品通過鐵路運輸?shù)街付ǖ攸c。31.√我國鐵路列車運行圖使用字母加數(shù)字編號，“T”字頭代表特快旅客列車。32.×在鐵路站臺上行走存在極大的安全風(fēng)險，可能導(dǎo)致被列車撞上或墜軌，是嚴(yán)禁的行為。33.√鐵路運輸?shù)倪\量較大，覆蓋范圍廣，但相比航空運輸速度較慢，成本也相對較低。34.√棚車車頂有篷布，能遮蓋，主要用于運輸怕日曬、怕雨淋的貨物，如糧食、棉花、家具等。35.√鐵路通信設(shè)備（如電話、無線通信、電纜通信）是保證調(diào)度命令傳達(dá)、信息聯(lián)系暢通的重要設(shè)施，是行車安全的重要保障。36.×鐵路客運服務(wù)包括售檢票、旅客引導(dǎo)、行李服務(wù)、客運服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。37.√鐵路通信設(shè)備是確保列車與調(diào)度、列車與列車之間能夠進(jìn)行有效聯(lián)系，及時傳遞行車命令和信息的關(guān)鍵，直接關(guān)系到行車安全。38.√棚車（封閉式貨車）能遮蓋，適合運輸怕濕、怕曬的貨物。39.√鐵路通過能力受線路的平縱斷面、道岔類型、車站辦理能力、信號系統(tǒng)等多種因素綜合影響。40.√鐵路職工在執(zhí)行職務(wù)時，有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的危及行車安全、人身安全的違章行為或違章指揮進(jìn)行制止。三、簡答題41.鐵路客運服務(wù)的基本流程通常包括：旅客購票（網(wǎng)上、窗口、自動售票機等）、進(jìn)站檢票、找到乘車車廂和座位、乘降車安全提示、列車運行途中服務(wù)（供水、供電、巡視、解答問詢、處理需求）、到站提示與下車引導(dǎo)等環(huán)節(jié)。42.常見的鐵路信號機及其表示意義有：*綠色信號機：表示準(zhǔn)許列車按規(guī)定速度運行。*黃色信號機：表示注意準(zhǔn)備停車。*紅色信號機：表示停車。*引導(dǎo)信號機：表示根據(jù)其顯示的指示運行，通常是準(zhǔn)許列車按規(guī)定速度運行，但需要準(zhǔn)備隨時停車。*調(diào)車信號機（藍(lán)色燈）：表示準(zhǔn)許機車車輛按規(guī)定速度運行到指定的調(diào)車目的地。43.鐵路運輸安全的重要性體現(xiàn)在：*保障人民生命財產(chǎn)安全：鐵路運輸涉及大量旅客和貨物，安全是首要前提，直接關(guān)系到人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。*確保運輸秩序穩(wěn)定：鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動脈，安全是保障國家經(jīng)濟(jì)活動正常進(jìn)行、社會秩序穩(wěn)定的基礎(chǔ)。*提升社會效益和經(jīng)濟(jì)效益：安全的鐵路運輸能提高運輸效率，降低運輸成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員交流。*維護(hù)鐵路企業(yè)聲譽：安全是鐵路企業(yè)的生命線，良好的安全記錄有助于維護(hù)企業(yè)形象和聲譽。四、論述題44.未來鐵路客運服務(wù)發(fā)展趨勢：*高速化與智能化：隨著技術(shù)進(jìn)步，高鐵速度將進(jìn)一步提升，列車將更加智能，自動駕駛技術(shù)將逐步應(yīng)用，提升運輸效率和安全性。*綠色化與環(huán)?；鸿F路將更加注重節(jié)能減排，推廣新能源動車組，優(yōu)化能源利用，減少碳排放，實現(xiàn)綠色出行。*便捷化與人性化：客運服務(wù)將更加注重旅客體驗，提供更加便捷的購票、候車、乘車流程（如電子客票普及、智慧候車廳），提升服務(wù)設(shè)施的舒適度和人性化水平