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文檔簡介

2026年商場旅游服務(wù)合同甲方(商場):[商場全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[商場詳細地址]乙方(旅行社/組織者):[旅行社或組織者全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司詳細地址]鑒于甲方擁有并經(jīng)營位于[商場詳細地址]的商場(以下簡稱“商場”),擁有豐富的場地、設(shè)施、商品及品牌資源;乙方在組織、策劃旅游服務(wù)方面擁有專業(yè)能力和資源。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方利用甲方商場資源提供旅游服務(wù)事宜,達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意乙方在其商場內(nèi)提供并運營以下旅游相關(guān)服務(wù):(1)主題旅游線路服務(wù):乙方策劃并推廣以商場為核心節(jié)點的“[具體主題,如‘XX商場購物美食文化體驗’]”主題旅游產(chǎn)品,面向散客及團隊游客,包括但不限于商場導覽、特色店鋪體驗、餐飲推薦、購物指導及關(guān)聯(lián)活動參與等。(2)場地租賃服務(wù):乙方為舉辦“[具體活動名稱,如‘XX節(jié)親子互動體驗’]”活動,租賃商場位于[具體區(qū)域,如‘商場中庭廣場’]的場地,租賃期限自2026年[開始日期]至2026年[結(jié)束日期]。(3)配套服務(wù)支持:在乙方組織的旅游服務(wù)活動中,利用商場的公共區(qū)域(如休息區(qū)、衛(wèi)生間)、指定餐飲單元(如[具體餐廳名稱])以及甲方提供的[其他具體服務(wù),如‘廣播導引’]等服務(wù),為參與活動的游客提供便利。1.2服務(wù)期限:本合同項下的服務(wù)期限自2026年[起始日期]起至2026年[終止日期]止,其中主題旅游線路服務(wù)持續(xù)提供,場地租賃服務(wù)期限如前所述。1.3服務(wù)對象:本合同項下的服務(wù)對象為通過乙方安排參與上述旅游服務(wù)的游客及團隊。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)前,提交詳細的服務(wù)計劃、人員安排及場地使用方案,并確保其符合商場的安全、消防、衛(wèi)生及運營管理規(guī)定。(2)甲方按照乙方經(jīng)批準的方案,在約定時間和地點向乙方提供合同約定的場地、設(shè)施及配套服務(wù)支持,確保其處于良好可用狀態(tài)。(3)甲方有權(quán)對乙方在商場內(nèi)開展的服務(wù)活動進行現(xiàn)場指導和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在安全隱患、違反商場規(guī)定或損害商場形象的行為,有權(quán)要求乙方立即整改。(4)甲方按照本合同第五條約定,向乙方收取服務(wù)費用。(5)甲方應配合乙方進行必要的市場推廣,如在商場公共區(qū)域指示、宣傳乙方服務(wù)(具體形式另行協(xié)商)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照合同約定及批準的方案,在商場內(nèi)提供旅游服務(wù)活動,并享有場地、設(shè)施及服務(wù)的使用權(quán)。(2)乙方應確保其提供的旅游服務(wù)符合國家及地方關(guān)于旅游經(jīng)營的法律法規(guī),具備相應的經(jīng)營資質(zhì),并保障游客的人身和財產(chǎn)安全。(3)乙方應自行承擔服務(wù)運營所需的人員、物料、宣傳推廣等全部成本。(4)乙方負責處理服務(wù)過程中游客的咨詢、建議及投訴,并承擔相應的法律責任。如發(fā)生游客傷亡或財產(chǎn)損失事件,乙方應立即采取救助措施,并承擔相應的賠償責任,同時及時通知甲方配合處理。(5)乙方在租賃場地的活動中,應負責場地的布置、裝飾、清潔及活動后的恢復原狀,并確?;顒悠陂g符合商場的安全管理規(guī)定。(6)乙方應按本合同第五條約定,按時足額支付服務(wù)費用。(7)乙方承諾其服務(wù)內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,尤其在使用知識產(chǎn)權(quán)(如品牌、人物形象)時,已獲得合法授權(quán)或符合合理使用原則,并承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成:(1)主題旅游線路服務(wù)費:按參與游客人數(shù)計算,標準為人民幣[具體金額]元/人,包含乙方提供的導覽、活動組織等核心服務(wù)費用。甲方可能根據(jù)商場資源使用情況額外收取場地服務(wù)費或推廣費,具體標準為[具體金額或比例]。(2)場地租賃服務(wù)費:固定費用為人民幣[具體金額]元,包含甲方提供的[具體租賃期限]內(nèi)的場地使用權(quán)及基礎(chǔ)配套服務(wù)支持。乙方如需使用甲方額外提供的特殊設(shè)施或服務(wù),需另行支付費用,標準為[具體金額或方式]。(3)配套服務(wù)費用:甲方提供的餐飲、停車等配套服務(wù)費用,按實際消費結(jié)算,乙方承擔其組織游客產(chǎn)生的相關(guān)費用,或與游客另行結(jié)算,甲方配合提供便利。3.2支付方式:乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶名稱:[甲方賬戶全稱]開戶銀行:[甲方開戶行名稱]銀行賬號:[甲方銀行賬號]3.3支付周期:(1)主題旅游線路服務(wù)費:于每季度結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi),乙方根據(jù)當季實際銷售人數(shù)向甲方支付該季度費用的[百分比]%作為預付款,剩余[百分比]%作為尾款,于次年[具體日期]前付清。(2)場地租賃服務(wù)費:乙方應于簽訂本合同后[具體天數(shù)]內(nèi)支付全部固定費用;如需預付其他費用,金額為[具體金額],于[具體日期]支付,剩余款項隨活動結(jié)束結(jié)算。(3)配套服務(wù)費用:按實際發(fā)生額,每月結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)結(jié)算支付。3.4稅費:本合同項下所有費用均以不含稅價格為準,相關(guān)稅費(如增值稅)由[雙方約定,通常是甲方或乙方根據(jù)其納稅人身份承擔并開具相應發(fā)票]。第四條安全與保險4.1甲方應確保商場提供的場地、設(shè)施符合國家安全標準和相關(guān)法律法規(guī)要求,并保持良好的安全狀況。甲方應配合乙方進行安全檢查,并對其提供的配套服務(wù)(如餐飲)的安全衛(wèi)生負責。4.2乙方應制定詳細的安全應急預案,對其組織的旅游活動、租賃場地的使用及人員活動進行安全管理,確保不發(fā)生安全責任事故。乙方及其工作人員應接受必要的安全生產(chǎn)培訓。4.3乙方有義務(wù)告知游客相關(guān)安全注意事項,并為參與其旅游活動的游客購買旅游意外傷害保險,保險范圍和責任應不低于國家規(guī)定標準。乙方應向甲方提供保險購買憑證的復印件備查。4.4如因甲方提供的場地、設(shè)施存在缺陷或甲方管理疏忽導致游客發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失,由甲方承擔相應賠償責任;如因乙方服務(wù)組織不當、操作失誤或乙方工作人員過錯導致,由乙方承擔相應賠償責任。雙方應根據(jù)各自責任大小協(xié)商分擔或直接承擔。第五條違約責任5.1甲方未按合同約定提供必要的場地、設(shè)施或服務(wù)支持,導致乙方服務(wù)無法正常開展或游客利益受損,應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方直接經(jīng)濟損失,并向乙方支付合同總金額[百分比]%的違約金。違約金不足以彌補乙方損失的,甲方應補足差額。5.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[百分比]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求乙方支付全部應付費用及違約金。5.3乙方在服務(wù)過程中違反商場規(guī)定、損害商場形象或游客權(quán)益,造成甲方聲譽損失的,應向甲方支付賠償金人民幣[具體金額]元,并承擔相應的整改費用。5.4因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應在不可抗力消除后,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、延期履行或解除合同。第六條保密條款6.1雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、未公開的營銷計劃、服務(wù)方案等)承擔保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。6.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限]年。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。8.2對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。8.3合同正常履行完畢,或雙方協(xié)商一致,或因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn),本合同終止。8.4合同終止后,雙方應在[具體天數(shù)]內(nèi)完成費用結(jié)算、物品返還、資料交接等善后事宜。甲方有權(quán)收回其提供的場地、設(shè)施的使用權(quán),乙方應確保其活動相關(guān)物品已全部清退或移除。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令)、流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方,并提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十條法律適用10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等

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