2026年5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維合同甲方（服務(wù)采購(gòu)方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方的5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)范圍包括甲方擁有的位于[具體地點(diǎn)]的5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于以下設(shè)備型號(hào)和數(shù)量：（1）基帶設(shè)備（BBU/AAU）：[具體型號(hào)]，[具體數(shù)量]臺(tái)；（2）射頻設(shè)備（RRU）：[具體型號(hào)]，[具體數(shù)量]臺(tái)；（3）傳輸設(shè)備：[具體型號(hào)]，[具體數(shù)量]套；（4）核心網(wǎng)設(shè)備：[具體型號(hào)]，[具體數(shù)量]套；（5）其他相關(guān)設(shè)備：[具體列出]。1.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括：（1）預(yù)防性維護(hù)：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、性能監(jiān)控、軟件升級(jí)、備件管理、故障預(yù)警等，預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生；（2）故障性維護(hù)：對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行診斷、維修、更換，確保故障得到及時(shí)解決，減少網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間；（3）優(yōu)化性維護(hù)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行優(yōu)化、參數(shù)調(diào)整、配置優(yōu)化等，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)；（4）培訓(xùn)：為甲方提供運(yùn)維人員培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面的培訓(xùn)；（5）技術(shù)咨詢：為甲方提供5G網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)咨詢和解決方案；（6）應(yīng)急響應(yīng)：建立7x24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保故障能夠得到及時(shí)處理；（7）備件供應(yīng)：根據(jù)甲方需求，提供必要的備品備件。第二條服務(wù)期限2.1本合同有效期為[具體年限]年，自[具體生效日期]起至[具體終止日期]止。2.2服務(wù)周期為7x24小時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即響應(yīng)并進(jìn)行處理。第三條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.1響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方通知后，對(duì)于重大故障應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，對(duì)于一般故障應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。3.2修復(fù)時(shí)間：乙方在響應(yīng)后，對(duì)于重大故障應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成修復(fù)，對(duì)于一般故障應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成修復(fù)。3.3可用性：5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可用性目標(biāo)為99.99%。3.4服務(wù)水平度量：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、用戶投訴率等方式衡量服務(wù)水平。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)]，具體費(fèi)用根據(jù)設(shè)備數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、SLA級(jí)別等確定。4.2支付方式：甲方應(yīng)采用[具體支付方式]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間：甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任：（1）向乙方提供設(shè)備的相關(guān)資料和信息；（2）配合乙方的維護(hù)工作；（3）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（4）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)；（5）確保維護(hù)人員的人身安全。5.2乙方責(zé)任：（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和SLA的達(dá)成；（3）培訓(xùn)甲方的相關(guān)技術(shù)人員；（4）負(fù)責(zé)維護(hù)人員的安全生產(chǎn)；（5）遵守甲方的安全管理規(guī)定。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于合同以外的用途。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)合同中涉及的confidentialinformation進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給第三方。7.2本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[具體比例]的違約金。8.2乙方未達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。8.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)]仲裁，或向[具體人民法院]提起訴訟。第十條合同生效及其他10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。