2026年家電維修服務(wù)合同草案下載甲方（用戶）：________________________乙方（維修方）：________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就家電維修服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立本合同，以茲共同遵守。第一條服務(wù)標(biāo)的1.1甲方委托乙方維修下列家電產(chǎn)品：*產(chǎn)品名稱：________________________*品牌：________________________*型號(hào)：________________________*序列號(hào)（如有）：________________________*購置時(shí)間：________________________1.2產(chǎn)品的當(dāng)前故障現(xiàn)象為：________________________（由甲方描述，乙方進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)）。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方描述的故障現(xiàn)象及實(shí)際檢查結(jié)果，為甲方提供以下維修服務(wù)：*故障診斷；*根據(jù)診斷結(jié)果進(jìn)行必要的維修或部件更換；*維修后的功能測(cè)試；*（如適用）產(chǎn)品清潔；*（如適用）部件安裝；2.2服務(wù)范圍包括對(duì)上述指定家電產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的可修復(fù)故障進(jìn)行維修。非人為損壞、自然磨損、因甲方使用不當(dāng)、不可抗力造成的損壞，以及外觀性損壞，不屬于本合同約定的維修范圍。第三條服務(wù)方式與地點(diǎn)3.1服務(wù)方式：本合同約定采用上門維修服務(wù)方式。乙方指定維修人員將在約定或約定的合理時(shí)間內(nèi)前往甲方指定地點(diǎn)提供維修服務(wù)。3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)為______省______市______區(qū)（縣）______路（街道）______號(hào)______室（或乙方指定網(wǎng)點(diǎn)：________________________）。第四條維修期限4.1甲方應(yīng)提前______小時(shí)向乙方預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間。乙方應(yīng)在收到預(yù)約請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)與甲方確認(rèn)服務(wù)時(shí)間。4.2乙方應(yīng)于______年______月______日______時(shí)左右到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)。如因特殊情況（如交通擁堵、天氣原因等）可能延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并征得甲方同意。4.3預(yù)計(jì)維修完成時(shí)間：乙方到達(dá)后，根據(jù)故障情況進(jìn)行初步判斷，并告知甲方預(yù)計(jì)完成時(shí)間。如需更換零配件，預(yù)計(jì)配件到貨后完成時(shí)間為______。第五條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：*上門費(fèi)/服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。此費(fèi)用______（選擇：包含/不包含）基礎(chǔ)檢測(cè)。*檢測(cè)費(fèi)：如需進(jìn)行特殊檢測(cè)，費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整），經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。*維修費(fèi)：根據(jù)實(shí)際更換的零配件和工時(shí)確定，具體費(fèi)用由維修人員在維修完成后向甲方明示。*配件費(fèi)：按實(shí)際更換的零配件市場(chǎng)價(jià)或廠家指導(dǎo)價(jià)結(jié)算，費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。*（如適用）加急費(fèi)：人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。5.2費(fèi)用確認(rèn)：乙方完成維修服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，甲方確認(rèn)無誤后支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3支付方式：甲方選擇以下第______種方式支付費(fèi)用：*（）現(xiàn)金支付*（）刷卡支付*（）微信支付*（）支付寶支付*（）銀行轉(zhuǎn)賬5.4支付節(jié)點(diǎn)：費(fèi)用支付方式為______（選擇：維修前預(yù)付______%定金，維修完成一次性支付剩余費(fèi)用/維修完成______日內(nèi)支付全部費(fèi)用/其他約定：______）。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)保密6.1乙方在維修過程中使用的技術(shù)資料、手冊(cè)等歸乙方所有。甲方不得非法復(fù)制、傳播或用于合同約定范圍之外的目的。6.2乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中了解的甲方家庭住址、財(cái)產(chǎn)狀況等個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。第七條免責(zé)條款與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1乙方已告知甲方，維修服務(wù)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，使用非原廠零配件可能影響產(chǎn)品的原廠保修或性能。甲方在確認(rèn)費(fèi)用明細(xì)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本條款。7.2因甲方使用不當(dāng)、違反產(chǎn)品使用說明、擅自改動(dòng)或拆解產(chǎn)品導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。7.3因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致維修服務(wù)無法正常進(jìn)行或造成設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。7.4對(duì)于因產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)缺陷、內(nèi)部元器件自然老化、正常磨損等原因造成的故障，乙方在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)，但可能不承擔(dān)因此造成的其他間接損失。7.5甲方應(yīng)確保維修現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全，并配合乙方維修工作。如因甲方原因?qū)е戮S修人員受傷或設(shè)備進(jìn)一步損壞，由甲方承擔(dān)責(zé)任。第八條保修條款8.1乙方對(duì)本次維修服務(wù)提供______天免費(fèi)保修期（自維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起算）。保修期內(nèi)，如因乙方維修質(zhì)量或所用零配件質(zhì)量問題導(dǎo)致同一故障再次出現(xiàn)，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。8.2如維修過程中更換了零配件，該零配件本身的保修期按廠家規(guī)定執(zhí)行，但前提是甲方正常使用且無人為損壞。具體保修期限為：________________________。8.3保修服務(wù)不包括因甲方使用不當(dāng)、不可抗力、正常磨損造成的損壞，以及外觀性損壞。第九條違約責(zé)任9.1若乙方無正當(dāng)理由未能按約定時(shí)間提供服務(wù)，每延遲______小時(shí)，應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）作為違約金，但累計(jì)違約金不超過人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。延遲超過______小時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付合同總金額______%的違約金。9.2若乙方提供的維修服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常使用或出現(xiàn)新的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修，并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失。9.3若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及合同總金額______%的違約金。9.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)，該方不應(yīng)視為違約，但應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二條合同生效、變更與終止12.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。12.3本合同在約定的服務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。如因違約導(dǎo)致合同解除，則自解除之日起終止。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所