2025年生鮮電商冷鏈物流甲方（托運方）：________________________乙方（承運方）：________________________鑒于甲方需要委托乙方提供符合標準的冷鏈物流服務，將生鮮產(chǎn)品從指定的起運地運送至指定的目的地，乙方同意提供此類服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“冷鏈運輸”是指在整個運輸過程中，通過冷藏、冷凍、控溫等方式，將貨物維持在規(guī)定溫度范圍內(nèi)的物流活動。1.2“溫控標準”是指本合同約定的，在運輸過程中不同品類生鮮產(chǎn)品所需維持的溫度范圍及允許的波動區(qū)間。1.3“貨物完好無損”是指貨物在運輸過程中未發(fā)生滅失、短少、污染、損壞、變質(zhì)等情況，且溫度記錄符合約定標準。1.4“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律法規(guī)變更等。1.5“運輸工具”是指乙方用于提供本合同項下服務的冷藏車、保溫箱、冷庫等設備設施。1.6“運輸單據(jù)”是指本合同項下產(chǎn)生的，用以證明貨物運輸、溫控及交付等信息的憑證，包括但不限于電子運單、溫度記錄報告、簽收單等。第二條服務范圍與內(nèi)容2.1服務區(qū)域：乙方負責將貨物從甲方指定的起運地（詳細地址：________________________）運送至指定的目的地（詳細地址：________________________），途經(jīng)區(qū)域為________________________。2.2貨物類型：本合同項下的冷鏈運輸服務適用于甲方委托運輸?shù)母黝惿r產(chǎn)品，包括但不限于水果、蔬菜、肉類、水產(chǎn)、乳制品、速凍食品等。具體運輸?shù)呢浳锴鍐渭疤厥庖笠约追教峁┑挠唵涡畔闇省?.3服務模式：乙方提供的主要服務模式為________________________（例如：干線冷鏈運輸、區(qū)域配送、倉儲服務等，根據(jù)實際情況填寫）。具體服務細節(jié)按照甲方訂單要求執(zhí)行。2.4服務標準：2.4.1溫度控制：乙方保證在運輸全程，根據(jù)不同貨物特性，將溫度維持在以下標準范圍內(nèi)：（1）冷藏貨物：________________________°C至____________________°C；（2）冷凍貨物：≤____________________°C；（3）其他特殊要求：________________________。溫度波動不得超過____________________°C，且需全程持續(xù)監(jiān)控并記錄。溫度數(shù)據(jù)應可追溯，并作為交付及責任認定的依據(jù)之一。2.4.2時效要求：貨物應在甲方要求的____________________小時/天內(nèi)送達目的地。具體時效要求以訂單為準。2.4.3包裝要求：甲方應確保貨物初始包裝符合運輸要求。乙方在運輸過程中如需進行二次包裝，應使用符合冷鏈運輸要求的保溫、防震材料。2.4.4操作規(guī)范：乙方操作人員應遵守規(guī)范的裝卸、搬運流程，輕拿輕放，防止貨物在操作環(huán)節(jié)受損。2.5貨物交接：貨物在起運地由甲方或其指定人員交付乙方，在目的地由收貨方或甲方指定人員接收。雙方應在交接時核對貨物數(shù)量、外觀，并簽署運輸單據(jù)確認。如發(fā)現(xiàn)貨物異常，應立即記錄并在單據(jù)上注明。第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1按時、按訂單要求提供待運輸貨物的準確信息（包括但不限于品名、規(guī)格、數(shù)量、目的地、收貨人信息）、貨物本身應不存在內(nèi)在的質(zhì)量問題或瑕疵（此責任不排除乙方在運輸過程中因操作不當造成的進一步損害）。3.1.2保證提供的目的地、收貨人信息真實、準確、完整，并確保收貨方有權接收該貨物。3.1.3按照本合同約定及訂單要求，及時支付乙方提供的冷鏈物流服務費用。3.1.4在貨物交付時，有權對貨物的外觀進行初步檢查，并配合乙方進行必要的交接確認手續(xù)。3.1.5提供必要的授權，允許乙方通過技術手段（如GPS、溫度傳感器、系統(tǒng)對接）對運輸過程進行監(jiān)控和追蹤，以實現(xiàn)服務質(zhì)量管理和信息共享。3.1.6因甲方提供信息錯誤、指令不當或未及時處理問題等原因?qū)е卵诱`或損失的，由甲方自行承擔。3.2乙方權利與義務：3.2.1按照本合同約定及甲方訂單要求，在規(guī)定時間內(nèi)，使用符合國家及行業(yè)標準的運輸工具和設施，完成貨物的冷鏈運輸。3.2.2嚴格監(jiān)控運輸過程中的溫度，確保溫控標準符合本合同第二條第2.4款約定。保留完整的溫度監(jiān)控記錄，并在貨物交付時向甲方提供。3.2.3妥善保管運輸貨物，采取合理的防損措施，確保貨物在運輸途中的物理安全。對于因乙方責任（如車輛溫控設備故障、操作不當、包裝不當?shù)龋е碌呢浳锲焚|(zhì)下降或損壞，乙方應承擔相應責任。3.2.4按時、按約定地點將貨物送達收貨方，并取得有效的簽收憑證。3.2.5負責提供貨物運輸過程的實時或準實時的追蹤信息，并根據(jù)甲方要求進行信息查詢。3.2.6建立并維護有效的應急預案，以應對運輸過程中可能出現(xiàn)的車輛故障、交通事故、溫控異常、惡劣天氣等突發(fā)事件，并盡量減少對服務的影響。3.2.7對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.8保持運輸工具的清潔衛(wèi)生，符合食品安全相關規(guī)定。第四條費用與結算4.1費用構成：運輸費用根據(jù)以下標準計算：（1）基礎運費：按運輸距離、貨物重量/體積及車型計算；（2）附加費：包括但不限于燃油附加費、過路過橋費、倉儲費（如適用）、包裝整理費、保險費、特殊服務費等。具體附加費的計費標準為________________________。4.2結算周期與方式：雙方約定采用______________（月結/季結）方式進行結算。乙方應在每月/每季度結束后______________日內(nèi)，向甲方提供詳細的費用結算賬單。甲方應在收到賬單并核對無誤后，于______________日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。甲方指定收款賬戶信息：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________4.3付款條件：本合同項下的費用支付采用______________（預付/到付/月結）方式。如為到付或部分到付，甲方應在貨物送達目的地并完成簽收后______________日內(nèi)支付剩余/全部款項。4.4發(fā)票：乙方應在甲方支付款項后______________日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅________________________（專用/普通）發(fā)票。第五條貨物安全與保險5.1責任界定：在本合同約定的承運責任期間（自貨物完全交付乙方控制時起，至貨物交付給最終收貨方并簽收時止），因乙方原因（包括但不限于溫控失效、操作不當、運輸工具故障等）導致貨物毀損、滅失或品質(zhì)下降（以交付時檢驗為準），乙方應承擔賠償責任。因不可抗力、貨物固有缺陷、甲方原因或第三方責任等非乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失，乙方不承擔賠償責任。5.2賠償標準：對于因乙方責任造成的貨物損失，賠償方式為________________________（例如：按貨物實際損失價值賠償、按訂單金額的______________%賠償、賠償最高不超過______________元）。賠償計算應以貨物在損失發(fā)生時的市場價值或訂單價值為依據(jù)。5.3保險：乙方同意并承諾，為運輸途中的貨物購買足額的貨物運輸保險，保險范圍應涵蓋貨物在途滅失、毀損及因溫控問題導致的品質(zhì)損失風險。保險具體險種、保額及承保公司由乙方自行確定，但須確保能充分保障甲方權益。如發(fā)生保險理賠，乙方應負責辦理全部理賠手續(xù)，并將理賠款項優(yōu)先用于彌補甲方的損失。甲方亦可根據(jù)需要自行購買額外的責任保險。第六條信息保密6.1雙方應對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、技術信息等）以及本合同內(nèi)容承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后______________年。第七條違約責任7.1若乙方未能按照合同約定的服務標準（特別是溫控標準、時效要求）提供服務，給甲方造成損失的，應向甲方支付違約金，違約金金額為______________（具體金額或計算方式）。7.2若乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，應賠償甲方因此遭受的全部損失，損失金額不低于______________元。7.3若甲方未能按時支付運輸費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的______________%向乙方支付違約金。逾期超過______________日，乙方有權暫停提供服務或解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。7.4任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的，受影響方應在事件發(fā)生后______________日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。8.2雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。第九條合同期限與續(xù)約9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。9.2合同期滿前______________日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂新的合同。若期滿未續(xù)簽，本合同自動終止。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向______________（甲方/乙方所在地）有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達11.1雙方在本合同首頁載明的地址為合法有效的聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前______________日書面通知對方。11.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同載明的地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ牡刂?。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后______________日視為送達。第十二條合同解除與終止12.1發(fā)生以下情況之一，守約方有權解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后______________日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)不可抗力事件持續(xù)超過______________日，導致合同目的無法實現(xiàn)的。12.2合同解除或因任何原因終止后，雙方應結清所有未付款項。乙方應將甲方尚未提取或已提取但甲方要求返還的貨物按約定處理。雙方應返還或銷毀屬于對方的商業(yè)秘密和信息。本合同關于保密、知識產(chǎn)權、爭議解決、法律適用等條款仍具有法律效力。第十三條其他13.1本合同構成雙方關于本合同標的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。13.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。13.3若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.4本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等