PAGE山東境外旅游合同范本甲方（旅游者或組團(tuán)社）：姓名/名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________乙方（地接社）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________鑒于甲方有意參加由乙方組織安排的境外旅游活動(dòng)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方參加乙方組織的境外旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排1.旅游線路：[詳細(xì)說明旅游線路，包括途經(jīng)的地點(diǎn)、城市、景點(diǎn)等]2.出發(fā)時(shí)間：[具體年月日時(shí)分]3.返回時(shí)間：[具體年月日時(shí)分]4.行程天數(shù)：[X]天5.具體行程安排：[第一天行程安排，包括抵達(dá)目的地的交通方式、入住酒店、當(dāng)天活動(dòng)安排等][第二天行程安排……依此類推，詳細(xì)列出每一天的行程細(xì)節(jié)]二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)：往返國(guó)際及國(guó)內(nèi)交通均由乙方負(fù)責(zé)安排，確保交通方式安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)。具體交通方式包括但不限于飛機(jī)、火車、輪船、汽車等，乙方應(yīng)提供所乘交通工具的詳細(xì)信息及行程安排給甲方。2.住宿服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)行程安排，為甲方預(yù)訂符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿。酒店標(biāo)準(zhǔn)為[星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或其他住宿標(biāo)準(zhǔn)描述]，確保住宿環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適，并提供必要的住宿設(shè)施及服務(wù)。3.餐飲服務(wù)：乙方應(yīng)安排符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣及甲方需求的餐飲服務(wù)，確保餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生。餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體餐飲標(biāo)準(zhǔn)，如包含幾餐、每餐的大致菜品要求等]，對(duì)于特殊飲食需求的甲方，乙方應(yīng)盡力協(xié)助安排。4.導(dǎo)游服務(wù)：乙方應(yīng)配備專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游全程陪同甲方旅游。導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的情況，能夠提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的講解及必要的協(xié)助，確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。5.景點(diǎn)門票及活動(dòng)安排：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)預(yù)訂并安排行程中所列景點(diǎn)的門票及相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目。確保甲方能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀游覽，并按照預(yù)定計(jì)劃參與各項(xiàng)活動(dòng)，乙方應(yīng)提前告知甲方活動(dòng)的注意事項(xiàng)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用總額：人民幣[X]元整（大寫：______________________元整）。2.費(fèi)用構(gòu)成：交通費(fèi)用：人民幣[X]元整，包括國(guó)際及國(guó)內(nèi)往返機(jī)票、火車票、輪船票、汽車票等費(fèi)用。住宿費(fèi)用：人民幣[X]元整，按照行程中預(yù)訂酒店的標(biāo)準(zhǔn)及天數(shù)計(jì)算。餐飲費(fèi)用：人民幣[X]元整，依據(jù)餐飲標(biāo)準(zhǔn)及行程天數(shù)確定。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元整，為全程導(dǎo)游陪同的服務(wù)費(fèi)用。景點(diǎn)門票及活動(dòng)費(fèi)用：人民幣[X]元整，涵蓋行程中所列景點(diǎn)門票及相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的費(fèi)用。其他費(fèi)用：人民幣[X]元整，包括但不限于簽證費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、行李托運(yùn)費(fèi)用等（如有）。3.支付方式：甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為定金，即人民幣[X]元整（大寫：______________________元整）。剩余旅游費(fèi)用人民幣[X]元整（大寫：______________________元整），甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]個(gè)工作日支付給乙方。4.費(fèi)用調(diào)整：在旅游行程開始前，若因不可抗力因素或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加或減少，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。若因甲方自身變更行程、增加服務(wù)項(xiàng)目等原因?qū)е沦M(fèi)用增加，甲方應(yīng)按照實(shí)際增加的費(fèi)用支付給乙方；若因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用減少，乙方不予退還相應(yīng)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)，享受合同約定的各項(xiàng)旅游服務(wù)內(nèi)容。在旅游過程中，有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐滩荒苷＿M(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)：如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、聯(lián)系方式等相關(guān)資料，以便乙方為其辦理旅游相關(guān)手續(xù)及提供服務(wù)。按照合同約定的時(shí)間、方式支付旅游費(fèi)用。遵守旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣及乙方的相關(guān)規(guī)定，配合乙方完成旅游行程安排。在旅游過程中，妥善保管個(gè)人財(cái)物，注意人身安全，如因自身原因造成財(cái)物損失或人身傷害，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠?，?yīng)積極配合乙方的安排，按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。因甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐滩荒苷＿M(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或費(fèi)用。2.義務(wù)：按照合同約定的旅游行程安排、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息，并確保甲方能夠充分了解旅游活動(dòng)的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)。為甲方辦理旅游所需的簽證、保險(xiǎn)等手續(xù)（如有），確保手續(xù)合法、有效，并及時(shí)將相關(guān)信息告知甲方。配備專業(yè)的導(dǎo)游人員，并要求導(dǎo)游嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范，為甲方提供良好的導(dǎo)游服務(wù)。在旅游過程中，及時(shí)處理甲方提出的問題和投訴，保障甲方的合法權(quán)益，并采取有效措施確保旅游行程的順利進(jìn)行。對(duì)因自身原因?qū)е碌穆糜涡谐萄诱`、變更或服務(wù)質(zhì)量問題，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照合同約定進(jìn)行賠償或采取補(bǔ)救措施。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生的旅游費(fèi)用及違約金。若甲方因自身原因取消旅游行程，乙方有權(quán)按照以下標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)費(fèi)用：在出發(fā)前[X]日以上取消的，扣除旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金；在出發(fā)前[X]日至[X]日之間取消的，扣除旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金；在出發(fā)前[X]日以內(nèi)取消的，扣除旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金；若因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或變更，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或乙方的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)按照未履行部分旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)費(fèi)用，以彌補(bǔ)甲方的損失。若乙方擅自變更旅游行程、減少服務(wù)項(xiàng)目或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照變更或減少部分旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。若乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更或取消，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方損失：因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`不超過[X]小時(shí)的，乙方應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金；因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`超過[X]小時(shí)的，乙方應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間的長(zhǎng)短及對(duì)甲方造成的實(shí)際影響，按照旅游費(fèi)用總額的[X]%[X]%向甲方支付違約金，并退還相應(yīng)費(fèi)用；因乙方原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?，乙方?yīng)退還甲方已支付的全部旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合合同約定或存在過錯(cuò)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保險(xiǎn)及安全保障1.保險(xiǎn)：乙方應(yīng)為甲方購買足額的旅游意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋旅游行程期間甲方的人身意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)在簽訂合同后及時(shí)向甲方提供保險(xiǎn)相關(guān)信息，確保甲方了解保險(xiǎn)內(nèi)容及保障范圍。2.安全保障：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保旅游行程的安全進(jìn)行。在旅游過程中，如發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方及相關(guān)部門。乙方應(yīng)告知甲方旅游過程中的安全注意事項(xiàng)，提醒甲方注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)于可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)提前做好防范措施，并向甲方進(jìn)行充分說明。七、合同變更與解除1.合同變更：在旅游行程開始前，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按照變更后的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更旅游行程的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供合理的變更方案。甲方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如甲方同意變更，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議；如甲方不同意變更，乙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行義務(wù)或協(xié)商解決。2.合同解除：在旅游行程開始前，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方可以解除合同。乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費(fèi)用，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。在旅游行程開始后，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施將甲方安全送回出發(fā)地。乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用扣除已支付的部分，退還剩余旅游費(fèi)用，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行或不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟