PAGE護工公司與家屬協(xié)議書甲方（護工公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（家屬）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方需要甲方提供護工服務(wù)以照顧相關(guān)人員，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就護工服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)對象乙方指定的[具體服務(wù)對象姓名]，性別[服務(wù)對象性別]，年齡[服務(wù)對象年齡]，因[具體原因]需要接受護工服務(wù)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.生活照料協(xié)助服務(wù)對象進行洗漱、穿衣、整理個人衛(wèi)生等日常起居活動。根據(jù)服務(wù)對象的飲食需求，準備營養(yǎng)均衡的餐食，并協(xié)助其進食。定期為服務(wù)對象更換衣物、床單、被褥等，保持其生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.醫(yī)療護理協(xié)助按照醫(yī)囑，協(xié)助服務(wù)對象進行服藥、打針、換藥等基本醫(yī)療護理操作。密切觀察服務(wù)對象的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知乙方及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，并協(xié)助采取必要的急救措施。3.康復(fù)護理根據(jù)康復(fù)計劃，協(xié)助服務(wù)對象進行康復(fù)訓(xùn)練，包括肢體活動、語言訓(xùn)練等，以促進其身體功能的恢復(fù)。鼓勵服務(wù)對象積極參與康復(fù)訓(xùn)練，增強其康復(fù)信心，提高康復(fù)效果。4.心理關(guān)懷關(guān)注服務(wù)對象的心理狀態(tài)，與服務(wù)對象進行溝通交流，給予情感支持和心理疏導(dǎo)，緩解其焦慮、孤獨等不良情緒。鼓勵服務(wù)對象保持積極樂觀的心態(tài)，配合治療和康復(fù)過程。（三）服務(wù)地點服務(wù)地點為[具體服務(wù)地點詳細地址]。（四）服務(wù)時間服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)時間為每周[X]天，每天[X]小時，具體工作時間為[開始時間][結(jié)束時間]。但在服務(wù)對象病情突發(fā)等特殊情況下，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求及時調(diào)整服務(wù)時間。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取護工服務(wù)費用。根據(jù)乙方需求和服務(wù)對象實際情況，合理安排護工人員，并有權(quán)對護工人員的工作進行監(jiān)督和管理。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方或服務(wù)對象違反本協(xié)議約定或存在其他不利于服務(wù)開展的情況，有權(quán)要求乙方改正或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)向乙方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的護工人員，并確保護工人員身體健康，持有有效的健康證明。對護工人員進行專業(yè)培訓(xùn)，使其具備從事本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的能力和素質(zhì)，并定期對護工人員進行考核和評估。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)時間，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護工服務(wù)。負責護工人員的工資、福利、社會保險等費用，并承擔因護工人員自身原因?qū)е碌姆韶熑巍６ㄆ谙蛞曳椒答伔?wù)對象的身體狀況、生活情況等信息，接受乙方的監(jiān)督和檢查。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)無法正常進行，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供護工服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。有權(quán)了解服務(wù)對象的身體狀況、生活情況等信息，要求甲方及時反饋相關(guān)信息。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)護工人員存在不履行職責、服務(wù)質(zhì)量不達標等情況，有權(quán)要求甲方更換護工人員。對甲方提供的護工服務(wù)不滿意時，有權(quán)提前解除本協(xié)議，但應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付護工服務(wù)費用。向甲方如實告知服務(wù)對象的身體狀況、生活習慣、特殊需求等信息，以便甲方安排合適的護工人員和提供針對性的服務(wù)。為護工人員提供必要的工作條件和生活便利，協(xié)助護工人員開展服務(wù)工作。尊重護工人員的勞動成果，不得歧視、虐待護工人員，并配合甲方做好護工人員的管理工作。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象身體狀況出現(xiàn)異?；蛴衅渌o急情況，應(yīng)及時通知甲方，并積極配合甲方采取相應(yīng)措施。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本協(xié)議約定的護工服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。該費用包含護工人員的工資、福利、社會保險等所有費用，甲方不再向乙方收取其他任何費用，但因乙方特殊要求導(dǎo)致服務(wù)成本增加的除外。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當月的護工服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后，應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)時間為服務(wù)對象提供護工服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；如甲方在限期內(nèi)仍未改正，乙方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[X]%作為違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.若甲方提供的護工人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或因護工人員自身原因?qū)е路?wù)對象人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用的[X]倍向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐芷渌麚p失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定定期向乙方反饋服務(wù)對象的身體狀況、生活情況等信息，或反饋信息不真實、不準確，乙方有權(quán)要求甲方改正；如甲方拒不改正，乙方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[X]%作為違約金。4.若甲方擅自將本協(xié)議約定的護工服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付護工服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未如實告知服務(wù)對象的身體狀況、生活習慣及特殊需求等信息，導(dǎo)致甲方安排的護工人員無法正常開展服務(wù)工作或給服務(wù)對象造成損害的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用的[X]倍向甲方支付違約金。3.若乙方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔因提前解除協(xié)議給甲方造成的損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi)，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。3.若服務(wù)對象康復(fù)或不再需要護工服務(wù)，本協(xié)議自行終止。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩