PAGE生產(chǎn)信息管理制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司生產(chǎn)信息的管理，確保生產(chǎn)信息的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性和安全性，為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)，保障公司生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及生產(chǎn)信息管理的所有部門(mén)、崗位及相關(guān)人員，包括但不限于生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保生產(chǎn)信息管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則：生產(chǎn)信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映生產(chǎn)實(shí)際情況，不得虛假、誤導(dǎo)或隱瞞重要信息。3.完整性原則：涵蓋生產(chǎn)過(guò)程中的各類(lèi)信息，包括但不限于生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、工藝參數(shù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況等，確保信息無(wú)遺漏。4.及時(shí)性原則：及時(shí)收集、整理、傳遞和更新生產(chǎn)信息，保證信息的時(shí)效性，以便及時(shí)做出決策和采取措施。5.安全性原則：采取有效措施保護(hù)生產(chǎn)信息的安全，防止信息泄露、篡改或丟失，確保信息的保密性、完整性和可用性。二、生產(chǎn)信息分類(lèi)與編碼（一）生產(chǎn)信息分類(lèi)1.生產(chǎn)計(jì)劃信息：包括年度生產(chǎn)計(jì)劃、月度生產(chǎn)計(jì)劃、周生產(chǎn)計(jì)劃、日生產(chǎn)計(jì)劃等，明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間等要求。2.物料信息：物料清單（BOM）、原材料信息、零部件信息、輔料信息等，記錄生產(chǎn)所需物料的種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量等。3.工藝信息：工藝流程、工藝參數(shù)、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程的具體操作和質(zhì)量控制。4.質(zhì)量信息：檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、不合格品記錄、質(zhì)量改進(jìn)措施等，反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況和質(zhì)量改進(jìn)情況。5.設(shè)備信息：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、設(shè)備故障記錄等，管理設(shè)備的基本情況、維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行狀態(tài)。6.人員信息：生產(chǎn)人員排班、出勤記錄、技能培訓(xùn)情況等，涉及參與生產(chǎn)的人員相關(guān)信息。（二）生產(chǎn)信息編碼1.為便于生產(chǎn)信息的管理和查詢(xún)，對(duì)各類(lèi)生產(chǎn)信息進(jìn)行統(tǒng)一編碼。編碼應(yīng)遵循唯一性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性原則。2.生產(chǎn)計(jì)劃信息編碼：按照計(jì)劃類(lèi)型、年份、月份等進(jìn)行組合編碼，例如：年度生產(chǎn)計(jì)劃編碼為“AP[年份]”，月度生產(chǎn)計(jì)劃編碼為“MP[年份][月份]”。3.物料信息編碼：采用層次碼結(jié)構(gòu)，物料大類(lèi)編碼在前，依次細(xì)分到中類(lèi)、小類(lèi)、具體物料編號(hào)，如：原材料編碼為“M01[原材料類(lèi)別代碼][具體原材料編號(hào)]”。4.工藝信息編碼：根據(jù)工藝階段、工藝步驟等進(jìn)行編碼，如：某產(chǎn)品某工藝階段編碼為“P[產(chǎn)品代碼][工藝階段代碼]”。5.質(zhì)量信息編碼：結(jié)合質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目、時(shí)間等因素編碼，如：某產(chǎn)品某批次質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告編碼為“Q[產(chǎn)品代碼][批次號(hào)][檢驗(yàn)日期]”。6.設(shè)備信息編碼：以設(shè)備類(lèi)別、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備序號(hào)為基礎(chǔ)進(jìn)行編碼，如：某類(lèi)設(shè)備編碼為“E[設(shè)備類(lèi)別代碼][設(shè)備型號(hào)][設(shè)備序號(hào)]”。7.人員信息編碼：按照人員所屬部門(mén)、崗位、工號(hào)等進(jìn)行編碼，如：某部門(mén)某崗位人員編碼為“S[部門(mén)代碼][崗位代碼][工號(hào)]”。三、生產(chǎn)信息收集（一）收集渠道1.生產(chǎn)部門(mén)：通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的操作記錄、生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)調(diào)度日志等收集生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、工時(shí)、設(shè)備運(yùn)行時(shí)間等。2.質(zhì)量部門(mén)：從質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告、不合格品處理記錄等獲取產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)信息。3.設(shè)備管理部門(mén)：依據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、設(shè)備故障維修記錄等收集設(shè)備信息。4.采購(gòu)部門(mén)：收集原材料、零部件等采購(gòu)訂單執(zhí)行情況、到貨信息、供應(yīng)商質(zhì)量反饋等物料采購(gòu)相關(guān)信息。5.技術(shù)部門(mén)：提供工藝文件、技術(shù)變更通知、新產(chǎn)品研發(fā)資料等技術(shù)類(lèi)生產(chǎn)信息。（二）收集頻率1.生產(chǎn)計(jì)劃信息：年度生產(chǎn)計(jì)劃于每年末制定；月度生產(chǎn)計(jì)劃于每月末制定，周生產(chǎn)計(jì)劃于每周五制定，日生產(chǎn)計(jì)劃于每日上班前制定。2.物料信息：物料清單根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝變更及時(shí)更新；原材料、零部件等采購(gòu)信息實(shí)時(shí)跟蹤，到貨后及時(shí)記錄。3.工藝信息：工藝文件如有修訂或變更，應(yīng)立即更新并傳達(dá)；工藝參數(shù)在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)記錄，定期匯總分析。4.質(zhì)量信息：每批次產(chǎn)品檢驗(yàn)完成后及時(shí)記錄檢驗(yàn)結(jié)果；質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每日、每周、每月進(jìn)行匯總分析。5.設(shè)備信息：設(shè)備運(yùn)行參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)記錄；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)按照規(guī)定周期進(jìn)行記錄，設(shè)備故障發(fā)生后立即記錄故障情況及處理過(guò)程。6.人員信息：生產(chǎn)人員排班每周確定并公布；出勤記錄每日統(tǒng)計(jì)；技能培訓(xùn)情況根據(jù)培訓(xùn)完成情況及時(shí)更新。（三）收集要求1.信息收集人員應(yīng)明確信息收集的內(nèi)容、方法和時(shí)間要求，確保收集的信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。2.收集到的信息應(yīng)進(jìn)行初步整理和審核，對(duì)于不符合要求的信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行補(bǔ)充或修正。3.涉及多個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)信息，由牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)收集，相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極配合提供所需信息。四、生產(chǎn)信息整理與存儲(chǔ)（一）整理1.對(duì)收集到的生產(chǎn)信息進(jìn)行分類(lèi)整理，按照既定的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和編碼規(guī)則進(jìn)行歸類(lèi)和編碼，確保信息的一致性和規(guī)范性。2.對(duì)信息中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、計(jì)算、匯總等處理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。例如，對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行合格率計(jì)算等。3.剔除重復(fù)、無(wú)效或錯(cuò)誤的信息，對(duì)缺失的關(guān)鍵信息及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充完善。（二）存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)方式采用電子存儲(chǔ)和紙質(zhì)存儲(chǔ)相結(jié)合的方式。電子存儲(chǔ)主要利用公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、文件服務(wù)器等，建立生產(chǎn)信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)各類(lèi)生產(chǎn)信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理。紙質(zhì)存儲(chǔ)主要用于保存重要的原始文件、審批文件等，按照檔案管理要求進(jìn)行分類(lèi)歸檔存放。對(duì)于設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等實(shí)時(shí)性較強(qiáng)的信息，可采用實(shí)時(shí)存儲(chǔ)在設(shè)備控制系統(tǒng)中，并定期備份至數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的方式。2.存儲(chǔ)期限生產(chǎn)計(jì)劃信息：年度生產(chǎn)計(jì)劃保存至計(jì)劃執(zhí)行完畢后三年；月度、周、日生產(chǎn)計(jì)劃保存一年。物料信息：物料清單長(zhǎng)期保存；采購(gòu)訂單、到貨記錄等保存至物料使用完畢或合同執(zhí)行結(jié)束后三年。工藝信息：工藝文件、操作規(guī)程等長(zhǎng)期保存；工藝變更記錄保存至變更實(shí)施后五年。質(zhì)量信息：質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等保存至產(chǎn)品保質(zhì)期結(jié)束后三年；不合格品記錄長(zhǎng)期保存。設(shè)備信息：設(shè)備臺(tái)賬、維護(hù)記錄等長(zhǎng)期保存；設(shè)備故障記錄保存至設(shè)備報(bào)廢后三年。人員信息：人員排班、出勤記錄等保存一年；技能培訓(xùn)記錄長(zhǎng)期保存。3.存儲(chǔ)安全電子存儲(chǔ)的生產(chǎn)信息應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限，根據(jù)人員崗位和職責(zé)分配不同的訪問(wèn)級(jí)別，防止信息被非法訪問(wèn)、篡改或刪除。定期對(duì)電子存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同的物理位置，以防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，確保在數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。紙質(zhì)存儲(chǔ)的生產(chǎn)信息應(yīng)存放在安全、干燥、防火、防潮的檔案柜中，按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)識(shí)，便于查找和管理。五、生產(chǎn)信息傳遞與共享（一）傳遞方式1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)，利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息的快速傳遞和共享。各部門(mén)可根據(jù)權(quán)限在系統(tǒng)中查詢(xún)、下載和上傳相關(guān)生產(chǎn)信息。2.電子郵件：對(duì)于一些緊急、重要且不適合通過(guò)系統(tǒng)傳遞的數(shù)據(jù)或文件，可采用電子郵件方式進(jìn)行傳遞。發(fā)送郵件時(shí)應(yīng)明確主題、收件人、抄送人員及郵件內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。3.紙質(zhì)文件：對(duì)于一些必須以紙質(zhì)形式傳遞的生產(chǎn)信息，如重要的生產(chǎn)指令、審批文件等，應(yīng)通過(guò)公司內(nèi)部文件傳遞流程進(jìn)行傳遞，確保文件的安全和及時(shí)送達(dá)。（二）傳遞流程1.發(fā)起傳遞：信息產(chǎn)生部門(mén)或人員根據(jù)信息傳遞的需求，確定傳遞方式和接收部門(mén)或人員，按照規(guī)定的格式和內(nèi)容準(zhǔn)備好生產(chǎn)信息。2.審核批準(zhǔn)：對(duì)于重要的生產(chǎn)信息傳遞，需經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)的審核批準(zhǔn)。審核人員應(yīng)檢查信息的準(zhǔn)確性、完整性和合規(guī)性，確保傳遞的信息符合要求。3.傳遞發(fā)送：按照確定的傳遞方式將生產(chǎn)信息發(fā)送給接收方。發(fā)送后應(yīng)及時(shí)確認(rèn)接收方是否成功接收信息，如通過(guò)電話、短信等方式進(jìn)行確認(rèn)。4.接收處理：接收方在收到生產(chǎn)信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行查看、下載或打印等處理，并根據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的工作安排。如對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行安排生產(chǎn)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析處理等。5.反饋確認(rèn)：接收方對(duì)傳遞的生產(chǎn)信息如有疑問(wèn)或需要進(jìn)一步溝通的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)與發(fā)送方進(jìn)行反饋確認(rèn)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和有效性。（三）共享范圍1.生產(chǎn)部門(mén)：共享生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員出勤等信息，以便合理安排生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作。2.技術(shù)部門(mén)：共享工藝文件、技術(shù)變更信息、新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展等，為生產(chǎn)過(guò)程提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。3.質(zhì)量部門(mén)：共享質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量問(wèn)題分析報(bào)告等，以便及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀況，采取質(zhì)量改進(jìn)措施。4.采購(gòu)部門(mén)：共享物料需求計(jì)劃、供應(yīng)商質(zhì)量反饋等信息，確保物料的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量合格。5.銷(xiāo)售部門(mén)：共享生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品庫(kù)存等信息，以便及時(shí)向客戶(hù)反饋產(chǎn)品交付情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷(xiāo)售的關(guān)系。六、生產(chǎn)信息使用與分析（一）使用1.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)自身工作需要，合理使用生產(chǎn)信息，為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。例如，生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和物料信息安排生產(chǎn)進(jìn)度；質(zhì)量部門(mén)依據(jù)質(zhì)量信息進(jìn)行質(zhì)量控制和改進(jìn)；采購(gòu)部門(mén)根據(jù)物料需求信息進(jìn)行采購(gòu)決策等。2.在使用生產(chǎn)信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守信息使用權(quán)限規(guī)定，不得越權(quán)訪問(wèn)或使用信息。如需獲取超出自身權(quán)限范圍的信息，應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。3.對(duì)于涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感生產(chǎn)信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。（二）分析1.定期對(duì)生產(chǎn)信息進(jìn)行分析，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法和工具，如統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析、關(guān)聯(lián)分析等，挖掘信息背后的規(guī)律和問(wèn)題。2.生產(chǎn)計(jì)劃分析：對(duì)比實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，分析差異原因，評(píng)估生產(chǎn)計(jì)劃的合理性和執(zhí)行情況，為后續(xù)生產(chǎn)計(jì)劃的制定和調(diào)整提供參考。3.物料分析：分析物料庫(kù)存水平、采購(gòu)周期、物料損耗等情況，優(yōu)化物料采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存管理，降低物料成本。4.質(zhì)量分析：通過(guò)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，找出質(zhì)量波動(dòng)原因，確定質(zhì)量改進(jìn)重點(diǎn)，采取針對(duì)性措施提高產(chǎn)品質(zhì)量。5.設(shè)備分析：分析設(shè)備運(yùn)行效率、故障率、維修成本等，制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)策略，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備維修費(fèi)用。6.根據(jù)信息分析結(jié)果，形成分析報(bào)告，提出改進(jìn)建議和決策依據(jù)。分析報(bào)告應(yīng)包括分析目的、方法、結(jié)果、結(jié)論和建議等內(nèi)容，確保報(bào)告內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、具有可操作性。七、生產(chǎn)信息安全管理（一）安全策略1.建立健全生產(chǎn)信息安全管理制度，明確信息安全管理目標(biāo)、原則、職責(zé)分工和工作流程。2.采取技術(shù)防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。3.加強(qiáng)內(nèi)部人員的安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)生產(chǎn)信息安全重要性的認(rèn)識(shí)，規(guī)范員工的信息操作行為。（二）訪問(wèn)控制1.根據(jù)人員崗位和職責(zé)，設(shè)定不同的生產(chǎn)信息訪問(wèn)權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)相關(guān)信息。2.定期對(duì)用戶(hù)的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行審核和調(diào)整，及時(shí)刪除離職人員或不再需要訪問(wèn)權(quán)限人員的賬號(hào)。3.采用身份認(rèn)證技術(shù)，如用戶(hù)名/密碼、數(shù)字證書(shū)、指紋識(shí)別等，確保訪問(wèn)人員身份的真實(shí)性。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.按照規(guī)定的存儲(chǔ)期限和備份策略，定期對(duì)生產(chǎn)信息進(jìn)行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)遭受破壞或丟失時(shí)能夠迅速恢復(fù)，保證生產(chǎn)活動(dòng)的連續(xù)性。（四）安全審計(jì)1.建立生產(chǎn)信息安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)信息系統(tǒng)的操作日志、訪問(wèn)記錄等進(jìn)行審計(jì)。2.審計(jì)內(nèi)容包括用戶(hù)登錄時(shí)間、操作內(nèi)容、數(shù)據(jù)訪問(wèn)情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常操作行為。3.根據(jù)安全審計(jì)結(jié)果，總結(jié)安全管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善生產(chǎn)信息安全管理措施。八、生產(chǎn)信息管理監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督1.公司設(shè)立生產(chǎn)信息管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)信息管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督內(nèi)容包括信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，信息整理與存儲(chǔ)的規(guī)范性，信息傳遞與共享的暢通性，信息使用與分析的有效性，信息安全管理的落實(shí)情況等。3.對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門(mén)限期整改，并跟蹤整改情況。（二）考核1.制定生產(chǎn)信息管理考核辦法，明確